DATOS DEL TOMADOR

Nombres/ Razn Social CODENSA S.A ESP NIT

830.037.248-0

DATOS DEL PREDIO ASEGURADO

Direccin del Predio Asegurado Tipo de Vivienda CASA DE HABITACION(VIVIENDA) Ciudad / Municipio

CL 4B SUR 13 67 PI2

SOACHA, CUNDINAMARCA

DATOS DEL ASEGURADO / BENEFICIARIO

Nombres y Apellidos del Asegurado Nmero de Documento CC. 19.051.097 Nmero de cliente Codensa Nmero de Pliza Matriz

JUSTO LUIS LEGUIZAMON DIAZ

Telfono

7120362
Prima mensual Vigencia

291714-4

5016207900002
Fecha de Expedicin

$10.000

La vigencia inicia a partir de las doce (12) de la noche del da en que se realice el pago de la prima de Hogar Seguro.

14/julio/2010

BIENES ASEGURADOS EDIFICIO CONTENIDOS

VALOR DE LOS BIENES 45.000.000 5.000.000

COBERTURA HURTO Responsabilidad Civil Familiar Alojamiento Temporal o Perdida en alquileres ASISTENCIA AL HOGAR

SUMA ASEGURADA 0 Hasta 1.500.000 Mximo Hasta 20.000.000 0

RESUMEN DE CONDICIONES GENERALES PLIZA MULTIRIESGO DEL HOGAR - CLIENTES RESIDENCIALES CODENSA
MAPFRE SEGUROS GENERALES DE COLOMBIA S.A. QUIEN EN ADELANTE SE DENOMINAR LA COMPAA, SE OBLIGA A INDEMNIZAR LOS DAOS Y PRDIDAS QUE SUFRA EL ASEGURADO, DENTRO DE LA VIGENCIA DEL SEGURO, DE ACUERDO CON LAS CONDICIONES GENERALES ESTIPULADAS A CONTINUACIN. La responsabilidad de la Compaa se limitar al porcentaje indicado en la cartula de la pliza, aplicado al valor de los daos que seran objeto de indemnizacin, y por lo tanto, el Asegurado asumir la porcin restante, si la hubiere, sin perjuicio de la aplicacin de la clusula de suma asegurada, de seguro insuficiente y de deducible.

1. AMPAROS 1.1. SECCIN AMPARO BSICO DAOS MATERIALES Los daos materiales sbitos e imprevistos, que afecten a los bienes ubicados en el predio asegurado tales como: Incendio, rayo directo, explosin,vientos fuertes, impacto de aeronaves o vehculos, humo, vendaval, granizo, daos por agua, anegacin, deslizamiento, avalancha, salvo aquellos eventos expresamente excluidos en la condicin 2 de la presente pliza.

1.2.1. Sublmites La cobertura se extiende a amparar los eventos indicados en el numeral 1.1.1 en los mismos trminos y condiciones, siempre que sean consecuencia de los eventos descritos en la presente Seccin. Se excepta de la cobertura los eventos expresamente excluidos en la condicin 2 y los que son objeto de amparos adicionales en la presente pliza. 1.3. SECCIN HUELGA, MOTN, ASONADA, CONMOCIN CIVIL (HMACC) Y ACTOS MAL INTENCIONADOS DE TERCEROS (AMIT) Mediante el presente amparo cubre el incendio, la destruccin o daos materiales de los bienes asegurados descritos en esta pliza, causados por los siguientes eventos: ASONADA, MOTN, CONMOCIN CIVIL O POPULAR, HUELGA, CONFLICTOS COLECTIVOS DE TRABAJO, SUSPENSIN DE HECHOS LABORALES, ACTOS MALINTENCIONADOS DE TERCEROS, esta limitada a un lmite mximo indicado en la cartula de esta pliza por evento y vigencia mensual de la pliza.

1.1.1. Sublmites La compaa se obliga a indemnizar los gastos derivados de un siniestro en que necesaria y razonablemente incurra el asegurado, como consecuencia de un evento amparado por esta pliza y que corresponda a los siguientes conceptos. Para dichos eventos, la indemnizacin se limita al porcentaje indicado, sin exceder el lmite sealado en la misma, sin aplicacin deducible

1.1.1.1. Rotura accidental de vidrios de los bienes asegurados: 5% de la suma asegurada para vivienda y/o contenidos, mximo 10 S.M.M.L.V. 1.1.1.2. Bienes Refrigerados: 5% de la suma asegurada para contenidos, mximo 1 S.M.M.L.V. Descomposicin, putrefaccin o enmohecimiento de los bienes perecederos contenidos en aparatos refrigeradores que presenten fallas como consecuencia de cualquiera de los eventos amparados por esta Seccin.

El lmite de HMACC AMIT Terrorismo otorgado en el presente amparo, es un lmite nico combinado para todas las coberturas de la pliza e incluye todos los gastos y honorarios en que se incurra por este concepto, haciendo parte de y no en exceso del lmite pactado y estipulado en la cartula de la pliza, que representa el lmite mximo de responsabilidad que MAPFRE SEGUROS GENERALES DE COLOMBIA S.A. otorga para esta cobertura.

Independientemente de lo que se haya pactado en las dems coberturas de esta pliza, para los eventos cubiertos por este amparo no habr restablecimiento de suma asegurada por pago de siniestro, y este lmite asegurado ser la mxima responsabilidad de MAPFRE SEGUROS GENERALES DE COLOMBIA S.A. durante la anualidad de la pliza.

1.1.1.3. Remocin de escombros: 5% de la suma asegurada para vivienda y/o contenidos, mximo 25 S.M.M.L.V. Los gastos para remover, demoler, desmantelar o desmontar las partes daadas en un siniestro, al igual que los gastos de limpieza y de movilizacin de los escombros y las partes destruidas. As mismo se indemnizan los gastos para localizar daos en las instalaciones hidrulicas de la edificacin asegurada.

