INVESTIGAR DESDE LA MENTE ADECUADA*

La mente del investigador: conexin entre las relaciones humanas y la estructura y funciones del cerebro (Doing research in our right mnds) W. Barnett Pearce

actitud (MENTE) con con su Laobjetociertoestudio afectalaelque el investigadoruninteractasocial de de resultado de su investigacin. Esto es . H U ms si se asume investigacin como ejercicio - >i nunicacin. Para que la investigacin sea fructfera, el investigador debe1 estar consciente de su actitud al momento de interactuar, debe I ' i (puntarse qu tipo de actitudes favorecen resultados socialmente niilcs, y debe asumir actitudes conducentes a tales resultados. Este .i| i l u l o explora la manera como la actitud del investigador modula l.i i dacin con su comunidad cientfica y con su objeto de estudio.

OBJETIVOS |
Explorar la relacin entre la actitud del investigador, el modo de comunicacin y el resultado de la investigacin. Aprender a asumir una actitud fructfera para la investigacin | y la interaccin con la comunidad cientfica. Familiarizarse con la lgica en uso y la lgica reconstruida.

Inveitiqar fleifip m mente aaecuaaa

w mimen ITUKC

Muchos de nosotros sentimos que vivimos en un momento decisivo ilc l.i historia. Las instituciones y prcticas sociales, formadas durante renera. iones anteriores al desarrollo de los aviones jet de pasajeros, los computadores personales y la Internet, no necesariamente se ajustan a las ' i uvesidades de la poca actual. Hubo un momento en el cual ramos muchos 11'i ios y nuestras herramientas apenas rasguaban la superficie del planeta; ahora hemos experimentado un desarrollo discontinuo en esa relacin. I,a tierra misma en la que vivimos est siendo alterada por la manera como vivimos en ella, y debemos desarrollar nuevas formas de pensar acerca de nosotros mismos y de nuestra relacin con el mundo. Anlogamente, hubo una poca en la que las montaas, los ocanos y , k-siei tos nos separaban de tmenos no son como nosotros v a quienes no les agradamos; ahora, sin embargo, hemos experimente a< i desarrollo i hseontinuo en nuestras relaciones con otras personas. leemos una capacidad prcticamente ilimitada de comerciar, viajar y comunicarnos dentro de un sistema econmico y poltico cada ve/ ms interdependiente; nos guste o no, lo que sucede en Bangalore, Beijing, Boston, Buenos Aires, Santiago, Ro de Janeiro y Bogot afecta reciprocamente lo que sucede en las otras ciudades. Los desarrollos discontinuos confunden, y "Tenemos una necesidad desesperada de una nueva formn dse] - en nosotros mismo-, en nuestras , , uelas } en nuestra sociedad, Nuestra cultura moderna ha evolucionado en tiempos recientes para crear un mundo perturbado, en el cual las; personas sufren de alienacin, las escuelas no consiguen inspirar a los estudiantes y conectarse con ellos; en sntesis, una sociedad desprovista de una brjula moral que nos ayude a aclarar cmo podemos avanzar en nuestra comunidad global" (Siegel 2007: xv). La investigacin es la motivacin principal de estos desarrollos discontinuos. Al estudiar primero el mundo natural y luego la propia condicin humana, la investigacin ha dado a los seres humanos nuevas capacidades. Sin embargo, el "progreso" ha trado consigo algunos costos: la prdida de la inocencia y la necesidad de luchar con nuevos problemas estratgicos y morales. El concepto mismo de "progreso" ha sido puesto en duda (Nisbet, 1994). (Ver recuadro 3.1, "Ciencia y progreso"). Puede la investigacin ayudarno i desarrollar nuevas form is de relacionarnos unos con oros v , on , mundo que no; rodea quei eari acordes con las nuevas capacidades que nos ha conferido? Deberamos buscar en otro lugar la sabidura que necesitamos para ulili/iir nuestro conocimiento? En este captulo, exploro la idea de que las respuestas a estos interrogantes dependen de las mentes di' .|iiienes en. air.an, a d e l a n t a n y utilizan la inveslii'.aeinn

CONTEXTO ]_
Recuadro 3.1 [

Ciencia y progreso
Es i omn asociar ciencia y progreso. El progreso se refiere a una marcha hacia delante, al movimiento en una direccin definida, a la "transformacin gradual de menos bien a mejor, sea en un dominio limitado, sea en el conjunto de cosas" (Lalande 1926: 838-39, Induccin propia). 1 . 1 nocin de progreso empez a ser socialmente validada y compartida durante la llir.iradn, perodo en el cual se imponen la razn y la ciencia como las formas esenciales !' entender y aduearse del mundo. La ciencia como conocimiento, como compendio de l.i sabidura prctica y terica, est en capacidad de dirigir la conducta hacia propsitos '.|trficos. En particular, hacia el dominio de nuestro entorno. La ciencia corresponde .1 un "conjunto de conocimientos y de investigaciones que tienen un grado suficiente de unidad, de generalidad, y son susceptibles de conducir a los hombres que se dedican a ella i MI i.i conclusiones coherentes, que no resultan ni de convenciones arbitrarias, ni de los 'iir.ios o los intereses individuales que les son comunes, sino de relaciones objetivas que K descubren gradualmente y que se confirman por mtodos de [validacin] definidos" (I .ilande 1926: 954). Por ello, se considera que la ciencia es la gua de la humanidad en u bsqueda de objetivos especficos. i >ui,inte mucho tiempo se consider que el principal de los objetivos de la ciencia era i'"|i.u el progreso. El progreso se presentaba como un proyecto social que permitira a 1 1 1 u imanidad avanzar hacia mayores niveles de bienestar por medio de un mayor y mejor dnininio de la naturaleza. Este proyecto se asociaba con la ciencia porque ella ofrece las -i'lu aciones y herramientas ms confiables en la bsqueda de los medios para realizarlo. I '.prtiticamente, la ciencia provee los instrumentos para los avances tecnolgicos i " ' '''.arios en el control y la manipulacin de nuestro entorno. Sin embargo, esta concepcin inicial de progreso empieza a ser cuestionada con la irrite ao ptacin de la diversidad de nociones de bienestar. Los estudios de culturas hlri rutes a la occidental, por ejemplo, a travs del desarrollo del orientalismo, han hecho u Irrite que los seres humanos son mltiples y tienen diferentes concepciones de qu una I lena /ida o tina vida digna e interesante. A estos cuestionamientos se suman 1 I" , electos negativos que el progreso ha tenido sobre el medio ambiente (calentamiento global y reduccin y extincin de flora y fauna, entre otros) y sobre los seres humanos (por r in|>lo, el aumento en la brecha norte-sur o las enfermedades y mutaciones producto i' !'>. desechos nucleares, del uso indiscriminado de qumicos y de la contaminacin
IMllnrMl.il)

cuestionamientos y crticas confirman que la nocin de progreso es relativa "pues nde de la opinin profesada por aquel que habla sobre la escala de valores" que < i. utilizando (Lalande 1926: 839, traduccin propia). Es difcil entonces dar un sentido
._.

preciso a la nocin de progreso en la medida en que es particularmente complejo definir la direccin en la cual la(s) sodedad(es) y sus miembros quieren moverse. Estas dudas se extienden al papel de la ciencia, sus alcances, sus herramientas y sus capacidades: Cmo utilizarlos para lograr algn propsito definido socialmente y que pueda considerarse como progreso?

(Mnenle respond1 cu ! < > . le nnim:, en los (lili hemos formulado l.is premunas.
1

Encuentro til distinguir entre la investigacin que nos ayuda a hacer mejor Es interesante las mismas cosas, y aquella que nos ayuda distinguirla a hacer cosas mejores. Por conveniencia, las investigacin que nos llamar los vectores hacia delante y hacia nyuda a hacer mejor las arriba del progreso, donde "hacia delante" mismas cosas, y aquella puede significar nuevas armas para poder que nos ayuda a hacer combatir guerras en nuevos lugares, tales cosas mejores. Pearce como el espacio exterior, y "hacia arriba" los llama los vectores puede significar aprender a hacer la paz, de lucia delante y hacia manera que no necesitemos armas cuando arriba del progreso, lleguemos al espacio exterior (Pearce 2007: donde "hacia delante" 6-12). puede significar nuevas armas de guerras y Si Siegel est en lo cierto acerca do "hacia arriba" puede nuestra necesidad de "una nueva forma significar aprender de ser", entonces el vector "hacia arriba" a hacerla paz. puede ayudarnos a manejar las relaciones transformadas entre seres humanos y con Adems del mtodo nuestro entorno. de investigacin, nos Mi argumento no es tan trivial que1 deben interesar las mentes en las que se identifique caractersticas o mtodos hace la investigacin. especficos de investigacin que distingan entre "hacia arriba" y "hacia delante". Ms bien, el centro de mi inters son las mentes en las que se hace la investigacin. Uno de mis profesores de mtodos de1 investilacin me dijo que pensara el mundo como si consistiera en un m 111 u TO infinito de mensajes enviados "a quien pueda interesar", y que loi " lialla/gos" de los investigadores estaban determinados por su capacidad de reconocer y leer estos mensajes. Cit a otra persona, quien haba dicho i|iu' l.i investigacin es un dilogo con la naturaleza. En este dilogo, Id IMU-M,i nolicia rs que l,i naliiralc/,a responde; la mala es que l.i i i . i l u r . i l i v . i

