Las 12 Mejores Prcticas Internacionales de SSPA (Libro Rojo):

El Sistema PEMEX-SSPA se basa en las 12 Mejores Prcticas Internacionales (MPI) y tres Subsistemas: Seguridad de los procesos (SASP), Salud en el trabajo (SAST) y Proteccin Ambiental (SAA). Los dos primeros con 14 Elementos y 15, el tercero. Los documentos de cada elemento son: descripcin y requisitos; guas tcnicas / lineamientos; guas de autoevaluacin; protocolo de auditora; y tabla de autoevaluacin. 12 Mejores Prcticas Internacionales Conceptuales: 1. Compromiso visible y demostrado de la gerencia y lnea de mando 2. Poltica de SSPA documentada y comunicada 3. Responsabilidad de la lnea de mando, para SSPA Estructurales: 4. Organizacin estructurada para administrar SSPA 5. Metas y objeticos agresivos 6. Altos estndares de desempeo 7. Papel de la funcin SSPA Operacionales: 8. Auditoras efectivas 9. Investigacin de incidentes 10. Capacitacin y entrenamiento continuos 11. Comunicaciones efectivas 12. Motivacin progresiva

Objetivo
La aplicacin del sistema tiene como objetivo mejorar el desempeo en seguridad, salud y proteccin ambiental y coadyuvar en la reduccin de incidentes, lesiones y enfermedades en el trabajo, as como consolidar una cultura de prevencin al interior de PEMEX.

Motivacin Progresiva (Definicin)

Se refiere a las etapas en que se establecen y desarrollan medidas encaminadas a lograr y sustentar una actitud de participacin positiva del personal, otorgando estmulos que induzcan un comportamiento proactivo en la aplicacin de sus talentos, conocimientos, experiencia y habilidades para mejorar los resultados en los aspectos de SSPA del centro de trabajo donde laboran.

MPI 12: Motivacin progresiva

Consiste en lograr que los empleados participen en las labores de seguridad, salud y proteccin ambiental. Esto se puede conseguir por medio de los Comits Centrales de SSPA, reuniones de SSPA y actividades especiales. El objetivo de esta mejor prctica del sistema SSPA es la de sistematizar un programa de incentivos y reconocimientos a las personas o equipos que se destaquen en el desempeo de SSPA, fomentando la motivacin de la fuerza de trabajo.

Alcance y Aplicacin
Los Programas de Reconocimiento tienen aplicacin en todos los Centros de trabajo del Cliente y en cada una de sus reas: Equipos de rea

 Centros de Trabajo Gerencias Funciones de Soporte Subdirecciones Direcciones

Los programas de Reconocimiento de la empresa, regularmente son slo para los empleados de la organizacin, pero en algunos casos, es factible considerar a los Contratistas dentro de algn apartado del Programa de Reconocimiento, este puede ser orientado hacia la persona, los equipos de trabajo o la compaa proveedora. Es recomendable que los reconocimientos sean simblicos (diplomas, cartas de reconocimiento o agradecimiento, entre otros) por alguna contribucin extraordinaria fuera o adems de los aspectos contractuales y que haya contribuido de manera importante y significativa en beneficio de la SSPA.

Secuencia de Pasos y Desarrollo

a) El Programa de Reconocimiento de SSPA ser abierto anualmente por el Gerente o Titular del Centro de Trabajo, en la primera quincena de febrero. En este momento sern presentados los criterios, o nmero de participantes de los equipos, o cronograma, la composicin del Grupo de Reconocimiento y los tipos de premios que recibirn los participantes de los trabajos premiados.

b) El Responsable del CT autoriza la difusin, que ser realizada por el rea o responsable de comunicacin del CT. Los canales de comunicacin utilizados informarn a las reas de Negocios, reas de Servicios y Empresas Contratistas sobre el cronograma y las condiciones de participacin del personal.

c) Las reas de Negocios, reas de Servicios y Empresas Contratistas, inscriben el mejor trabajo, por categora de indicador, a travs de fichas electrnicas de

inscripcin de trabajos. El proceso de inscripcin ser conducido y concentrado por el Responsable de planeacin del CT de SSPA. Los plazos sern definidos conforme el cronograma.

