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PERFILDOSCASOSATENDIDOSPELOPLANTOPSICOLGICOEM UMACOMUNIDADEDEJOOPESSOAPB.
1 2 VanessaPamellaCorreiadeSouza JoseildesFariasFonseca Suellenda 2 2 3 CruzPorto PatrciaAlvarengaLima MarsiaOliveiradaSilva .

CentrodeCinciasHumanas,LetraseArtes/Departamentode Psicologia/EXTENSO Resumo

O projeto de extenso Planto Psicolgico atua em uma comunidade na cidade de Joo Pessoa e pretende traar o perfil das pessoas atendidas, no perodo de julho a dezembro de 2006. Para a realizao dos atendimentos so utilizados como referenciais tericos os princpiosdaAbordagemCentradanaPessoa(ACP)propostaporCarlRogerseosprincpios da Psicologia Social Comunitria. Fazse uso do modelo clnico, disponibilizado pela Psicologia, sendo este adaptado realidade biopsicossocial da comunidade. O estudo realizadotratasedeumaanlisedocumentaldasfichasdeatendimentoentreguesaosclientes quebuscamoserviodoPlantoPsicolgico.Estascontmdadoscomosexo,idade,nvelde escolaridade,vnculoempregatcio,fatoresmotivacionaisparaaprocuradoservio,utilizao de medicamentos, etc. A amostra foi composta por 119 pessoas residentes em uma comunidadecircunvizinhanasdazonaperifricadacidadedeJooPessoaPB.Aanlisedos dadosfoirealizadaatravsdeestatsticadescritiva.Dentreaspessoasassistidaspeloplanto, foram atendidos de forma breve os casos que necessitavam de uma assistncia psicolgica maisimediata(42%),eencaminhadosaumapsicoterapiaoscasosquenecessitavamdeuma interveno especfica (57%). A maior parte da populao que procura o atendimento do sexofeminino,comumafreqnciade81,57%eumamdiadeidadede35anos.Oshomens apresentammdiadeidadede23anos.53,15%daspessoaseramcasadas35,85%solteiros e 11% divorciadas. No que se refere ao nvel de escolaridade, a grande maioria possua o ensino fundamental incompleto. Dentre os fatores motivacionais que levaram busca pelo Planto estiveram presentes problemas como: depresso, estresse, transtorno do pnico, alcoolismo,alucinaes, crisesconjugais,insniaeagressotantofsica comopsicolgicano meiofamiliar.Ressaltaseofatode85%daspessoasatendidasfazeremusodemedicamentos como antidepressivos, neurolpticos, hipnticosedativos e/ou ansiolticos. Identificouse atravsdosdadoscoletadosque80%doscasosatendidosencontravamsedesempregadose 20% encontravamse com algum tipo de vnculo empregatcio no perodo estudado. reconhecido,atravsdosresultadosdesteestudo,queimprescindvelodesenvolvimentode novasestratgiasdeaocomafinalidadedeamenizarosofrimentopsquicodessaspessoas edacomunidadeemgeral.Nessesentidopropemsecomoestratgiasparamelhoriaamaior efetivao do trabalho psicolgico junto ateno bsica, a formao e desenvolvimento de gruposdeajudamtuaegruposdegneroetrabalhoseducativosemsade. Palavraschave:PlantoPsicolgico,PsicologiaComunitriaeSade

1. INTRODUO
O presenteartigo possui o objetivo de discorrer acerca do perfil dos casos atendidos em uma comunidade de Joo Pessoa PB, pelo Projeto deExtenso Planto Psicolgico. A importnciadeumestudoacercadessatemtica.Inicialmente,seroexplanadososprincpios norteadoreseobjetivosdoreferidoprojetodeextenso.Esteutilizacomoreferencialtericoos princpiosdaAbordagemCentradanaPessoa(ACP)propostaporCarlRogers,abalizadapela concepo dialgica de Martin Buber e ancorada pelos princpios da Psicologia Social Comunitria. Nesse contexto, consideramos relevante salientar que o projeto, no

desdobramento de suas atividades, fazse uso do modelo clnico, disponibilizado pela Psicologia,sendoesteadaptadorealidadebiopsicossocialdacomunidade.Sendoassimum modelodeclnicaampliada.
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Aluno(a)Bolsista Aluno(a)Voluntrio(a) Prof(a)Orientador(a)/Coordenador(a) ServidorTcnico/Colaborador