I Vsarrollando la sabidura de estas rnseanzas, en este captulo sostendr tres Ideas: 1) que la capacidad de comprender los objetos de nuestro estudio depende del '-.lado de nimo en el que adelantamos la Investigacin; 2) que algunas formas mentales '.on ms susceptibles que otras a formular I M e; untas cuyas respuestas nos llevan i.mio "hacia arriba" como "hacia delante"; V 3) que utilizar parte de la heurstica del M, i nejo Coordinado del Significado (CMM, I M 11 las siglas en ingls) tiene el potencial de I'-.arrollar las mentes preferidas para hacer Investigacin. I istas tesis se basan en la creencia de que todos 1 .1.11 nos "en" el mismo mundo, pero que M.ir.[miremos un "conocimiento" diferente tlf d de acuerdo con nuestros intereses y herramientas (microscopios, telescopios, til1.), desde luego, pero tambin dependiendo ! las mentes con las que hacemos la I Investigacin. En algunas mentes, podemos H'i ciertas relaciones entre los fenmenos |ne no veramos en otros estados de nimo, \ (melemos navegar en diversas dimensiones lli1 complejidad, incertidumbre y contingencia t ii mas mentes, mientras que no podramos hmvrlo desde otras. 1 I Menfes I mncepto de "mente" no es sinnimo de n'irhro" (un rgano ubicado en el crneo), m e -licencia" (un conjunto de habilidades l u l a s por diversas pruebas); o incluso I uiiiienido de lo que cree una persona 11 u- pensamos o con lo que estamos i i metidos). En este captulo, estoy ando el concepto de mente de una manera

La capacidad de comprenderlos objetos de nuestro estudio depende del estado de nimo en el que adelantamos la investigacin.

i Algunas formas mentales son ms susceptibles que otras a formular preguntas. Utilizar parte de la heurstica del Manejo Coordinado del Significado tiene el potencial de desarrollar las mentes preferidas para hacer investigacin.

El concepto de "mente" no es sinnimo de "cerebro", "inteligencia" ni el contenido de lo que cree una persona. Desde la perspectiva neurobiolgica, la mente consiste en "patrones en el flujo de energa e informacin" y existe "en la interfaz entre las relaciones humanas y el despliegue de la estructura y la funcin del cerebro" (Siegel 2001: 67).

muy especihca, lomada (fon 1 1 1 1 , 1 ligera extensin) dr l.i neurobiolog mlrrpiTson.il 1 (Siegel 2007). Desde esta perspectiva, la menle consiste en "palroncs en el Unjo de energa e informacin" (Siegel 2001: 69) y existe " ei i la i n Icrfaz entre las relaciones humanas y el despliegue de la estructura v l.i (Uncin del cerebro" (Siegel 2001: 67).

Grfico 3.1 Dos conceptos de mentej

(^Relaciones sociales
: significa "en la interfaz de". Descripcin grfica del concepto de mente de la neurobiologa interpersonal: Las mentes consisten en "patrones en el flujo de energa e informacin" (Siegel 2001: 69) y existen "en la interfaz entre las relaciones humanas y el desdoblamiento de la estructura y funcin del cerebro" (Siegel 2001: 67). ,

Mente

Descripcin grfica del concepto de mente adicionando patrones de comunicacin.

La primera parte del grfico 3.1 es el intento que he hecho po diagramar las definiciones anteriores. Los voceros de la neurobiologfi inlrrpersonal insisten en que, aun cuando no puede haber una mente sil rrebro, la mente no puede reducirse al cerebro y no son la misma cos.i Prestan airncion a -.is maneras como las redes neuronales el cerehm tabl ei ; s< ict ai respuesl i a icciones v eventos del o Paracompn nde] neri a imentari debemos ten re i . m l o rl crrrbro como las relaciones humanas.

I i notirobiologa inlei-|>eixonal ese] r M u d i o d c i.i manera como Lis relaciones e n h ' i n . l i v i , l conlrilniycn ,il desarrollo de circuitos o redes neuronales responsables por la empalia ' enlendimienlo. A p.irlir de los estudios de la neurobiologa, es decir, de las <-elulas del M:.I. nervioso y de su orj'.ani/aeion en circuitos o redes neuronales en el r e i e l > n > ipie |'iui,-..i m l i H marin '.oliie el comportamiento, se esludi.i el ce. lo de l.r. iel,n mili", i n l e | >ei ., >i i, Milil'r i'l lilil ionaiuienlo v el des,ll'l'ollo de 1,1 menle N ile ( ^

Para efectos de lo que quiero haeer en este cipllulo, la definicin de Siegel (2001: 67) La mente no puede lrv 1 mejor para indicarnos dnde buscar reducirse al cerebro Id mente ("en la interfaz entre las relaciones y [ambos] no son la humanas..."), que para decirnos qu debemos misma cosa. Las redes hincar en ese lugar. En la parte superior de neuronales del cerebro I ',1,1 (ico 3.1, uso un smbolo inventado para se establecen de n.il.ir la "interfaz" entre el cerebro y las determinada manera y i - Liciones sociales. En la parte inferior del se activan en respuesta i i , 11 ico, sustituyo este smbolo por la-expresin a acciones y eventos 11,il roes de comunicacin". del mundo social. Para comprender ln la siguiente seccin, argumentar que la mente, se deben IHN p.ilrones de comunicacin mismos tienen tener en cuenta tanto i ni ras q ue afectan la capacidad de respuesta el cerebro como las ' erebro y de las relaciones sociales, y que relaciones humanas. i ,iar atencin a estos patrones resulta til. ional mente, la parte inferior del grfico La "mente" est |Msa la "mente" de su luga'- "entre" el compuesta por el I ii o y las relaciones sociales a una posicin patrn de relaciones abarcadura. Como se muestra all, la entre el cerebro, la ule" est compuesta por el patrn de comunicacin y las iones entre el cerebro, la comunicacin y relaciones humanas. elaciones humanas. i , . oncepto de mente que aparece en n i , inferior del grfico 3.1 permite la mon de varias lneas existentes de 1 1/, u ion, y muestra que ya sabemos mucho acerca de las mentes; l i - n ii -ules cambian; que los cambios en el desarrollo continan (al I loiencialmente) a lo largo de la edad adulta; que las personas muchas mentes desigualmente desarrolladas; y que las prcticas i . l . i s y los patrones considerados de comunicacin interpersonal ni . hieren tes mentes. > linea de investigacin sobre las mentes comenz con la pregunta 'orno las personas civilizadas en Alemania e Italia haban podido Mise en fascistas durante la Segunda Guerra Mundial (Adorno et ' ' i Aun cuando utilizaron el vocabulario de las "personalidades su escala F midi lo que podra llamarse "mente" en la i"ii anterior. h'iei \ .11 . |iie este trabajo conjugaba posiciones polticas con patrones i mi. M I l o, Kokeach (1960) desarroll la "escala de dogmatismo" 1 1 1 . i . i i . i , 1 1 < n I re " men tes cerradas" de cualquier persuasin poltica, . ) n i r . v "mentes abiertas", por la otra. Estos patrones son slidos:

r. i'ioluNr <|tir un "i/i|uirulisl,i" doi'.m.ilico se i onvn l.i 'ii un , lnsl.i" ij-ii.lmenle iloi'.malKo" (y viceversa) a que rii.ilqiiuT.i ele lej;in-.i tener un.i inenle abierta.

ftt'ca iiiii'-- liii ^iiln 'I i'i't i ' i i i ' i iininilii ili' ijllC '.v/S/'/;

i emkuy.o, las mentes s cambian; sin cambiar necesariamente sus das/las pe rsonas cambian en la forma como sostienen estas creencias, r.imbios, denominados "aprendizaje transformacional", parecen ser .ihvos c irreversibles. nio una funcin de "dilemas desorientadores", autorreflexin y I8 i.u ional, dice Mezirow (1991: 167), algunas personas adultas ipiciulen, experimentan una transformacin de su perspectiva... eso de llegar a ser conscientemente crticos de cmo y por qu ras presuposiciones han llegado a restringir la manera como hunos, comprendemos y sentimos el mundo; cambiar estas rlur.is de expectativas habituales para hacer posible una perspectiva nu-liivente, discriminadora e integradora; y, finalmente, elegir o ii .Icol ra manera con base en estas nuevas comprensiones. I u vi 10, tales transformaciones son normales, no slo en los nios y ID me',, sino tambin en los adultos.
Lo que sucede gradualmente no es tan slo un aumento lineal de ms y ms cosas que podemos ver o pensar, sino un cambio cualitativo en la forma misma de la ventana o lente a travs del cual miramos el mundo... (Kegan 2002).

tos i'iiituiji'x /'.,/( i>/n',;/m',, iiiciiliilcx y . i'iiiiiinit'x, cualitativamente mu* complejos, < / / / ( //os aguardan y a los que se nos invita ./../'//(:; ilc los primeros veinte aos de vida. \ . 1111 v es l i gacin que mencion en los prrafos n i . MI ircs lomaba al individuo como la unidad I . 111.111 s i s, suponiendo que cada persona tiene MU.i mente. Otras tradiciones investigativas (i. ! ".inlisis de marco" de Goffman2 (1986) I i Vtnometodologa" de Garfinkel3 (1967) i ira ron que las mentes -como se definen mil-;- cambian a medida que cambian las i r .1 andas sociales y los contextos. 'lierif y Sherif (1967) encontraron que no 1 > l,i am saber qu hay en nuestras mentes; I ' I " M o s saber tambin en qu mente i 111 ios. Trabajos anteriores haban utilizado Di i n nidrios en los que se peda a los sujetos

"Adems del aumento lineal de ms y ms cosas que podemos ver o pensar, hay un cambio cualitativo en la forma misma de la ventana o lente a travs del cual miramos el mundo..." (Kegan 2002). El "anlisis de marco" de Goffman (1986) y la "etnometodologa de Garfinkle (1967) encontraron que las mentes cambian a medida que cambian las circunstancias sociales y los contextos.

s mentes s mbian, sin cambiar cesariamente sus cencas, las personas mbian en la forma >mo sostienen estas cencas. Estos imbios se denominan iprendizaje ansformacional". Igunas personas Jultas que aprenden <perimentan "una nnsformacin de j perspectiva" i/lezlrow).

