10/11/2011

Normas, acondicionamiento y dimens

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Servicio de Correo Interno

CONTENIDO Funciones Productos Normas Tarifas Plazos de entrega C digos Postales Reclamaciones Informacin y pedidos

Normas, acondicionamiento y dimensiones de los envos postales

Generales Paquetera C ertificados Libros y peridicos C artas Franqueo en destino Tarjetas postales Dimensiones Postal Expres

GENERALES
Todos los envos debern ir en sobre oficial del Departamento, o Servicio de la Universidad de Murcia indicando el nombre del remitente. Si el envo se efecta en sobre acolchado o en forma de paquete, llevar el sello del Departamento o Servicio que remita. La direccin de los envos deber ser clara y legible incluyendo siempre el cdigo postal de la poblacin de destino. En la confeccin de los sobres oficiales de los Departamentos o Servicios en la imprenta se incluir en parte superior derecha del sobre el cajetn del franqueo pagado autorizado a la Universidad, autorizacin n 300519.

CERTIFICADOS
Todos los envos que vayan certificados debern llevar el impreso de certificado debidamente cumplimentado indicando la clase de envo y su modalidad.

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C uando la modalidad sea con acuse de recibo se rellenar el impreso de acuse de recibo correspondiente que se pegar en la parte posterior de la carta. Existen dos clases de acuses de recibo: acuse de recibo nacional de color rosa y acuse de recibo internacional de color naranja.

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A partir de tres certificados, enviados por el mismo remitente, no se har impreso de certificado y se confeccionar una relacin de certificados de los destinatarios y su direccin de cdigo postal encabezada por el remitente y que se adjuntar a los envos por duplicado. Las relaciones de certificados se harn por separado segn el destino, con una relacin de certificados nacionales para esta clase de envos y relacin de certificados internacionales para estos. Relacin de certificados nacionales en formato Word - en formato PDF

Relacin de certificados internacionales en formato Word - en formato PDF Los envos llevaran una etiqueta con cdigos de barra autoadhesiva segn clase y modalidad de envo y en las relaciones se harn constar etiqueta pequea de cdigo autoadhesivo de cada envo as como en el acuse de recibo si lo llevara.

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CARTAS
Todo envo masivo que supere las 100 cartas deber entregarse al Servicio de C orreo clasificado en los siguientes apartados: Nacionales Murcia capital Pedanas C artagena Municipios de Murcia C apitales de provincia y Administraciones Resto de Espaa Internacionales Europa Resto C on esta medida se permite la salida de la correspondencia el mismo da de la entrega.

TARJETAS POSTALES
Al ir la mayora al extranjero para solicitud de separatas de investigaciones debern llevar la direccin lo ms detalladamente posible y con letra de imprenta.

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POSTAL EXPRES
Este Servicio se efecta con C hronoexpres y se utiliza impreso nacional o impreso internacional segn sea el destino, cumplimentndolo el remitente firmando en el lugar correspondiente.

Postal Expres Nacional

Postal Expres Internacional Para lo envos nacionales que vayan a C anarias, C euta y Melilla se har una declaracion de aduana con original y cuatro copias selladas y firmadas por el remitente detallando el contenido. Declaracin de aduanas en formato Word - en formato PDF Para los envos Internacionales que no sean a la Unin Europea se har una factura proforma con original y cuatro copias selladas y firmadas por el remitente detallando el contenido. Factura proforma en formato Word - en formato PDF

PAQUETERA
Todos los envos debern ir debidamente cerrados y bien embalados en cajas de cartn o similar para evitar su deterioro en la manipulacin debido a su peso. A ser posible precintados con cuerda resistente. Tanto los envos Internacionales como los destinados a C anarias, C euta y Melilla llevaran adems el impreso de aduanas debidamente cumplimentado.

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Modelo de impreso de Aduanas

LIBROS Y PERIDICOS
Debern ir en sobres autoadhesivos que permitan su inspeccin postal a la vez que protejan de la manipulacin a la que se somete.

FRANQUEO EN DESTINO
Los sobres respuesta de Franqueo en Destino debern llevar obligatoriamente el formato que se indica variando solamente el Departamento al que debe llegar la respuesta. Estos sobres los confeccionara el Departamento que vaya a utilizar dicho Servicio.

Modelo de sobre de franqueo en destino Slo se cambiar el Departamento que lo utilice

DIMENSIONES
PRODUCTO CARTAS CARTAS DIMENSIONES MXIMAS MNIMAS

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CERTIFICADAS CARTAS URGENTES CARTAS URGENTES CERTIFICADAS FRANQUEO EN DESTINO LIBROS PERIDICOS POSTAL EXPRES PAQUETE AZUL Sobre/C aja: Largo + Alto + Ancho = 200 cm, sin que la mayor exceda de 100 cm. Rollo/Tubo: Largo = 100 cm, Dimetro = 15 cm. Sobre/C aja: 14 x 9 cm. Rollo/Tubo: Largo + 2 veces el dimetro = 17 cm, sin que la mayor dimensin sea inferior a 10 cm. Sobre/C aja: Largo + Alto + Ancho = 90 cm, sin que la mayor exceda de 60 cm. Rollo/Tubo: Largo + 2 veces el dimetro = 104 cm, sin que la mayor exceda de 90 cm.

PAQUETE POSTAL

PAQUETE INTERNACIONAL PRIORITARIO

Sobre/C aja: Largo + Alto + Ancho = 200 cm, sin que la mayor exceda de 150 cm. Rollo/Tubo: Largo = 100 cm, Dimetro = 15 cm.

PAQUETE INTERNACIONAL ECONMICO

Sobre/C aja: Largo + Alto + Ancho = 300 cm, sin que la mayor exceda de 150 cm. Rollo/Tubo: Largo = 100 cm, Dimetro = 15 cm.

Excepto Libros y Peridicos, los envos con dimensiones inferiores a las mnimas debern llevar una etiqueta de 10 x 7 cm en la que figuren la direccin y el franqueo.

Universidad de Murcia: Avda . Te nie nte Flom e sta, n 5 - 30003 - Murcia Te l fono: +34 868 883000 - Dise o y de sa rrollo: SIU

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