FERRAMENTA DE COLETA DE DADOS PARA ANLISE DO ABSENTESMO E CUSTO DIRETO PARA

A EMPRESA
COLECT DATA TOOL TO ANALYSE ABSENTEISM AND DIRECT COSTS TO THE COMPANY
SyIvia Regina TrindadeYano
1
e EmIia Satoshi Miyamaru Seo
2

1
Mestre em Gesto ntegrada da Sade do Trabalho e Meio Ambiente (Centro Universitrio Senac), Especialista em
Negcios Sociais do Servio Social da ndstria Departamento Nacional. SBN Quadra 01, Bloco C, Ed Roberto
Simonsen, 10 andar. Braslia DF, 7004-903, sylvia.yano@sesi.org.br, sylvia.yano@gmail.com
2
Professora e Pesquisadora do Centro Universitrio Senac e do nstituto de Pesquisas Energticas e Nucleares
PEN-CNEN/SP

RESUMO
Em face ao impacto multifacetado, empresa, trabalhador e sociedade, do absentesmo laboral,
sobretudo o custo organizacional importante que toda empresa implante uma sistemtica para
compreender melhor este evento, visando tomada de deciso na gesto da segurana e sade no
trabalho. Dessa forma, foi proposta uma ferramenta que objetiva ajudar a empresa a adotar um mtodo
prtico e simples para identificar quais so as principais causas de falta ao trabalho e seu custo direto,
como informao no sentido de auxiliar na priorizao das aes a serem implementadas e contribuir para
a gesto das condies de segurana e sade nas empresas, auxiliando-as a registrarem
sistematicamente os casos de absentesmo, orientando-as como analis-los para a tomada de deciso e
levantando quais medidas precisam ser implementadas para reduo do absentesmo. Este trabalho visa
apresentar a ferramenta desenvolvida sobretudo para uso de micro, pequenas e mdias empresas.
PaIavras Chave: Absentesmo; Faltas ao trabalho; Segurana e Sade no Trabalho; Sade Ocupacional,
Custo das faltas ao trabalho.


www.interfacehs.sp.senac.br
http://www.interfacehs.sp.senac.br/br/artigos.asp?ed=12&cod_artigo=220
Copyright, 2006. Todos os direitos so reservados. Ser permitida a reproduo integral ou parcial dos artigos, ocasio em que dever ser
observada a obrigatoriedade de indicao da propriedade dos seus direitos autorais pela NTERFACEHS, com a citao completa da fonte.
Em caso de dvidas, consulte a secretaria: interfacehs@interfacehs.com.br



2

ABSTRACT
Due to the multifaceted impact, enterprise, employee and society, of labour absenteeism,
particularly the organizational cost, it is important that every enterprise deploy a methodology to better
understand this event, aimed at decision-making in the management of occupational safety and health.
Thus, a tool was proposed which aims to help companies adopt a practical and simple way to identify what
are the main causes of absence from work and its direct costs, as information in order to help prioritize the
actions to be implemented and contribute for the management of safety health in enterprises, helping them
to systematically record the cases of absenteeism, advising them how to analyze the data for decision
making and analyzing the measures which need to be implemented to reduce absenteeism. This paper
presents a tool developed especially to be used in micro, small and medium enterprises.
Keywords: Absenteeism; Occupational Health and Safety, Occupational Health, Cost of absenteeism.
INTRODUO
O absentesmo - ausncia ao trabalho pode ser considerado como um indicador da
qualidade das relaes de trabalho, das condies do ambiente de trabalho e da qualidade
de vida dos trabalhadores (BENAVDES et al., 2001).
Segundo Moscovici (2001), as organizaes so corresponsveis pela qualidade de
vida de seus trabalhadores, sendo fundamental e imprescindvel o cuidado com o ambiente
de trabalho, nos aspectos fsico e psicossocial, o que implica em garantir estilo de liderana,
poltica social, condies de trabalho, clima organizacional, oportunidades de crescimento e
reconhecimento, desafios, estmulos, metas a serem cumpridas e ndices de produtividade,
exigidos de forma que no somente garanta a produtividade e a competitividade da
empresa, mas tambm a qualidade de vida do trabalhador e sua satisfao com o trabalho.
Este o melhor caminho para reduzir as taxas de rotatividade, diminuir a incidncia do
absentesmo, os acidentes, as doenas e as queixas. Os elementos essenciais neste
caminho so a participao do empregado e o compromisso organizacional (KRUMM,
2005). Fatores de risco para a sade, no-ocupacionais, tambm contribuem para o
absentesmo no trabalho, como o tabagismo, hipertenso, sobrepeso, dentre outros, sendo
importante o acompanhamento destes casos para uma completa compreenso do escopo
de causas do absentesmo que so relacionadas sade. A preveno de fatores de risco
para doenas ocupacionais ou no-ocupacionais pode impactar positivamente na reduo
do absentesmo e consequentemente na produtividade das empresas.
O absentesmo um problema presente no mundo do trabalho e da produo.
Estudo populacional foi realizado numa regio metropolitana de Salvador, Bahia, numa
populao de 3.403 trabalhadores de 16 a 65 anos, encontrando-se uma prevalncia de
faltas ao trabalho por motivo de doena de 13,5% e por faltas ao trabalho, causadas ou
agravadas pelo trabalho, de 8,6% (YANO, 2010).
Confirmando o impacto do absentesmo no processo de produo, pesquisa sobre
todos os benefcios da Previdncia gerados no estado da Bahia, em 2000, para os acidentes
de trabalho (causas externas) encontrou-se que a mdia de dias perdidos de trabalho por
caso era de 113 dias, sendo que a maior durao (n=115 dias) foi para os benefcios de
empresas de intermediao financeira, imobilirias, aluguel e administrao financeira,
seguidos pela construo, eletricidade, gs (n=113), transporte, correio, telecomunicaes
(n=111), agricultura, pecuria, silvicultura, pesca e indstrias extrativas (n=110). Na indstria
de transformao, a mdia de dias por acidente foi de 96.
Santana e Santana (2010) identificaram que no ano de 2006 a Previdncia pagou
1.189.210 benefcios de sade (doenas e acidentes), sendo que 28,1% destes, ocorreram
na indstria. Em relao aos benefcios pagos para trabalhadores da indstria, para os
homens, 85,4% foram para eventos noocupacionais e para as mulheres 94,1%. Esta