d) Los trabajos sern enviados al Coordinador del Grupo de Reconocimiento para concentrarlos, quien reportar la participacin al Gerente o Titular del CT.

e) El coordinador del Grupo de Reconocimiento recibe los trabajos, separa por categora de premio y distribuye para la evaluacin previa de todos los sus integrantes.

f) El Grupo de Reconocimiento realizar reuniones para analizar los trabajos, siendo revisados y clasificados conforme los criterios previamente establecidos.

g) Ser realizada una Sesin (local, regional o nacional), donde se presentaran las conclusiones y resultados de las evaluaciones de los trabajos por el Grupo de Reconocimiento, que los clasificar de la siguiente manera: Categora Impacto en Seguridad: vencedor 1, 2 y 3 lugar Categora Impacto al Medio Ambiente: vencedor 1, 2 y 3 lugar Categora Impacto a la Salud: vencedor 1, 2 y 3 sitio Categora Impacto sobre la Gestin de SSPA: vencedor 1, 2 y 3 lugar.

h) Los empleados cuyos trabajos fueron premiados, sern reconocidos y registrados en su expediente por los responsables de Recursos Humanos, en el sistema de administracin de personal.

i) El Responsable de Planeacin del CT junto con el Responsable de SSPA prepararn los trofeos, diplomas o las formas de premiacin definidas.

j) El Gerente o Titular del CT, autoriza una amplia difusin de los resultados al CT, la Organizacin e inclusive a las Unidades de Negocio que no participaron de este proceso.

k) El Equipo de Liderazgo junto con el Grupo de Reconocimiento entrega el/los premios/distintivos a los vencedores, por categora de indicador, a travs de un evento solemne y formal de premiacin, que ser una reunin realizada en un local apropiado y contar con la presencia de la alta Direccin de la Empresa, familiares e Invitados especiales.

l) El anlisis crtico de todo el proceso ser coordinado por la Gerencia del CT y el Grupo de Reconocimiento, con el objetivo de identificar sugerencias de mejora, que sern sometidas a su evaluacin por el Responsable de SSPA y el de Planeacin. Las sugerencias aprobadas sern implementadas para el prximo evento o periodo.

m) Para solucionar posibles dudas y puntos obscuros de este procedimiento, deber dirigirse por e-mail al Coordinador del Comit de Reconocimiento, que consultando a los otros miembros, establecer las soluciones. El Coordinador tendr amplia autonoma de decisin sobre este Proceso.

Indicadores y Anlisis de Tendencias

Los Programas de Reconocimiento en el Sistema de Administracin de SSPA necesariamente estarn relacionados con mejoras e innovaciones de SSPA.

Esta lista no es limitativa. No. de premios individuales entregados vs. Total de personal No. de Equipos premiados vs. Equipos del C. T. No. de premios entregados por concepto de Seguridad

 No. de premios entregados por concepto de Salud No. de premios entregados por concepto de Proteccin Ambiental No. de premios entregados por concepto de Gestin de SSPA

Responsabilidades

Del Liderazgo En SSPA el lder verifica que existe un Programa de Reconocimiento de SSPA y que se cumple el mismo. Cuenta con Planes de Reconocimiento SSPA de sus reas de responsabilidad, alineados a las metas y objetivos del CT. Elige un Grupo (calificador) de Reconocimiento SSPA con representantes de: Las reas de Negocio o Servicio Recursos Humanos Externos conocedores en el rea de SSPA Nombra al Grupo (calificador) de Reconocimiento SSPA, que evaluar las propuestas y programas. Define y difunde con el Grupo, los Programas, Criterios e Indicadores para el reconocimiento. Coordina las actividades del Programa de Reconocimiento de SSPA. Coordina el Plan de Comunicacin del Programa de Reconocimiento de SSPA. Aprueba el presupuesto (premios y reconocimientos) que sern entregados a los trabajos vencedores. El lder de rea efecta revisiones peridicas de los Planes de Reconocimiento y su equipo de trabajo, reporta y da seguimiento a las desviaciones observadas. Evala los programas y proyectos para la seleccin final. Define junto con el Grupo (calificador) de Reconocimiento SSPA los programas o proyectos premiados.

