Entra pelo modo Seguro (modo de segurana) Muda por l, e reinicia. Se no der certo, usa o ComboFix.

Desativa seu anti-vrus, se no ele detecta o ComboFix como programa nocivo e bloqueia. Baixa o programinha ComboFix no link abaixo (salve na tela - desktop). http://download.bleepingcomputer.com/sUB Reinicie sua mquina no modo de segurana. (apertando a tecla "F8" quando a mquina esta sendo iniciada, antes de entrar o Windows). Entra em "Modo seguro", depois entra na sua conta. No modo de segurana, v em: Iniciar > Executar, e digite: "%userprofile%\desktop\combofix.exe" /killall (com aspas e tudo, use copiar e colar) Siga os passos.. s no preciso instalar o console de recuperao, quando ele pedir. Espere o micro reiniciar sozinho, e espere que o ComboFix termine. Quando ele termina, colocado o resultado na tela. Pode fechar o resultado. Reative o Anti-vrus Acho melhor vc copiar a texto acima, colar no bloco de notas e salvar na tela.