La administracin cientfica constituye una combinacin global que puede resumirse as:

Frederick Winslow Taylor (1856-1915) Fundador de la administracin cientfica, Naci en Filadelfia, EE:UU. En sus primeros estudios tuvo contacto Directo con los problemas sociales y Empresariales derivados de revolucin Industrial. Empez como obrero en la Midvale Steel Co, Pasando despus a ser supervisor, y Jefe de taller e ingeniero en 1885 despus de graduarse en Stevens Institute.

Taylor establece principios y normas que permiten obtener un mayor rendimiento de la mano de obra y de los materiales. Bsicamente aborda aspectos como estudios de tiempos y movimientos, seleccin de obreros, mtodos de trabajo, incentivos, especializacin e instruccin. A esta corriente se le llama administracin cientfica, por la racionalizacin que hace de los mtodos de ingeniera aplicados a la administracin y debido a que desarrolla investigaciones experimentales orientadas hacia el rendimiento del obrero. Las reacciones que provoc el Taylorismo, al implementarse en las industrias Americana y Europea. Tambin desarroll un sistema de organizacin llamado funcional o de Taylor, observ que la organizacin lineal no propiciaba la especializacin; propuso que el trabajo de supervisor se dividiera en ocho especialistas, uno por cada actividad principal, y que los ocho tuvieran autoridad, cada uno en su propio campo, sobre la totalidad del personal que realizaba labores relacionadas con su funcin.

Taylor inici sus experimentos y estudios a partir de el trabajo de el obrero y ms tarde ampli sus conclusiones para la administracin general. Comprob que el obrero medio produca mucho menos de lo que era potencialmente capaz, con el equipo a su disposicin concluy que si el obrero diligente y ms dispuesto a la productividad perciba que, al final, terminara ganando la misma remuneracin que su colega menos interesado y menos productivo, acabara por acomodarse perdiendo el inters y dejando de producir segn su capacidad. De all la necesidad de crear condiciones para pagar ms a quien produjera ms

El objetivo de una buena administracin es pagar salarios altos y tener bajos costos unitarios de produccin Para lograr ese objetivo, la administracin debe aplicar mtodos cientficos de investigacin y experimentacin a su problema global. Los empleados deben ser distribuidos cientficamente en servicios o puestos de trabajo donde los materiales y las condiciones laborales sean adecuados, para que las normas puedan cumplirse. Los empleados deben se entrenados cientficamente en la ejecucin del servicio o la tarea para perfeccionar sus aptitudes, de modo que se cumpla la produccin normal. Debe establecerse una atmsfera de ntima y cordial cooperacin entre la administracin y los trabajadores para garantizar la continuidad de ste ambiente psicolgico.

Taylor aseguraba que las industrias de su poca padecan males que podan agruparse en seis factores. 1. Holgazanera sistemtica de los obreros 2. El error difundido entre los trabajadores (desempleo por tecnologa y mquinas) 3.El sistema deficiente de administracin 4.Los mtodos empricos ineficientes 5.Desconocimiento de la gerencia en cuanto a la rutina de trabajo y el tiempo necesario para realizarlas 6.Faltas de uniformidad en las tcnicas o mtodos de trabajo.

1) Anlisis del trabajo y estudio de tiempo y movimiento Eliminar los movimientos intiles para sustituirlo por otro mas eficaces. Volver mas racional la seleccin y el entrenamiento del personal. Mejorar la eficiencia del obrero y, en consecuencia, el rendimiento de la produccin. Distribuir uniformemente el trabajo para que no haya periodos en que este falte 2) Estudio de la fatiga humana. 1. Relativo al uso de cuerpo humano 2. Relativo a la distribucin fsicas del sitio de trabajo 3. Relativo al desempeo de las herramientas y del equipo.

3) Divisin del trabajo y especilazacin del obrero. El anlisis del trabajo y el estudio del tiempo y movimiento crearon condiciones para la total reestructuracin de las operaciones empresariales, eliminando los movimientos innecesarios y economizando energa y tiempo 4) Diseo de cargos y tareas. Cargo: Es el conjunto de tareas ejecutadas de manera cclica o repetitiva. Cada uno tiene uno o mas ocupantes (personas) que ejecutan determinadas tareas especifica un cargo es muy sencillo y elemental. Disear un cargo: Es especificar su contenido (tarea). El diseo de cargo es el mediante el cual estos se crean, se proyectan y se combinan con otros cargos ejecucin de tareas mayores

1) Concepto de Homo Economicus. Este hombre econmico segn el cual, se cree que toda persona esta motivada a la recompensa salariales, econmicas y materiales. En otras palabras. El hombre econmico no se limitaba a ver al hombre como alguien que se emplea por dinero que, peor aun, vea al obrero de la poca como un individuo limitado y mezquino. 2) Condiciones ambientales de trabajo como iluminacin, comodidad y otros. Adecuacin de instrumentos y herramientas de trabajo y de equipos de produccin distribucin fsica de las maquinas y equipos para racionalizar el flujo de la produccin mejoramiento del ambiente fsico del trabajo diseo de instrumento y equipos especiales para cargos especficos

