TERCER CONGRESO LATINOAMERICANO DE NIEZ, ADOLESCENCIA Y FAMILIA

TRIPLE FRONTERA 10 al 12 de Noviembre de 2011

RESCATANDO EL VALOR DE LA AUDIENCIA DE CONCILIACIN EN LOS CONFLICTOS DE FAMILIA

COMISION 2 H La justicia de Familia del Siglo XXI Nuevos Conflictos Nuevas Propuestas
AUTOR: ADRIANA ELISABETH GURGUI DE NACIF

SINTESIS

A travs de este trabajo se pretende reflexionar sobre la importancia de la audiencia de conciliacin, presidida por el juez, para resolver los conflictos en el fuero de familia. Busca compartir la experiencia de aos en el fuero, tratando de puntualizar aspectos prcticos de la celebracin de la audiencia, y resaltar el protagonismo de la figura del juez en la misma.

RESCATANDO EL VALOR DE LA AUDIENCIA DE CONCILIACIN EN LOS CONFLICTOS DE FAMILIA

El ttulo del presente ensayo define su objetivo: rescatar el valor de la audiencia de conciliacin en los conflictos de familia. Justamente la prctica en este campo, me ha demostrado que es a travs de estos encuentros personales con las partes en conflicto donde mejor se puede visualizar el problema o los problemas que enfrenta la familia, comenzando por la pareja. En estos encuentros, los contendientes esposos, pareja, padres, hijos, hermanosencuentran un espacio frente a quien debe decidir la cuestin el juez- para expresarse, exponer sus posiciones, mostrar sus pareceres, sobre la problemtica familiar que transitan. Pero es de suma importancia en estos encuentros, que el juez sepa cmo enfrentar la audiencia para provocar una reaccin favorable, tanto en las partes, como en los profesionales que las asisten. FORMA DE CONCRETAR LA AUDIENCIA

En primer lugar considero que es de suma importancia cmo se recepciona a las partes y sus profesionales: la acogida clida, respetuosa, en un clima de distensin, buscando que las personas concurrentes aspiren un ambiente de sencillez, cordialidad. En la prctica esto puede obtenerse saludando con una sonrisa, invitando a tomar asiento, agradeciendo la concurrencia y el haberse hecho un tiempo para asistir; destacando la importancia de la comparencia personal, el encuentro cara a cara con el juez, la necesidad del juez de conocerlos, de escucharlos, de brindarles este espacio para el dilogo, el encuentro. Con esta postura, se rompe la idea que tienen los justiciables que el juez es alguien serio, fro, sin sentimientos, desapegado de los problemas cotidianos. Luego es conveniente interrogar a las partes sobre datos puntuales relacionados con la problemtica a tratar: si se trata de una cuestin de padres e hijos menores de edad: cunto tiempo hace que los padres no conviven, edades actuales de sus hijos, qu actividades desarrollan los padres y los hijos; y si se trata de una problemtica de padres ancianos e hijos mayores: edades de los padres ancianos, dnde y con quin viven, quin asume el cuidado de los mismos o la administracin de sus bienes, etc. Una vez enmarcada la situacin familiar actual, debe centrarse el dilogo en la pretensin que los ha convocado: tenencia, alimentos, rgimen de comunicacin, distribucin de los bienes de la sociedad conyugal, cuidado de padres ancianos, etc. En este punto es fundamental que el juez sepa escuchar a cada una de las partes, les de un espacio a cada contendiente para exponer sus puntos de vista, morigere las interrupciones y los comentarios inadecuados, ubique a cada parte en su rol y en su situacin personal y familiar. Por ejemplo, si la pretensin que los convoca es la cuota

alimentaria de los hijos menores de edad, es importante que quede plasmado en la audiencia si ambos padres trabajan y en qu, cunto es lo que aproximadamente perciben mensualmente, qu edades tienen sus hijos, si concurren a establecimientos escolares pblicos o privados, si son sanos o padecen alguna enfermedad o reciben algn tratamiento mdico, si practican deportes o realizan alguna actividad extracurricular idiomas, danzas, etc.-; si la situacin de sus hijos escuela, deportes, enfermedad, actividades extraescolares- es la misma que tenan durante la convivencia de los padres o ha variado; destacando que los datos que se manejan en la audiencia son los aportados por ellos en esos momentos, corroborados o no por la instrumental acompaada en los respectivos escritos de demanda y contestacin, no existiendo por el momento otros elementos objetivos que el juez pueda evaluar. Esto es importante porque afianza en las partes el sentimiento que lo que expresan en la audiencia ante el juez es considerado, es tenido en cuenta, y es credo ms all de que efectivamente sea cierto-. Con esto quiero significar la importancia que tiene el impresionar que el juez cree en las partes y en los que ambas dicen, que toma en consideracin en esa audiencia lo que ambas partes enfrentadas expresan, manteniendo una distancia equidistante de ellas. Asimismo, tambin debe valorarse la colaboracin que brinden los profesionales patrocinantes, aportando datos o elementos conocidos por ellos, ubicando a su patrocinado en la situacin real y concreta que se vislumbre en el devenir de la audiencia. Por ejemplo, y siguiendo con el modelo de la pretensin de alimentos, si de la situacin fctica descripta por el demandado surge que la suma pretendida en la demanda resulta de imposible cumplimiento, bregar para que reduzca su pretensin a un monto que, sin que sea indigno para el beneficiario, se adecue a la realidad econmica del obligado; o si la forma de cumplimiento de la cuota no es la ms adecuada para el logro del cumplimiento por parte del demandado, imaginar, proyectar otra forma. O, en el caso del