4
situao poder modificar-se nos dados estatsticos aps o ano de 2007, quando houve a
implementao do Nexo Tcnico Epidemiolgico de Preveno (NTEP), passando-se a
considerar como evento ocupacional toda a morbidade que teve incidncia maior em
determinado setor produtivo.
Ainda na indstria, nesse mesmo estudo, a mdia de dias perdidos de trabalho para
trabalhadores em benefcio temporrio, no ano de 2006, foi de 106,7 e para trabalhadoras
113,1, indicando que cada integrante da forca de trabalho da industria perde no ano, em
decorrncia dos casos em beneficio previdencirio, em media 4 dias de trabalho.
Cabe destacar que todo o caso de benefcios, antes de ser coberto pela previdncia,
gerou 15 dias de falta ao trabalho s custas da empresa, aumentando o nmero total de
dias perdidos de trabalho, assim como os seus custos.
Este artigo objetiva apresentar uma ferramenta para as empresas adotarem um
mtodo para registro e analise do absentesmo, no sentido de identificar quais so as
principais causas de falta ao trabalho e seu custo direto, visando a priorizao das aes a
serem implementadas no processo de gesto das condies de segurana e sade nas
empresas.
Utilizou-se de dados da bibliografia nacional e internacional, da legislao brasileira
sobre o tema segurana e sade no trabalho e previdenciria para a construo da referida
ferramenta e seu mtodo de uso.

A NFLUNCA DA NOVA LEGSLAO PREVDENCRA
Em abril de 2007 o governo brasileiro, por meio do Ministrio da Previdncia
Social (MPS), aprovou o NTEP, mecanismo que relaciona determinada doena s
atividades na qual a molstia ocorre com maior incidncia, resultado do cruzamento do
diagnstico mdico enquadrado como agravo sade, descrito na CD-10 (Classificao
nternacional de Doena) com sua incidncia estatstica dentro da Classificao Nacional de
Atividade - CNAE. O nexo foi construdo a partir da observao da incidncia de agravos
sade por atividade econmica e passou a ter um carter setorial (CONFEDERAO
NACONAL DA NDSTRA, 2008; SERVO SOCAL DA NDSTRA, 2009).
Assim, doenas que outrora no eram consideradas como decorrentes da
atividade laboral, quando com maior incidncia em um determinado setor econmico,
passaram a ter um nexo presumido entre as atividades da empresa e a doena do trabalho
e ocupacional, gerando o benefcio acidentrio (SAAD, 2009). A Lista C do Decreto n 6.957,
de 9 de setembro de 2009, Anexo V, especifica quais as CD consideradas como doenas
ocupacionais para cada CNAE.
Quando uma doena considerada, pelo perito do MPS/NSS, com NTEP e
ento definida como coberta pelo benefcio acidentrio (B91) e no pelo beneficio auxlio-


5
doena previdencirio (B31), cabe empresa o nus da prova, ou seja, a empresa deve
provar que no causou ou agravou a patologia referida pelo empregado e, portanto, que no
existe nexo com o trabalho, por meio de contestao ao MPS. Essa, se no for feita ou
mesmo apresentada, se no for considerada como suficientemente consistente para
descaracterizar a espcie do benefcio, ir alimentar o banco de dados da empresa e, por
ocasio da divulgao do FAP, esse benefcio ter um peso no cmputo do fator, pelos
coeficientes que integram a metodologia: frequncia, gravidade e custo (KWTKO, 2009). A
caracterizao das doenas como relacionadas ao trabalho pela Previdncia Social acarreta
para as empresas o recolhimento do FGTS, durante o perodo de afastamento do
trabalhador, prevalecendo tambm a garantia do contrato de trabalho por 12 meses aps o
retorno do empregado afastado por perodo superior a 15 dias (RES, 2008).
Assim, a metodologia do NTEP, que inclui a varivel epidemiolgica na avaliao
do nexo entre a incapacidade e o agravo sade, mostrou ser necessrio rever o
enquadramento das empresas em relao s contribuies referentes ao grau de incidncia
de incapacidade laborativa decorrente dos riscos ambientais no trabalho, antigo Seguro
Acidente de Trabalho (SAT). Com a avaliao, por empresa, dentro do segmento
econmico, foi possvel estabelecer o Fator Acidentrio de Preveno (FAP) por empresa, o
que permitir aumentar ou diminuir a alquota de 1% (risco leve), 2% (risco mdio) ou 3%
(risco grave) que cada empresa recolhe ao MPS para o financiamento dos benefcios por
incapacidade (SAT).
Essas alquotas podero ser reduzidas em at 50% e aumentadas em at 100%
dependendo da situao da empresa em relao ao segmento econmico, conjugada com a
morbidade apresentada pelos seus empregados. Se, por exemplo, a empresa X est
classificada em atividade de risco grave (alquota de 3%) mas os seus empregados
apresentam a mais baixa morbidade do setor (FAP de 0,5), ento multiplica-se 3 x 0,5 e o
resultado, 1,5%, ser a nova alquota de contribuio. Ao contrrio, caso os empregados da
empresa apresentem a maior morbidade do setor, a alquota de contribuio pode ser
multiplicada pelo FAP 2,00, sofrendo uma majorao de 100%, passando para 6%
incidentes sobre a folha de pagamento mensal (RES, 2008).

Assim, todo afastamento que redundar em benefcio acidentrio influenciar na
definio da alquota do FAP e doenas que eram consideradas doenas gerais, no
relacionadas com o trabalho pela frequncia aumentada num segmento econmico, podero
ser caracterizadas como decorrentes do trabalho. Portanto, acompanhar os
afastamentos/absentesmo identificando suas causas, com esta nova legislao, passa a
ser fundamental tanto para a promoo da preveno e reduo do agravo como para evitar
que sejam majoradas as alquotas de contribuio da empresa. Assim, esta mais uma


6
razo para que a empresa registre o absentesmo, identifique suas as causas e atue para
evitar os agravos. Deste modo, a proposta de utilizar o instrumento de coleta de dados para
a anlise do absentesmo e custo direto para a empresa, Quadro 2, de suma importncia
para que as empresas conheam o comportamento do absentesmo na sua empresa,
podendo traar um plano estratgico de reduo da exposio aos perigos, do dano e do
absentesmo.
Portanto, embora o absentesmo esteja presente no cotidiano da vida das
organizaes, no se tem conhecimento preciso sobre quais so as principais razes destas
faltas nas empresas, sobretudo nas indstrias brasileiras, principalmente nos primeiros
quinze dias. preciso identificar se as causas da ausncia so decorrentes de problemas
de sade e estes, se decorrentes dos agravos laborais ou por situaes de sade de forma
geral.
Ainda, a grande maioria das empresas, sobretudo as de porte micro, pequeno e
mdio, no registra e analisa os eventos do absentesmo, perdendo a oportunidade de
identificar situaes de preveno que possam contribuir para a maior segurana e sade
dos trabalhadores e reduo dos gastos da empresa.
Neste sentido, objetiva-se propor instrumento/ferramenta para o registro, a
identificao e a anlise das causas geradoras das faltas ao trabalho como uma ferramenta
de fcil uso e baixo custo, sobretudo para que micro, pequenas e mdias empresas, possam
obter informaes que contribuam para a gesto das condies de segurana e sade nas
empresas, melhorando as condies de trabalho e reduzindo os impactos do absentesmo
laboral.

