Presenta: Oscar Mauries Rodea Jeanette Ivonne Daz Sols Jos Manuel Monroy Rendn

Marzo, 2012

ESCUELA COGNOSCITIVA

Utiliza el campo de la psicologa cognoscitiva para entender la visin estratgica y de cmo se crean la estrategias en la esfera del conocimiento humano.

Psicologa cognoscitiva, Se concibe al ser humano no como un mero reactor a los estmulos ambientales, sino como un constructor activo de su experiencia, un "procesador activo de la informacin". (Neisser, 1967)

ESCUELA COGNOSCITIVA

Es aquella que estudia los procesos de pensamiento, la elaboracin de informacin de ideas, llamando a estas elaboraciones, percepciones y su procesamiento cogniciones
Cognicin El concepto de cognicin (del latn: cognoscere, "conocer") hace referencia a la facultad de los animales (incluidos los humanos) de procesar informacin a partir de la percepcin, el conocimiento adquirido (experiencia) y caractersticas subjetivas que permiten valorar la informacin. Los procesos cognitivos pueden ser naturales o artificiales, conscientes o inconscientes

ESCUELA COGNOSCITIVA

Consta de dos ramas:

Rama Positivista (objetiva).- Trata al proceso y

estructura del conocimiento como un esfuerzo para producir pelculas del mundo, aunque para esta escuela las fotografas son distorsionadas.

Rama de interpretacin del mundo (subjetiva).- La

mirada se vuelve hacia dentro, hacia la forma en que la mente realiza su toma de ve all afuera.

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Esta escuela es como el puente entre las escuelas mas objetivas de diseo

Diseo Planificacin Posicionamiento Condicin empresarial y las mas subjetivas

De aprendizaje Cultura Poder Ambiente y configuracin

ESCUELA COGNOSCITIVA

Es una escuela de pensamiento en evolucin sobre formacin de estrategia que se basa en las siguientes premisas La formacin de estrategia es un proceso cognitivo que tiene lugar en la mente del estratega La estrategias surgen como perspectivas bajo la forma de conceptos, mapas , esquemas y marcos que conforman la manera en que las personas se manejan con los estmulos del medio

ESCUELA COGNOSCITIVA

No debemos tomar la cognicin como confusin, Los individuos procesan la informacin para tomar decisiones, pero tienen preferencias y distorsiones del mundo. Herbert Simon popularizo la nocin de que el mundo es grande y complejo mientras que el cerebro y su capacidad de procesar informacin Existe una cultura donde aceptamos ciertas afirmaciones como verdaderas, aunque es posible que no lo sean. Mas informacin aumenta nuestra confianza en que tenemos razn, pero no necesariamente mejora la exactitud de nuestra decisin.

ESCUELA COGNOSCITIVA Predisposiciones en la toma de decisiones

TIPO DE PREDISPOSICIN Bsqueda de evidencia sustentadora Inconsecuencia Tendencia conservadora Novedad Disponibilidad Anclaje Correlaciones ilusorias Percepcin selectiva Efectos regresivos DESCRIPCIN DE LA PREDISPOSICIN Tendencia a juntar hechos que inducen a sacar ciertas conclusiones, y a pasar por alto otros hechos que las sustentadora amenazan Incapacidad para aplicar los mismos criterios de decisin en situaciones similares. Imposibilidad de cambiar (o de modificar lentamente) la propia opinin a la luz de nueva informacin/evidencia. Los sucesos ms recientes dominan a aquellos que ocurrieron en el pasado, los que son desacreditados o pasados por alto. Confianza en sucesos especficos fcilmente recordados, excluyendo otra informacin pertinente. Las predicciones son indebidamente influidas por la informacin inicial, a la cual se le otorga ms peso en el proceso de previsin. La conviccin de que los patrones son evidentes y/o que dos variables poseen una relacin casual cuando no es as. Las personas tienden a ver los problemas en trminos de sus propios antecedentes y experiencias. Aumentos persistentes [en algn fenmeno] pueden deberse a razones aleatorias que, de ser ciertas, [elevaran] la posibilidad de una reduccin [subsiguiente]. Por otra parte, reducciones persistentes pueden [elevar] las posibilidades de aumentos [subsiguientes] El xito es atribuido a las aptitudes propias, y el fracaso a la mala suerte o a los errores de otro. Esto inhibe el aprendizaje ya que no permite reconocer los propios errores. Las preferencias de la gente por futuros resultados afecta su previsin de los mismos Un optimismo excesivo, una correlacin ilusoria y la necesidad de reducir la ansiedad producen una subestimacin de la incertidumbre sobre el futuro.

