TEXTOS COMERCIALES CARTA Una carta es un medio de comunicacin escrito por un emisor (remitente) enviada a un receptor (destinatario).

La carta puede ser un texto diferente para cada ocasin, ya que el mensaje es siempre distinto. ESTILOS DE CARTA Formal Coloquial o informal Familiar Muy formal

PARTES DE LA CARTA Encabezado: nombre, direccin, fecha del da y lugar al que se dirige. Saludo: personal o consolidado en frmulas establecidas. Exposicin del asunto, con los temas pertinentes. Despedida: escribir el nombre en la parte inferior de la carta. Firma clara o tambin puede llevar tu nombre. EJEMPLO DE UNA CARTA: Santo Domingo, Rep.Dom 29 de Noviembre de 2011 Seor MARINO SUAREZ Director de Relaciones Pblica de EDT Santiago, Rep.Dom
Distinguido Director:

Muy cordialmente me dirijo a usted, para informarle que nuestra Asociacin de Alumnos, de la cual Soy el Presidente, me ha comisionado para que le requiera a usted cooperar con nosotros(as) en la labor de difusin de cultura, segn el plan que hemos organizado.

Necesitamos que usted nos dicte una conferencia dentro de la serie de encuentros que estamos realizando.

Conocedores de sus cualidades y bondades de carcter, estamos seguros que usted aceptar nuestra invitacin y por ello le anticipamos las gracias ms cordiales.

Esperanzados en que usted nos escuchar en nuestra peticin, sin otro particular se despide de usted.

Muy atentamente: JOS HERNNDEZ

Coordinador General Zona EDt

INFORME El propsito del informe, como su propio nombre indica, es informar. Sin embargo, los informes pueden incluir elementos persuasivos, tales como recomendaciones, sugerencias u otras conclusiones motivacionales que indican posibles acciones futuras que el lector del informe pudiera adoptar. Los informes pueden ser pblicos o privados y tratan a menudo sobre preguntas planteadas por individuos del gobierno, los negocios, la educacin o la ciencia. Formato

Los informes pueden tomar a menudo la estructura de una investigacin cientfica o artculo cientfico: Introduccin, Metas, Igualdades y Debate. Pueden tambin seguir una estructura de problema-solucin basados en las preguntas o las inquietudes de la audiencia para resolver las preguntas y posibles soluciones presentadas en el informe.

Debe tener ttulo, fecha y el nombre de quien hizo el informe (Firma). Se puede colocar tambin, el lugar del nombre, el departamento del que proviene el informe

MEMORNDUM: Un memorndum (memo como se le conoce en el ambiente laboral) es un documento escrito que es menos formal que la carta y se utiliza para el intercambio de informacin entre reas de una empresa con el objetivo de dar a conocer informacin diversa como recomendaciones, instrucciones, disposiciones y ms. CUALES SON LOS PASOS PARA ELABORAR UN MEMORNDUM Nombre(s) de a quien se dirige Nombre(s) del remitente(s) Fecha Asunto Escrito redactado brevemente. Firma(s) A CONTINUACIN PRESENTO EL EJEMPLO DE MEMORNDUM MS UTILIZADO:

Guatemala, D. F. a ___ de ______ de _____. EJEMPLO DE MEMORANDUM .COM, S. A. DE C. V. Av. Va Memorando 45, Col. Memorandum Del. Benito Jurez, Guatemala, D. F. C. P. 03900 Memorndum Para: Mauricio del Moral , Director General De: Luz Mara Durn Asunto: Reunin de Ventas El rea de ventas llevar a cabo su reunin mensual el da 22 de Abril del 2008. En la reunin se discutirn los temas referentes al incremento de ventas que se ha alcanzado en el ltimo trimestre. Es muy importante contar con su presencia. Saludos a UD. Atentamente Luz Mara Durn Gerente Ventas

ACTA La palabra "acta" viene del latn y significa "los hechos"; luego, un "acta" no es ms que un testimonio escrito de los hechos ocurridos en cualquier circunstancia: una reunin de consorcio, una asamblea de miembros de una comisin directiva de cualquier entidad, una certificacin del nacimiento de una persona, etc. Es decir, hechos que se asientan por escrito y que resulta importante registrar y conservar.

Formalmente debe contener datos del lugar donde se "labra" (as se denomina al hecho de redactarla; "labra" viene del latn "labora", "trabaja"), fecha y hora; una breve introduccin sobre el hecho a que se refiere o el motivo que da lugar a su escritura y, en el "cuerpo", un detalle pormenorizado de lo que acontece en el acto o reunin. Si hay debates, nmina de los que intervienen y sntesis de lo que dicen, as como las conclusiones a las que se arriban. Si hay votaciones, detalle de lo que se vota y resultado de la votacin. Si hay "mociones" (acciones que los presentes proponen), detalle del contenido de cada una y mencin de quien la formul. Para su cierre, se usa generalmente un prrafo "de estilo", indicando la hora en que termina el acto y sealando que al pie firmarn los presentes "prestando su conformidad" a lo actuado. UN ACTA DEBER PUEDE CONTENER LOS SIGUIENTES APARTADOS Fecha, hora y lugar en la que se celebra la reunin o junta. Cuando el acta lo formaliza una determinada sociedad, deber figurar el nombre de sta. Nombre y apellidos de todos los convocados, indicando quienes han asistido y quines no. Nombre y apellidos de encargado de presidir la reunin o junta (el presidente). Orden del da a tratar. En l se indicarn los puntos a tratar tratando de que stos se relacionen por orden de tratamiento. Se indicarn los acuerdos adoptados en la reunin o junta, pero tambin se podrn indicar aquellos aspectos o puntos en los que no se ha podido establecer un acuerdo. Personas que han intervenido en el establecimiento de los acuerdos. Cuando se trata de juntas, se deber de indicar el nmero de asistentes con derecho a voto ya que no todos los presentes tienen derecho a voto, e incluso, hay asistentes que tienen derecho a votar pero su voto no resulta vinculante. Por otra parte, se indicar quines son las personas que votan personalmente o quines delegan su derecho de voto sobre otras (representantes) por medio de la autorizacin correspondiente. Cierre y firmas del presidente o director y del secretario o secretaria, siendo esta ltima persona la encargada de levantar el acta oficial, es decir, con la firma se entiende que el acta es aprobada en reunin. Pasemos a ver un modelo de acta, en l, se han sealado dos tipos de letras, para identificar la parte genrica del modelo y la parte de texto del ejemplo. HOJA DE VIDA La hoja de vida es un resumen escrito y ordenado de su capacitacin profesional y de su experiencia laboral. De su correcta elaboracin y presentacin, depender el xito en su bsqueda de empleo. El objetivo principal de la misma ser presentar a su potencial empleador informacin sobre usted mismo, que posibilite una entrevista posterior. ELABORACIN DE UNA HOJA DE VIDA De manera genrica no existe un modelo especfico a seguir. Aqu le proponemos algunas orientaciones que pueden serle de gran utilidad a la hora de redactar su hoja de vida. Existen varios tipos de hoja de vida que tambin puede usar, lo importante es quesea clara, breve, sencilla, concreta y verdadera. Los datos que siempre debe contener son los siguientes: 1. Datos personales 2. Nombre y apellidos 3. Edad 4. Direccin 5. Ciudad 6. Telfono (tambin el nmero celular) 7. E-Mail 8. Formacin acadmica 9. Cursos de extensin 10. Experiencia profesional y laboral 11. Nivel de idiomas e informtica 12. Fecha