Estas transformaciones no son (necesariamente) experiencias msticas; son -o debieran ser- una respuesta al "currculo" implcito de vivir en sociedad. Kegan (2002) dice que
todo adulto tiene una historia de una serie de extraordinarias transformaciones de desarrollo, y cada transformacin cons truye un edificio ms complejo y elaborado. El proceso de deshacerlo - la capacidad del universo de ganar a travs de estas defensas cada vez ms complejas, que tienen cada vez ms y mejores maneras de engaarnos para que creamos que hemos aprehendido la realidad tal como realmente es - resulta cada vez ms difcil de hacer... La gran gloria dentro de mi propia

i i i i ij-, (loff man (1922-1982), socilogo y escritor canadiense, introdujo la microsociologa. Con . 1 1 . 1 1 'i iscaba centrar la atencin de la sociologa en los individuos en vez de los grandes grupos cr.i tradicional hasta entonces. Las interacciones entre individuos son consideradas 'i actuaciones dentro de un gran teatro que es la sociedad. Estas interacciones simblicas u. 11 van, de ah el trmino de anlisis de marco, en estructuras cognitivas compartidas que ili'lri minan las percepciones y, por lo tanto, las acciones de los individuos. Estas estructuras n i . 11 ros no son producidos ni asumidos conscientemente por los individuos, sino que los 1.1. 'i >l.m por ser miembros de una comunidad. Estos marcos son los que les indican qu es lo 11111' 11 n | H >rta, qu significa y qu sucede. Por ejemplo, Goffman (1977, "The Arrangement between llu xes", en Theory and Sodety 4: 3, pp. 301-331) muestra cmo los individuos nacen dentro de ni i,n oinunidad que los inscribe en una cierta clase: hombres o mujeres, demostrando entonces i|iii' lo femenino y lo masculino son mucho ms que categoras biolgicas y reflejan ciertos iu'lenlos, convenciones y parmetros definidos socialmente que enmarcan el comportamiento Individual y definen la identidad de sus miembros. (N del C). I I r t i n l c l Garfinkel (1917) es un socilogo estadounidense fundador de la etnometodologa. IMI.I disciplina analiza los mtodos que utilizan los individuos para dar cuenta de sus iti i ii u u vi prcticas, de sus circunstancias y de sus conocimientos. La etnometodologa propone 'ilion, is observar los fenmenos desde adentro, en vez de asumir una visin externa para |IIH|.-I entender cmo los participantes en el fenmeno estudiado lo crean y dan cuenta de i<\ (I" i-vplican, lo entienden y participan en l). Por esta razn, uno de los fenmenos ms i'Aliii li.idos por la etnometodologa es el lenguaje, llamado anlisis conversacional. Por medio tic i i. .inlisis se refuerza la idea segn la cual las palabras y las agrupaciones de palabras |innl. i i ser idnticos en diferentes contextos, pero su sentido slo puede ser comprendido i l i ' i i i i o .le cada contexto particular. No tiene el mismo sentido, el mismo significado ni el Mihmo contenido decir "Gracias" a un funcionario en una ventanilla de una oficina pblica ijiii' decir "Gracias" a quien nos acaba de salvar la vida. La construccin y el estudio de estos alquil cndos y estos sentidos en contexto slo se pueden hacer observando el fenmeno desde iiili'iilro, tal como lo perciben quienes participan en l. (N. de C.)

que describieran sus actitudes frente fl diversos lemas, marcando un punto en un continuo, desde, por ejemplo, "fuertemente de acuerdo" hasta "fuertemente en desacuerdo". Sin No basta con saber qu embargo, estas mediciones se correlacionaban, hay en nuestras mentes. Debemos saber tambin de manera sorprendentemente deficiente, con en qu mente estamos. la forma como actuaban las personas. (Sherif y Sherif 1967). Los Sherif sugirieron que, adems del punto en el continuo que marcaban (i. e., "algo La gente tiene diferentes de acuerdo"), la gente tiene diferentes grados grados de "compromiso de "compromiso del ego" con temas sobre del ego" con temas los cuales tienen actitudes. En trminos de, sobre los cuales tienen la neurobiologa interpersonal, esto significa actitudes. En trminos que pensamos acerca de "la misma cosa" de de la neurobiologa interpersonal, esto diferentes maneras -esto es, que tenemos significa que pensamos distintas mentes acerca de ellas. acerca de "la misma Estas lneas de investigacin llevaron! cosa" de diferentes ' a la conclusin de que tenemos diferentes! maneras, tenemos mentes en distintas ocasiones, relaciones,] distintas mentes temas, y esto amerita que preguntemos, en] acerca de ellas. cualquier situacin determinada, si estamos] en "la mente adecuada" para la tarea que nos "All donde se fija la disponemos a desempear. Todas estas lnea atencin, las neuronas de investigacin son relativamente antiguas. disparan. Y cuando las Desarrollos ms recientes en neurobiologa nos neuronas disparan, ayudan a explicar cmo difieren y cambian las pueden renovarse" mentes en funcin de la experiencia social. (Siegel 2007: 291). Acontecimientos y "All donde se fija la atencin, las neuronas patrones de interaccin disparan. Y cuando las neuronas disparan, social estimulan pueden renovarse" (Siegel 2007: 291)1 la activacin y el Acontecimientos y patrones de interaccin crecimiento neuronal. social estimulan la activacin y el crecimiento neuronal. El cerebro es mucho ms plstico de lo que se crea anteriormente, y el funcionamiento de neuronas especficas y la creacin y activacin de redes neuronales particulares se ve afectado por acontecimientos del mundo social. I ,.i (.11 >acidad de funcionamiento de la mente depende tanto del cerebro! i uni de las redes sociales. Al elaborar un lenguaje para describir diversas lorm.is de mcnlc, Sier.el se kis en la teora de la complejidad, afirmandd que la mente tiene un 'f flujo de estados entre el orden y el caos... enire los

liemos .le ii'.ii.il.l.il .'i.len y rgido/, por mi l u " \ \ .u i.uion, .ile.iloi ied.nl \ ( ,ios, por el iiln

n , i l ( | i i i e r a de los extremos, desde luego, . 1 . 1 ' i l i i . i , y los estados mentales preferidos mu i lo "estables, flexiblemente adaptables, y ' i H es de un amplio espectro de procesos de Illloni tamizacin". Tanto al nivel social como 11 111 \ el neuronal, esto se logra al "combinar la 111 < i ei u i.irin (siendo las partes componentes l i iml.is y bien desarrolladas en su propio M I . I.T nico) con la integracin (agrupar en Un i- . ! > funcional)" (Siegel 2001: 85). I u el cerebro, este estado preferido i i n | ' l i t .1 la activacin de las regiones medias 'ionlales que coordinan otras partes del
' /// activacin prefrontal compromete fibras .M. miles que se extienden para conectar diversas untes distintas: la corteza, las zonas lmbicas, . / tullo cerebral, la masa cerebral, e incluso el social de otros cerebros. El crecimiento de las fibras prefrontales significa . / / / i 1 nacionalmente, estaremos promoviendo la integracin neuronal" (Siegel 2007: 291).
1

La mente tiene un "flujo de estados entre el orden y el caos... entre los extremos de igualdad, orden y rigidez, por un lado, y variacin, aleatoriedad y caos, por el otro. Cualquiera de los extremos debilita, y los estados mentales preferidos son los "estables, flexiblemente adaptables, y capaces de un amplio espectro de procesos de 'autoorganizacin (Siegel, basado en la teora de la complejidad).

11,indo la zona prefrontal media se activa, suceden buenas cosas: 'M/..imos hacia "la integracin neuronal, promovemos coherencia 11,11, e inspiramos empatia en las relaciones" (Siegel 2007: 292). I ,i descripcin que ofrece Siegel de las diferencias entre el funcio" ' M l i e n t o superior e inferior de los patrones neuronales es anloga a 1 ' . I. < ripcin que presenta Yankelovich (1991) del lado "social" de las i < s . Como practicante de encuestas de opinin en los Estados Unidos, ."i "i 11 io que "los estadounidenses tienen una opinin sobre prcticamente los temas, sepan algo de ellos o no, se sientan apasionados o i. rentes frente a ellos. En ocasiones, la seriedad y la generosidad ilc los juicios pblicos es sorprendente. Otras veces, el pblico parece MS. i lo e irresponsable" (Yankelovich 1991: 15). Este autor distingui i e "t >pi nin de masas", que es superficial, caprichosa y poco informada, i luido pblico", que no es ninguno de los anteriores. El contenido itt- ellos puede ser el mismo -i. e., igualmente a favor o en contra de una I - .M i. .1 pblica especfica- pero la mente en que se da esta opinin/juicio

Yankelovich, distingui entre "opinin de masas", que es superficial, caprichosa y poco informada, y el "juicio pblico": El contenido de ellos puede ser el mismo pero la mente en que se dan es diferente. Preguntas o comentarios, formulados de cierta manera, preguntados en el tono justo de voz en el momento preciso dentro del flujo de un acontecimiento, activan diferentes mentes (mentes similares a la descripcin que ofrece Rokeach de las mentes "abiertas" y "cerradas"). Una vez activadas, estas mentes tienen diferentes capacidades de descubrir soluciones a problemas, de comprender otros modos de pensar y de relacionarse con personas que disienten.

i-s kisl.mlr i l i l c i v n l i - . "> . m k r l i i v i r l l ( I U ( M ' > ! 65) drsiTibio un proceso de d r l i l > ' i , i < ion en el cual miembros del pblico, habitualmenfc con alguna incomodidad, "analizaron" las razones a favor de sus compromisos y sus costos.