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Prof(a)Colaborador(a)

Dessemodo,abasetericometodolgicadaescutapsicolgicaoferecidapeloPlanto segue a linha fenomenolgicaexistencial, centrandose, pois, na valorizao do humano, em suas condies de crescimento e de funcionamento saudvel. Esta concepo tem Carl Rogers (19021987) como seu exmio representante e cujos pressupostos sero brevemente explanados. Rogers (1991) sugere que em cada ser humano h um impulso inerente em direo maturidade e competncia (tendncia atualizante). Da mesma forma, como uma plantatentatornarsesaudvel,emmscondies,ecomoumasementecontmdentrodesi. A Tendncia Atualizante um aspecto bsico da natureza humana que leva uma pessoaemdireoaumamaiorcongrunciaeaumfuncionamentorealista.Almdisso,este impulso no limitado ao seres humanos, ele faz parte do processo de todas as entidades existentes.Esteimpulsoqueevidenteemtodaaexistnciahumanaeorgnicadeexpandir se,tornarseautnomo,desenvolverse,amadureceratendnciaaexpressareativartodasas capacidades do organismo na medida em que tal ativao valoriza o organismo ou o Self (ROGERS,1977). Rosenberg (1987) afirma que Rogers ouvia seus clientes sem idias a priori, na tentativadecompreenderomundoexperiencialesubjetivodecadapessoa,semjulgamentose semavaliaes. Rogers (1977) afirma que oterapeuta deve orientar sua prxis psicolgica a partir de trsatitudesconsideradasporelefacilitadoras:aceitaoincondicional,compreensoemptica e autenticidade. Nessa perspectiva o psiclogo participa da experincia imediata do cliente, procurando refletir com ele seus conflitos e angstias, levando em considerao seu Eu interior,noemitindoavaliaooujulgamentossobreaexperinciavividaporeste. Essa visodesenvolvidaporRogersnocorresponde idiapositivistaacolhidapelo modelobiomdico,asquaissenorteiam,emsuamaioria,nasteoriaspsicolgicasmodernas. Estasconcebemoserhumanoapartirdomodelopositivistadecincia.Esteconsideradoum mero objeto de investigao sendo comparado ou reduzido a uma mquina (ROSA, 1995). Nesta proposta, h uma desvalorizao da subjetividade do indivduo, ou seja, da sua forma particulardevivenciaromundodoqualestinserido. AconcepodeRogerstambmcompartilhadaporBuber(1982)emseuprincipioda DialogicidadeoqualbaseadonarelaoEUTU.Seguindoesteprincpioopsiclogodeve estabelecercomapessoa,grupose/oucomunidadesumarelaogenuna,quepossibiliteaos sujeitos uma expresso autntica de sua experincia vivida, de modo a facilitarlhes uma elaboraomaioreenfrentamentodasdificuldadeseconflitosvivenciados. ComobemnoslembraRogers&Rosenberg(1977p.66):

medidaquese permites pessoastomarem maiorconscinciade seus verdadeiros desejos e sentimentos, inevitavelmente elas se sentem mais poderosas em relao a seu destino emais diretamente responsveis por si mesmas. Tal mudana, por sua vez, constitui um terreno frtil para o desencadeamento de uma atuao social mais claramentepropositadaepossivelmentemaisefetiva.
Entretanto, tendo em vista que o modelo clnico tradicional foi pensado para as camadas sociais mais favorecidas economicamente, a Psicologia Social Comunitria salienta quehmuitoparaseraprimorado,considerandoseasinmerasespecificidadesdosdiferentes grupos sociais, particularmente aqueles que compem a realidade brasileira. Destarte, a psicologiatemmuitoaaprendercomascamadaspopulares,afimdequesepossaatuarmais amplamentenasdiversasrealidades(FREITAS,2002). ConformeValla(1998),osprofissionaisque lidamcomossabereseexperinciasque provm das classes populares devem levar em considerao as experincias concretas, que foram elaboradas a partir do seu contexto scioeconmicocultural, pois estas orientam a

