En la globalizacin, la empresa se enfocan en los conceptos de desempeo y competitividad para mantener una posicin privilegiada en el mercado, a su vez, los

clientes al adquirir un producto, reciben una mejor calidad y servicio. De acuerdo La cultura organizacional es especfica de acuerdo con los fines propios de las empresas, misma que esta constituida por conocimientos, habilidades, actitudes y valores, que permiten a la organizacin trabajar con efectividad, para obtener resultados competitivos. lo que implica que se integren las actitudes y el compromiso de los participantes, los estilos de trabajo, el respeto, el profesionalismo y la tica.