.? La adopcin de una perspectiva de comunicacin rcnle a la investigacin

Este proceso, institucionalizado como un proceso social por el National Issues Forums (ver www.nifi.org), parece la imagen especular de la descripcin que hace Siegel (2007: 292) de los efectos de activar la zona prefrontal media del cerebro. Al igual que otras personas que se dedican a la resolucin de conflictos y a comunidades de dilogo/deliberacin, s que algunas preguntas o comentarios, formulados de cierta; manera, preguntados en el tono justo de vozj en el momento preciso dentro del flujo de un acontecimiento, activan diferentes mentes, y estas mentes son extraordinariamente similares a la descripcin que ofrece Rokeach (1960) de las mentes "abiertas" y "cerradas". Una vez activadas, estas mentes tienen diferentes capacidades de descubrir soluciones a problemas, comprendiendo otros modos de pensar y relacionndose con personas que disienten (Pearce 2002): stos son procesos personales reflexivos (Siegel 2007), silenciosamente interpersonales (www.publicconversations.org), ybulliciosamente pblicos (www.americaspeaks. org) que constituyen herramientas para desarrollar mentes estables, flexiblemente adaptables y capaces de autoorganizacin.
i

Ui investigacin se da en la interfaz entre crebros y relaciones sociales. Si esto es as, puede verse como una forma especfica de "patrones de comunicacin", como se muestra en la parte inferior del grfico 3.1. Continuando en esta lnea, sugiero que ii'Null til aplicar algunos de los conceptos y Mutlelos de la teora de la comunicacin para romprender la investigacin misma. ln lo que sigue, tomo conceptos y modelos ile |,i Teora del Manejo Coordinado del 'lenificado (CMM, por sus siglas en ingls) (l'e.irce 2007; Barge y Pearce 2005; y Pearce ,'IK)2). El CMM es una tecnologa social pitr.i investigar situaciones ms que un "iijunto de proposiciones a las que se pueda .1 enlir; la mejor forma de verlo es como una La comunicacin le nologa social, utilizada preferiblemente es sustantiva (un Plt conversacin con un entrevistador objeto material que experimentado, que usa la heurstica (del puede ser estudiado) m'lej',0 eureka, "encontrar") que enriquece y consecuencia! me '.ira comprensin de situaciones sociales. (diversas formas de comunicacin tienen I os investigadores que utilizan esta efectos diferenciados). he 111 istica son capaces de describir, interpretar y * ni car procesos de comunicacin (Pearce j( ) ( > ( > ) . Sin embargo, he llegado a creer que el | u i >< < -so de utilizar estas herramientas tiene un ele lo ms bsico que el de formular estas descripciones, interpretaciones V i nucas; activa cierto tipo de mente, una mente que tiene un mayor potencial para hacer y usar investigaciones que avanzan tanto "hacia .u ni 1,1" como "hacia delante". I I CMM comienza por adoptar "la perspectiva de la comunicacin"; i ni. i orientacin perceptiva que dirige la atencin a lo que la gente dice v li.ieo (esto es, a la comunicacin misma) ms que a aquello de lo que pie .iHitamente se trata (esto es, barcos, reyes y cera). La justificacin p.mi di l >plar esta perspectiva incluye la tesis de que la comunicacin es a la ve/, mi i.mtiva (un objeto material que puede ser estudiado) y consecuencia! (iliversas formas de comunicacin tienen efectos diferenciados).

La teora del Manejo Coordinado cid Significado (CMM) es una tecnologa social, utilizada preferiblemente en conversacin con un entrevistador experimentado, que usa la heurstica. El CMM comienza por adoptar "la perspectiva de la comunicacin": una orientacin perceptiva que dirige la atencin a lo que la gente dice y hace, ms que a aquello de lo que presuntamente se trata.

Investigar cloidc In mente ndcrunda

Hornen rcmcr

Por ejemplo, como puede .ilr;.licuarlo cualquier personacasada, amargas discusiones con la pareja son reales (sustantivas) y afectan La investigacin puede la vida de todas las personas de la familia ser vista como un (consecuenciales); diferentes patrones de patrn de comunicacin comunicacin, tales como los argumentos (es ms cercana a constructivos o el dilogo, tienen otros efectos, ] una discusin o a un igualmente importantes. dilogo?) y su forma (no slo los datos) El argumento que quiero presentar en este tiene consecuencias. captulo es que la investigacin puede ser vista como un patrn de comunicacin (es ms cercana a una discusin o a un dilogo?), y que su forma (no slo los datos) tiene consecuencias. De hecho, sostendra que la forma de la comunicacin que constituye la investigacin est iv.11vchamente relacionada con los resultados que produce. Si tomamos en serio esta perspectiva, podramos preguntarnos: Acerca de cualquier estudio, proyecto o informe de investigacin: Cmo se hizo esto? Esto es, de todas las miles de posibilidades, cules I nern los patrones de comunicacin que produjeron precisamente esto? Qu le dio coherencia? Qu lo hizo convincente? Acerca de lo que est haciendo el investigador en cualquier momento < dado, incluyendo recolectar o analizar datos, o reportar los resultados de su trabajo a otras personas: Qu estamos produciendo juntos? EU vocabulario para responder a esta pregunta puede incluir a nosotros mismos, a nuestra sociedad, al mundo en que vivimos y qu consideramos conocimiento pero no est limitado a estos aspectos. Acerca de nuestras esperanzas sobre el vector "hacia arriba" en el desarrollo:Cmopodemoshacermejoresmundos sociales? Contribuyej esta investigacin a una comprensin de nuestros mundos sociales que permite a individuos, grupos, organizaciones o comunidades ^ "hacia arriba" en lugar de avanzar nicamente "hacia delante

a pensar la investigacin como un acto comunicacional dentro de la interaccin entre las mentes de los investigadores. Esta forma de aproximacin enfatiza los efectos que las relaciones interpersonales tienen sobre la creacin de redes y de actitudes frente a la investigacin, que a su vez determinarn sus objetivos, sus procedimientos y sus 11-,i litados. En pocas palabras, el mtodo utilizado en una investigacin depender de l,i mente de quienes participan en ella y de las actitudes generadas frente a y dentro de la investigacin. La investigacin entonces se entiende como un proceso creativo de .ipioximacin y comprensin del mundo y no como la aplicacin de frmulas y recetas para la observacin y eventual solucin de un problema. La investigacin no es una relacin niire un sujeto que conoce y un objeto externo. Todo proceso de investigacin implica la interaccin y la retroalimentacin entre el investigador y el mundo, donde los dos son [a la vez] observadores y observados.

UBICACIN I
Recuadro 3.2 |

.:. . :

___.

Metodologa, investigacin y mentes (N. de C.)

Dentro del proceso de abrir la caja negra de la investigacin para mostrar cul es el mtodo que utilizan los investigadores en su trabajo, una aproximacin posible es a travs del estudio de la actitud o la mente en la que se realiza la investigacin. Esto corresponde

esta perspectiva, los investigadores "non los arquitectos y gerentes de patrones de (omunicacin. Cada vez qua recolectamos y .matizamos datos, creamos un patrn piirlicular de comunicacin que habra | u ti I ido ser diferente y que, de haber sido illlerente, habra tenido efectos distintos, ll diseo del estudio especifica quin est Implicado en l y en qu funciones; la pregunta de investigacin o hiptesis invoca 11 n,i narrativa que hace de lo que producimos itlf'.o coherente y persuasivo para personas V c.rupos determinados; y los mtodos que i M i l i/amos incluyen el vocabulario con el que i lesignaremos y comprometeremos los objetos ile nuestra investigacin. Cuando reportamos el estudio, nos convertimos en guardianes de linas las muchas conversaciones involucradas en el proyecto. Nuestras decisiones sobre la voz, la narrativa y el vocabulario ocultan y revelan ii l.i vez lo que sucedi en el estudio, y honran o colonizan diversas t i ni versaciones implicadas en l. lsperamos que los informes finales de un proyecto de investigacin t onlengan descripciones completas y precisas del mtodo y de los datos, I 'ero no deberamos tomarlas ingenuamente como descripciones de cmo i calizo realmente el estudio. Kaplan (1964: 8,10-11) introdujo una til

3 Qu estamos produciendo?
1

La pregunta de investigacin o hiptesis invoca una narrativa que hace de lo que producimos algo coherente y persuasivo para personas y grupos determinados; y los mtodos que utilizamos incluyen el vocabulario con el que designaremos y comprometeremos los objetos de nuestra investigacin.