3) Racionalidad de trabajo La teora de Taylor se vio enriquecida por otros aportes de sus contemporneos: Henry Lawrence Gantt (1861-1919) ingeniero estadounidense que trabajo bajo la supervisin de Taylor. Estableci la primera oficina de racionalizacin aplicada, desarroll sus trabajos independientemente de Taylor y aplico los principios de la administracin cientfica. 4) Estandarizacin de mtodos y de mquinas. Un estndar es una unidad de medidas adoptada y aceptada comnmente como criterios de referencia para la evaluacin. La estandarizacin es la aplicacin de patrones en una organizacin o sociedad para obtener uniformidad y reducir costo. 5) Supervisin funcional La administracin funcional consiste en dividir el trabajo de manera que cada hombre, desde el asistente hasta el superintendente, tenga que ejecutar la menor variedad posible de funciones siempre que sea posible, el trabajo de cada ampliado deber delimitarse a la ejecucin de una nica funcin.

LA ADINISTRACION CIENTFICA ES UNA EVOLUCIN MS QUE UNA TEORA Y TIENE COMO INGRDIENTE UN 75% DE ANLISIS Y UN 25% DESENTIDO COMN

Estudio de tiempo y estndares de produccin Supervisin funcional Estandarizacin de herramientas e instrumentos Planeacin de tareas y cargos Principios de excepcin Utilizacin de la regla de clculo e instrumentos destinados a economizar tiempo Fichas de instrucciones Incentivos de produccin por la ejecucin eficiente de las tareas Diseo de la rutian de trabajo

Segn Taylor, la gerencia adquiri nuevas atribuciones y responsabilidades descrita por cuatro principios 1.Principios de planeacin: Sustituir en el trabajo el criterio individual del obrero, la improvisacin y la actuacin empricoprctica por los mtodos basados en los procedimiento cientfico. 2. Principio de preparacin: Seleccionar cientficamente a los trabajadores de acuerdo con sus aptitudes, prepararlos y entrenarlos para producir ms y mejor, en concordancia con el mtodo planeado, as mismo preparar las maquinas y equipos de produccin. 3. Principios de control: Controlar el trabajo para cerciorarse de que est ejecutndose de acuerdo con las normas establecidas segn el plan previsto. La gerencia debe cooperar con los empelados para que la ejecucin sea la mejor posible. 4. Principio de ejecucin: Distribuir diferencialmente las atribuciones y las responsabilidades para que la ejecucin del trabajo sea disciplinada.

Henry Lawrence Gantt

Frank Bunker Gilbreth

Fue discpulo y colaborador de Taylor; Gantt mostr especial inters tanto terico como prctico al aspecto humano, fij al trabajador una tarea bien definida para lo cual desarroll un sistema de remuneracin a los obreros, conocida como grfica de Gantt. Otro aporte valiosa est relacionado con el sistema de incentivos; seala que no se debe penalizar el trabajo inferior al normal, por el contrario, estimularlo a alcanzarlo y sobrepasarlo, obviamente que de acuerdo a estos logros son los incentivos. Un aspecto ms en el que hizo nfasis fue el del entrenamiento a los trabajadores, responsabilizando a la administracin de este proceso.

(1968-1924) fue otro ingeniero norteamericano que acompa a Taylor en su inters por el esfuerzo humano como medio de aumentar la productividad. Fue el responsable de la introduccin del estudio de tiempos y movimientos de los obreros como tcnica administrativa bsica para la racionalizacin del trabajo, aplicando inicialmente los mtodos de Taylor para pasar despus a desarrollar sus propias tcnicas. Lleg a la conclusin de que todo trabajo manual puede reducirse a movimientos elementales (a los cuales dio el nombre de therblig, anagrama de Gilbreth, al revs), para definir los movimientos necesarios en la ejecucin de una tarea cualquiera.

E = P/R (EFICIENCIA = PRODUCTOS RESULTANTES Y RECURSOS UTILIZADOS)

Para Gilbreth, el estudio de los movimientos tiene una triple finalidad: evitar los movimientos intiles en la ejecucin de una tarea; ejecutor con la mayor economa posible desde el punto de vista fisiolgico los movimientos tiles; dar a los movimientos seleccionados una secuencia apropiada. El estudio de los movimientos se basa en la anatoma de la fisiologa humana. En resumen se considera que la fatiga reduce la eficiencia. Para disminuir la fatiga Gilbreth Propuso algunos principios de economa de movimientos que puede clasificarse en tres grupos: 1. Relativo al uso de cuerpo humano 2. Relativo a la distribucin fsicas del sitio de trabajo 3. R elativo al desempeo de las herramientas y del equipo.

ADMINISTRACION DE EMPRESAS (NOVENA EDICION)

ADMINISTRACION UNA PERPECTIVA GLOBAL (11a EDICION) HAROLD KOONTZ HEINZ WEIHRICH ADMINISTRACION DE PRODUCCION Y OPERACIONES NORMAN GAITHER GREG FRAZIER