demandado, conforme la situacin actual descripta por la parte actora, colabore en hacer ver a su patrocinado la necesidad de rever la oferta efectuada al contestar, intentado aproximarse a la pretensin de la contraria. Mientras las partes y sus patrocinantes van exponiendo sus ideas, el juez debe estar muy atento a lo que cada una dice, a los gestos, las miradas, al tono de voz, a las reacciones fsicas frente a las palabras, porque son elementos de los cuales puede valerse para ir interpretando las ideas y sentimientos que se van plasmando en el transcurso de la audiencia. Esta actitud del juzgador, no slo posiciona de manera ms real y adecuada a cada una de las partes presentes, sino que colabora para que ellas puedan escuchar y procesar lo que la contraria expresa, y para posicionarse en la situacin de su oponente. Una frmula que me ha dado muy buenos resultados en la prctica de estas audiencias, es asumir la valoracin de la conducta de las partes. Despus de la presentacin de los contendientes y de la ubicacin de la problemtica actual y concreta de las pretensiones, aparece en su discurso, y a veces, en el de sus profesionales, calificaciones, conceptos de uno hacia el otro en cuanto a la conducta asumida en el transcurso de la relacin familiar, ya sea durante la convivencia, o con posterioridad. El haber estado atento el juez a lo que cada uno ha ido exponiendo y cmo se ha mostrado, le permite despejar situaciones durante la audiencia, modos de interactuar, reacciones entre ellos, y manifestarles lo valioso de aquellas actitudes que les ha

permitido a ellos, en algn momento de sus vidas compartidas, enfrentar con xito ese camino. Por ejemplo, cuando se trata de las pretensiones referidas a los hijos menores de edad, seguro surgen en el transcurso de la audiencia, expresiones descalificantes entre los padres, ubicndose cada uno, en forma alternada o conjunta, en situacin de vctima. Es importante la intervencin de este tercero escucha, el juez, quien revaloriza lo que

cada uno ha hecho de positivo durante ese perodo de tiempo, ya sea de convivencia, o de no convivencia, en la crianza de los hijos: as, si expresan que sus hijos son buenos alumnos, con un rendimiento adecuado en sus actividades escolares, el juez debe acentuar la importancia del trato que ellos han tenido o tienen con sus hijos, para que stos puedan responder de ese modo; o tambin, preguntarles, concreta y directamente, el concepto que cada uno de ellos maneja respecto del otro con respecto a su rol parental, cmo es como padre o madre, despejando de ese razonamiento los aditamentos que tienen que ver con la relacin de ellos como pareja hombre-mujer. En el desarrollo de esta reflexin, generalmente surgen conductas, actitudes, que son positivas y que ayudan al juez a revalorizar frente al otro, la persona del contendiente. Es como rescatar a ese ser que alguna vez estuvo muy ligado sentimentalmente al otro. Aunque parezca algo trivial, y hasta novelesco o potico, esta actitud del magistrado es como que descoloca a las partes de la actitud de pelea, de querer ganar cmo sea, de dejar mal parado al otro. En el caso de la problemtica de los padres ancianos, es importante mantener entrevista personal con todos los hijos, en forma conjunta, pues ello permite ubicar al juez en la forma de relacionarse entre ellos, en percibir, por sus expresiones, sus gestos, su ubicacin en el escenario de la audiencia, qu papel asume frente a la