Atribucin de xito y fracaso

Optimismo, ilusiones Subestimacin de la incertidumbre

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Duhaime y Schwenk(1985) muestran distorsiones que afectan la decisiones

otras

1.- Razonar por analoga

2.-Ilusin de control 3.-Compromiso en escalada 4.- Calculo de un solo resultado

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Myers Briggs(Myers,1962) basado en el trabajo de Karl Jung propone cuatro grupos de dimensiones opuestas Extroversin(E) Sensitividad(S) Introversin(I) (vigorizado Intuicin(In)

Pensamiento(P)
Criterio (C)

Sentimientos (St)
Percepcin (Pr)

ESCUELA COGNOSCITIVA

Es una escuela de pensamiento en evolucin sobre formacin de estrategia que se basa en las siguientes premisas La formacin de estrategia es un proceso cognitivo que tiene lugar en la mente del estratega La estrategias surgen como perspectivas bajo la forma de conceptos, mapas , esquemas y marcos que conforman la manera en que las personas se manejan con los estmulos del medio

ESCUELA COGNOSCITIVA

Segn la rama objetiva de esta escuela, los estmulos fluyen a travs de toda clase de filtros distorsionantes antes de ser decodificados por los mapas cognitivos. Segn la rama subjetiva son simples interpretaciones de un mundo que solo existe en trminos de cmo es percibido. De otra forma el mundo que vemos puede ser moldeado, enmarcado y construido Como conceptos las estrategias son difciles de obtener. Una vez conseguidas son considerablemente menos que ptimas , y cuando ya no resultan viables hay mucha dificultad para cambiarlas

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Esta escuela esta mas caracterizada por su potencial que por su contribucin.

Su idea central es El proceso de formacin de estrategia tambin lo es de conocimiento, en particular para el logro de estrategias como conceptos
El trabajo de la rama objetiva de esta escuela parecera aplicarse mejor a la creacin de estrategia como un proceso individual mas que colectivo. No es muy prctico ms all de la etapa conceptual. No es muy prctico concebir grandes ideas o estrategias. Normalmente no es muy til para conducir procesos estratgicos colectivos.

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Esta escuela es importante para determinados procesos de formulacin de estrategia, en especial para perodos de concepcin de estrategias, de reconcepcin de estrategias existentes en perodos donde las organizaciones estn demasiado apegadas a estrategias existentes, por cuestiones cognitivas. Para la escuela cognoscitiva es necesario que comprendamos la mente humana, as como el pensamiento humano con la finalidad de establecer una estrategia. Esto tiene implicaciones importantes para la psicologa cognitiva como proveedora de teora para la administracin estratgica como usuaria.

La escuela de aprendizaje propone que los estrategas aprenden con el tiempo. Las estrategias emergen cuando las personas llegan a aprender lo necesario sobre una situacin, as como sobre la capacidad de su organizacin para manejarse con ella. Con el tiempo convergen en patrones de conducta que funcionan.

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La escuela de aprendizaje est basada en la descripcin ms que en la prescripcin. No se deja de formular la simple pero importante pregunta:

Cmo se crean realmente las estrategias en las organizaciones?

La razn principal por la cual una estrategia fracasa es porque se separa la formulacin de la aplicacin. Los individuos que se encuentran en la jerarqua ms profunda pueden contribuir al proceso estratgico.
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Incrementalismo desarticulado Adjudicacin de sentido retrospectivo Escuela de Aprendizaje Incrementalismo lgico

Estrategia emergente Riesgo estratgico

Teora evolutiva

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A principios de los conjunto de ideas desarticulado. seriado, correctivo

aos 60, Charles Lindblom elabor un bajo el nombre de incrementalismo la creacin de polticas como un proceso y fragmentado.

