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CASE HISTORY BUSINESS PARTNER G2S - SIRACUSA

G2S Global Solutions s.r.l. (www.g2s.it) di Siracusa Il Dott. Paolo Gozzo, Responsabile dellAzienda, parlando del rapporto di partnership con Timenet afferma:

Servizi Timenet proposti ai propri Clienti: xDSL, VOIP, FAX FACILE e NNG Abbiamo conosciuto Timenet nel 2008 effettuando una ricerca sul Web ed abbiamo iniziato testando i loro servizi VOIP e ADSL. Eravamo alla ricerca di un Partner che potesse soprattutto offrire a noi ed ai nostri Clienti Finali un buon servizio di assistenza tecnica di secondo livello. Durante questi quattro anni di collaborazione, Timenet ci ha sempre supportato in modo ottimale in ogni fase della fornitura: definizione dellofferta, provisioning dei servizi ed assistenza tecnica in esercizio. Attualmente offriamo ai nostri Clienti servizi VOIP, xDSL e FAX to MAIL (FAX FACILE) esclusivamente di Timenet. Servizi Timenet proposti ai propri Clienti: xDSL, VOIP, FAX FACILE e NNG Giudizio sul servizio VOIP Giudizio sui servizi xDSL qualit della voce buono performance delle linee buono gestione portabilit buono tempi di attivazione buono tempi di attivazione buono supporto tecnico ottimo supporto tecnico buono rapporto costo / qualit buono costi fax con T.38 rapporto costo / qualit centrali telefoniche adottate buono buono buono Asterisk router adottati Draytek, AVM

Servizi Timenet proposti ai propri Clienti: xDSL, VOIP, FAX FACILE e NNG Il Dott. Gozzo continua descrivendo un progetto realizzato in collaborazione con Timenet: Per tutte le sedi della Fondazione S. Angela Merici ONLUS di Siracusa (www.santangelamerici.it), una tra le migliori realt della

Sicilia in materia di interventi riabilitativi e socio assistenziali, G2S gestisce linfrastruttura di Rete (VPN) utilizzando connettivit HDSL e ADSL di Timenet, oltre che il servizio di telefonia fissa grazie allutilizzo di una centrale telefonica Asterisk based e dei servizi VOIP e FAX FACILE di Timenet. Lo stesso Cliente Finale, per voce del direttore Amministrativo dott. Marco Procida, afferma che la soluzione adottata dalla G2S ha

finalmente ottimizzato e migliorato lIT e le comunicazioni telefoniche della Fondazione.

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