situacin de los padres. Y as, el juez puede ayudarlos a repensar la problemtica, reflexionando sobre las mejores opciones de solucin emanadas de ellos mismos. En el caso de los divorcios contenciosos, esta postura de juez protagonista permite que los esposos puedan dialogar de manera ms distendida, respetando, frente a este tercero, lo que su cnyuge expresa, incluso a veces, escuchando por primera vez lo que el otro siente, piensa, respecto de su relacin matrimonial. El asumir frente a los cnyuges una posicin de tercero escucha, quien junto a ellos, va descubriendo aspectos, actitudes, conductas, valiosas y personales,

merecedoras de ser tenidas en cuenta, mejora su autoestima, y les ayuda a enrolarse en una posicin ms comprensiva y menos defensiva. Es como que logran recordar los afectos que los llev a unirse en matrimonio y proyectarse en una familia; seguramente viene a sus mentes, momentos dichosos, momentos donde la pelearon codo a codo, momentos de tristeza compartida, y uno observa cmo la actitud de uno para con el otro se va transformando. De hecho, me ha pasado que, estando en audiencia de vista de causa, despus de este dilogo con los esposos, han decidido transformar la accin contenciosa en una de mutuo acuerdo. ROL PROTAGONICO DEL JUEZ Evidentemente, el ejercicio de la magistratura en este fuero tan especial, requiere de algunas reflexiones sobre la forma de desempear la funcin. Considero, y de esto estoy plenamente convencida, que el juez de familia debe ser un puente que conecte la familia en conflicto con un principio de superacin de la problemtica que los llev a los estrados, de manera positiva. Muy frecuentemente les manifiesto a los justiciables que se presentan ante m en estas audiencias conciliatorias, que el juzgado de familia tiene como misin ayudar a la familia en conflicto; que no pretende agudizar la problemtica, sino que intenta ayudarlos a transformar la judicializacin de la problemtica en composicin de una nueva forma de vida familiar. As, en las cuestiones que se relacionan con el desempeo de la patria potestad, es fundamental que el juez pueda dialogar con ambos padres para expresarles que, la situacin de no cohabitar bajo el mismo techo, requiere de su esfuerzo para aprender a compartir la crianza de los nios con un mayor dilogo y equilibrio de las obligaciones parentales.

Puede existir la tentacin de considerar demasiado trivial lo que estoy expresando; sin embargo, con ms frecuencia de lo que se puede pensar, los justiciables me han manifestado su extraeza ante esta recepcin personal, y su satisfaccin por haberles permitido expresar lo que piensan, lo que les pasa, lo que sienten, cmo lo viven; en fin, dialogar sobre la problemtica familiar que los afecta. Es que las personas que transitan nuestros despachos, estn sufriendo, estn padeciendo su realidad familiar; necesitan un ambiente judicial donde aspiren un aire de dilogo, de escucha, de empata, de comprensin de la situacin humana que atraviesan, ms all del procedimiento legal y de las normas aplicables. Pues, en un alto porcentaje de mi experiencia en el desempeo de la magistratura, los problemas familiares se han compuesto en la audiencia de conciliacin, o han empezado un nuevo camino de satisfaccin de sus pretensiones, priorizando el vnculo familiar que los une.

CONCLUSIONES: La audiencia de conciliacin presidida y dirigida por el juez tiene gran valor para el juez, para las partes y para los profesionales intervinientes. Para el juez, porque le permite concretar de manera directa el principio de inmediacin que rige en el fuero de familia; con un plus, como es conocer personalmente a los justiciables, y obtener de esa entrevista personal dialogada, elementos valiosos, inestimables, para analizar y resolver la problemtica familiar que se le ha confiado, permitiendo al juzgador acercarse de manera ms concreta a la priorizacin del superior inters del nio y de la familia involucrada.

Para las partes, en tanto y en cuanto tienen oportunidad de expresarse personalmente ante el juez de la causa, conocerlo y hacerse conocer, experimentar la posibilidad de ser escuchados por quien tiene la potestad legal de decidir la contienda en la que se encuentran, incluso, la de sentir que ms que dirimir, el juez intentar ayudarlos a resolver la problemtica familiar. Para los profesionales intervinientes, porque tienen la posibilidad de escuchar en forma directa y personal a la contraria, conocer circunstancias que se ventilan en la audiencia, tal vez desconocidas para ellos, participar de una recomposicin de la situacin legal, evitando mayor desgaste jurisdiccional, y obteniendo una mejor satisfaccin de las pretensiones de su cliente. Por todo ello propongo:

A- Que la legislacin que regula el procedimiento de familia prevea en forma obligatoria, una vez trabada la litis, audiencia de la partes con el Juez de la causa; y de oficio o a pedido de parte, en cualquier etapa del proceso. B- Que en el procedimiento para seleccin de los Jueces de Familia se tenga presente en la evaluacin del perfil del magistrado, la capacidad para

mantener este tipo de audiencias personales.