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Porqu hablar emocional?

LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

de

inteligencia

suelen ser las que ms xito tiene, ni en los brillantes no negocios, ni en la vida privada. La inteligencia emocional nos permite tomar conciencia de nuestras emociones, comprender los sentimientos de los dems, tolerar las presiones y frustraciones que soportamos en el trabajo, acentuar nuestra capacidad de trabajar en equipo y adoptar una actitud emptica y social, que nos brindar mayores posibilidades de desarrollo personal

Porqu hablar de inteligencia emocional? las personas intelectualmente mas

Qu es la Inteligencia La inteligencia emocional es la capacidad Emocional? comprender emociones y conducirlas, de


pensamiento, resultados. para producir

de tal

manera que podamos utilizarlas para guiar nuestra conducta y nuestros procesos de mejores

Qu es la Inteligencia Incluye las habilidades de: percibir, Emocional?

juzgar y

expresar la emocin con precisin; contactar con los sentimientos o generarlos para facilitar la comprensin de uno mismo o de otra persona; las entender para las emociones el y el conocimiento que de ellas se deriva y regular mismas promover propio crecimiento emocional e intelectual.

La Inteligencia Emocional Segn Goleman


Es la Aptitud para conocer y manejar nuestros sentimientos de modo tal de expresarlos adecuadamente y con efectividad, permitiendo que las personas trabajen juntas sin roces en busca de una meta comn. (d. goleman, 1999)

La Inteligencia Emocional Segn Para Goleman son las competencias emocionales Goleman adquiridas (capacidades

basadas en la inteligencia emocional, que dan lugar a un desempeo profesional excelente) los factores que determinan los resultados superiores en el puesto. Cuanto ms complejo sea el trabajo, mayor es la importancia de la inteligencia emocional. Y es en la cpula de la pirmide organizativa donde la relacin entre inteligencia emocional de los lderes y resultados de la empresa es verdaderamente espectcular.

Us de la os inteligencia emocio E e desarrollo personal de persona nal


n l las s
E l crianza y educacin de toda relacin del ser

hijos

a los humano.

E e trabajo

En el C e m mundo actual importante C E s as el que triunfar en la I. Para el


vida la Inteligencia emocional es ms TOD lo aprendido importante O en la escuela yque en la Universidad.

Qu son las emociones? Daniel


Goleman Entien EMOCIO de N sentimiento que afecta a los Como: pensamientos, estados psicolgicos, Un propios estados biolgicos y voluntad de accin

EL CEREBRO EMOCIONAL
Cerebro Pensant e (Neocort ex)

LADO IZQUIERDO Analtico Matemt ico Tcnico Lgico Racional Prctico Organizado Orientado al detalle Tradicio nal Fiable Secuenc

Cerebro Emocional (Sistema lmbico)

LADO DERECHO Concept ual Holstico Imaginat ivo Integrad or Espacial Comunicativo Intuitivo Emotiv o Sensibl e Expresi vo

EMOCIONAL

INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LA EMPRESA

IMPACT O
empresas procesos de planificacin Plan de Negocio planes

POTENCIAL
n fall o an p s or u s

Habitualmente las

Fallan en la ejecucin de los

Ventajas de la Inteligencia Emocional en la empresa


Comunicacin eficaz Bienestar consigo mismo y el entorno. Muy buen ambiente laboral Motivacin puesta al servicio de metas.

Habilidades y competencias de la inteligencia emocional

Habilidades y competencias de la APTITUDE HABILIDADES COMPETENCIAS S inteligencia emocional


AUTOCONCIENC IA AUTOREGULACI ON (1) Conciencia emocional (2) Autoevaluacion precisa (3) confianza (4) Autocontrol (5) Confiabilidad (6) Escrupulosidad (7) Adaptabilidad (8) Innovacion

PERSONALES

MOTIVACION

EMPATIA

(9) afan de triunfo (10) Compromiso (11) iniciativa (12) optimismo (13) comprender a los dems (14) Ayudar a los demas a desarrollarse (15) orientacion hacia el servicio (16) aprovechar de la adversidad (17) conciencia politica.

Lideres con inteligencia Goleman: emocional


El modo en que el lder gestiona y canaliza sus emociones

para que un determinado grupo alcance sus objetivos depende de su grado de inteligencia emocional. Los lideres emocionalmente inteligentes alientan en sus equipos cierto grado de bienestar que les lleva a compartir ideas, aprender los unos de los otros, asumir decisiones grupales y permitir, en suma, que las cosas funcionen. El signo mas patente del lder resonante es el optimismo y el entusiasmo que exhiben sus subordinados. Loa lideres emocionalmente inteligentes despiertan de manera natural

Areas de aplicacin Inteligencia RESOLUCION Emocional DE


CONFLICTOS el conflicto es un signo de que existen verdades mas amplias y perspectivas mas bellas

reas de aplicacin Inteligencia Emocional


ADAPTACION AL

CAMBIO La gente no se resiste al cambio, se resiste a a ser cambiada

TOMA DE DECISONES

reas de aplicacin TOMA DE Emocional DECISIONES


Qu es lo que permite a un equipo gerencial discutir acaloradamente y an as, terminar con un fuerte consenso? Rpta.: La presencia de inteligencia

Intelige ncia

reas de aplicacin Inteligencia NEGOCIACION Emocional


La diplomacia y la buena negociacin es el arte de hacer que otro se salga con LA NUESTRA.

reas de aplicacin Inteligencia Trabajo en Equipo Emocional


Cmo puede un grupo en que todos los participantes tienen un CI individual de 130 reunirse y resultar con un CI de 65?

reas de aplicacin MOTIVACION Emocional


Nada hay mas importante en la gestion empresarial como el saber motivar a la gente. Una motivacion vale por diez amenazas, dos presiones y seis memorandos

Intelige ncia

Importancia de la Inteligencia Emocional en el Crecientes conflictos ente el de empleador y manejo empleado y resistencia al cambio, por estar en una Empresas
sociedad llena de paradigmas.

En E.E.U.U. el 90% de los trabajadores tienen al menos un comentario negativo acerca de su jefe.

Importancia de la Inteligencia Emocional en el manejo de Empresas


La necesidad de fomentar un real trabajo en equipo con el fin de desarrollar y disear objetivos comunes, para ello es

Eficiencia en el trabajo en equipo, En el estilo rpidamente cambiante mas cooperacin y abierto, y aprendizaje. fluido de trabajo de hoy, se necesita la
emocional.

combinacin de intelecto con inteligencia

El nivel colectivo de inteligencia emocional de una organizacin determina el grado en el que se desarrolla el capital intelectual. El arte de optimizar el capital intelectual consiste en orquestar las interacciones de

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