maneiradeestarnomundodessapopulao,poisoquefreqentementeparaoprofissional conformismo, pode ser para a populao uma avaliao rigorosa dos limites de melhoria (p.168). ComoafirmaMahfoud(1999),desenvolverumprojetodePlantoPsicolgico,requer umaaberturaaonoplanejado,pois quemdirigeoencontroa necessidadedapessoaque buscaoplanto.Nesteespao,estabuscaajudapararever,repensarerefletirsuasquestes. Cabe ao plantonista estar atento a receber as mltiplas facetas vivenciadas pela pessoa, tomandoasemsuascomplexidadesoriginaiseemseusdiversoshorizontes,demaneiratala facilitar que a pessoa examine com cuidado a sua realidade existencial. Tal objetivo s ser alcanadocomarealizaodeumaverdadeiraescutadoplantonista.Amatuzzi(2001)atenta para esta questo afirmando que no comum ouvirmos realmente. Ns podemos ouvir, porqueonossoaparelhoauditivoestemordem,masnoescutarounoouvirprofundamente o queest subentendidonaspalavras.Istos ocorre quandoatravessamosos sonse vamos ataalmadapessoaquenosfala,ouatseucorao.

2. DESCRIO METODOLGICA DOS ATENDIMENTOS REALIZADOS PELO PLANTO Norteados pelos aportes tericometodolgicos j referidos anteriormente e buscando atingirosobjetivospropostospeloprojetoemquesto,foramadotadosalgunsprocedimentos, desdeaformaodosalunos,comaapresentaodaparteterica,atasupervisosemanal doscasosatendidosnacomunidade.Estesprocedimentossodefinidosatravsdasseguintes atividades:Estasatividadessedirecionamaprepararosalunospararealizarosatendimentos deescutapsicolgica.Osalunosparticipantesdoprojetoreuniramseemencontrossemanais deformao,nosquaisdiscutiamtextosreferentesAbordagemCentradanaPessoa(ACP), Educao Popular, Fenomenologia Existencial, dentre outros. Tais textos levaram estes alunosarefletirsobreaposturaprofissionaleaatuaodentrodacomunidade. Os alunos extensionistas participaram de encontros semanais onde vivenciaram dinmicas de grupo juntamente com os estagirios em psicologia clnica na Abordagem CentradanaPessoadaUFPB.Estavivnciaconfirmou suaimportnciaaoproporcionaruma maior interao entre os participantes do projeto e promover momentos de emoo onde prevaleceram no grupo os sentimentos de empatia e respeito. Para que ocorram os atendimentos, so elaboradas escalas mensais. Estas escalas so compostas pelos plantonistas (estudantes/colaboradores). Neste sentido, destacamos que o servio oferecido pelo Planto Psicolgico no se trata de uma psicoterapia ou acompanhamento psicolgico propriamentedito,oquepressuporiaumatendimentocontinuadoegeralmentelongocomcada cliente o que infrigiria a modalidade criada pela psicologia humanista. A escuta psicolgica realizada pelo planto caracterizada por um nmero reduzido de sesses, onde o cliente atendido uma vez, podendo ainda retornar por no mximo duas vezes com o mesmo plantonista.importantedestacarquealgunsatendimentossorealizadosemdomicliodevido indisponibilidadepsicomotorae/oupsicolgicadealgunsmoradoresemcompareceraolocal doplanto, A durao de cada encontro com o plantonista geralmente dura em torno de 50 minutos. entregue ao cliente uma ficha de atendimento que contm os seguintes dados: sexo, idade, nvel de escolaridade, fatores motivacionais procura do servio de escuta psicolgica, faz uso de medicamentos alopticos, por exemplo: neurolpticos, hipnticos, ansiolticos. Estes atendimentos so transcritos para, a posteriori , serem discutidos em superviso com a professora coordenadora do projeto, demais extensionistas e profissional colaborador. A superviso dos casos atendidos realizada semanalmente. Os extensionistas compartilhamasexperinciasvivenciadasnoplantoearticulamcomosfundamentosterico metodolgicos subsidiadores do projeto. Os casos so expostos para os demais extensionistas, os quais analisam a atuao do plantonista que realizou o atendimento, discutem o caso e chegam a um consenso acerca do mesmo, sempre com a orientao da professora.Estesencontrosdesupervisosomuitoenriquecedores,poishumacontribuio mtuaentreosparticipantesdoprojeto. 3. OBJETIVOS