1.3.1. Sublmites La cobertura se extiende a amparar los eventos indicados en el numeral 1.1.1en los mismos trminos y condiciones sealados, siempre que sean consecuencia de los eventos descritos en la presente Seccin. Se exceptan de la cobertura los eventos expresamente excluidos en la condicin 2 y los que son objeto de amparos adicionales en la presente pliza. 1.4. SECCIN ALOJAMIENTO TEMPORAL O PERDIDA DE ALQUILERES Si como consecuencia de un siniestro amparado bajo las Seccin Daos Materiales, Seccin Terremoto, Maremoto, Tsunami y la Seccin HMACC AMIT, (si han sido contratadas) el inmueble objeto del seguro queda inhabitable, la Compaa reconocer los siguientes conceptos:

1.1.1.4. Gastos de extincin, preservacin y/o Honorarios: 3% de la suma asegurada para vivienda y/o contenidos, mximo 5 S.M.M.L.V. Los gastos incurridos en las labores de extincin del fuego, incluido el costo de los medios de extincin. Igualmente, los gastos incurridos para la preservacin de los bienes no destruidos en el siniestro, tales como: alquiler de los locales, fletes, alquiler de carpas, servicio de vigilancia o reparaciones provisionales.

1.1.1.5. El costo de: honorarios de Auditores, Contadores, Arquitectos, Ingenieros u otros profesionales que fuere necesario contratar para la reposicin o reemplazo de los bienes afectados por el siniestro. La indemnizacin o indemnizaciones acumuladas durante la vigencia del seguro se limitan al porcentaje o lmite indicado en la cartula de la pliza para cada predio amparado. 1.2. SECCIN TERREMOTO MAREMOTO TSUNAMI Los daos materiales de los bienes ubicados en el predio asegurado e indicados en la cartula de la pliza, ocasionados directa o indirectamente por terremoto, temblor o erupcin volcnica, maremotos, tsunami. Los daos cubiertos por esta Seccin darn origen a una reclamacin separada por cada uno de estos fenmenos, sin exceder en total del lmite de responsabilidad; pero si uno o varios de ellos ocurren en cualquier perodo de 72 horas consecutivas dentro de la vigencia del seguro, se tendrn como un solo siniestro y los daos que se causen debern estar comprendidos en una sola reclamacin, sin exceder del total del lmite del valor asegurado.

1.4.1. Canon mensual dejado de percibir cuando el inmueble objeto del seguro se encuentre arrendado y el Asegurado es el propietario del inmueble amparado. 1.4.2. Canon de arrendamiento de un inmueble similar al amparado, en cuanto a tamao, acabados, ubicacin, estrato y dems caractersticas, si el propietario habita el inmueble asegurado. 1.4.3. Exceso en el canon de arrendamiento por concepto de Alojamiento Temporal en otro inmueble, si el Asegurado no es el propietario del inmueble asegurado. PARGRAFOS La cobertura de los numerales 1.4.2. y 1.4.3. se extiende a amparar los gastos de desplazamiento al nuevo inmueble, siempre y cuando ste se encuentre ubicado en la misma ciudad. El tiempo mximo de indemnizacin ser de tres (3) meses.

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El valor asegurado no exceder la suma de $1.500.000 en el tiempo mximo de indemnizacin. Se excluyen de la cobertura los eventos indicados en la condicin 2 de esta Pliza. 1.5. SECCIN RESPONSABILIDAD CIVIL FAMILIAR La Compaa indemnizar los perjuicios patrimoniales que cause el Asegurado por la responsabilidad civil extracontractual que le sea imputable de acuerdo con la ley Colombiana, por los daos o perjuicios materiales o lesiones corporales, caudados a terceros durante el desarrollo normal de la vida familiar del asegurado en su carcter de: 2.14.8. Antenas emisoras para radiodifusin y estaciones de amplificacin. 2.14.9. Cajeros Automticos instalados en el predio asegurado. 2.15. EXCLUSIN ADICIONAL APLICABLE A LA SECCIN HURTO CALIFICADO Cuando el hurto ocurra despus que el asegurado deje deshabitada la residencia por mas de ocho (8) das consecutivos a menos que obtenga previamente la autorizacin escrita de la compaa o que el inmueble tenga vigilancia permanente.

3. BIENES Y VIVIENDAS NO ASEGURABLES 1.5.1. Persona Natural Jefe de Hogar o cabeza de familia y persona responsable de las obligaciones familiares, tenedor de animales domsticos y propietario del inmueble asegurado. 1.5.2. Por los hechos ocasionados durante la vigencia de la pliza y dentro de la Repblica de Colombia. 1.5.3. La cobertura incluye adems, los costos del proceso que el tercero damnificado o sus causahabientes promuevan en contra del Asegurado, en los trminos y condiciones previstos en el artculo 1128 del Cdigo de Comercio. 3.2. Vehculos automotores, embarcaciones o aeronaves, motocicletas, bicicletas. 3.3. Bienes con destinacin o uso comercial o industrial. 3.4. Dinero, divisas, ttulos valores, documentos. 3.5. Telfonos celulares y en general equipos de comunicacin mvil. 2. EXCLUSIONES GENERALES DE LA PLIZA El presente seguro no ampara los daos, las prdidas o los perjuicios que sean consecuencia directa o indirecta de: 2.1. Labores de reparacin, construccin, demolicin, remodelacin, mantenimiento o limpieza del predio o bienes asegurados; fallas o errores de montaje o desmontaje; defectos de fabricacin; prueba; errores de diseo; defectos o mala calidad de los materiales; impericia en el manejo de los bienes asegurados. 2.2. Golpes o cadas accidentales que sufran los bienes durante su traslado o movilizacin, o por el desplome o cada de estanteras o estructuras. Fuego subterrneo, vibraciones o movimientos normales del suelo o del subsuelo. Hundimiento, desplome, derrumbamiento, desplazamiento o asentamiento, salvo que sean el resultado de un evento amparado en la Seccin Segunda, si ha sido contratada. 3.6. Joyas, piedras preciosas, objetos de valor (segn definicin), platera fina. 3.7. Equipos porttiles, cmaras de video y fotogrficas, Ipod, video beam y todos aquellos artculos elctricos y/o electrnicos de uso personal y que puedan ser usados fuera de predios. 3.8. Viviendas en Grupos de Construccin 4 y 5. 3.9. Fincas de recreo. 3.10. Viviendas en las que exista simultneamente un comercio. 3.11. Viviendas ubicadas en zonas de alto riesgo de remocin de masa. 2.3. Manchas, rasguos, raspaduras, o rayones sobre superficies pulidas, pintadas o esmaltadas que impliquen nicamente defectos o daos estticos. 2.4. La accin de roedores, insectos, plagas o animales de cualquier clase, salvo cuando se trate de animales domsticos y nicamente respecto de la cobertura de responsabilidad civil. 2.5. El uso, el deterioro gradual, el simple transcurso del tiempo o las condiciones atmosfricas. Vicio propio, merma, filtracin, oxidacin, cavitacin, corrosin, humedad atmosfrica, contaminacin o polucin. La fermentacin, la putrefaccin o el enmohecimiento, salvo lo estipulado en las condiciones 1.1.1.2. 4. AMPARO ADICIONAL Siempre y cuando en la cartula de la pliza se indique expresamente, la Compaa otorgar el siguiente amparo adicional: 4.1. SECCIN HURTO CALIFICADO Se cubre la perdida de los contenidos ubicados en la vivienda asegurada, hasta por el lmite indicado en estas condiciones para esta seccin o indicados en Solicitud-pliza, como consecuencia de Hurto Calificado, segn su definicin legal. Igualmente se amparan los daos a los bienes asegurados o al edificio que los contenga como consecuencia de la tentativa o de la comisin de los mencionados delitos. 3.1. Suelos, terrenos, espacios para aparcamiento de vehculos a la intemperie, canchas deportivas, jardines, vas o carreteras pblicas o privadas, tneles, puentes, cimientos, siembras, cultivos, cosechas, fuentes naturales de agua y animales vivos.

