Burnout

RAFAEL NUEZ

Cuando se levanta, ya se siente cansado y aptico?

Siente que el trabajo no tiene fin y, a pesar de que hace todo para cumplir con los compromisos del trabajo, nunca termina? Lo que antes era motivo de alegra, parece que ahora no lo es? Si an cuando tiene tiempo, se siente siempre estresado?

Burnout
ESTADO DE FATIGA COMO RESULTADO DE LA DEDICACIN A UNA CAUSA

Burnout = Estar Quemado"

Se trata de un estado de vaco interior, de desgaste espiritual, de infarto al alma, en el que la persona afectada no slo ha gastado sus energas recargables, sino que su sustancia ha sido tambin atacada y daada.

A mediados de los aos 70 el psiquiatra Herbert Freudenberger lo describi aunque no con este nombre, como una patologa psiquitrica que experimentaban algunos profesionales que trabajaban en instituciones cuyo objeto de trabajo son personas. Reagrupaba diversas manifestaciones de tensin que se daban en personas "adictas al trabajo.

Los afectados suelen ser personas que se esfuerzan excesivamente en sus estudios o que se sienten "agobiados" en pocas de exmenes. Esto suele ocurrir cuando al estudiante le cuesta mucho entender y memorizar las cosas, y por ello tiene que esforzarse ms de lo normal. Si el sndrome se prolonga, el afectado puede padecer depresin.

No es exclusivo de gerentes, tambin deportistas, profesiones de auxilio Ej. enfermera, medicina, profesorado, etc. Las mujeres son atacadas ms frecuentemente que los hombres. Personas altamente calificadas y comprometidas, que sus intereses profesionales predominan sobre los personales. Relaciones personales o matrimoniales se rompen. El Trabajo es lo ms importante en la vida de los afectados.

Ataca especialmente cuando el trabajo supera las ocho horas, no se ha cambiado de ambiente laboral en largos periodos de tiempo y la remuneracin es inadecuada. Sin embargo, en personas que trabajan en amplias jornadas pero bien remuneradas es poco comn la presencia del sndrome.

Sntomas Habituales: Psicosomticos: fatiga crnica, trastornos del sueo, lceras y desordenes gstricos, tensin muscular. De conducta: absentismo laboral, adicciones (tabaco, alcohol, drogas) Emocionales: irritabilidad, incapacidad de concentracin, distanciamiento afectivo.

Laborales: menor capacidad en el trabajo, acciones hostiles, conflictos.

Estudios indican que cuanto mayor grado de control tienen las organizaciones, ms aumenta la desmotivacin que les puede llevar a casos de burnout.

Para intentar que no aparezca este sndrome, las empresas deberan de adoptar las siguientes estructuras:

Horizontal Descentralizada Con mayor grado de independencia Promociones internas justas Flexibilidad horaria

Dentro de las empresas se pueden distinguir algunas causas: Escaso trabajo real de equipo
Falta de sintona con las gerencias Burocratizacin Excesiva

Incidencia del burnout por profesiones

PROFESIN Profesores Diversas profesiones Enfermeros/as Mdicos/as Bibliotecarios Policas y personal sanitario Enfermeros/as Estudiantes de enfermera Policas y personal sanitario BURNOUT 25% 45% 20-35% 30-40% 12-40% 20% 17% 39% 20%

Ansiedad Irritacin Tristeza Fatigabilidad Efectos negativos en la salud Dificultades en la concentracin Depresin Frustracin Incompetencia Interminables horas de trabajo Sentimiento de culpa Disminucin del inters por el trabajo Sentimientos de inutilidad

80.33% 76,23% 75,41% 65,57% 62,30% 60,66% 60,66% 56,56% 54,92% 54,10% 53,28% 38,52% 36,89%

Algunos sntomas:

 Se puede medir? Si, por medio del cuestionario Maslach, que de forma autoaplicada, en 10-15 minutos mide los 3 aspectos del sndrome: Cansancio emocional, despersonalizacin, realizacin personal. El cuestionario mas utilizado fue el de la escala de Maslach de 1986 constituido por 22 tems

1. Me siento emocionalmente agotado por mi trabajo 2. Me siento cansado al final del trabajo 3. Me siento fatigado cuando me levanto por la maana y tengo que ir a trabajar 9. Creo que influyo positivamente con mi trabajo en la vida de las personas 12. Me siento muy activo 13. Me siento frustrado en mi trabajo 14. Creo que estoy trabajando demasiado 19. He conseguido muchas cosas tiles en mi profesin 20. Me siento acabado 21. En mi trabajo trato los problemas emocionales con mucha calma 22. Siento que los clientes me culpan por sus problemas

Las personas con "burnout" suelen generar una aversin a su trabajo, donde se provoc el desgaste. Estas personas iniciaran con mayor facilidad cualquier otro empleo, o un cambio de rol en la empresa, antes que volver a su antiguo puesto. La mayor parte de intervenciones psicolgicas se centran en la recuperacin de la vala profesional, la restauracin de un trato ms humano y las tcnicas antiestrs. El reestablecimiento profesional finaliza hasta que la persona recupera la motivacin y encuentra un sentido a su trabajo.