I'mil../<//<///(i:.//.'./(i/i><,;//ri e / / / ' , l i > / / < ; . i / / / / ; . ; ; / / / < K

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La mayor parte de los Informes de Investigacin no incluyen aquellos procesos desestructurados, incoherentes, que se dan durante la creacin de deas -como, por ejemplo, la coincidencia de leer un artculo y tener una conversacin con un amigo. Por el contrario, presentan una historia maravillosamente coherente sobre cmo el proyecto pudo haber avanzado metdicamente del pensamiento a los datos y a la interpretacin. Las diferencias entre la lgica en uso, mediante la cual se realizan realmente los estudios, y la lgica reconstruida de los informes oficiales de estos estudios son un caso especial del proceso humano ms general de relatar historias.

mrm le ellas. Anlogamente, /. iii-nii/uvs i/ /os filsofos utilizan una lgica - tienen un estilo cognitivo que es ms o menos lgicoy algunos de ellos tambin los formulan explcitamente. Llamo a la primera lgica en uso, y a la segunda lgica reconstruida. ... Una lgica reconstruida no es una descripcin, sino ms bien una idealizacin de la prctica cientfica. Ni siquiera el ms grande de los cientficos tiene un estilo cognitivo que sea total y perfectamente lgico, y el ms brillante trabajo de investigacin todava delata sus divagaciones excesivamente humanas ["alejarse o extraviarse de un curso o tema"]. La lgica en uso est imbricada en una matriz de algica en uso, incluso en una ilgica en uso. La reconstruccin idealiza la lgica de la ciencia nicamente al mostrarnos cmo sera si fuese extrada y refinada hasta alcanzar su mxima pureza.

ile loseonrcplo v 1.1 heurstica del CMIV1 operan invirtiendo i'iorrso del enli.niuido. hu u|iiei en la historia restableciendo detalles Millos o pasados por alto, y ponen en duda la coherencia post hoc de la rttlivii. v, Conversaciones coordinadas llt'in.ls de cualquier otra cosa que hagan, Los investigadores 111 v t-stigadores orquestan varias orquestan varias i .u iones, cada una con su propio conversaciones, cada 11 >i 11, i rio, estructura narrativa y morales una con su propio i | 11. 11, is. En el informe final, algunas de estas vocabulario, estructura i '..u'iones se ignoran, otras se colonizan narrativa y morales u | 'i 11 nen, y una de ellas es favorecida. El implcitas. En el informe MM sugiere el "modelo margarita" como final, algunas de Un herramienta heurstica para identificar estas conversaciones i > conversaciones. Como se muestra se ignoran, otras ' l r.r.ifico 3.2, si ponemos el proyecto se colonizan o suprimen, y una de investigacin en el centro del modelo, ellas es favorecida. t i l , i petalo representa una conversacin MI 111 i i l i va; una descripcin ms rica del o que el informe oficial probablemente (ministrar. Un los Estados Unidos, "la comunicacin intercultural" se ha convertido lema central de teoras e investigaciones (v. g., Gudykunst 2004). I i <|iic ninguna otra, la obra de E. T. Hall4 (1959) estimul y molde i' < .impo (Rogers, Hart y Miike 2002). En el grfico 3.2, he utilizado el U ti lelo margarita del CMM para identificar algunas de las conversaciones n 11 'rendidas en su proyecto.
u . I I Hall (1914 -- ) es un antroplogo estadounidense fundador del campo de la umicacin intercultural. Las investigaciones de Hall partan de su intuicin de que i , mnunicacin constituye el centro de la cultura. Hall centra su investigacin de la 1 1 ii 1111 nicacin entre individuos de diferentes culturas. Adems de sus experiencias personales, I l,iII fue profesor en el Foreign Service Institute de los Estados Unidos, donde se entrenaba ' I" . funcionarios del servicio diplomtico. Dentro del entrenamiento, uno de los elementos Innd,mintales era lograr una comunicacin efectiva entre culturas. Esto le permiti a I l,i II d esarrollar su teora enf a tizando la importancia del lenguaje sobre el pensamiento y i i i'lrnldad y del lenguaje no verbal. En su libro The Silent Lcmguage (1959) Hall ofrece las 1 i de la i iiniimicacin intercultural como un campo especfico de estudio dentro de la 1 1 1 n , >l K iloga con influencias de la lingstica y del psicoanlisis. En este libro Hall analiza la , 111 ni 'iisin incontrolada y no intencional de la comunicacin interpersonal, en particular, entre i n d i v i d u o s de culturas diferentes. (Fuente: Rogers, E. M. et al. 2002. "Edward T. Hall and the I 11 . 1111 \ < >f I ntercultural Communication: The United States and Japan", en Keio Communication i', t>int> 24, pp. 3-26, disponible en: hitp://www.mediacom.keio.ac.jp/publication/pdf2002/ w24/2.pdf consultado el 22/04/2008). (N. de C.) i i

Kaplan no estaba haciendo un juicio de valor acerca de qu forma de lgica es mejor; mal bien, observ que son diferentes y se adaptan a perspectivas distintas. La mayor parte de los informes de investigacin no incluyen aquellos \ procesos debestructurados, incoherentes, que se dan durante la creacin de ideas -como, por ejemplo, la coincidencia de leer un artculo y tener una conversacin con un amigo, el sueo, o incluso pensamientos que pasan de largo mientras nos duchamos. Por el contrario, presentan una historia maravillosamente I coherente sobre cmo el proyecto pudo haber avanzado metdicamente del pensamiento a los datos y a la interpretacin. Las diferencias entre la lgica en uso, mediante la cual se realizan le.ilmente los estudios, y la lgica reconstruida de los informes oficiales de estos (-.ludios son un caso especial del proceso humano ms general dc> i el,11.ir historias. Ricoeur (1984-1988) llama a esto "entramado": en aras del mleres de la narrativa, algunos acontecimientos se omiten de la historia, se invierte l.i seeuein i.i de o ros, l.i importancia de otros eventos se resalta,

Modelo IM.HIVIII.I <l'l CMM: el "proyecto de investigacin" est constituido por el nexo de muchas conversaciones. Puesto que estas conversaciones tienen diferentes gramticas y retricas, el proyecto de investigacin est "hecho" por la manera como se coordinan estas conversaciones.

l ' ; i e j ' , i e i i i a l > . i | o d e i l . i i l - orno ejemplo porque .u | K . | I . I n.iiT.iliv.i l.i lgica reconstruida cu el e n l l a n t a d o o i m h o conspicuamente l.i relereiK 1,1 ,i 1111,1 ilc las nuis importantes conversai iones que l.i conforman: aquella sostenida con el servicio diplomtico de los Estados Unidos. Esta conversacin lleg a conocerse slo muchos aos despus (Leeds-Hurwitz 1990), y condujo a unas revaluaciones inquietantes acerca de la influencia del diplomtico en este campo de estudio. Acadmicos que creyeron estar trabajando a la sombra de la investigacin pura, encontraron que haban estado extendiendo las agendas ocultas de una agencia gubernamental.

Grfico 3.2 Modelo margarita del CMM

-pHppr.

1 1 n i . i provelo de invcsl i}-,, u ion si1 ila en el nexo Je muchas i 011 versa NI I le usado n im.ir.inaeion para identificar algunas de las converii mes en el grfico 3.2, pero la mayor parte de nosotros reconoceremos i i . i > i l u t a d en nuestro propio trabajo las influencias de colegas profesioII, nuestras responsabilidades con otras organizaciones, las exigencias ' 11 ! i . e d i I o res, y las necesidades de quienes leern los informes de nuestra iligacin. iv, o tiernos que el valor del modelo margarita, al igual que el de litros ' onceptos del CMM, reside en su poder heurstico. Especialmente i ido es utilizado en conversacin con un entrevistador experimentado, i I modelo margarita puede ayudarnos a recordar y a identificar otras \ elaciones que constituyen el proyecto de investigacin; a explorar n l.n u mes entre las diversas conversaciones (i. e., cules son descartadas, n. i les reconocidas, cules ocultadas?); y a recordar estas conversaciones "ii mayor precisin. ' nio tal, el modelo margarita puede ser una herramienta til para nai y evaluar crticamente investigaciones, por ejemplo, al tratar imaginar cul habra sido el aspecto del campo de la comunicacin i i nltural si no hubiera estado moldeado por los intereses de un i 'iu.mador gubernamental no reconocido. Ms importante an para iros fines actuales, utilizar el modelo margarita nos pone en una Me mejor para investigar, una mente que, en mi opinin, es ms | i H > h a h l e que produzca investigaciones que avanzan tanto hacia arriba Huno hacia delante. Referentes de la investigacin

'puesto

r 'investigacin '

Esta herramienta heurstica describe el "proyecto de investigacin" como constituido por el nexo de muchas conversaciones. Dado que estas conversaciones tienen diferentes gramticas y retricas, el proyecto de investigacin toma forma en la manera como se coordinan estas conversaciones. Este modelo representa la investigacin de E. T. Hall sobre comunicacin intercultural, con el fin de mostrar que una importante conversacin fue eliminada en el informe.

I ii investigacin se adelanta dentro de una comunidad de otros . l i ga dores, que tienen el deber de hacer evaluaciones crticas del trabaj o l li > dems, y dentro de una sociedad que exige que demos razones por i i 'lales debera aceptar los hallazgos de la investigacin como fuentes tli' autoridad. Como resultado de ello, los investigadores deben redactar " i ' i ' u l e s que expliquen y justifiquen su investigacin. Tales referentes ' i u 11 entran en las solicitudes para las propuestas, en las solicitudes I' i u i.mciacin y autorizaciones para adelantar la investigacin, y en los mi "i 11 K'S tcnicos oficiales, presentaciones y conferencias, y en artculos l ' 11 >lieados en revistas especializadas5.

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un lema sobre el que volveremos en paitieuLii en el i apilulo 4 \ que se aplica a casos

|TI iln u', ile ,li ., iplin.r. en ! < > , , ! , > pi meros i .ipilnlo-, (,S y >)) Je la leixeia paite del lihro. (N.

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c orno lo dijo Burke (1945/1969):

La relacin de un cientfico fsico con los materiales involucrados en el estudio del movimiento, es diferente en calidad, de la relacin con sus colegas. Nunca pensara en 'presentar una peticin' a los objetos de su experimento, o en 'discutir con ellos', como lo hara con personas a quienes pide que colaboren con l o juzguen los resultados de su experimento.

n . i l n .1 d e nn,i c m i i i i i i i . l . u l i " . | K ' ( licn, n u o l i e i e n l e y so d e s t a l l a romo "no "tli^iii ion"; si no so .ijusl.i a l , i rotrica, no .n.ule enlonces se- desorla como "mala iij',.11 ion". El punto de todo esto es que imesligiidores viven en comunidades, y

|n. l.i ( oherencia y el carcter persuasivo de u i rironlos dependen del "conocimiento

i... 11 (( ,eorlz2000).