1.5.4. La indemnizacin o indemnizaciones no excedern del lmite sealado a continuacin, $20.000.000, por evento, vigencia y por persona y sin aplicacin de deducible.

2.6. La simple suspensin o corte de los servicios pblicos de agua, energa, telfono o gas. 2.7. Guerra internacional o civil, actos perpetrados por fuerzas o agentes extranjeros,hostilidades u operaciones blicas (exista o no declaracin de guerra), rebelin y sedicin. 2.8. El empleo de armas nucleares, materiales para armas nucleares o la explosin de dichos materiales o armas. La emisin de radiaciones ionizantes, la contaminacin por radioactividad de cualquier material atmico o nuclear o la combustin (fisin o fusin) de dichos materiales.

Se exceptan de la cobertura los eventos expresamente excluidos en la condicin 2 y los que son objeto de amparos adicionales en la presente pliza. 5. MODIFICACIN DEL ESTADO DEL RIESGO El Asegurado, est obligado a mantener el estado del riesgo. En tal virtud, deber notificar por escrito y/o por telfono a la Compaa los hechos o circunstancias no previsibles que sobrevengan con posterioridad a la celebracin del contrato y que signifiquen agravacin del riesgo.

2.9. El dolo o la culpa grave del Asegurado. 2.10. Los actos ejecutados por la autoridad, salvo aquellos realizados directa y exclusivamente para contrarrestar el siniestro o evitar su extensin. 2.11. No se cubre la Responsabilidad Civil ocasionada por: 2.11.1. Actividades comerciales, industriales, profesionales o laborales. 2.11.2. Contratos o convenios. 2.11.3. El manejo, uso o tenencia de automotores, embarcaciones o aeronaves. 2.11.4. La construccin o demolicin de edificaciones. 2.11.5. La contaminacin paulatina. Accidentes ocurridos bajo el influjo de bebidas alcohlicas, drogas txicas,estupefacientes o alucingenos. 2.11.7. La infraccin de normas legales; multas o sanciones. 2.11.8. El uso de armas, municiones, plvora o explosivos. 2.11.9. La participacin en competencias, apuestas, carreras, pruebas o concursos. 2.11.10. La tenencia, cuidado, uso, custodia o control de bienes de propiedad de terceros, cuando se trate de prdidas o daos sobre tales bienes. 2.11.11. La participacin en rias o agresiones fsicas a terceros 2.12. Hurto Calificado, salvo cuando haya sido contratado expresamente y consten en la cartula de la pliza. 2.13. No se cubre los daos o averas internos (mecnicos, elctricos o electrnicos) por la accin directa de la energa electrica como resultado de cortocircuitos, arcos voltaicos y otros eefctos similares, as como los debidos a perturbaciones elctricas consecuentes a la cada del rayo en las proximidades de la instalacin

La notificacin debe hacerse con una antelacin no menor a diez (10) das a la fecha de la modificacin del riesgo, si sta depende del arbitrio del Tomador o Asegurado. Si le es extraa, dentro de los diez (10) das siguientes a aquel en que tenga conocimiento de ella, conocimiento que se presume transcurridos treinta (30) das desde el momento de la modificacin. La falta de notificacin oportuna producir la terminacin del contrato.

6. DEFINICIONES Para efectos de este seguro se entender por: 6.1. Predio El rea en el cual el Asegurado habita o tiene inters asegurable y cuya direccin o ubicacin se indica en la cartula de la pliza. 6.2. Edificio o Edificacin Construcciones destinadas a vivienda o habitacin familiar. Conjunto de elementos de construccin que conforman la estructura, las divisiones internas, las instalaciones hidrulicas, elctricas, telefnicas o de gas. Los equipos fijos de servicio y las construcciones anexas tales como: garajes, casetas de vigilancia, siempre y cuando se encuentren ubicadas dentro del predio..En caso de copropiedades comprende adems la porcin que le corresponda al Asegurado o al Propietario de la edificacin asegurada sobre la parte indivisa de las reas y elementos fijos comunes.

6.3. Mejoras locativas Lo constituyen las obras de adecuacin, decoracin y de reforma que el Asegurado realice en el inmueble en el cual habita, siempre que no sea de su propiedad. 6.4. Contenidos. Bienes de propiedad del Asegurado y cuya destinacin sea el uso domstico; incluye: 6.4.1. Equipos.Aparatos elctricos y electrnicos, electrodomsticos, cmaras fotogrficas, aparatos de video y fotografa, antenas, bombas, motobombas, aparatos de citofona y telefona, transformadores, equipos de enfriamiento o de calefaccin, y plantas elctricas.