CUSTO DO ABSENTESMO
O custo do absentesmo laboral alto tanto nos pases mais desenvolvidos como
nos pases em desenvolvimento. Na nglaterra, por exemplo, a cada ano, 19 bilhes de
Euros so gastos em benefcios por incapacidade e os custos para a indstria so no
mnimo de um bilho de libras esterlinas (HENDERSON; GLOZER; ELLOT, 2005). Os
custos de absentesmo por doena so substanciais tanto para o governo como para a
indstria inglesa, levando a uma perda, por ano, de 370 milhes de dias de trabalho
(UNTED KNGDOM, 1985). O custo aos negcios britnicos em face ao absentesmo-
doena da ordem de 13 bilhes de libras (CONFEDERATON OF BRTSH NDUSTRY,
1993). Segundo Fava (2002), o impacto do absentesmo por doena na economia, em 2001,
custou para a Alemanha 44,76 bilhes de euros, enquanto que para o Reino Unido a perda
foi de 11 bilhes de libras esterlinas, principalmente em funo de doenas dos sistemas
osteomuscular e respiratrio. No mesmo ano, no Brasil, as despesas aumentaram 31,8%


7
com a concesso do auxlio-doena. Em 2000, o auxlio-doena representava 3,2% dos
gastos da Previdncia Social; em 2004, essa despesa subiu para 7,5%.
Estudo desenvolvido com seis grandes empresas americanas verificou que
despesas mdicas representavam menos da metade do total das despesas relacionadas
com problemas de sade e baixa produtividade enfrentadas pelos empregadores
(GOETZEL et al., 2001). Faltas por incapacidade decorrentes de problemas com doenas
fsicas constituram 29% do total das despesas de sade e produtividade e para as doenas
mentais 47% (GOETZEL et al., 2003). Ainda para Goetzel et al. (2004), os custos por
trabalhador/ano com hipertenso eram de 392 dlares, problemas cardacos 368 dlares,
depresso e outras doenas mentais 348 dlares e artrite 327 dlares.
Outro estudo realizado entre julho e setembro de 2002, com 12.397
trabalhadores de perodo integral em cinco sites da companhia Dow Chemical Company-
US, representando 56% da fora de trabalho daquela empresa, demonstrou que o custo
total com problemas de sade crnicos foi de 10,7% do total dos custos com o trabalho,
sendo que 6,8% foi atribudo somente s dificuldades de realizar a tarefa, mesmo que
presente ao trabalho, concluindo que para todas as condies crnicas, o custo associado
com a performance, com base nas perdas de resultado, excederam em muito os custos
combinados do absentesmo e tratamento mdico (COLLNS et al., 2005).
Em 2006, segundo Santana e Santana (2010), o custo dos benefcios
temporrios de sade para trabalhadores da indstria foi de R$ 268.608.292,00, com um
custo mdio por trabalhador de R$ 856,00 e por trabalhadora de R$ 632,00 reais.

DESENVOLVIMENTO
Segundo as causas do absentesmo classificadas por Quick e Lapertosa (1982)
em voluntrio, por doena, por patologia profissional, legal e compulsrio, Quadro 1,
construiu-se um instrumento de coleta, registro e anlise dos eventos de falta ao trabalho,
Quadro 2 - nstrumento de Coleta de Dados para Anlise do Absentesmo e Custo Direto
para a Empresa, permitindo alm de identificar quais os fatores geradores das faltas,
utilizando a classificao internacional de doenas (CD 10), identificar tambm, qual o perfil
dos trabalhadores mais acometidos por problemas de sade para que sejam mais assistidos
pela organizao; os setores da empresa que apresentam mais casos de faltas, pois pode
indicar problemas no tipo de liderana e relaes do trabalho, exposies a perigos
geradores de agravos. Registrar ainda, o nmero de dias perdidos por evento de falta ao
trabalho, pois demonstra a sua gravidade e, por fim, gerar uma anlise de custo direto
destes episdios, permitindo formular argumentao tcnica e financeira para a da empresa,
quanto importncia de interveno preventiva, corretiva e assistencial na melhoria do
cenrio identificado.


8
VOLUNTRIO
Qualquer fato que leve o trabalhador a
decidir por faltar, sem comprovao
efetiva das demais causas:
visita em casa;
falta de empregada;
cansao;
doena na famlia.



LEGAL
licena maternidade;
paternidade;
adoo;
aleitamento;
gala (casamento);
nojo (luto);
servio militar ou outras causas militares;
acompanhamento de familiares para
tratamento de sade;
frias;
licena prmio;
afastamento do cnjuge (acompanhar o
cnjuge que est sendo transferido ou
afastado);
doao de sangue;
alistamento como eleitor;
jri;
prestao de depoimento como
testemunha;
outros servios obrigatrios.
COMPULSRIO
afastamento preventivo (suspeita
de irregularidade no trabalho);
perodo de trnsito (mudana de
um rgo para outro);
participao em desporto ou
representao nacional;
priso em flagrante ou preventiva;
afastamento por condenao;
servio em outro rgo ou
entidade;
greve.
POR DOENA
Toda e qualquer doena conforme o Cdigo
nternacional de Doena (CD) que no tenha
nexo com o trabalho;


POR PATOLOGIA PROFISSIONAL
Toda doena classificada pelo Ministrio da Sade (1999) e Ministrio da Previdncia Social
(1999) como doena profissional ou relacionada ao trabalho.
Quadro 1 Condies que levam ao absentesmo.
Fonte: Organizacin nternacional del Trabajo (1989); Quick e Lapertosa (1982).
Modificado pela autora do trabalho.


MTODO DE COLETA DE DADOS
Na fase de planejamento a empresa dever, em primeiro lugar, se
instrumentalizar para identificar quais so os motivos que mais geram absentesmo na
empresa conforme define Quick e Lapertosa (1982), priorizando as aes para aqueles
motivos que mais impactam a empresa. Caso a principal razo seja o absentesmo-doena
e profissional, como muitos estudos demonstram (CAWLEY et al., 2007; HARDY et al.,
2003; CONCHA et al., 2003; BENAVDES; BENACH; MONCADA, 2001), deve-se
aprofundar o conhecimento sobre estas doenas identificando seus principais
determinantes, dentre os cinco elencados (Figura 5), para ento planejar as aes


9
especficas para enfrentar cada situao. A seguir, propem-se alguns passos para facilitar
esta etapa:
a) definir os instrumentos de coleta e anlise da informao;
b) definir periodicidade de elaborao da anlise e relatrios;
c) identificar como o absentesmo se manifesta na organizao (quais os determinantes,
percentual de dias de ausncia, frequncia, caracterizar a populao mais atingida quanto
ao sexo, idade, setores, o que representa em dias de falta ao ano, estimar o custo direto
para a empresa e se possvel tambm o indireto);
d) priorizar os determinantes que mais contribuem para o absentesmo e impactam na
organizao;
e) elaborar estratgias de interveno para os determinantes mais prevalentes;
f) definir meta de reduo para cada determinante, situaes e/ou casos, por ano;
g) desenvolver um plano de comunicao junto aos trabalhadores, supervisores e
stakeholders que estimule a reduo do absentesmo e informe os avanos alcanados.