Traar o perfil das pessoas atendidas, no perodo de julho a dezembro de 2006, pelo referidoprojetodeextenso. 4. MTODO Tratasedeumestudodeanlisedocumentaldasfichasdeatendimentoentregueaos clientesquebuscamoserviodoPlantoPsicolgico.Estascontmosseguintesdados:sexo, idade, nvel de escolaridade, possui vnculo empregatcio,fatores motivacionais procura do serviodoplantopsicolgico,utilizaalgummedicamentosalopticos.Aamostrafoicomposta por 119 pessoas residentes em uma comunidadecircunvizinhanas da zona perifrica da cidade de Joo Pessoa PB. A anlise dos dados foi realizada atravs de estatstica descritiva. 5. RESULTADOSEDISCUSSO Atravsdedadoscoletadosdasfichasdaspessoasatendidaspeloplantoecombase em uma anlise estatstica descritiva foi possvel traar um perfil dos casos atendidos pelo plantopsicolgico. Das 119 pessoas assistidas pelo planto, foram atendidas de forma breve os casos quenecessitavamdeumaassistnciapsicolgicamaisimediata(42%),eencaminhadosaum atendimento sistemtico (psicoterapia) os casos que necessitavam de uma interveno mais imediataeespecfica(57%). Destacamseaseguirasinformaesencontradas: Amaiorpartedapopulaoqueprocuraoatendimentodosexofeminino,comuma freqnciade81,57%eumamdiadeidadede35anos.Afreqnciadeatendimento populao masculina foi de 18, 43% com uma mdia de 23 anos. 53,15% das pessoasatendidaseramcasadas35,85%eramsolteiros11%eramdivorciadas.

Neste ponto evidenciase uma questo de gnero, com predominncia da presena feminina em busca do atendimento psicolgico, fato tambm observado em outras camadas sociaisdapopulao. No que se refere ao nvel de escolaridade, 35, 78% do pblico atendido possua o ensino fundamental incompleto 30,63% possuam o ensino fundamental completo e 33,59%nodeclararamnenhumtipodegraudeescolaridade.

Estes dados revelam um baixo nvel de escolaridade, o que pode apresentarse contraditrio a algumas afirmaes de que o servio psicolgico relevante apenas para as pessoasdenvelintelectualelevado. Dentreosfatoresmotivacionaisquelevaram buscapeloPlantopodemosdestacar umademandafreqentedeproblemasespecficoscomo:depresso(22,1%),estresse (5,5%), transtorno do pnico (2,6%), alcoolismo (25,36%), alucinaes visuais e auditivas (2%), crises conjugais (10,15%), insnia (2,5%). Merece ressalva a grande freqncia com que foram de detectados casos de agresso tanto fsica como psicolgicanomeiofamiliar(29,79%).

Trs fatores apresentamse preocupantes no que diz respeito aos motivos que levam as pessoas a buscarem o servio do planta psicolgico: depresso, alcoolismo e agresso fsicaepsicolgicanocontextofamiliar.Fatoresquepodemestarrelacionadosasdificuldades socioeconmicastaiscomodesemprego,faltademoradia,violncia,etc. Observaseofato que85% das pessoas que soatendidas pelosplantonistasfazem uso de medicamentos como antidepressivos (30%), neurolpticos (5%), hipntico sedativos(indutoresdosono)e/ouansiolticos(50%).

