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Combinando recursos con personas y evaluando constantemente su desempeo, la organizacin persigue objetivos que benefician a la sociedad.
principios de siglo, los problemas no son los mismos y todo esto promueve el cambio y la mejora para la resolucin de los nuevos problemas, as surgen nuevas teoras.
La Teora sirve para: Describir, comprender, predecir y controlar . La teora de la organizacin identifica variables y ofrece modelos para que los gerentes sepan diagnosticar y explicar lo que sucede y as puedan organizarse a fin de alcanzar una eficacia ms alta.
exclusivo para organizar: existe dependencia del ambiente externo, la variacin en el medio ambiente y la tecnologa influyen en la variacin de la estructura organizacional.
La Teora de Sistemas:
modelos abiertos mas o menos definidos que interactan en forma dinmica con el ambiente.
Un ejemplo:
y Xerox y Cuando Xerox decidi en la dcada de los ochenta
contar con programas de capacitacin menos costosos y ms productivos para sus tcnicos de servicio, solicit la ayuda del antroplogo Julin Orr. Al estar l en llamadas de servicio, Orr concluy que la reparacin de las fotocopiadoras no era el trabajo ms difcil de los tcnicos era manejar a la, gente que trataba de usar las mquinas .
mtodos para ayudar a sus tcnicos a atender tanto los aspectos de las mquinas como los aspectos humanos de su trabajo. La experiencia de Xerox muestra el lado positivo de lo que la teora de la organizacin puede. Hacer en el rea de la cultura corporativa.