 Participa y verifica que se difundan los resultados de desempeo o iniciativas. Participacin activa en los eventos de premiacin reconocimiento. Evala el proceso y verifica que se implementen las iniciativas resultantes de los programas o proyectos premiados.

De la Lnea de Organizacin
Ejecutar cabal y oportunamente el Programa de Reconocimiento de SSPA de sus reas de responsabilidad Preparar y distribuir los materiales en sus reas de responsabilidad. Recibir inscripciones de trabajos para el Programa de Reconocimiento de SSPA. Participar en el proceso de comunicacin del Programa de Reconocimiento de SSPA con sus subordinados. Rendir cuentas mensualmente de los avances de las iniciativas de su equipo de trabajo. De forma personal orienta, aconseja, disciplina o reconoce a su Personal para que mejoren sus comportamientos en SSPA. Promueve que se tenga establecido un calendario para celebrar las reuniones y/o eventos de Reconocimiento, verifica que se cumpla y asiste a las juntas. Da reconocimientos por los resultados sobresalientes y disciplinan los incumplimientos.

Anexo A Temas fundamentales para los Programas de Reconocimiento

Los Reconocimientos de SSPA deben referirse a temas considerados fundamentales para el alcance de los objetivos Estratgicos de la Organizacin en SSPA:

Impacto en Seguridad

Implementacin de mejoras e innovaciones con objeto de reducir las lesiones, las desviaciones, incidentes y accidentes, pudiendo incluir: Las reas de Seguridad dentro y fuera del trabajo Seguridad de procesos Transporte de personas y materiales Seguridad para clientes, comunidades, entre otras Acciones que corrijan y/o minimicen la exposicin de las personas a peligros y/o riesgos.

Impacto en el Medio Ambiente

Implementacin de trabajos de mejora o innovacin con el objetivo de reducir derrames, residuos, efluentes, emisiones, uso de materias primas y fuentes de energa no renovable, pudiendo incluir:

Reduccin de derrames, residuos, efluentes y emisiones:

programas en reas de tecnologa

reduccin de fuentes de generacin

minimizar la generacin

Proteccin del origen o fuente

Tratamiento / reduccin / re-uso

 Desarrollo de mercado para al re-ciclaje

Iniciativas de reduccin de embalajes, entre otros.

Reduccin del uso de energa y materias primas no renovables

programas que utilizen energia y materias primas renovables

desarrollo de procesos que utilicen menos recursos

programas de eficiencia de uso de agua y energa, entre otros.

Programas que mejoren la biodiversidad, como reforestacin o la pesca sustentable

Impacto en la Salud

Implementacin de proyectos de mejora o innovacin con el objetivo de reducir enfermedades, tanto ocupacionales como no ocupacionales, que motiven y hagan conciencia al personal sobre los proyectos y programas de salud. Estos pueden ser: programas en reas de salud dentro y fuera del trabajo ergonoma salud e higiene ocupacional tabaquismo enfermedades coronarias

 evaluacin de entrenamientos especficos para mejorar rendimiento acciones que propicien la disminucin y recuperacin del dao a la salud acciones que refuercen y/o mejoran la calidad de vida de las personas, entre otras.

Impacto sobre la Gestin de SSPA

Implementacin de prcticas de SSPA que contribuyan a fomentar un ambiente propicio hacia la seguridad, medio ambiente, salud, y un compromiso de las personas a cambiar a una cultura organizacional, que soporte los objetivos estratgicos hacia la Excelencia.

Anexo B Tipos de actividades en un Programa de Reconocimientos

Reconocimientos espontneos.