Lindblom afirma que en el proceso participan muchos actores, pero que no estn coordinados por una autoridad central.

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En 1980, James Brian Quinn coincidi con Lindblom sobre la naturaleza incremental del proceso, pero no de su desarticulacin.

Consideraba que al menos en las corporaciones empresariales, los principales actores aunaban esfuerzos y orientaban a la organizacin hacia una estrategia final.

La organizacin consiste en una serie de subsistemas (diversificacin, reorganizacin y relaciones externas).

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Incrementalismo

Como proceso para desarrollar la visin estratgica en s. Como proceso para dar vida a una visin que ya se encontraba en la mente del estratega.

Esto mantiene la separacin entre formulacin y aplicacin que coincide con la divisin entre los estrategas y todos los dems. El principal actor sigue siendo el arquitecto de la estrategia; sin embargo, la organizacin es menos obediente: tiene su propia opinin. La integracin constante de los procesos incrementales simultneos de la formulacin y aplicacin de estrategias es el principal arte de un management efectivo.

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Parte de la descripcin de cmo surgen las ideas para el cambio estratgico. Con frecuencia, las iniciativas estratgicas se desarrollan en lo profundo de la jerarqua. Posteriormente son defendidas o reciben mpetu por parte de managers de nivel intermedio que buscan la autorizacin de los ejecutivos superiores.

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La estrategia emergente pone el nfasis en el aprendizaje.

La idea de estrategia emergente abre la puerta al aprendizaje estratgico porque reconoce la capacidad de la organizacin para experimentar.
Puede provenir de las capacidades de un lder individual o de un pequeo equipo ejecutivo. Aunque sea de forma inadvertida, varias personas pueden interactuar de modo de desarrollar un patrn, el cual se convierte en una estrategia.

El verdadero aprendizaje tiene lugar durante la confrontacin de pensamiento y accin, cuando los participantes reflexionan sobre lo que han hecho.
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Karl Weick afirma que el management est inextricablemente unido al proceso de adjudicar un sentido a la experiencia pasada. Probamos las cosas, vemos las consecuencias, luego las explicamos y seguimos adelante.
Actuar primero (hacer algo) Determinar y seleccionar lo que funciona Conservar slo aquellas conductas que aparecen como deseables

Toda comprensin se origina en la reflexin y una mirada al pasado. No es posible aprender sin actuar. SENTIDO EMERGENTE Las organizaciones pueden aprender mediante el reconocimiento de patrones en sus propias conductas, con lo cual convierten las estrategias emergentes del pasado en otras premeditadas para su futuro.
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La creacin de estrategia debe tomar la forma de un proceso de aprendizaje a lo largo del tiempo donde, en el lmite, formulacin y aplicacin se vuelven imposibles de distinguir. Aunque el lder tambin debe aprender por lo general es el sistema colectivo el que aprende: en la mayora de la organizaciones existen muchos estrategas en potencia. Este aprendizaje se desarrolla de una manera emergente, mediante conductas que estimulan el pensamiento retrospectivo, de modo que pueda adjudicarse un sentido a la accin.

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De este modo, el papel de liderazgo no es de preconcebir estrategias premeditadas, sino administrar el proceso de aprendizaje estratgico a travs del cual pueden emerger las nuevas estrategias.

De acuerdo con ello, primero las estrategias aparecen como patrones salidos del pasado; slo despus posiblemente, como planes para el futuro; y por ltimo, como perspectivas para orientar la conducta general.

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Se considera al aprendizaje desde el punto de vista de un proceso.

Aprendizaje de lazo simple Su principal objetivo es detectar errores y mantener encaminadas las actividades de la organizacin. Aprendizaje de lazo doble Implica aprender sobre el aprendizaje de lazo simple: aprender a aprender si lo prefiere.

Los managers deben de conocer la importancia de El conocimiento tctico Es lo que sabemos implcitamente dentro de nosotros, es personal, especfico del contexto y por lo tanto resulta difcil formalizarlo y comunicarlo. El conocimiento explcito

Es lo que conocemos formalmente, son aquellos transmisibles en un lenguaje formal y sistemtico.