6.4.2. Mobiliario. Juegos de muebles pesados para la sala, comedor, alcoba y estudio, tales como: mesas, sillas, cmodas, camas (con colchn), escritorios y bibliotecas. 6.4.3. Enseres. Elementos de uso domstico no definidos en otros apartes del numeral 6.4, tales como: batera de cocina, vajillas corrientes, cubiertos, lencera, ropa de cama, artculos de decoracin, artculos deportivos y de recreacin, objetos de uso personal y prendas de vestir. 6.5. Artculos Conjunto de bienes para los cuales se ha asignado una suma asegurada determinada, segn las definiciones anteriores. 6.6. Asegurado Se considera como Asegurado a las personas identificadas como tales en la cartula de la pliza, Para efectos de la Seccin de Responsabilidad Civil, esta definicin incluye adems a los empleados al servicio del Asegurado. 6.7. Vidrios

2.14. EXCLUSIONES ADICIONALES APLICABLES A LA SECCIN. HUELGA, MOTN, ASONADA CONMOCIN CIVIL (HMACC) Y ACTOS MALINTENCIONADOS DE TERCEROS (AMIT) Adems de las exclusiones establecidas en el Numeral 2 EXCLUSIONES GENERALES, se aplicarn las siguientes exclusiones cuando se trate de un evento amparado en la Seccin HUELGA, MOTN, ASONADA CONMOCIN CIVIL (HMACC) Y ACTOS MALINTENCIONADOS DE TERCEROS (AMIT):

2.14.1. Las prdidas y daos derivados de RIESGOS POLTICOS, entendiendo por estos: Guerra, invasin, actos de enemigos extranjeros, hostilidades u operaciones blicas (haya o no declaracin de guerra), guerra civil, alborotos populares, la rebelin la sedicin, la revolucin, la insurreccin y la usurpacin o toma de poder militar.

2.14.2. La prdida, dao, costo o gasto causado directa o indirectamente por cualquier interrupcin de servicios (energa, gas, agua, comunicaciones, o cualquier otra actividad considerada servicio pblico). 2.14.3. La prdida, dao, costo o gasto causado directa o indirectamente por contaminacin biolgica o qumica. Contaminacin significa la contaminacin, envenenamiento o prevencin y/o limitacin del uso de objetos debido a efectos qumicos y/o substancias biolgicas.

6.7.1. Cuando se asegure la Edificacin, los cristales, vidrios, acrlicos, instalados en las ventanas, las puertas, las marquesinas o la fachada de la edificacin amparada. Los artefactos sanitarios del cuarto de bao. 6.7.2. Cuando se asegure contenidos, los cristales, vidrios o espejos empleados para el recubrimiento o que formen parte del mobiliario; los cristales o espejos instalados o adheridos a las paredes interiores de la edificacin y los vidrios y cristales de aparatos refrigeradores.

2.14.4. La prdida, dao, costo o gasto causado directa o indirectamente por cohetes y msiles. 2.14.5. El terrorismo ciberntico, daos derivados de manipulacin de la informacin generada, enviada, recibida, almacenada comunicada por medios electrnicos, pticos o similares, como pudiera ser, entre otros, el intercambio de electrnico de datos (edi), internet, el correo electrnico.

6.8. SMMLV Salarios Mnimos Mensuales Legales Vigentes al momento del siniestro.

2.14.6. Embajadas, consulados, legaciones, misiones diplomticas as como sus residencias, sedes de partidos polticos. 2.14.7. Instalaciones de comunicacin para el servicio pblico.

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6.9. Valor Asegurable Es el 100% del valor de reconstruccin a nuevo de la vivienda o de reposicin a nuevo de los contenidos generales y los contenidos especiales. 6.10. Valor de Reconstruccin. Es la cantidad de dinero que exigir la reconstruccin de un inmueble nuevo igual al inmueble asegurado, con iguales reas construidas y privadas, terminados y acabados, diseos y estructuras y ubicacin. 6.11. Valor de Reposicin a nuevo Valor de reposicin a nuevo, que registren en el mercado los bienes de igual clase y caractersticas que los bienes asegurados, sin aplicacin de demrito por uso o vetustez. 7. SUMA ASEGURADA La suma asegurada se constituye como el monto mximo de responsabilidad para la Compaa estipulado para cada uno de los bienes, secciones y artculos especificados en la cartula de la pliza. La responsabilidad de la Compaa no exceder en ningn caso de los lmites y sublmites fijados para determinadas coberturas. 7.1. Para Edificios: Al valor de reconstruccin a nuevo entendindose por tal la cantidad de dinero que se necesitara para que una edificacin de las mismas caractersticas (distribucin, comodidades y acabados) que la indicada en la cartula de la pliza, sea reconstruida con tcnicas y materiales similares a los existentes a la fecha en que ocurra el siniestro. Habr pluralidad de seguros sobre un mismo inters o coexistencia de seguros cuando estos renan las siguientes condiciones (Art. 1094): Diversidad de aseguradores. Identidad de asegurado. Identidad de inters asegurado. Identidad del riesgo.

En el caso de pluralidad o coexistencia de seguros, los aseguradores debern soportar la indemnizacin debida al asegurado en proporcin a la cuanta de sus respectivos contratos, siempre que el asegurado haya actuado de buena fe. La mala fe en la contratacin de stos produce nulidad.

14. PAGO DE LA PRIMA La prima es el precio del seguro que ser cobrada cada mes. La autorizacin de descuento o el pago de la primera prima, es condicin indispensable para el inicio de vigencia de Hogar Seguro. En todos los casos la mora en el pago de la prima producir la terminacin automtica del contrato de acuerdo con l articulo 1068 del Cdigo de Comercio, sin necesidad de requerimiento previo por parte de la compaa de seguros.