Los reconocimientos espontneos que son entregados por los supervisores, consisten en un estimulo al trabajador o equipo de trabajo, que tiene un comportamiento y/o realiza una accin extraordinaria o sobresaliente y que supera las expectativas de desempeo, alineado a la Cultura de SSPA. Este estmulo tiene tres caractersticas:

1. Es inmediato.- Se da en cuanto se observa la conducta o comportamiento esperado. No se espera a una premiacin anual o mensual de la empresa, es en el momento muy cera de la accin.

2. Es frecuente.- Cada vez que se observa una conducta o comportamiento esperado, por sencillo que lo consideremos.

3. En pequeas dosis: Debido a que ste Reconocimiento se entrega con prontitud y frecuencia es conveniente estimular con cuestiones sencillas, donde la palabra (felicitacin, comentario positivo, palmada en la espalda, etc.) juegan un papel muy importante.

Se recomienda contar con un Catlogo de Reconocimientos Espontneos (plumas, relojes, artculos electrnicos, etc.), desayunos con los lderes o cenas pagadas con un lmite de costo.

Este tipo de reconocimientos se tramita mediante una solicitud que slo podr ser aprobada por aquellos supervisores que cuenten con facultades de autorizacin.

Programas Anuales de Sugerencias.

Se reconocer con un presente a los empleados destacados por su sugerencia en el campo de SSPA, Estos Programas estn integrados por Campaas (definidas de acuerdo a las necesidades) a realizarse con una frecuencia de 3 4 meses.

Programas sobre equipos de trabajo.

El reconocimiento consiste en la premiacin con un pequeo regalo, un diploma o distintivos a los equipos de todos los sectores del CT que actan y que alcanzaron las metas propuestas para un periodo de tiempo de tres meses.

Ejemplos de metas u objetivos a reconocer:

reas operativas y administrativas: (Cero) Accidentes personales con prdida de das. (Cero) Incidentes que pueda ocasionar daos operativos a las instalaciones.

 (Cero) Incidentes ambientales (derrames en cualquier medio de sustancias agresivas al medio ambiente) DDSSPA. Meta: 20 plticas mensuales por turno / equipo de trabajo. (%) Auditorias realizadas / auditorias planeadas IAS de referencia del CT o del rea de trabajo (%) Incidentes comunicados e investigados en el plazo establecido /nmero total de incidentes (Evaluar en dos lneas: incentivo por el nmero de incidentes comunicados y otra en relacin de los investigados) (%) Nmero de reunines SSPA realizadas / nmero de reunines planeadas (%) Nmero de Procedimientos revisados / nmero planeado;

Entre otros.

Concursos

Se realizaran concursos abiertos a toda la fuerza laboral, orientados a temas de SSPA que podrn ser patrocinados por el CT.

Las temticas de los concursos son:

Logotipos y slogan con motivos de SSPA. (con la finalidad de incluirlos en la documentacin interna de la empresa, pines para los Integrantes etc.)

Distintivos de identificacin como camisas con grabados, para los equipos de proyecto, grupos de trabajo o reas completas. La frecuencia de los concursos ser semestral.

 Se deben definir las bases y el objetivo del mismo, los plazos, los mtodos de seleccin y premios a entregar.

Los criterios de evaluacin del concurso debe ser divulgado al personal, conjuntamente con las bases y premios y reconocimientos.

Trabajos sobresalientes

Para merecer y mantener el apoyo de la sociedad con nuestras operaciones, debemos demostrar acciones que superen las expectativas de la comunidad en el mbito de la Seguridad y el cuidado del Medio Ambiente as como en relacin al valor que agregamos a nuestros productos o servicios, esto se logra mediante un alto desempeo en lo econmico, social, de seguridad y medio ambiente.

Un premio a la excelencia por Trabajos Sobresalientes, es una iniciativa que reconoce a aquellos individuos y equipos que han contribuido significativamente para que la empresa se torne como una institucin con Desarrollo Sustentable.

Este premio se basa en la efectividad del Sistema SSPA y est soportado en un Programa de Desarrollo Sustentable de la empresa.

El alcance de este tipo de Programas es para el CT, Subsidiarias e inclusive a nivel Corporativo.