 Socializacin Describe como se comparten implcitamente los conocimientos tcticos, muchas veces sin siquiera utilizar el lenguaje; por ejemplo, a travs de la experiencia. Externalizacin Convierte conocimientos tcticos en explcitos, con frecuencia mediante usos especiales del lenguaje como las metforas y las imgenes

La combinacin

Favorecida en las corporaciones occidentales, une y transmite conocimientos formalmente codificados de una persona a otra. La formacin de administracin de empresas es uno de los mejores ejemplos.
La internalizacin Devuelve los conocimientos explcitos a la forma tctica como en un aprendizaje mediante la accin.

Lo anterior se observa en la siguiente figura

El aprendizaje organizacional es el proceso de cambio en pensamiento y acciones individuales compartidos, los cuales se ven afectados por las instituciones de la organizacin y a la vez estn implicados en ellas.

Nivel

Proceso
Intuicin

Informacin recibida/resultados Experiencias Imgenes Metforas Lenguaje Mapa cognitivo Conversacin /dilogo

Individual Interpretacin

Grupo

Comprensin compartida Integracin Adaptacin mutua Organizacin Sistemas interactivos Planes/rutinas/normas Institucionalizacin Sistemas diagnostico Reglas y procedimientos

El carcter bsico de la organizacin que aprende puede expresarse en los siguientes principios: 1. 2. La organizacin puede aprender tanto de los fracasos como de los xitos. Una organizacin que aprende rechaza el adagio si no esta roto, no lo repares. En una organizacin que aprenden los managers acostumbran recorrer las instalaciones e interactuar con sus subordinados en sus lugares de trabajo. Una organizacin que aprende busca activamente trasladar los conocimientos de una parte a otra de la organizacin. Las organizaciones que aprenden dedican mucha energa a mirar fuera de sus propias fronteras en busca de conocimientos.

3.
4. 5.

 Principal capacidad Es la consecuencia del aprendizaje colectivo de la organizacin. Intencin estratgica Imagina una posicin de liderazgo deseada y establece los criterios que sern usados por la organizacin para trazar su progreso Expansin e influencia El primero fue definido literalmente como un desajuste entre los recursos de una firma y sus aspiraciones, es decir por abundancia de expansin en sus aspiraciones

El orden puede producir el caos y el caos puede conducir a un nuevo orden. Autores como Nonaka y Stacey afirman que el desorden y el caos son propiedades intrnsecas de la organizacin , en lugar de ser extraas a ellas. Por lo tanto las organizaciones al menos las simpatizantes de la teora del caos, deberan ser consideradas como sistemas dinmicos en un permanente estado de desequilibrio.

Teora de caos para el magament estratgico.

1.
2. 3. 4. 5.

La planificacin a largo plazo es muy difcil

Las industria no alcanzan un equilibrio estable Un cambio drstico puede producirse en forma inesperada Pueden hacerse pronsticos a corto plazo y predicciones de patrones Se necesitan incertidumbre pautas para enfrentar la complejidad y la

El aprendizaje tiende a basarse en probar con cosas pequeas, por lo que tambin tenemos que ser cautelosos con l. Puede haber un tiempo para aprender y otro para aprovechar lo aprendido.
Por lo tanto aprender es maravilloso, pero puede haber demasiado incluso de cosas maravillosas, aprender puede ser costoso. Requiere tiempo, y en ocasiones resulta en juntas interminables y cataratas de e-mails. Una verdadera organizacin aprende tambin se preocupa por desechar el aprendizaje innecesario.

Por lo general cualquier organizacin que enfrente una situacin verdaderamente novedosa debe embarcarse en un proceso de aprendizaje para llegar a comprender qu est sucediendo. La escuela del aprendizaje hace realidad el estudio sobre creacin de estrategia, Basada mayormente en investigaciones descriptivas. Las escuelas prescriptivas, en especial la de posicionamiento , parecen basarse ms que nada en el libre albedro.

GRACIAS!