O primeiro passo implementar na empresa um procedimento que estabelea
como rotina, a coleta, registro e anlise de dados, de todos os casos de falta ao trabalho ou
somente das faltas causadas por doena. Em segundo lugar, h necessidade de que seja
definido pela empresa o que ser considerado "caso de absentesmo para registro. Sugere-
se considerar como sendo todo o evento que tenha falta de um dia a mais de trabalho. Em
terceiro lugar, importante definir as responsabilidades, e sugere-se que a coleta de dados
seja feita pelo servio de sade da empresa (ocupacional e ambulatorial) ou, no caso da
mesma no possuir servio de sade prprio, demandar o registro das faltas para quem lhe
presta servios de sade geral e/ou ocupacional, com base nos atestados mdico-
odontolgicos, em conjunto com o setor de recursos humanos, que ter as informaes dos
demais motivos de falta que no doena, valores de salrios, tabulando a cada ms.
Deve ser lembrado que existem faltas, sem atestado, concedidas pelos
supervisores imediatos, por cujo registro estes lderes sero responsveis, comunicando
para o responsvel pela gesto do absentesmo os motivos alegados.
Em quarto lugar preciso implementar o mtodo de coleta e anlise, para o que
prope-se a ferramenta apresentada no Quadro 2 - nstrumento de Coleta de Dados para
Anlise do Absentesmo e Seu Custo Direto para a Empresa. Esta ferramenta permite
coletar e registrar, de forma organizada, as informaes de cada episdio de falta ao
trabalho, contemplando sete categorias de informaes: a) caracterizao da empresa:
contendo os campos para insero do nmero da Classificao Nacional de Atividades
Econmicas (CNAE) da empresa, campo para a descrio deste cdigo, campo para a
insero do Cadastro Geral da Pessoa Jurdica (CNPJ) e nome da empresa. b) identificao


10
do perodo de coleta: ms e ano da coleta de dados; c) identificao do trabalhador: nome e
nmero de inscrio do trabalhador NT na Previdncia Social, que nico e permite
comparaes posteriores (para esta comparao, pode-se ainda adotar a matrcula do
trabalhador na empresa), setor em que est lotado, cargo, tempo no cargo, salrio mdio no
cargo, incluindo o percentual de encargos praticado pela empresa, sexo e idade.
O salrio mdio do cargo, dado que objetiva posteriormente contribuir na
valorao do custo do absentesmo, pode ser substitudo pelo salrio real do(a)
trabalhador(a). No entanto, caso seja mais simples para a empresa, poder ser elaborada
uma tabela com o valor mdio de cada cargo, corrigindo-a a cada aumento de salrio.
Portanto, a cada evento de falta ao trabalho, o responsvel pelo registro lana mo do valor
definido na tabela para o cargo.
No que se refere ao percentual de encargos, geralmente a empresa possui um
percentual geral que incide sobre cada salrio, mas possvel tambm variar o percentual
de encargos conforme o cargo, face maior ou menor quantidade de benefcios
oferecidos pela empresa. Assim, caber empresa definir se utilizar um percentual de
encargos padro ou se ser varivel conforme o cargo; d) caracterizao da falta ao
trabalho: utilizando-se a classificao de Quick e Lapertosa (1982), os motivos de
absentesmo so: voluntrio, compulsrio, legal, doena em geral no relacionada com o
trabalho e doena ou acidente ocupacional. Para estes dois ltimos motivos, coletam-se
mais dois campos apresentados nos itens 3.2.data do atestado mdico, odontolgico, laudo
ou CAT; 3.3. 1cdigo internacional da doena (CD), item 3.3.1. CD-10, registrando o CD
definido como causa do afastamento e 3.3.2.apresenta a informao se o CD referido ao
afastamento tem relao com o CNAE, segundo a lista C do Decreto N 6.957, informando a
alternativa sim, em vermelho, como alerta para investigao da empresa, ou no, quando
no tiver relao com a atividade econmica. Para facilitar a obteno desta informao,
pode tambm ser utilizada a planilha dinmica disponibilizado pela Federao das ndstrias
do Estado do Rio de Janeiro (FRJAN) no endereo eletrnico,
http://www.firjan.org.br/main.jsp?lumPaged=402880812141515B0121464A1EF21681&lumS
=402880812141515B0121463B4E776034&dMateria=402880812141515B012146486B560
A0A, destacando que quando houver relao entre o CD do afastamento e o CNAE, isto
dever ser entendido como um alerta, pois haver grande probabilidade do afastamento ser
classificado como benefcio acidentrio (B91) e exigir que a empresa faa a contestao,
alm de passar a ser considerado no clculo do FAP. O item 3.3.3. Apresenta a informao
se o CD referido ao afastamento considerado como ocupacional, segundo a lista B do
Decreto N 6.957, informando sim, em vermelho, como alerta, para investigao da
empresa.


11
Para todos os motivos de ausncia, levanta-se ainda o item 3.3.4 Nmero de
dias perdidos de trabalho, onde deve ser inserido o total de dias de afastamento do
trabalhador.
importante ressaltar aqui que no sentido de evitar que este instrumento circule
pela empresa com dados pessoais dos trabalhadores, sobretudo com informaes sobre os
CDs e custos de suas faltas, podendo ser utilizado para discriminao do trabalhador,
sugere-se que seja visualizado o campo nome do trabalhador e NT ou matrcula, somente
no preenchimento feito pelo setor de sade. Ao encaminhar o instrumento para a rea de
recursos humanos para o preenchimento dos demais campos, como por exemplo, tempo no
cargo e salrio mdio, sejam ocultados os campos de nome e NT/matricula.
Sugere-se lanar mo de outros inputs, provenientes de diferentes setores da
empresa, como dados financeiros, isto , despesas realizadas com cada evento, como por
exemplo transporte mdico, atendimento mdico, primeiros socorros, substituio de
trabalhador, treinamento do substituto, queda na produo, para correlacionar aos dados de
absentesmo, dimensionando o seu impacto financeiro direto para a empresa.