Chamaatenoaquioaltondicedeusodepsicofrmacos,muitasvezesutilizadosde forma indiscriminada como forma mais imediata de atenuar o sofrimento psquico e as dificuldadesparadormir. Identificouse atravs dos dados coletados que 80% dos casos atendidos encontravamse desempregados e 20% encontravamse com algum tipo de vnculo empregatcionoperodoestudado.

interessante observar que a questo do desemprego um dado extremamente significativodentreas pessoasefamiliaresacompanhadospeloserviopsicolgico.Estefator pode estar subjacente ao sofrimento psquico vivenciado pelas pessoas da comunidade em questo,conformeseinferiuanteriormente.

6. CONSIDERAESFINAIS reconhecido,porpartedosmembrosdoprojeto,atravsdosresultadosdesteestudo que imprescindvel o desenvolvimento de novas estratgias de ao com a finalidade de amenizar o sofrimento psquico dessas pessoas e da comunidade em geral. Nesse sentido propemsecomoestratgiasparamelhoriaamaiorefetivaodotrabalhopsicolgicojunto ateno bsica, o desenvolvimento dos seguintes: formao de grupos de ajuda mutua e grupos de gnero, trabalhos educativos em sade. Articulao com o grupo Alcolicos Annimos, Programa de Sade da Famlia (PSF), Ongs, igreja, associao comunitria, etc. Outromovimentoaparticipaonardiocomunitria,abordandotemticasrelativasasade esadementaldestacandoasquestesdegnero. Observase que a meta em levar um servio de escuta psicolgica para um meio socioeconomicamente desfavorecido vem sendo alcanada, colocando assim a universidade mais prxima da sua funo social, no sentido de contribuir tambm para a minimizao do sofrimentopsquicodaspessoasatendidaspeloprojeto. No entanto, devese reconhecer que o processo de superao de preconceitos com relao ao atendimento psicolgico lento e gradual. Procurase, desta maneira, continuar consolidando os avanos alcanados, firmando a construo de um novo pensar sobre a psicologiaclnicaediminuindoasbarreirasentreosofrimentopsquicodascamadaspopulares eoatendimentopsicolgicobreve. sabido que a cincia psicolgica historicamente elitista e que, na academia, a graduaoe suasteoriaspor si sno socapazes deensinar aatuar deumaformamais comprometidaecondizentecomarealidadeemque viveamaioriadapopulaobrasileira.A extenso, atravs deste projeto, tem proporcionado aos alunos do curso de psicologia a oportunidade de conhecer tal realidade e aprender novas formas de atuao no mbito da promoo da sade e da ateno sade mental das pessoas atendidas pelo servio implantado. O amadurecimento do Projeto assim como dos seus participantes, traz muitas responsabilidades, pois ao tomar conscincia do potencial transformador que o Planto pode desempenhar, suscita o desejo e a misso de multiplicar o seu alcance a um nmero ainda maior de pessoas da comunidade. Isso tem gerado motivaes sempre crescentes nos plantonistas,aoobservarem osresultados positivosdesuaatuao,levandoosaperceber o quanto gratificante proporcionar s pessoas com as quais interagem, momentos reconhecidamente,quecausamalvioepaz. 7.REFERNCIAS AMATUZZI,MauroMartins.PorumaPsicologiahumana.1.ed.CampinasSP:Alnea,2001. BUBER,Martin.Dodilogoedodialgico.SoPaulo.1982 FREITAS,L.C.Ainternalizaodaexcluso.Educao&Sociedade.2002 MAHFOUD,M.PlantoPsicolgico:novoshorizontes.SoPaulo:EditoraCompanhiaIlimitada, 1999.

ROGERS,C.(1977).SobreoPoderPessoal.SoPaulo:MartinsFontes,1989. ROGERS, C. & Rosenberg, R.A Pessoa como Centro. So Paulo: Editora Pedaggica e Universitria.1977.

VALLA,V.V..Sobreaparticipaopopular.CadernosdeSadePblica.V.14suplemento2,
1998.