Los investigadores deben redactar narrativas que expliquen y justifiquen su investigacin. Tales narrativas se encuentran, por ejemplo, en las solicitudes < ! < I MI. n u incin, autorizaciones para adelantar la Investigacin, en los informes tcnicos oficiales, presentaciones y conferencias, y en artculos publicados en revistas especializadas. La gramtica de la investigacin es un conjunto de reglas p.ii.i determinar qu es coherente. Estas gramticas difieren en las disciplinas acadmicas.

La retrica de los mtodos de investigacin es un conjunto de reglas que describe qu es persuasivo. Al igual que las gramticas, las retricas difieren de una disciplina acadmica a otra. Por ejemplo, las ciencias sociales aceptan, por lo general (y publican), estudios cuyos resultados podran estar equivocados por azar (sin mencionar el sesgo del investigador, errores involuntarios, etc.) el cinco por ciento del tiempo. Este criterio p<,05 de aceptacin se fundamenta en las convenciones de la comunidad de referencia. Investigadores de otras disciplinas exigen niveles de confianza sustancialmente ms altos, e incluso utilizan criterios completamente diferentes para persuadir sobre la validez de sus resultados. Por ejemplo, los investigadores cualitativos han desarrollado sus propios criterios -tales como veracidad, credibilidad, transferibilidad y la posibilidad de confirmacin (Denzin y Lincoln, 2000:13) -los cuales funcionan en su comunidad, tal como operan los criterios de confiabilidad y de validez en disciplinas ms tradicionales.

I I que la investigacin est fundamentada o l.i iclorica y la gramtica de comunidades |'i-i 11 u as pone en duda la tesis de que la ilinacin es fuente de autoridad porque, dice Harr (1986: 8), el cientfico trabaja i i mundo de "racionalidad superior". I IM no slo suscita preguntas acerca de u. 11 racionalidad" (Mclntyre 1988), sino que na tambin a la mente del investigador. I I mito de la racionalidad superior, dice 1 1 . 1 u e, realiza "el truco del ilusionista" de I M nll.ir la realidad "de que la gente escarba ' n !". laboratorios tratando de que funcionen I 1 < osas, que se ocupan en la bsqueda de t'h|H-( imenes, y as sucesivamente". Los MU'lodos de investigacin, afirma, no son tanto h'tcl.is infalibles para el conocimiento ("Haz lMi> y encontrars la Verdad") como algo 11 n 11, i r al reglamento de una orden monstica i 11.1/ esto y sers tomado en serio por esta "inimidad"). I ,as caractersticas de nuestros referentes identifican como, i. e., qumicos, lomistas o antroplogos. McCloskey i l ' ' S ' > ) seal que los economistas se ftvonocen entre s como economistas porque 111111 /.a n el lenguaje de maneras similares y son persuadidos por argumentos similares, no porque coincidan entre s sobre asuntos que Interesan a los economistas. Nelson, Megill y ' i. < loskey (1987) extendieron este anlisis a ni IMS disciplinas, hallando que cada una tiene
Al |f Ai i

Si los referentes no se ajusta a la gramtica de una comunidad especfica, ella es incoherente y se descarta como "no investigacin"; si no se ajusta a la retrica, no persuade, entonces se descarta como "mala investigacin". Los mtodos de investigacin, afi rma, no son tanto recetas infalibles para el conocimiento ("Haz esto y encontrars la Verdad") como algo similar al reglamento de una orden monstica ("Haz esto y sers tomado en serio por esta comunidad"). McCloskey (1985) seal que los economistas se reconocen entre s como economistas porque utilizan el lenguaje de maneras similares y son persuadidos por argumentos similares, no porque coincidan entre s sobre asuntos que interesan a los economistas.

11,1 r e . M U , i d l ' . l l l l l i v a . M.i:, , 1 1 1 1 1 , l a s d i v e r s a s escuela.', t i c pensamiento

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e n h o ilc las disciplinas pueden dileronciarse prestaiulo alen, ion a las i a mal i.as v ieloi casque hacen su trabajo coherente y persuasivo (Geertid is) ; Pearce y Chen 1989). Hace cerca de una dcada, hice un poco do etnografa de los investigadores en mi propia disciplina acadmica (comunicacin, en loa Estados Unidos), y organic sus referentes en Gramtica: referentes una matriz tridimensional (Pearce 1993). acerca de lo que se hace. Sus referentes acerca de lo que estaban Retrica: referentes haciendo (gramtica) y por qu lo hacan acerca de por (retrica) cambiaban dependiendo de si loa qu se hace. investigadores se vean a s mismos comdj buscando el conocimiento del espectadon Conocimiento del (como un observador en tercera persona) o urtl espectador: un conocimiento participativn (como primera o observador en segunda persona que hace parte de lo que so tercera persona. estudia). Conocimiento participativo: primera Sus referentes cambiaban dependiendo del n secunda persona si los investigadores trataban lo que estudian] que hace parte de como algo objetivo, inerte, inalterable, en un lo que se estudia. extremo, o como pluralista, polismico, fluiddj y dinmico, en el otro. Lo que se estudia Finalmente, todos estos referentes hacen se puede tratar referencia ala motivacin dlos investigadores J como algo objetivo, pero no todos los motivos son iguales] inerte, inalterable, Algunos investigadores estaban motivado! en un extremo, o principalmente por lo que John Dewey llamd como pluralista, "la bsqueda de la certeza" -una bsqueda polismico, fluido y de respuestas. Otros estaban motivados poi dinmico, en el otro. la curiosidad- no el tipo de curiosidad que so agota cuando se encuentra la respuesta, sino el Las motivaciones del investigador pueden tipo de curiosidad que nos hace "interesados ser: "la bsqueda de la y tal vez incluso interesantes, o al menos na certeza" o la curiosidad aburridos" (Gunn 1992:16). pero no la que se agota Las deficiencias de este anlisis cuando se encuentra tridimensional son dolorosamente evidentes] la respuesta, sino una pero quiz su funcin sea iniciar una curiosidad que nos investigacin acerca de los referentes qud hace "interesados". hacen coherentes y persuasivas las narrativa^ de los investigadores. El primer paso Q

" l u i Lulos. Si seguimos .1 I lu Le ( I ' ' ! ' / l%9: xv), podemos suponer que linios .-.ios arrmenlos n Inven descripciones de: 1. un acto, 2. realizado I " ' i un agente, 3. dentro dr alguna escena o contexto, 4. a travs de alguna i. M, 5. con un propsito. I V i o los investigadores no son tan elementales como para estar > i i-1vlos con un nico argumento. La ntida matriz 2 x 2 x 2 tergiversa 1 iplejidad de la vida humana, al representarla como si la viviramos . . l i a vez. Al igual que todos los otros seres humanos, los investigadores i'ii en mltiples argumentos simultneamente. Adicionalmente a 1 1 . is funciones en el laboratorio o en el campo, somos tambin padres, hilos, hermanos, miembros de partidos polticos, contribuyentes, etc. \ M I I . | u e lodas estas vivencias estn presentes simultneamente, no son ilnirnte importantes en un momento dado. El modelo jerrquico del 'M M opera como una herramienta heurstica que nos permite inquirir, en i instancia determinada, qu vivencia contextualiza otras vivencias. I I modelo presentado en el grfico 3.3 muestra la relacin entre cuatro iimtMitos planteados por un investigador que estaba considerando i . ih/ar un peligroso estudio que posiblemente podra conducir al moli de un medicamento requerido con urgencia. Los cuatro "montos se refieren al tema mismo del estudio; a las restricciones 1 11. as de la investigacin; a los compromisos ticos del investigador; y i I i I xTcepcin del investigador sobre la amenaza de una pandemia. ' OIMO se muestra en el grfico 3.3, estos argumentos orientan la sligacin en diferentes direcciones simultneamente; en trminos i - I < 'NN, tienen una "fuerza lgica" conflictiva, que lo hace sentir que l.l'e hacer cosas excluyentes. El modelo i la al investigador a considerar todos estos ' 11 nontos, a diferenciarlos, y a organizarlos De acuerdo con Burke, ' i u I ilativamente segn su importancia los referentes de una " i ' i i v a -considerando cul es el contexto de investigacin incluyen , n..1 descripciones de I. un Sin cambiar el contenido de estos acto 2. realizado por 11 nentos, la decisin del investigador un agente, 3. dentro de alguna escena o flt'nva de lo que debe hacer, ser diferente si contexto, 4. a travs ' n lugar del orden que aparece en el grfico de alguna agencia, 5. I y lomara como el contexto ms alto de su con un propsito. . "iiipromiso personal "no hacer dao", o el i. .ii.uniente de las leyes federales.

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Percepcin: Esta enfermedad podra causar una pandemia; sin este medicamento, millones morirn.

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Pero i os investigadores no pueden estar

IHMIN.II- romo cad.i uno de dios responde

contenidos en un nico

Compromiso personal como mdico: "No hagas dao!" Ley federal: Est prohibido engaar a los participantes de un estudio de investigacin! Est prohibido poner en riesgo a los participantes de un estudio de investigacin! Este estudio: Es probable que demuestre la eficacia de un nuevo medicamento, PERO el estudio mismo exige engaar a los participantes y poner a las personas que conforman el grupo de control en riesgo de contraer una terrible enfermedad.

El ejemplo muestra una posible relacin entre los referentes de una investigadora que enfrenta una difcil decisin.