ANLISE DOS DADOS DE FALTAS AO TRABALHO

As informaes coletadas referentes s faltas ao trabalho devem ser tabuladas
mensalmente, analisando-as sob os seguintes aspectos, visando gerar um primeiro nvel de
informao: quais os motivos que geram maior nmero de eventos de faltas; quais os
motivos que geram maior quantidade de dias de ausncia; qual o perfil de trabalhador que
apresenta maior nmero de faltas (idade, sexo, motivo, cargo); quais os setores onde
ocorrem maiores nmeros de casos de faltas e maiores quantidades de dias de afastamento
e ainda quais os motivos; quais motivos geram maior recorrncia, isto , o mesmo
trabalhador apresentando mais de um afastamento no ano pelo mesmo motivo; quais
motivos geram maior tempo de afastamento; possvel ainda fazer um cruzamento das
informaes: motivo, perfil do trabalhador e setor.
Alm desta anlise direta dos dados, importante que a equipe envolvida faa
outras anlises complementares para entender o processo que leva os trabalhadores a
faltarem. Deve averiguar se existe correlao com as condies de trabalho ou no,
analisando num sentido bem ampliado se existe influncia dos modelos gerenciais, das
relaes interpessoais, do tipo de liderana, do clima organizacional, dentre outros.
Uma vez feitas as devidas anlises, necessrio identificar quais as principais
causas/determinantes do absentesmo, classificando-as de acordo com a Figura 1. Em


12
seguida, para definir os determinantes identificados com os quais a empresa vai trabalhar,
uma vez que em muitas situaes no possvel enfrentar ao mesmo tempo todos os
problemas identificados, preciso priorizar os que tm maior relevncia, tanto para a
empresa quanto para a qualidade de vida do trabalhador.


Figura 1 Determinantes do absentesmo por doena e por causas profissionais
Fonte: A autora

Uma vez priorizados os determinantes a serem trabalhados, parte-se para o
planejamento das aes ou intervenes que sero desenvolvidas. De forma geral, a
execuo das atividades e intervenes educativas e preventivas, ou at mesmo
assistenciais, deve estar voltada para os ambientes de trabalho/setores que mais causam
casos de faltas (acidentes ou doenas), para as doenas que mais causaram faltas, tanto
em nmero de dias de ausncia como de repetio de episdios de falta, e para os
trabalhadores portadores das doenas mais contribuintes para o absentesmo, muito
importante desenvolver, em paralelo, aes educativo-preventivas para os problemas mais
impactantes, voltadas para o pblico de trabalhadores ainda saudveis, evitando que
venham a adoecer no futuro.
Se houver uma frequncia de faltas voluntrias, ser preciso que a empresa
investigue quais fatores esto levando os trabalhadores a faltarem ao trabalho, pois muitas
vezes os motivos so possveis de serem administrados, como por exemplo, problemas com
os filhos, tanto de doenas como onde deixar ou com quem deixar para ir para o trabalho.
Se este realmente for um problema importante, muitas vezes pode ser resolvido com a
construo de creche para os filhos dos trabalhadores e orientaes educativas para o
cuidado de crianas, por exemplo. Outro fator pode ser o alto ndice de falta voluntria de
homens, na segunda-feira, identificado com uma anlise mais detalhada que se refere a uso
excessivo de bebidas alcolicas no fim de semana, indicando a necessidade de desenvolver
uma atividade educativa sobre o tema.



13

ANLISE DE CUSTO PARA A EMPRESA DECORRENTE DAS FALTAS AO TRABALHO

Prope-se que o custo do absentesmo para a empresa seja dimensionado por
meio de trs indicativos: Dias de trabalho perdidos, Salrio do substituto ou horas extras e
Gastos com Assistncia sade:
1. Dias de trabalho perdidos (DTP), que visa correlacionar o valor, em reais, do dia de
trabalho multiplicado pelo nmero de dias de faltas, no ms, at os primeiros quinze
dias, pagos pela empresa.
Para este clculo, necessrio obter-se duas variveis:
1.1. Salrio mdio por dia do cargo: para a obteno deste valor a empresa pode
trabalhar de trs formas:
a) com o valor real do salrio do trabalhador faltante, dividido pelo padro de dias
trabalhados por ms por trabalhador, 22 dias de trabalho, obtendo o valor de
salrio/encargos daquele trabalhador por dia; ou
b) criando uma tabela de salrios mdios por categoria, obtido por meio de
levantamento de todos os salrios e encargos de uma mesma categoria/cargo,
dividindo pelo nmero de profissionais integrantes daquela categoria. Esta valor
dividido pelo total de nmero de dias de trabalho no ms, geralmente tido como
padro 22 dias/ms, obtendo assim o valor mdio do salrio/encargos por dia, da
categoria/cargo.
c) Utilizando faixa salarial em salrios mnimos: adotando as faixas de 1 a 4,
demonstradas aqui, 1. 1at 3 2. 3 a 5 3. 5 a 10 4. >10, e usando para o clculo, a
medida do salrio da referida faixa. Esta pratica, embora no fornecer um valor de
custo preciso, dar uma estimativa de custo e impede que sejam expostos dados
privados dos trabalhadores.
A metodologia b, conforme Quadro 3, permite maior praticidade e agilidade no
clculo mensal, pois toma como referencial um padro, que deve ser corrigido a cada
aumento de salrio da categoria, evitando clculo individualizado de cada trabalhador. No
entanto, o resultado ser aproximado e no o real.

CATEGORIA
SOMATRIO DOS SALRIOS E
ENCARGOS DA CATEGORIA
VALOR PADRO
Soldador
Somatrio dos salrios +
encargos de todos os soldadores
Resultado do somatrio dos salrios
+ encargos de todos os soldadores,
divido pelo nmero de soldadores,
dividido por 22 dias de trabalho por
ms.
Quadro 3 Modelo de planilha para o clculo do valor mdio do salrio e encargos, por dia
e por categoria
Fonte: A autora


14

1.2. Nmero de dias perdidos de trabalho. Tendo em vista que o proposto com
esta ferramenta analisar o custo do absentesmo para a empresa, sem
incluir o custo para o trabalhador ou para o governo, restringe-se a anlise do
gasto tido pela empresa na manuteno do pagamento do trabalhador
faltante at o dcimo quinto dia de falta, pois a partir desta data o custo passa
para a Previdncia Social, ou seja, por meio de benefcio auxlio-doena
previdencirio ou por auxlio-acidente.