Se entender que existe mora cuando transcurridos 30 das de finalizado cada periodo mensual al pagado, la compaa no hubiere recibido el pago de la prima del seguro correspondiente al siguiente periodo. 7.2. Para contenidos: Al valor de reposicin entendindose por tal la cantidad de dinero necesaria para la adquisicin de un bien nuevo de las mismas caractersticas (naturaleza, clase, calidad y capacidad) que aquellas del bien asegurado. La Compaa no asume responsabilidad alguna en cuanto a la insuficiencia de la suma asegurada. 15. VIGENCIA DEL CONTRATO INDIVIDUAL El seguro de cada vivienda, perteneciente al grupo asegurable (Clientes Residenciales Codensa), entrar en vigor a partir de las doce (12) de la noche del da en que se realice el pago de la prima de Hogar Seguro. 16. RENOVACIN El presente contrato es renovable automticamente. 8. INCREMENTO O DISMINUCIN DE LA SUMA ASEGURADA Las sumas aseguradas bajo la presente pliza, se podrn incrementar o disminuir en cada mensualidad del contrato individual de seguro. 9. SEGURO INSUFICIENTE O INFRASEGURO Si al momento de ocurrir cualquier perdida o dao cubierto por esta pliza, los intereses o bienes asegurados tienen un valor superior a la cantidad por la cual estn amparados, el Asegurado ser considerado como su propio asegurador por la diferencia entre estas dos sumas, y por lo tanto, soportar la parte proporcional que le corresponda de dicha perdida o dao La renovacin de cada certificado individual se har de forma automtica y sujeta al pago de prima mensual correspondiente. Las tasas de renovacin dependern de la experiencia de siniestralidad de la pliza matriz del ao anterior y por el ajuste que resulte de incrementos de sumas aseguradas. 17. REVOCACIN El contrato de seguro podr ser revocado unilateralmente por los contratantes. Por el asegurador, mediante notificacin escrita al asegurado, enviada a su ultima direccinconocida, no con menos de 10 diez hbiles de antelacin, contados a partir de la fecha del envo; por el asegurado, en cualquier momento, mediante aviso escrito y/o por telfono al asegurador.

Esta clusula no tendr aplicacin para los Amparos de Hurto Calificado, Responsabilidad Civil y Perdida de Alquileres y/o Alojamiento Temporal. 10. DEDUCIBLES Son las sumas que invariablemente se descuentan del monto de la prdida indemnizable y que siempre quedan a cargo del Asegurado o del Beneficiario Como deducible se toma el mayor valor que resulte entre aplicar a la prdida indemnizable, el porcentaje indicado para dicho amparo, o la suma equivalente a la cantidad de SMMLV indicados para dicho amparo. Si el valor de la prdida indemnizable es igual o inferior al monto del deducible, no habr lugar a la indemnizacin. En el segundo caso, el importe de la prima devengada y el de la devolucin se calcularan tomando en cuenta la tarifa a corto plazo. 18. TERMINACIN DE LA PLIZA El seguro terminar en forma individual respecto de cualquiera de los integrantes del grupo asegurado al presentarse alguno de los siguientes eventos: Mutuo acuerdo entre las partes. Al vencimiento de la vigencia. Cuando el Tomador o Asegurado revoque la pliza. Por el no pago de la prima dentro del plazo sealado. En el primer caso, la revocacin dar derecho al asegurado a recuperar la prima no devengada, o sea, la que corresponde al lapso comprendido entre la fecha en que comienza a surtir efectos la revocacin y la del vencimiento del contrato. La devolucin se computar de igual modo, si la revocacin resulta del mutuo acuerdo entre las partes.

COBERTURAS Terremoto - Maremoto HMACC AMIT Hurto Calificado Daos Materiales

DEDUCIBLES 3% del valor asegurable del artculo de la pliza afectado, mnimo 3 SMMLV 10% del valor de la prdida, mnimo 2 SMMLV 10% del valor de la prdida, mnimo 1 SMMLV 10% del valor de la prdida, mnimo 2 SMMLV

11. OBLIGACIONES DEL ASEGURADO, TOMADOR Y BENEFICIARIO

19. DOCUMENTACIN EN CASO DE SINIESTRO 19.1. DAOS EN LA CONSTRUCCION

11.1. Dar aviso a la Compaa de la ocurrencia del siniestro dentro de los tres (3) das hbilessiguientes a la fecha en que lo haya conocido o debido conocer. 11.2. Emplear todos los medios de que disponga para evitar la propagacin o extensin delsiniestro y velar por el salvamento de los bienes asegurados. 11.3. No remover u ordenar la remocin de los escombros que haya dejado el siniestro, sin la autorizacin escrita de la Compaa. Si sta no se hace presente en el lugar del siniestro dentro de los tres (3) das hbiles siguientes a la notificacin de la ocurrencia, se podr iniciar la remocin de los escombros.

Certificado de libertad Presupuesto de obra Informe tcnico que indique causa y alcance Informe de la autoridad competente que atendi el evento si es el caso

19.2. DAOS EN LOS CONTENIDOS Relacin valorizada de los bienes afectados Cotizacin de los bienes asegurados que se afectaron Informe de la autoridad competente que atendi el evento si es el caso

11.4. Poner a disposicin de la Compaa todos los informes y documentos que sta solicite, en relacin con el siniestro y su cuanta. 11.5. Conservar las partes daadas o averiadas y tenerlas disponibles para que puedan ser examinadas por la Compaa. 11.6. Formular denuncia penal ante las autoridades competentes en caso de prdida o daos a consecuencia de hechos punibles. 11.7. En relacin con la Seccin de Responsabilidad Civil, el Asegurado deber informar a la Compaa dentro de los tres (3) das hbiles siguientes a la fecha en que tenga conocimiento, de toda reclamacin judicial o extrajudicial de terceros damnificados o sus causahabientes.

19.3. HURTO CALIFICADO Carta informando modo, tiempo y lugar de la ocurrencia Relacin valorizada de los bienes que hurtaron Cotizacin de los bienes asegurados que fueron hurtados Denuncia formal ante autoridad competente

AMPARO DE ASISTENCIA AL HOGAR

Acatar las instrucciones que la Compaa le imparta al respecto, y en caso de accin judicial, hacerse parte del proceso y en la oportunidad legal, efectuar el llamamiento en garanta. Lo anterior, siempre que sea procedente. 11.8. Sin autorizacin expresa y escrita de la Compaa, el Asegurado no podr incurrir en gasto alguno, hacer pagos o celebrar arreglos, liquidaciones, transacciones o conciliaciones con respecto a cualquiera de las acciones que puedan originar la obligacin para la Compaa de acuerdo con el amparo otorgado, salvo los gastos razonables y urgentes para evitar la extensin del siniestro, o para proporcionar los primeros auxilios a las vctimas. Queda entendido que la obligacin de la aseguradora se limita al pago de la indemnizacin. Dicho pago se realizar en dinero o mediante reposicin o reparacin de conformidad con el artculo 1110 del Cdigo de Comercio. El pago por reposicin se realizar a travs de un tercero.