En la prctica, la mejor forma de usar este modelo es con algn tipo de i vurso de visualizacin y en dilogo (conversacin) con un entrevistador \ Ix-rimentado (ver Pearce 2007: 163-165, para un ejemplo). Este proceso > i u -i 1 e i dentificar ms referentes que los cuatro que aparecen en el grfico 3.3. \lgunos de estos referentes pueden referirse a si la familia del investigador i v e en una zona amenazada, o podra estar incluida en el grupo de control; >s beneficios financieros y profesionales que se derivaran de descubrir el Medicamento curativo; la probabilidad de evitar un enjuiciamiento; etc. El propsito deseado no es tanto hallar el conjunto de referentes 'correcto", sino permitirle al investigador diferenciar e integrar as complejidades de la situacin -esto es, desarrollar una mente .(Hirientemente sofisticada. 3.6 Coordinar secuencias de acciones ^os modelos del QVIM que hemos introducido hasta ahora -el modelo nargarita y el modelo jerrquico- son estticos desde el punto de vista .omporal. Sin embargo, los proyectos de investigacin consisten en secuencias de acontecimientos que ocurren uno despus de otro, y la

111, i nc.mirn te a lo que sucedi previamente relato. La matriz 2 x ii < i i . i lo que ocurri posteriormente. 2 x 2 no representa adecuadamente la ll modelo serpentina muestra que algunos complejidad de la I. l. is diseos de investigacin tienen una sevida humana pues los n. n. i . i congelada; esto es, que el investigador investigadores viven Itni i I.) misma cosa, con independencia de lo en mltiples relatos I u. ni i ,is personas involucradas en el estudio simultneamente. i n 11 11 >s, colegas profesionales; juntas de tica Adems de cumplir di l,i investigacin; organizaciones que prosus funciones en i l.i financiacin; etc.) puedan hacer. el laboratorio o en el campo, son < >ii\>s diseos de investigacin son fluidos; tambin padres, hijos, (Wlo es, cuando comienza el estudio, el hermanos, miembros ligador no sabe cmo terminar, porque de partidos polticos, i. >d. i depender de cmo responden las otras contribuyentes, etc. mas involucradas. Bien sean fluidos o Desarrollar una mente . i ir.c I,idos, prestar atencin a la manera como lo suficientemente >< I i -ieto responde a los otros, y los suscita en sofisticada hace -u enca, invoca otro tipo de mente que referencia a que el 1.11 H ! la que se centra nicamente en las propias propsito no es hallar u i i. mes o nicamente en las de los dems. el conjunto de relatos I I grfico 3.4 muestra el diagrama de la "correcto", la idea es 10 loria de una joven investigadora que se permitirle al investigador 1 1 1 1 1 en ta a los lmites de la disciplina acadmica diferenciar e integrar ni l.i que trabaja. En esta situacin puramente las complejidades lo|>oltica, la disciplina acadmica busca de las situaciones. Miiinlener su voz autorizada en la sociedad, y 11iv que slo podr hacerlo si presenta una "I M 11 ion consensual, unnime, sobre los temas i > lavantes. Por esta razn, vigila y sanciona 11 los investigadores, con el fin de garantizar > | n r sus hallazgos apoyen y extiendan aquello que la disciplina le dice al i i. Ma social en general, y no que se opongan a ello. I )entro de este contexto, llega una joven y talentosa investigadora que, io lo muestra la jerarqua de significados que contextualizan los actos r >, 6 y 7 (esta estructura es la misma que aparece en el grfico 3.3, pero "n un contenido diferente), se siente orgullosa de trabajar como miembro ile esta comunidad intelectual, busca la aprobacin de sus colegas, y est rom prometida con hacer un buen trabajo y hacerlo bien.

I ii el ,u'lo / / ( > , 68 ,i|>o\ jd.i Y .ilcnl,nl,i ,i rsl lidiar el 11 MI 1.1 que li.i elegido.!

slo obstan te, en el acto //'/', llega a conclusiones que cuestionan el i onsenso Ir l,i roiiuiiiid.id. Un rl .u lo //N, rs criticada y su lral>.i|*> .( drsc.irla. l ; ,n "Ir puni, cnlra en crisis, y el resultado es una reorienl.u ion de- los I u y, u nimios que dan coherencia a su vida.

Grfico 3.4 Modelo serpentina del CMM

La investigadora: Trabaja como miembro de una comunidad Busca aprobacin de colegas profesionales Hacer buen trabajo y hacerlo bien Hace buen trabajo y lo hace bien Busca aprobacin de otros grupos Excluida de la comunidad

Obligar al uso de conceptos y mtodos estndar Presentar a la comunidad como estando de acuerdo Buscar una voz autorizada en la sociedad La disciplina acadmica: En esta figura, los recuadros numerados representan acciones. El "primer" recuadro comienza con el nmero arbitrario 5, para recordar que algo ha sucedido "antes" del comienzo de este relato. ste es un relato que no nos resulta ajeno, de una investigadora que se estrella contra los lmites de una disciplina acadmica. Especficamente: 5: La investigadora se interesa en un tema y lee las publicaciones pertinentes. 6: Varios miembros de la disciplina alientan este inters y hacen sugerencias. 7: La investigadora analiza los datos; encuentra que sus resultados ponen en duda presuposiciones convencionales y los informa entusiasmada en un congreso acadmico. 8: Varios miembros de la disciplina critican la totalidad del estudio y desechan sus hallazgos. 9: La investigacin revala relatos que dan coherencia al proceso y decide publicarlos de todas maneras. 10: Los editores y colegas que lo resean rechazan el manuscrito presentado para publicacin. Sabemos que la secuencia no concluye con el giro 10, porque esperamos un giro #11, luego 12, etc., pero no sabemos qu es, es decir, no sabemos qu viene despus...

I i i ' uontra que su compromiso con hacer buenos trabajos y hacerlos bien se convierte en algo ms importante; de hecho, se convierte en el nivel ms alto de contexto. (Podramos llamar a esto "integridad"). An desea aprobacin, pero ahora la busca de personas diferentes de los colegas profesionales que primero la apoyaron y luego desecharon sus h.illazgos, y acepta el hecho de que ha sido excluida de la comunidad en
1.1 que h.ib.lj.lki.

I arto #l), decide publicar sus hall.i/gos a prs.ir ce las on|eciotn ,inli)',iios colegas, y los prsenla en un congreso de un.i disciplina - I- mica dilerente. lili el arlo #10, sus antiguos colegas publican reseas hirientemente '.nllviiH de su trabajo. v l observar la secuencia de acontecimientos, giro por giro, surgen i ' consideraciones interesantes. 1 ' ' primer lugar, los referentes sencillos de causalidad son sustituidos >mpi ensiones complejas de realidades construidas conjuntamente, .dei.iinos la situacin en los giros 9 a 10 como desafortunada, a debemos culpar? La respuesta es la interaccin entre las personas disciplina, cuyos contextos ms altos les lleva a hablar con una nloii/ada, y la investigadora cuyo compromiso es hacer bien su iiM|o. 'lauto ella como las autoridades involucradas estn actuando I u* isa mente, desde su propia comprensin de las exigencias de virtud ?Mn situacin, pero el resultado desafortunado es que la combinacin NIIH acciones no es acumulativa. KM segundo lugar, muestra cuntas de estas acciones tienen mltiples indicados. El acto #7, por ejemplo, puede ser visto como "Haciendo i buen trabajo bien" y como una clara y manifiesta amenaza a las iloridades de la disciplina acadmica en la que ste se desarrolla. I'ara comprender la variedad de posibles significados, el modelo ipentina activa el vocabulario apropiado y los senderos neuronales i erarios para sostener mltiples significados simultneamente. Tercero, el movimiento serpentina, indicado por las flechas en el grfico I, describe la contingencia en cada punto de la secuencia. En cada giro, 1 1 1 lersona podra haber actuado de otra manera y, si eso hubiera ocurrido, I ir-iio de la secuencia habra sido muy diferente. De nuevo, considerar !>i IM isibilidad de mltiples secuencias alternativas, invoca una calidad de mrnle que enriquece al investigador. I a secuencia de acciones en el grfico 3.4 comienza con #5. sta es 11 u.i convencin cuyo propsito es recordarnos que algo siempre sucedi iinles "del comienzo". Y el grfico no termina con el giro #10. Entonces, imaginemos cmo contar el relato de esta secuencia de acontecimientos i'd el giro #11 (que no se muestra en el grfico). Para agudizar la imagen, "d|iongamos que alguien le dice a la investigadora: "No estabas antes en i - l i a disciplina? Cmo llegaste a trabajar en sta?" Si tenemos en cuenta que Ricoeur nos recuerda que los relatos i'dlianiados borran, invierten, resaltan y suprimen acontecimientos, ibe preguntarse entonces si es probable que la investigadora cuente I lealo como sucedi realmente? Esto es, mencionar todos los giros;

Ricoeur seala que los referentes entramados borran, invierten, resaltan y suprimen acontecimientos; ello conduce a algunos interrogantes: Es probable que la investigadora cuente el relato como sucedi realmente? Mencionar todos los giros? Los relatar en el orden correcto? Describir los relatos jerrquicamente imbricados que dieron coherencia a sus acciones, y aquellos que dieron coherencia a los de sus colegas? Har notar la polisemia de los giros clave de la secuencia? La probabilidad de que un reporte de investigacin no se ajuste a lo sucedido est dada porque es probable que quien relata est en una mente diferente, quiz resentida por la manera como fue tratada, o agradecida por haber hallado un nuevo mbito profesional.

los relatar en rl orden eorrcrto; desrril>iij| los relatos jerrquk'amenU 1 imbricados < | n t dieron coherencia a sus acciones, y aqu< Un que dieron coherencia a los de sus cole^ har notar la polisemia de los giros ca' i la secuencia? Probablemente no, porqn < I probable que est en una mente difen ni. \ quiz resentida por la manera como im 2, tratada, o agradecida por haber hallado m ,, '. nuevo mbito profesional. '\ En cualquier caso, el modelo serpentina r ' un andamio para el tipo de mente que perd* secuencias, giro por giro, de acontecimiento! contingentes, de los cuales los ms interesante! pueden tener mltiples significados. Cre que la investigacin que se adelanta en talc mentes nos llevar hacia arriba y hacia delanti a la vez. 3.7 Pensando en las relaciones y ms all de los lmiles El modelo LUUUUTT por sus siglas en i del CMM, que aparece y cuyo significado explica en el grfico 3.5, es una herrarme heurstica para mirar las relaciones ent diversas partes de un acto comunicativa Apoya la comprensin del significado de cadB parte del acto, tal como est determinada por M relacin con todas las otras partes, incluyencB aquellas que sabemos que no conocemos. Las expresiones "hechos vividos" "historias contadas" se encuentran en centro del modelo. Invitan al investigador] desarrollar los significados (utilizando le modelos margarita y jerrquico) y la secuenc de acciones coordinadas (utilizando el mod serpentina) en el acto de investigacin qt se estudia. La relacin recproca entre est(j elementos en el modelo indica una tensi

ilc. lor, pailones vivido 1 , \ lo-, lel.ihr, u.ni.icios son inseparables, i-uno puede rediK ir.e .il olro.