2. Salrio de Substituto (SSb) ou horas extras.
2.1. Salrio de Substituto (SSb), que visa contabilizar o valor do salrio /dia
destinado contratao de trabalhador para substituir aquele que est
faltando multiplicado pelo dias de substituio. Para se obter este valor
segue-se o seguinte caminho:
a) Obter o salrio/dia do substituto: obter o valor total do salrio definido para o
substituto e dividido pelo nmero de dias trabalhados no ms, usando-se o padro
de 22 dias/ms.
b) Obter o valor total investido na substituio: com o valor do salrio/dia do substituto,
multiplicar pelo total de nmero de dias de substituio dentro dos primeiros 15 dias
de ausncia do titular, uma vez que aps o dcimo quinto dia, a despesa do titular
assumida pela Previdncia e o trabalhador substituto assume o lugar do faltante.
c) Salrio do substituto: inserir na planilha de custo os valores referentes aos dias de
substituio, obtido no clculo do item b. Veja detalhamento de como coletar e
calcular esta varivel, no Quadro 4.


SALRIO DIAS DE
SUBSTITUIO
SSB
nserir o valor do
salrio do
substituto
nserir o nmero de dias
de substituio at os
primeiros 15 dias de falta
do titular
Multiplicar o valor obtido
do salrio X o valor
obtido de dias de
substituio
Quadro 4 Salrio do substituto SSB
Fonte: A autora

2.2. Horas extras. Muitas vezes, nos primeiros quinze dias de ausncia do
trabalhador, a empresa no contrata um substituto, mas sim opta por
designar as atribuies do trabalhador ausente para um ou mais de um
trabalhador, partindo para a contratao definitiva aps os 15 dias inicias de


15
falta. Neste caso, com o acmulo de tarefas, o(s) trabalhador(es) faz(em)
horas extras para cumprir com as atividades previstas. Assim sendo, a
despesa direta no ser com um substituto, mas sim com as horas extras
realizadas face falta do trabalhador. Portanto, no campo 4.2, ser inserido o
valor referente ao total de horas extras praticadas no perodo de at 15 dias
de falta ou ainda, no caso de no haver contratao definitiva, pelo tempo
que ocorrer esta substituio provisria gerando horas extras.

3. Despesas com assistncia sade (DAS) visa inserir todas as despesas que a
empresa teve com o atendimento do trabalhador faltoso. Estes gastos podem ser:
a) transporte para hospital;
b) material de primero socorro;
c) consultas mdicas pagas pela empresa;
d) medicamentos pagos pela empresa;
e) outros gastos realizados.

0
1
.
1
1
-
3



D
e
s
c
r
|

o

C
N
A
L
C
N

I
N
C
M
L

D
A

L
M

k
L
S
A
I
N
S
1
k
U
M
L
N
1
C

D
L

C
C
L
L
1
A

D
L

D
A
D
C
S

A
k
A

A
N

L
I
S
L

D
C

A
8
S
L
N
1
L
I
S
M
C

L

C
U
S
1
C

D
I
k
L
1
C

A
k
A

A

L
M

k
L
S
A
2
.
S
.

1
e
m
p
o

n
o

c
a
r
g
o
2
.
7
.

S
e
x
o
3
.
1
.
M
o
t
|
v
o
1 . 1 . M s
1 . 2 . A n o
2
.
3
.

S
e
t
o
r
2
.
6
.

S
a
|

r
|
o

m

d
|
o

d
|
a
]
c
a
r
g
o

C
N
A
L
1
.

e
r
|
o
d
o
2
.

I
d
e
n
f
|
c
a

a
o

d
o

t
r
a
b
a
|
h
a
d
o
r
3
.
3
.

C
I
D
3
.

C
a
r
a
c
t
e
r
|
z
a

a
o

d
a

f
a
|
t
a

a
o

t
r
a
b
a
|
h
o
4

-

C
u
s
t
o

D
|
r
e
t
o

d
o

A
b
s
e
n
t
e
|
s
m
o

p
a
r
a

a

D
1

4
.
1
.

(
2
.
6
*
3
.
3
.
3
)
2
.
4
.

C
a
r
g
o
2
.
8
.

I
d
a
d
e
k
k
k
k
k
k
k
-
x
x
C
u
|
t
|
v
o

d
e

c
e
r
e
a
|
s
3
.
3
.
4
.

N

m
.

d
e

d
|
a
s

p
e
r
d
|
d
o
s

d
e

t
r
a
b
a
|
h
o
2
.
1
.

N
o
m
e

d
o

1
r
a
b
a
|
h
a
d
o
r
(
a
)
2
.
2
.

N
I
1
D

+

C
3
.
2
.

D
a
t
a

d
o

A
t
e
s
t
a
d
o
3
.
3
.
1
.





























C
I
D

1
0
3
.
3
.
2
.

k
e
|
a

o


C
I
D
]
C
N
A
L

(
L
|
s
t
a

C
)
3
.
3
.
3
.

k
e
|
a

o

C
I
D
]
D
o
e
n

a

C
c
u
p
a
c
|
o
n
a
|

(
L
|
s
t
a

8
)
A
b
r
2
0
1
0
M
a
r
l
a

d
a

S
l
l
v
a
7
8
9
7
6
9
8
p
l
n
L
u
r
a
p
l
n
L
o
r
3

a
n
o
s
8
1
,
8
2
l
e
m
l
n
l
n
o
3
7
u
o
e
n

a

e
m

g
e
r
a
l
,

n

o

r
e
l
a
c
l
o
n
a
d
a

a
o

L
r
a
b
a
l
h
o
1
3
/
0
4
/
2
0
1
0
l
1
2
S
|
m
N

o
1
0
8
1
8
,
1
8
!
u
n
2
0
1
0
l
r
a
n
c
l
s
c
o

S
o
u
s
a
3
4
9
8
2
0
1
a
l
m
o
x
e
r
l
f
a
d
o
a
u
x
.

a
d
m
.
1
0

a
n
o
s
1
2
2
,
7
3
M
a
s
c
u
l
l
n
o
4
3
u
o
e
n

a

o
u

a
c
l
d
e
n
L
e

o
c
u
p
a
c
l
o
n
a
l
1
7
/
0
6
/
2
0
1
0
a
1
3
N

o
S
|
m
3
6
1
3
,
6
4
#
n
/
u
L
e
g
a
l
N

o
N

o
#
n
/
u
#
n
/
u
N

o
N

o
#
n
/
u
#
n
/
u
N

o
N

o
#
n
/
u
#
n
/
u
N

o
N

o
#
n
/
u
#
n
/
u
N

o
N

o
#
n
/
u
#
n
/
u
N

o
N

o
#
n
/
u
#
n
/
u
N

o
N

o
#
n
/
u
#
n
/
u
N

o
N

o
#
n
/
u
1
3
#
n
/
u
C
8
S
:

e
m

c
|
n
z
a

o
s

c
a
m
p
o
s

q
u
e

d
a
r

o

a

|
n
f
o
r
m
a

o

s
o
b
r
e

o

a
b
s
e
n
t
e
|
s
m
o

d
o
e
n

a

e
m

g
e
r
a
|

e

a
b
s
e
n
t
e
|
s
m
o

p
o
r

c
a
u
s
a
s

d
e

t
r
a
b
a
|
h
o
D
1

-

D
|
a
s

d
e

t
r
a
b
a
|
h
o

p
e
r
d
|
d
o
s
,

a
n
a
|
|
s
a
r

n
e
s
t
e

v
a
|
o
r

o
s

d
|
a
s

d
e

a
u
s

n
c
|
a

a
o

t
r
a
b
a
|
h
o

a
t

1
S

d
|
a
s
.
S
S
b

-

S
a
|

r
|
o

d
e

S
u
b
s
t
|
t
u
t
o
:

V
a
|
o
r

d
o

s
a
|

r
|
o

m

d
|
o
]
d
|
a

p
a
r
a

o

c
o
n
t
r
a
t
a
d
o

s
u
b
s
t
|
t
u
t
o
,

r
e
f
e
r
e
n
t
e

a
o
s

d
|
a
s

d
e

s
u
b
s
t
|
t
u
|

o

d
e
n
t
r
o

d
o
s

p
r
|
m
e
|
r
o
s

1
S

d
|
a
s

d
e

a
u
s

n
c
|
a

d
o

t
|
t
u
|
a
r
.
D
A
S

-

D
e
s
p
e
s
a
s

c
o
m

a
s
s
|
s
t

n
c
|
a

s
a

d
e

-

I
n
s
e
r
|
r

o
s

g
a
s
t
o
s

c
o
m
o
:

a
)
t
r
a
n
s
p
o
r
t
e

p
a
r
a

h
o
s
p
|
t
a
|
,

b
)
c
o
n
s
u
|
t
a
s

m

d
|
c
a
s

p
a
g
a
s

p
e
|
a

e
m
p
r
e
s
a
,

c
)

m
e
d
|
c
a
m
e
n
t
o
s

p
a
g
o
s

p
e
|
a

e
m
p
r
e
s
a
.
A
c
e
s
s
o

a

l
a
n
l
l
h
a

u
l
n

m
l
c
a
:



h
L
L
p
:
/
/
w
w
w
.
4
s
h
a
r
e
d
.
c
o
m
/
f
l
l
e
/
y
r
u
1
3
C
C

l
a
n
l
l
h
a
_
C
e
s
L
a
o
_
A
b
s
e
n
L
e
l
s
m
o
_
m
a
.
h
L
m
l
2
.
S
.

1
e
m
p
o

n
o

c
a
r
g
o
2
.
7
.

S
e
x
o
3
.
1
.
M
o
t
|
v
o
1 . 1 . M s
1 . 2 . A n o
2
.
3
.

S
e
t
o
r
2
.
6
.

S
a
|

r
|
o

m

d
|
o

d
|
a
]
c
a
r
g
o

3
.
3
.

C
I
D
D
1

4
.
1
.

(
2
.
6
*
3
.
3
.
3
)
I
o
n
t
e
:

A
N
C
,

S
y
|
v
|
a

k
e
g
|
n
a

1
r
|
n
d
a
d
e
.


G
e
s
t

o

d
a

s
e
g
u
r
a
n

a

e

s
a

d
e

d
o

t
r
a
b
a
|
h
o

(
S
S
1
)

p
o
r

m
e
|
o

d
a

|
d
e
n
t
|
f
|
c
a

o

d
o

a
b
s
e
n
t
e
|
s
m
o
,

c
o
m

b
a
s
e

n
o
s

d
a
d
o
s

o
b
t
|
d
o
s

d
e

u
m
a

p
o
p
u
|
a

o

u
r
b
a
n
a

d
e

S
a
|
v
a
d
o
r

-

8
a
h
|
a
.

D
|
s
s
e
r
t
a

o

(
m
e
s
t
r
a
d
o
)

-

C
e
n
t
r
o

U
n
|
v
e
r
s
|
t

r
|
o

S
e
n
a
c

-

C
a
m
p
u
s

S
a
n
t
o

A
m
a
r
o
.

C
r
|
e
n
t
a
d
o
r
a
:

r
o
f
a
.

D
r
a
.

L
m
|
|
|
a

S
a
t
o
s
h
|

M
|
y
a
m
a
r
u

S
e
o
.

S

a
u
|
o
,

2
0
1
0
.
1
C
1
A
L
2
.
4
.

C
a
r
g
o
2
.
8
.

I
d
a
d
e
3
.
3
.
4
.

N

m
.

d
e

d
|
a
s

p
e
r
d
|
d
o
s

d
e

t
r
a
b
a
|
h
o
2
.
1
.

N
o
m
e

d
o

1
r
a
b
a
|
h
a
d
o
r
(
a
)
2
.
2
.

N
I
1

F
o
n
t
e
:

A
u
t
o
r
a

d
o

t
r
a
b
a
l
h
o
.

Q
u
a
d
r
o

2

-


I
n
s
t
r
u
m
e
n
t
o

d
e

C
o
I
e
t
a

d
e

D
a
d
o
s

p
a
r
a

A
n

I
i
s
e

d
o

A
b
s
e
n
t
e

s
m
o

e


C
u
s
t
o

D
i
r
e
t
o

p
a
r
a

a

E
m
p
r
e
s
a



NTERFACEHS Revista de Gesto ntegrada em Sade do Trabalho e Meio Ambiente - v.5, n.2, Resenha, Ago. 2010
www.interfacehs.sp.senac.br
CONCLUSO
Evidenciando-se o problema absentesmo, prope-se neste trabalho um instrumento,
apresentado no Quadro 2, que objetiva ajudar as empresas, sobretudo as de micro,
pequeno e mdio porte, a sistematizarem o registro dos episdios de absentesmo,
levantando sua causa, o tempo de afastamento, o CD e se este pertence ao grupo de
doenas e acidentes relacionados ao seu setor produtivo, definidos pelo Ministrio da
Previdncia, caracterizando-se como evento relacionado ao trabalho, alm de estimar o
custo direto do afastamento.
Por meio destes dados, a empresa poder fazer anlise coletiva dos episdios de
falta ao trabalho, obtendo um retrato das razes que mais levam ao afastamento, podendo
assim levantar informaes que contribuiro para a gesto da segurana e sade na
empresa, no sentido de promover ambientes mais saudveis e seguros.
Para que uma organizao mantenha uma boa performance, fundamental que
reconhea o problema absentesmo, identifique o que representa para sua instituio, tanto
no aspecto humano como no financeiro, priorize aqueles de maior impacto e adote medidas
de interveno para minimiz-los.
Conforme os estudos de Jeffery et al. (1993) e de Penatti (2006) demonstram,
programas de promoo da sade, correo dos processos de trabalho, tratando
especificamente os determinantes do absentesmo assim como uma poltica humanizada de
gesto de pessoas, garantindo um clima organizacional saudvel, tm muito sucesso na
reduo das taxas de absentesmo. Assim, a questo absentesmo pode ser controlada, em
grande parte, seguindo o caminho do conhecimento da realidade: reconhecer a existncia
do problema, dimension-lo, entender como acontece e por que acontece, para que ento
adote medidas gerencias, educativo-preventivas e administrativas para sua resoluo.
Assim, a corporao estar construindo um caminho slido para a produtividade, a
competitividade e para a garantia da qualidade de vida do trabalhado, trilhando o caminho
da empresa saudvel.