11.9. El Asegurado est autorizado para tomar todas las medidas que sean necesarias para evitar la extensin de los daos, pero no podr hacer reparaciones o cambios que de alguna manera modifiquen el estado en que se encontraban los bienes asegurados despus del siniestro, salvo que la inspeccin no sea efectuada dentro de los tres (3) das hbiles siguientes a la fecha en que se haya dado aviso a la Compaa.

MBITO TERRITORIAL El derecho a las prestaciones se extiende a los inmuebles asegurados que se encuentran en el casco urbano de la ciudad de Bogot, y en el casco urbano de los siguientes municipios donde Codensa suministra el servicio de energa: Zipaquir, Cha, Mosquera, Punza, Madrid, Cajic, Soacha, La Calera, Sibat, Tocancip, Tabio. Sopo, Tenjo, Facatativa.

Mediante el presente amparo la Compaa asegura los servicios de asistencia AL HOGAR contenidos en las siguientes Clusulas: 11.10. El Asegurado notificar a la Compaa cualquier reparacin provisional indicando todos los detalles. 12. PAGO DE LA INDEMNIZACIN 12.1. Prdidas Parciales La Compaa indemnizar el costo de reposicin o reparacin de las partes daadas o perdidas sin lugar a aplicacin de demrito por uso. 12.2. Prdidas Totales En caso de desaparicin o destruccin total del bien asegurado, o cuando se configure una prdida total La Compaa pagar la indemnizacin por su valor real, es decir, aplicando demrito por uso. 12.3. Alojamiento Temporal o Prdida de Alquileres La indemnizacin se pagar por perodos mensuales vencidos contados a partir de la fecha de ocurrencia del siniestro, sin perjuicio de lo dispuesto en el numeral 11.1. 13. COEXISTENCIA DE SEGUROS A este respecto y, exclusivamente, para los amparos que tengan carcter indemnizatorio segn l articulo 1140 del Cdigo de Comercio, el asegurado deber informar por escrito a MAPFRE SEGUROS los seguros de igual naturaleza que contrate sobre el mismo inters, dentro de un termino de diez das contados a partir de su celebracin. OBJETO DEL AMPARO En virtud del presente amparo a, la Compaa garantiza la puesta a disposicin del Asegurado, de una ayuda material inmediata, en forma de prestacin econmica o de servicios con el fin de limitar y controlar los daos materiales, presentados en la edificacin del inmueble asegurado a consecuencia de un evento fortuito, de acuerdo con los trminos y condiciones consignadas en el presente amparo, por hechos derivados de los riesgos especificados en el mismo.

COBERTURAS 1. PLOMERA Por el presente amparo, la Compaa enviar a inmueble asegurado, previo acuerdo con el beneficiario, un tcnico especializado que adelantar las labores para efectuar la reparacin de los daos sbitos e imprevistos que sufran las instalaciones hidrulicas internas del inmueble asegurado exclusivamente en los siguientes casos:

Cuando se trate de reparacin y/o sustitucin de tubos de conduccin de agua potable. Se incluyen las labores de bsqueda o exploracin de las instalaciones hidrulicas para detectarel dao, as como los gastos generados en las labores de demolicin, instalacin, resane,enchape y acabado. Cuando se trate de reparacin y/o sustitucin de tubos de conduccin de aguas negras o residuales. Se incluyen

RESUMEN DE CONDICIONES GENERALES PLIZA MULTIRIESGO DEL HOGAR - CLIENTES RESIDENCIALES CODENSA
las labores de bsqueda o exploracin de las instalaciones hidrulicaspara detectar el dao, as como los gastos generados en las labores de demolicin,instalacin, resane, enchape y acabado. Cuando se trate de reparacin y/o sustitucin de los siguientes elementos accesorios:acoples, sifones, grifos, codos, uniones, yees, tees, adaptadores, tapones, bujes y/oabrazaderas. Cuando se trate de destaponamiento de sifones internos de la vivienda que no den a laintemperie, siempre que no involucre cajas de inspeccin y/o trampagrasas. El valor asegurado para sta cobertura es de treinta (30) SMLD por evento. El valor anterior incluye el costo de los materiales y la mano de obra. 5.1. Exclusiones a la cobertura de vidrios: Quedan excluidas de la presente cobertura: Todo tipo de vidrios que a pesar de hacer parte de la edificacin, en caso de una rotura nocomprometa el cerramiento de la vivienda. Cualquier clase de espejos.

PARGRAFO: Se deja expresa constancia que la Compaa no ser responsable por las labores de compra, instalacin, resane, enchape y acabado de materiales que no estn a la venta en Colombia, o que hayan sido descontinuados o aquellos que hayan sido fabricados con diseo exclusivo.

El valor asegurado para sta cobertura es de veinte (20)SMLD por evento. El valor anterior incluye el costo de los materiales y la mano de obra. 1.2. Exclusiones a la cobertura de Plomera: Adems de las exclusiones generales sealadas en el presente amparo, no habr cobertura de plomera, y portante no habr lugar a la prestacin del servicio, en los siguientes casos: Cuando el dao provenga de canales y bajantes de aguas lluvias estn o no combinadastuberas de aguas negras o residuales Cuando se trate de reparacin de goteras, o de reparacin de tejas, techos, cubiertas y/o decielos rasos. Cuando el dao se ocasione por problemas o falta de impermeabilizacin o proteccin de lacubierta o paredes exteriores del inmueble, por humedades o filtraciones. Cuando el dao se presente en tuberas de hierro galvanizado, y/o de hierro fundido, y/o deasbesto cemento y/o de cermica. Cuando el dao sea resultado de errores en diseo, en construccin, en acabados, enemboquillamientos. Cuando el dao se presente en tuberas, que no obstante se encuentren dentro del inmueble,hagan parte de reas comunes segn el reglamento de propiedad horizontal.

6.INSTALACIONES DE GAS Por el presente amparo, la Compaa enviar al inmueble asegurado, previo acuerdo con el beneficiario, un tcnico especializado que adelantar las labores para efectuar la reparacin de los daos sbitos e imprevistos que sufran las instalaciones de gas (natural o propano) del inmueble asegurado exclusivamente en los siguientes casos:

Cuando se trate de reparacin y/o sustitucin de tubos de conduccin de gas natural o propano. Se incluyen las labores de bsqueda o exploracin de las instalaciones de gas paradetectar el dao, as como los gastos generados en las labores de demolicin instalacin,resane, enchape y acabado. Cuando se trate de reparacin y/o sustitucin de los siguientes elementos accesorios:acoples, rejillas, vlvulas, adaptadores, registros, uniones, niples, yees, tees, tapones y/ocodos.

