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DEFINICIN
SUPER
SUPER
VISION
VISOR
VER
TRABAJO DE SUPERVISIN
Supervisin trabajo ajeno SUPE R VISA R del
visus= examinar un instrumento ponindole el visto bueno. super =privilegio, ventaja o preferencia por razn o mrito especial
OBJETIVOS
Mejorar la productividad de los empleados Desarrollar un uso ptimo de los recursos Obtener una adecuada rentabilidad de cada actividad realizada Desarrollar constantemente a los empleados de manera integral Monitorear las actitudes de los subordinados Contribuir a mejorar las condiciones laborales
nosotros?, qu necesidades les debemos satisfacer? En qu principios y valores debemos basar nuestra actuacin? El papel principal del supervisor consiste en ayudar a un grupo de trabajo a crear valor para los clientes. John Woods
ESTILOS DE SUPERVISIN
AREAS DE RESPONSABILIDAD
Operaciones Seguridad y costos Desarrollo personal Trabajo en equipo Ambiente de trabajo Calidad y clientes
IMPORTANCIA SUPERVISOR
El desempeo de sus deberes determina el xito o fracaso de los programas y los objetivos de la administracin o Gerencia y los recursos humanos
Da instrucciones y ordenes a sus empleados Es responsable de las actividades y trabajos de sus empleados
PRINCIPIOS
La direccin y supervisin no pueden separarse ni establecerse aparte una de otra. Son funciones coordinadas, complementarias y mutuamente compartidas. La direccin se ocupa de condiciones y operaciones en general; la supervisin se ocupa de mejorar un trabajo o labor en particular.
La supervisin debe ser sensible a los cambios, con una actitud experimental y dedicarse continuamente a la revaluacin de los objetivos, materiales, polticas y mtodos.
PRINCIPIOS
La
supervisin deber basarse en la filosofa democrtica. La supervisin deber emplear mtodos, actitudes cientficas aplicables al trabajo, al trabajador y a los procesos de trabajo.
La supervisin deber emplear los procesos de la lgica en el estudio, el mejoramiento la evaluacin del trabajo, el trabajador y los procesos trabajo.
PRINCIPIOS
La supervisin tiene que ser creativa. La supervisin debe proporcionar oportunidades para ejercitar la originalidad y para fomentar contribuciones singulares de auto expresin creadora.
Debe buscar y desarrollar habilidades innatas. La supervisin debe determinar procedimientos y acciones basndose en las necesidades de
DECLOGO
3) Ser la persona que el grupo hubiese elegido, aunque sea determinado por la compaa: Sea un lder natural. 4) Saber que esta en lo correcto y no convencer al grupo de que lo est.
DECLOGO
Actuar como intermediario entre la gerencia y los empleados, sin ser afectado por las presiones. 6) Hacer a un lado problemas personales y demostrar calma y comprensin a todos los miembros del grupo.
5)
DECLOGO
7) No demuestre favoritismo, sea justo y de la razn al que la tenga.
8) Sea el ejemplo del grupo
DECLOGO
9) Estar disponible y entender a las personas que busquen su ayuda
10) Sea parte del grupo pero no se distorsione en el.
FUNCIONES
Eficiencia
Efectividad
FUNCIONES GERENCIALES
PLANIFIC AR
CONTROL AR SUPERVISOR
DECIDIR
DIRIGIR
ORGANIZA R
DESTREZAS
Diagnosticas
Tcnicas
Comunicacin
Fsicas
Manejo de tiempo
Relaciones humanas
Analticas
EXPLORAR CAMINOS
ALINEAR
COMPROMISO
MODELO
-Involucrar a las personas y ayudarles a que se comprometan -Desarrollar buenos emprendedores - Lograr que las personas generen buenas ideas -Formar equipos de trabajo
-Obtener resultados dirigiendo a las personas -Desarrollar buenos seguidores -Lograr que las personas entiendan las buenas ideas -Dirigir a las personas, una por una
- Desarrollar fuerza dentro del grupo de trabajo y las dems reas de la empresa. - Implementar nuevas ideas y direcciones para su propio nivel - Generar innovaciones - Ser creativo en cuanto a la comunicacin
-Desarrollar fuerza dentro del grupo de trabajo -Imponer rdenes desde la alta gerencia -Imponer que las personas cambien -Comunicarse de manera clara
REFELXIN
Conseguir la colaboracin de los dems para llevar a cabo las funciones de su departamento o rea de una manera eficiente y as lograr las metas. Tu xito personal como su[pervisor dependera finalmente de que tan bien facilites los objetivos de tu equipo de trabajo, las metas de la organizacin y la satisffaccion de los clientes.Bounds Y Woods.
Aunque los supervisores en lo individual son responsables de una pequea parte del desempeo de la compaa, colectivamente comparten la responsabilidad de todo. Bounds Y Woods Pueden quitarme mis fabricas y quemar mis edificios, pero denme a mi gente y reconstruir enseguida mi empresa. Henry Ford
CONCLUSIN
Para cualquier persona con responsabilidades de dirigir grupos de individuos dentro de una empresa, el talento en materia tcnica y de supervisin indispensable para lograr un mejor desempeo de una organizacin. Realmente los individuos esperan mucho de sus supervisores, los supervisores tambin esperan mucho de los componentes de su grupo. Ser pues supervisor con capacidad para satisfacer las necesidades emocionales, sentimentales y materiales de aquellos que lo necesiten son cualidades esenciales en todo liderato.
Cuando un individuo se le llama para desarrollar actividades supervisorias, ese solo talento no es suficiente para asegurar el xito como supervisor. Este tambin debe poseer habilidad para fijar y lograr objetivos, establecer prioridades y planes de accin, tomar decisiones, organizar las tareas, motivar a sus colaboradores, controlar el curso de las acciones y retroalimentar a su personal. En otras palabras, debe saber manejar los recursos con que se dispone para lograr los objetivos y metas establecidas.