Fecha emisión:

29 / 08 / 2007
LABORATORIO CLÍNICO Revisión:
MODULO CENTRAL (B.Q.,ORINAS,
SERVICIO DE SALUD TALCAHUANO HORMONAS, INMUNO Y
Fecha revisión:
HOSPITAL LAS HIGUERAS HEMATOLOGÍA)
U.A.D. LABORATORIO - FASE PREANALITICA - Pagina 1 de 2.

LABORATORIO CLÍNICO – MODULO CENTRAL (B.Q.,ORINAS, HORMONAS, INMUNO Y HEMATOLOGÍA) – FASE PREANALÍTICA

Responsable Sala toma de muestra

Paciente Laboratorio Técnico Paramédico
– Enfermera Estafeta Documentos
Ambulatorio Recepción (Secretaria) de “Bandeja”
Descripción Laboratorio

1. Paciente pide hora para toma

Inicio
de exámenes con solicitud del Solicitud
examen timbrada. 2 Examen
1

2. Se le entregan instrucciones Petición toma Instrucciones y

verbales y escritas. de muestra entrega de hora
Papeleta
citación
3. Se ingresan datos del paciente
al Sistema Computacional del 3
Hospital “ANITA” y se genera
Retención de la solicitud Instrucciones
papeleta de citación. Se retiene la
del examen y generación
solicitud del examen. 4
de papeleta de citación

4. Con la solicitud del examen se Preparación

Base de
colocan tubos necesarios para la material toma 5 Datos
toma de muestra. de muestra ANITA
Toma de
5. Enfermeras toman muestras. muestra
Son responsables del proceso de
6
Flebotomía. Laboratorio
proporciona normas para la toma Transporte
de muestra. de muestra

6. Las muestras son

transportadas al Laboratorio por el
2
Estafeta.

Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:

Giovanna Gómez Miranda

Jefe Sección Hematológica
 Fecha emisión:
29 / 08 / 2007
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MODULO CENTRAL (B.Q.,ORINAS,
SERVICIO DE SALUD TALCAHUANO HORMONAS, INMUNO Y
Fecha revisión:
HOSPITAL LAS HIGUERAS HEMATOLOGÍA)
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Responsable Laboratorio
Numeración - Digitación – Etiquetado – Técnico
Recepción de muestras Documentos
Paramédico
Descripción Técnico Paramédico y Secretaria

7. Se recepcionan las muestras llegadas Inicio

de pacientes hospitalizados,
ambulatorios y de otros centros (ejemplo Recepción Informe
Consultorios). muestras pacientes rechazo
8. Se verifica que el nombre del paciente 7 Hospitalizados 8
escrito en la orden médica coincida con
el rotulado en los tubos; que estén todos Cotejo de orden
Recepción muestras
los exámenes tomados y calidad de la con exámenes
Otros Centros Etiquetas
muestra. tomados
9. Si la muestra no cumple con los
requerimientos se rechaza y se informa Recepción muestras
pacientes ambulatorios 11
por escrito y telefónicamente. 10
Hospital Higueras
10. Numeración de solicitud de examen y Base de
¿Muestra Digitación y
tubos. Datos
en buenas Si Numeración generación de
11. Se ingresan datos y exámenes del condiciones? etiquetas OMEGA
paciente al sistema OMEGA (Base de 2 No
datos) del Laboratorio y se generan 9 12
Etiquetado
etiquetas con códigos de barra.
Avisar y de muestras
12. Las muestras se etiquetan y se
rechazar ¿Se
vuelven a verificar datos y exámenes del Si No
deriva?
paciente. 1 13 15
13. Los exámenes son derivados a 14
Compra de servicios o Laboratorios con Compra de ¿Requiere
servicios o Si Centrifugación
convenio. Centrifugación?
14. Los exámenes que no requieren Convenio
centrifugación se derivan a las
respectivas secciones para su Fase ¿Muestra
Fin No en buenas Si
Analítica.
condiciones?
15. Las muestras que son centrifugadas ¿Fase
y terminan el proceso, entran a Fase No Analítica? ¿Requiere
No otros
Analítica siempre que no necesiten otro
1 Si procesos?
proceso como precipitado, incubación,
etc. y luego entran a Fase Analítica.
Fase No Si
Analítica
Nota: Si las solicitudes tienen el carácter Otros
de Urgente, se cumplen todos estos procesos
procesos, pero solo dentro del Fin
Laboratorio de Urgencia y con la cartera
de prestaciones de este Laboratorio. Si
aparecen otras prestaciones dentro de la
solicitud de urgencia son derivadas al
módulo central (rutina).

Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:

Giovanna Gómez Miranda

Jefe Sección Hematológica