PARGRAFO: Se deja expresa constancia que la Compaa no ser responsable por las labores de compra y de instalacin de materiales que no estn a la venta en Colombia, o que hayan sido descontinuados o aquellos que hayan sido fabricados con diseo exclusivo.

El valor asegurado para sta cobertura es de veinte (20) SMLD por evento. El valor anterior incluye el costo de los materiales y la mano de obra. 1.3. Bienes Excluidos Cisternas, inodoros, depsitos de agua, calentadores de agua junto con sus acoples, tanqueshidroneumticos, bombas hidrulicas, y en general cualquier elemento ajeno a lasconducciones de agua propias del inmueble asegurado. El mobiliario del inmueble asegurado, incluyendo pero no limitndose a muebles de cocinas,de baos, patio de ropas, divisiones, espejos, alfombras, tapetes. Red de suministro del servicio pblico de acueducto y alcantarillado. 6.1. Exclusiones a la cobertura de instalaciones de gas: Adems de las exclusiones generales sealadas en el presente amparo, no habr cobertura de gasfitera, y por tanto no habr lugar a la prestacin del servicio, en los siguientes casos: Cuando el dao se presente en gasodomsticos tales como: estufas, hornos, calentadores,lavadoras, secadoras, neveras y en general cualquier aparato que funcione por gas. Cuando el dao se presente en instalaciones de gas, que no obstante se encuentren dentro del inmueble, hagan parte de reas comunes segn el reglamento de propiedad horizontal. Cuando el dao se genere por problemas de las empresas suministradoras del servicio de gas(natural o propano). Cuando el dao se presente en los tanques de almacenamiento de gas, en las pipetas o cualquier otro recipiente empleado para su almacenamiento. Cuando el dao se presente en instalaciones que no cumplan las especificaciones tcnicas vigentes reguladas por la Comisin Reguladora de Energa y Gas (CREG) y/o por la normas delInstituto Colombiano de Normas Tcnicas (ICONTEC).

2.DESINUNDACIN DE ALFOMBRAS En caso que la alfombra de pared a pared, resulte afectada por una inundacin a causa de un dao de plomera amparado en el presente amparo, la Compaa enviar al inmueble asegurado, previo acuerdo con el beneficiario, un tcnico especializado que adelantar las labores para efectuar la desinundacin de la alfombra.

PARGRAFO: La Compaa no se responsabiliza bajo ste amparo, del lavado, secado y/o reposicin de las alfombras. El valor asegurado para sta cobertura es de veinte (20) SMLD por evento. El valor anterior incluye el costo de los materiales y la mano de obra. 3.ELECTRICIDAD Por el presente amparo, la Compaa enviar al inmueble asegurado, previo acuerdo con el beneficiario, un tcnico especializado que adelantar las labores para efectuar la reparacin de los daos sbitos e imprevistos que sufran las instalaciones elctricas del inmueble asegurado exclusivamente en los siguientes casos:

7.CONEXIN CON PROFESIONALES La Compaa, a solicitud del beneficiario, podr informar los nombres y telfonos de pintores, albailes, carpinteros, ornamentistas, decoradores, arquitectos e ingenieros civiles, que sean requeridos por l. Este servicio es solo de informacin, por lo que la Compaa no se hace responsable de las condiciones, precios y calidad de los trabajos que puedan llegar a ejecutar tales profesionales en un posible acuerdo con el beneficiario.

Cuando se trate de reparacin y/o sustitucin de cables y/o alambres elctricos. Se incluyenlas labores de bsqueda o exploracin de las instalaciones elctricas para detectar el dao, ascomo los gastos generados en las labores de instalacin. Cuando se trate de reparacin y/o sustitucin de los siguientes elementos accesorios: tomas,interruptores, rocetas, tacos. En el caso de hornillas de estufa elctrica, La Compaa cubrirsolamente la mano de obra.

PARGRAFO: Se deja expresa constancia que la Compaa no ser responsable por las labores de compra y de instalacin de materiales que no estn a la venta en Colombia, o que hayan sido descontinuados o aquellos que hayan sido fabricados con diseo exclusivo.

8.EXCLUSIONES GENERALES DEL PRESENTE AMPARO No son objeto de la cobertura de este amparo las prestaciones y hechos siguientes: Los servicios que el Asegurado haya contratado por su cuenta sin el previo consentimiento dela Compaa, salvo en caso de fuerza mayor, segn su definicin legal, que impidacomunicarse con La Compaa. Los servicios adicionales que el Asegurado haya contratado directamente con el especialistareparador bajo su cuenta y riesgo. Los daos causados por mala fe del Asegurado. Los fenmenos de la naturaleza de carcter catastrfico tales como inundaciones, terremoto,maremoto, granizo, vientos fuertes, erupciones volcnicas, tempestades ciclnicas, cadas decuerpos siderales y aerolitos. Los que tuviesen origen o fueran una consecuencia directa o indirecta de guerra, guerra civil,conflictos armados, sublevacin, rebelin, sedicin, motn, huelga, desorden popular,terrorismo y otros hechos que alteren la seguridad interior del Estado o el orden pblico. Hechos o actuaciones de las Fuerzas Armadas o de Cuerpos de Seguridad. Los derivados de la energa nuclear radiactiva. Trabajos solicitados para efectuar mejoras en el inmueble o remodelacin del mismo.

El valor asegurado para sta cobertura es de veinte (20) SMLD por evento. El valor anterior incluye el costo de los materiales y la mano de obra. 3.1.Exclusiones a la cobertura de electricidad: Adems de las exclusiones generales sealadas en el presente amparo, no habr cobertura de electricidad, y por tanto no habr lugara la prestacin del servicio, en el siguiente caso: Cuando el dao se presente en instalaciones elctricas, que no obstante se encuentren dentro del inmueble, hagan parte de reas comunes segn el reglamento de propiedad horizontal.