.. 3.5 Fl modelo LuUUUTT del Cl Referentes desconocidos (2)

Referentes no i-.Michados (4)

Referentes inenarrables (5) Referentes contados (6)

Referentes no contados (3)

LUUUUH (por las siglas en ingls de Lived I Unknown I Untla I Unheard / Untellable / Told / Tclling) es un acrnimo en ingls para 1) Referentes vividos (Lived Stories) ; 2) Referentes desconocidos (Unknown Stories) 3) Referentes no contados (Untold Stories), 4) Referentes no (".cuchados (Unheard Stories), 5) Referentes inenarrables (Untellable Stories) 6) Referente "Miado (Told Stories) y 7) Contar referentes (Telling Story).

1(1 .millo exterior de "Ues", en el modelo del grfico 3.5, es heurstico i u .1 la "materia oscura" de los actos comunicativos. As como la materia M I . i no puede ser vista, pero puede ser detectada por sus efectos, de 1 1 misma manera, relatos no narrados, no escuchados, desconocidos e i, 11 rabies moldean los actos de comunicacin. Sin embargo, aqu la lili i,\l"ora de la "materia oscura" deja de funcionar, porque el modelo -y i" particularmente en las manos de un entrevistador experimentadoM n ii.i al reconocimiento y articulacin de estos relatos, o al menos de unirnos de ellos. ' 'i se articulan los diferentes relatos "U" cambia el acto comunicativo; ' > reconoce que siempre habr ms relatos no narrados, no escuchados, . onocidos e inenarrables, la mente cambia.

I os i Hatos de la investigacin pueden ser expresados y vividos, reconociendo o no todas las conversaciones que los componen; con o sin diferenciar e integrar los mltiples relatos que generan sus gramticas y retricas; y advirtiendo o no la coconstruccin de los actos que los componen. Es necesario distinguir entre movimientos "hacia delante" (hacer mejor lo mismo) y "hacia arriba" (hacer cosas mejores). La investigacin es un acto comunicativo complejo, patrn de conversaciones coordinadas; como imbricada en las gramticas y retricas de comunidades especficas; como secuencias de acciones coordinadas y rodeadas de conjuntos de relatos no narrados, no escuchados, desconocidos e Inenarrables.

Cada 111, inri,i de i i . i t i ,11 i'\ | >if., i \ aeliva un li|'o de inenle I I i r l . i l n de las historias esta en el centro ilel modelo, \ e,-; el componente ms estrechamente re.umn.ido con la mente. Los relatos de la i n ves I ilacin, bien sean k>Si informes oficiales publicados, o aquellos que recogen la tenuemente desarticulada percepcin de s mismo del investigador, pueden ser expresados y vividos, reconociendo o no todas las conversaciones que los componen; con o sin diferenciar e integrar los mltiples relatos que generan sus gramticas y retricas; y advirtiendo o no la coconstrucci] de los actos que los componen.

.ti . < nli.ii me en lo:. >alioiii". Jr < nimmieaeoii |n. . oneei.iM los o.'rebros y la1, relaciones sok'litli argumentando que estos Mirones son, | |rt \ r/, sustantivos y eonscviieneales, y mo-

l - (pasando) la mente de su lugar inicial eerebro y relaciones sociales, de mai ine los comprenda a ambos y, adems, ('.ilones de comunicacin que los conec-

Conclusiones
Comenc este captulo reconociendo el papel de la investigacin como el motor ms poderoso del progreso, e introduje la idea de distinguir entre movimientos "hacia delante" (hacer mejor lo mismo) y "hacia arriba" (hacer cosas mejores). Suger mirar la investigacin como un acto comunicativo complejo, y aplicar algunos conceptos de la] teora del Manejo Coordinado del Significado I (CMM). Estos conceptos nos permitenj pensar la investigacin de maneras poco habituales: como un patrn de conversaciones coordinadas; como imbricada en las gramticas y retricas de comunidades especficas; como secuencias de acciones coordinadas; y como rodeadas de conjuntos de relatos no narrados, no escuchados, desconocidos e inenarrables. Las mentes en las que hacemos investigacin, sin embargo, fueron el tema central de este captulo. Me bas en la definicin de mente desarrollada por el campo de la neurobiologa interpersonal, segn la cual la mente es un flujo de energa e informacin que surge en el nexo del cerebro y las relaciones sociales. Agregu un poco a esta definicin, como se muestra en la mitad inferior del grfico 3.1,

la comunicacin es el nexo entre el . i I i o y las relaciones sociales, entonces la in J, .ihilidad de la comunicacin -nuestra - i | M idad de cambiarla mediante acciones mi. u. niadas- hace de ella un importante I MU iio de apalancamiento para cambiar i ras mentes. En una medida que an est 'lelerminarse, los patrones alterados de unieacin son poderosos motivadores de in. n i < - , cambiadas. La hiptesis que me llev nhir este captulo es que los patrones 1 1 ii K uec idos de comunicacin harn que i 1. 1 n y/o activarn los estados de mente
I ' i , lelos.

La mente es un flujo de energa e informacin que surge en el nexo del cerebro y las relaciones sociales. Los patrones de comunicacin que conectan los cerebros y las relaciones sociales son, a la vez, sustantivos y consecuenciales. Si la comunicacin es el nexo entre el cerebro y las relaciones sociales, entonces la maleabilidad de la comunicacin hace de ella un importante punto de apalancamiento para cambiar nuestras mentes. Los procesos de comunicacin son, por lo general, "menos" de lo que pueden/deberan ser. En lugar de relatos completos, obtenemos ancdotas o lemas; en lugar de secuencias de acciones mutuamente coordinadas, obtenemos episodios truncados, congelados en patrones disfuncionales. Una de las funciones de usar las herramientas del CMM es permitir que los patrones comunicativos realicen de manera ms plena su riqueza potencial.

l .is herramientas del CMM fueron i ..... ulas para comprometer patrones de ....... in icacin. Aplicadas sistemticamente, i ...... U MI la descripcin, la interpretacin, la 1 1 1 1. a y la accin prctica tendientes a mejorar 'iies de comunicacin. Estas funciones i san en una importante presuposicin: ijiie los procesos de comunicacin son, por lo ..... ral, "menos" de lo que pueden/deberan " i i I ! 1 1 1 u gar de relatos completos, obtenemos inn dotas o lemas; en lugar de secuencias de Mies mutuamente coordinadas, obtenemos '(ii-.oilios truncados, congelados en patrones l i imidonales. Una de las funciones de usar 1 1 l n i TU mientas del CMM es permitir que los i 'ilones comunicativos realicen de manera "i i | 'lena su riqueza potencial. Al aplicar las herramientas del CMM al itilo comunicativo de la investigacin, los 1 i j -.adores pueden ser ms conscientes de

in. i * . M I I | , M | | / < , , ( , , . . ( ( ) M |., j ' . i . m u l u . i y l.i i c l u jr. i i | i i < ' )',i > l > i r i n.m l . i l i i l . u l y (!(( l i v u l . u l ilc sus i n l o i inc:, 11,11 i . i l i v i > st'l i n , r , r.i|>,ircN diferenciar c inU'timr los n m l l i p l r s ivLilos i | u i l i . n r i i r o h r i v i i l r su '''lujo, y fst.ir mas alerta a la contingencia inliT.u l i \ .1 ilr Lis secunu i.is fainadas de acciones. Todo esto es, en mi opinin, deseable.

ICNOGRAFA
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Sn embargo, el halo orbital de las "Ues" del modelo LUUUUTT (quo tiivi'e en el grfico 3.5) invita a una expansin de la mente an mayor, Agiere un horizonte de acontecimientos de conciencia que retrocede; im.i Inequvoca afirmacin de lo equvoco. Esto, porque somos conscientes do que lo que sabemos se ve afectado de manrr.r. desconocidas por aquello que no sabemos < de cuya presencia s tenemos certeza. Al activar el marco de mente que pued Alaplicar las contemplar la complejidad de los procesos d herramientas del CMM comunicacin en los que est comprometida al acto comunicativo las heursticas del CMM son un medio par, de la investigacin, los investigadores pueden cambiar las mentes en las que hacemo ser ms conscientes investigacin. Soy muy consciente de 1 dlas muchas irona de que no hay mucha investigacin qu Conversaciones que compruebe la hiptesis de que es ms probabl Conforman el proyecto que la investigacin realizada en tales mente de investigacin, estar nos Heve tanto "hacia arriba" como "haci ms sintonizados delante." Y, por lo tanto, cierro este captul con la gramtica y la Brica que gobierna con el llamado tradicional a que se adelante la legitimidad y "ms investigaciones", pero con la esperanzas efectividad de sus adicional de que esta investigacin se adelant^ informes narrativos. en las mentes adecuadas.

ALFAOMEGA

Al IMIMKCA

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