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REPORTE 14 ESQUIVEL GARDUO ANA KAREN 2601 4.3.

FASES DEL PROCESO ADMINISTRATIVO DE LA CAPACITACIN El capacitador, el coordinador de la capacitacin, o la persona que administre el proceso de capacitacin, requiere conocer y aplicar los cuatro principios bsicos de la administracin: planeacin, organizacin, ejecucin y evaluacin. Ya que el proceso administrativo de la capacitacin se puede resumir en esas cuatro fases. Al iniciar un proceso de capacitacin se debe de PLANEAR con anticipacin lo que se va hacer, cmo hacerlo, cundo hacerlo y quin se encargar de hacerlo. Las actividades que se realizan en esta primera fase son: 1. El diagnstico de necesidades de capacitacin (DNC), la parte medular del proceso de capacitacin, que permite conocer las necesidades existentes en una empresa a fin de establecer los objetivos de la capacitacin. 2. Se establecen los objetivos de la capacitacin son los fines a los que se dirige toda actividad, conformando la base de la planeacin y dando sentido y orientacin a todo el proceso de capacitacin. 3. Se elaboran los planes y programas de capacitacin, los cuales integran los objetivos de capacitacin, los cursos de capacitacin, los contenidos de los cursos, los medios adecuados para la conduccin y evaluacin del proceso de instruccin. Que principalmente contiene un diagnstico de la necesidades dela capacitacin en la organizacin tomando en cuenta diversos factores(econmicos, sociales, polticos etc.), para poder establecer objetivos generales, particulares y especficos (contengan quin dar el curso, los resultados de aprendizaje y las condiciones en los que se va a llevar a cabo),que dirijan las actividades pertinentes a realizar, para as pasar a la etapa de elaboracin de los planes y programas que incluyen los cursos, sus contenidos, los materiales y recursos que se van a utilizar, cuando se realizaran las actividades. Asimismo no se debe olvidar que este ser revisado por medio dela STPS. La segunda fase del proceso de capacitacin es la ORGANIZACIN en la cual se establece la estructura formal, las responsabilidades y las funciones que deben desempear los trabajadores del rea de capacitacin. En esta fase se establece lo siguiente: 1) la Estructura, 2) los Procedimientos, 3) la Integracin de personas y 4) la Integracin de recursos materiales.

Aqu se describe los materiales que se van a utilizar y la funcin que van a desempear los instructores y los participantes, considerando tambin cmo se van a llevar a cabo los procesos, la integracin del personal, aspectos esenciales de los participantes (como escolaridad, edad, horario de trabajo etc.), la duracin del curso, sus presupuestos y costos. En la fase de EJECUCIN se coordinarn los intereses, esfuerzos y tiempos del personal involucrado y se lleva a cabo la realizacin de los eventos. La ejecucin est integrada por cuatro elementos: 1) Contratacin de servicios, 2) Desarrollo de programas, 3) Coordinacin de eventos, y 4) Control administrativo y presupuestal. Es la realizacin del proyecto de capacitacin, aqu se necesita que todas las personas sean responsables de realizar las actividades que les corresponden, asimismo como no perder de vista los objetivos propuestos, aunque claro a veces nos podemos encontrar con imprevistos. La EVALUACIN es la ltima fase del proceso administrativo de capacitacin, en la cual se realiza: 1) la Macroevalaucin, 2) la Microevaluacin, 3) el Seguimiento y 4) las correcciones y ajustes al sistema de capacitacin. Consiste en un proceso de reflexin que ve tanto los beneficios como los errores del curso, para que se mejore la prctica. Aqu sta incluida la macroevaluacin, la microevaluacin, el seguimiento y los ajustes del sistema de capacitacin. Macroevaluacin: Se revisan los procesos legales, los administrativos, lo metodolgicos y los sistemticos. Microevaluacin: Medicin del proceso de enseanza-aprendizaje con apoyo de la revisin de: la conducta de los participantes, de los instructores, de las condiciones ambientales, del mobiliario, de los objetivos etc. Seguimiento: Conocer los obstculos que se dieron al finalizar el curso, para tomar en cuenta los factores que contribuyeron a que los objetivos no se alcanzaran eficazmente, para as hacer los ajustes necesarios al programa

FUENTES DE INFORMACIN
MORTIS, Sonia. (,2005). Proceso Administrativo de la Capacitacin, Instituto Tecnolgico de Sonora. Recuperado el 29 de Marzo del 2011 de:http://biblioteca.itson.mx/oa/educacion/oa28/proceso_administrativo_capacitacion/index.htmREZA, Jess. Evaluacin de la Capacitacin en las Organizaciones. Edit. Panorama, Mxico, 2007 .

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