NTERFACEHS Revista de Gesto ntegrada em Sade do Trabalho e Meio Ambiente - v.5, n.2, Resenha, Ago. 2010
www.interfacehs.sp.senac.br
Referencias Bibliogrficas
BENAVDES, Fernando G.; BENACH, Joan; MONCADA, Salvador. Working conditions and
sickness absence: a complex relation. JournaI EpidemioIogicaI Community HeaIth, v. 55,
n. 5, p. 368, 2001.
CAWLEY, John; RZZO, John A.; HAAS, Kara. Occupation-specific absenteeism costs
associated with obesity and morbitd obesity. J. Occup. Environ. Med., v. 49, n. 12, Dec.
2007.
CONCHA, Marisol B. et al. La carga de la enfermedad de los accidentes del trabajo en la
associacin chilena de seguridad. Cincia & Trabajo, ano 5, n. 10, jul./dic. 2003
HARDY, G. E.; WOODS, D.; WALL, T. D. The impact of psychological distress on absence
from work. J. AppI. PsychoI., v. 88, n. 2, p. 306-314, 2003.
HENDERSON, Max; GLOZER, Nicholas; ELLOT, Kevin Holland. Long term sickness
absence. British MedicaI JournaI, v. 330, n. 74959, p. 802-803, April 2005.
CONFEDERAO NACONAL DA NDSTRA. NTEP e FAP: desafios e grandes riscos
para as empresas. BoIetim ReIaes do TrabaIho, Braslia, ano 19, n.128, mar./abr. 2008.
CONFEDERATON OF BRTSH NDUSTRY. Too much time out?: CB Percom survey on
absence from work. London: Confederation of British ndustry, 1993.
COLLNS, James J. et al. The assessment of chronic health conditions on work
performance, absence, and total economic impact for employers. JournaI OccupationaI.
EnvironmentaI Medicine, v. 47, n. 6, p. 547557, June 2005.
FAVA, Luiz Roberto G. Absentesmo e presentesmo. 2002. Disponvel em:
<www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttexpid=S0034-> Acesso em 20 jun. 2009.
GOETZEL, R. Z. et al. Health, absence, disability, and presenteeism cost estimates of
certain physical and mental health conditions affecting U.S. employers. JournaI
OccupationaI. EnvironmentaI Medicine, v. 46, n. 4, p. 398-412, April, 2004.
GOETZEL, R. Z. et al. Health and productivity management: establishing key performance
measures, benchmarks and best practices. JournaI OccupationaI. EnvironmentaI
Medicine, v. 43, n. 1, p. 10-17, 2001.
GOETZEL, R. Z. et al. The health and productivity cost burden of the "top 10 physical and
mental health conditions affecting six large U.S. employers in 1999. JournaI OccupationaI.
EnvironmentaI Medicine, v. 45, n. 1, p. 5-14, 2003.
HENDERSON, Max; GLOZER, Nicholas; ELLOT, Kevin Holland. Long term sickness
absence. BMJ, v. 330, n. 74959, p. 802-803, April 2005.


NTERFACEHS Revista de Gesto ntegrada em Sade do Trabalho e Meio Ambiente - v.5, n.2, Resenha, Ago. 2010
www.interfacehs.sp.senac.br
JEFFERY, Robert W. et al. Effects of work-site health promotion on illness-related
absenteeism. J. Occup. Med., v. 35, n.11, Nov. 1993.
KRUMM, Diane J. PsicoIogia do trabaIho: uma introduo Psicologia ndustrial/
Organizacional. Traduo de Dalton Conde de Alencar. Rio de Janeiro: LTC, 2005.
KWTKO, Airton. Gesto do afastamento e FAP/NTEP. 2009. Disponvel em:
<http://www.medicinaetrabalho.med.br/arquivos/gestao_do_absenteismo_airton_kwito.pdf>.
Acesso em: 12 abr. 2010.
MOSCOVC, Fela. Renascena organizacionaI. 7. ed. Rio de Janeiro: Jos Olmpio, 2001.
129p.
PENATT FLHO, zidro. Estudo do absentesmo: contribuio para a gesto de pessoas
na indstria automobilstica, estudo de caso de uma empresa multinacional. 2006. 117 f.
Dissertao (Mestrado em Sistemas de Gesto)- Universidade Federal Fluminense, Rio de
Janeiro, 2006.
QUCK, T. C.; LAPERTOSA, J. B. Anlise do absentesmo em Usina Siderrgica. Revista
BrasiIeira de Sade OcupacionaI, v. 18, n. 69, p. 65-70, 1982.
RES, Paulo. NTEP e FAP: o que fazer? Salvador: SES, 2008. Disponvel em: <http://pro-
sst1.sesi.org.br/portal/lumis/portal/file/fileDownload.jsp?filed=8A90154718A8021A0118C1D
A75BC1535>. Acesso: 13/03/2010.
SAAD, Jos Eduardo Duarte. Nexo tcnico epidemiolgico acidentrio: sua
inconstitucionalidade. R. Ltr., v. 73, n. 6, jun. 2009.
SANTANA, Vilma; SANTANA, Mariana. O impacto sobre a produtividade e os custos dos
acidentes e doenas para a indstria. n: SERVO SOCAL DA NDSTRA. Departamento
Nacional. Panorama de segurana e sade do trabaIho: 2006. Braslia, 2010. documento
a ser publicado.
SERVO SOCAL DA NDSTRA. Departamento Nacional. Conhea o FAP/NTEP.
Braslia, 2009
UNTED KNGDON. Central Statistical Office. RegionaI Trends: 20. Londres, 1985.
YANO, Sylvia Regina Trindade. Gesto da segurana e sade do trabaIho (SST) por
meio da identificao do absentesmo, com base nos dados obtidos de uma
popuIao urbana de SaIvador - Bahia. Dissertao (mestrado) Centro Universitrio
Senac Campus Santo Amaro. Orientadora: Profa. Dra. Emlia Satoshi Miyamaru Seo. So
Paulo, 2010.