9. REVOCACIN Los amparos cubiertos por el Amparo de asistencia Domiciliaria quedarn sin efectos, a partir del da de revocacin de la pliza de seguro, a la cual accede el presente amparo. 10. LIMITES DE RESPONSABILIDAD La prestacin de cualquiera de los servicios, o el pago de cualquier suma de dinero derivada de las coberturas descritas en el presente amparo, no implica aceptacin de responsabilidad por parte de La Compaa, respecto de los amparos bsicos de la pliza, a la que accede el amparo de Asistencia al Hogar.

3.2.Bienes Excluidos Elementos de iluminacin tales como lmparas, bombillas, halgenos, balastros, sockets,fluorescentes. Electrodomsticos tales como: estufas, hornos, calentadores, lavadoras, secadoras, neveras yen general cualquier aparato que funcione por suministro elctrico. Red de suministro del servicio pblico de energa.

11.OBLIGACIONES DEL ASEGURADO En caso de un evento cubierto por el presente amparo, el Asegurado deber solicitar siempre la asistencia por telfono a los nmeros 307 7024 en la ciudad de Bogot, D.C. o al 018000 519991 para las dems ciudades, indicando el nombre del Asegurado, su nmero de identificacin (Cdula), nmero de la pliza de seguro, direccin del inmueble asegurado, tipo de asistencia que requiere, lugar donde se encuentra el asegurado y su nmero de telfono.

4.CERRAJERA Cuando a consecuencia de cualquier hecho accidental, corno prdida, extravo o hurto de las llaves o inutilizacin de la cerradura por intento de hurto u otra causa que impida la apertura de alguna de las puertas exteriores del inmueble asegurado, o de alguna de las puertas de las alcobas de la misma, por el presente amparo, la Compaa enviar al inmueble asegurado, previo acuerdo con el beneficiario, un tcnico especializado que realizar las labores para permitir el acceso por dicha puerta y arreglar o en caso necesario sustituir la cerradura de la misma por una de caractersticas similares.

Las llamadas telefnicas sern atendidas las 24 horas del da, los 365 das al ao y sern con cobro revertido y en los lugares en que no fuere posible hacerlo as, el Asegurado podr recuperar el importe de las llamadas, contra prestacin de los recibos.

En cualquier caso no podrn ser atendidos los reembolsos de asistencias prestadas por servicios ajenos a esta Compaa. 12.INCUMPLIMIENTO La Compaa queda relevada de responsabilidad cuando por causa de fuerza mayor o decisin autnoma del Asegurado o de sus responsables, no pueda efectuar cualquiera de las prestaciones especficamente previstas en este amparo, asi como de los eventuales retrasos debido a contingencias o hechos imprevisibles, incluidos los de carcter meteorolgico u orden pblico que provoquen una ocupacin preferente y masiva de los reparadores destinados a tales servicios, as como tampoco cuando se presenten daos en las lneas telefnicas o en general en los sistemas de comunicacin.

PARGRAFO: Se deja expresa constancia que la Compaa no ser responsable por las labores de compra y de instalacin de materiales que no estn a la venta en Colombia, o que hayan sido descontinuados o aquellos que hayan sido fabricados con diseo exclusivo.

El valor asegurado para sta cobertura es de veinte (20) SMLD por evento. El valor anterior Incluye el costo de los materiales y la mano de obra. 4.1. Exclusiones a la cobertura de cerrajera: Adems de las exclusiones generales sealadas en el presente amparo, no habr cobertura de cerrajera, y por tanto no habr lugar a la prestacin del servicio: Cuando se trate de reparacin y/o reposicin de cerraduras que impidan el acceso a partesinternas del inmueble a travs de puertas interiores distintas de las alcobas, as como tampocola apertura o reparacin de cerraduras de guardarropas y alacenas. Igualmente se excluye elarreglo y/o reposicin de las puertas mismas (incluyendo hojas y marcos). 13.PAGO DE LA INDEMNIZACIN Las indemnizaciones fijadas en las coberturas sern en todo caso complemento de los contratos que pudieren tener el Asegurado cubriendo el mismo riesgo 14.GARANTA DE LOS SERVICIOS La Compaa dar garanta de dos (2) meses, por los trabajos realizados por sus tcnicos o personal autorizado, que sean derivados de este amparo. La garanta se pierde cuando el Asegurado adelante trabajos por cuenta propia sobre los trabajos ya ejecutados o cuando no avise oportunamente de la existencia de una incidencia sobre dichos trabajos.

5.VIDRIOS Cuando a consecuencia de un hecho sbito e imprevisto se produzca la rotura de los vidrios de las ventanas o de cualquier otra superficie de cristal que de al exterior del inmueble asegurado, por el presente amparo, la Compaa enviar al inmueble asegurado, previo acuerdo con el beneficiario, un tcnico especializado para iniciar las labores de sustitucin de los vidrios.

Este texto es un resumen de las condiciones Generales de la Pliza Hogar Seguro Clientes Residenciales Codensa S.A E.S.P. Para afectar cualquiera de los amparos debern cumplirse todas la Condiciones estipuladas en el Clausulado del seguro. Es responsabilidad de los asegurados conocer las condiciones de la pliza, las cuales se encuentran en poder del Tomador.

IMPORTANTE

PARGRAFO: Se deja expresa constancia que la Compaa no ser responsable por las labores de compra y de instalacin de materiales que no estn a la venta en Colombia, o que hayan sido descontinuados o aquellos que hayan sido fabricados con diseo exclusivo.

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NOTA: Para impresin de la poliza con los datos actualizados ingresa a la pgina http://www.mapfre.com.co, a traves del link Oficina Virtual. NOTA: En caso de solicitar cambios o informacin sobre su poliza comuniquese de lunes a sabado de 7 a.m. a 8 p.m. y Domingo y Festivos de 8 a.m. a 6 p.m. al 4233070 EN CASO DE SINIESTRO COMUNIQUESE A

Defensor del Asegurado de Mapfre manuelg.rueda@gmail.com

FIRMA AUTORIZADA MAPFRE SEGUROS GENERALES DE COLOMBIA S.A.

Fecha a partir de la cual se utiliza

01-11-2007

Cdigo Compaa
1326

Tipo de Documento
P

Ramo
25

Cdigo Forma
0000VTE354NOV/07