TRASATURI DE PERSONALITATE SI SUCCES PROFESIONAL

Personalitatea constituie o problem complex a psihologiei, complexitate dat i de cele peste 100 de definiii de care aceasta a beneficiat de-a lungul timpului i pn n prezent. H. Pieron definete personalitatea ca fiind organizare dinamic a aspectelor cognitive, afective, conative, fiziologice i morfologice ale individului. Aceast organizare dinamic se manifest prin conduita omului n societate. Ea se formeaz n procesul de interaciune dintre individ i lumea obiectiv. Trsturile de baz ale personalitii sunt: Aptitudinile, Temperamentul, Caracterul. Aptitudinile: Succesele ce se obin n cadrul unor domenii ale activitii umane presupun existena unor nsuiri psihice, denumite aptitudini. Acestea reprezint particularitile individuale ale oamenilor care se constituie ca o condiie a realizrii unor activiti la un nivel superior. Astfel, orice nsuire considerat din punct de vedere al rezultatelor obinute, este o aptitudine. Aptitudinile sunt fie ereditare fie se dezvolt n cursul unei activiti n funcie de mediu i de educaie. Dezvoltarea economic fiind un proces de creare de noi cerine, st la baza unui proces de creare de noi aptitudini. n aceste condiii ne intereseaz posibilitatea de a prevedea reuita profesional plecnd de la constatarea existenei anumitor aptitudini. Reuita profesional nu este determinat de o aptitudine izolat, general sau special, ci de un grup de aptitudini, dar i de cunotine, deprinderi, interese, atitudini i motivaie. O form superioar de manifestare a aptitudinilor este talentul. Talentul se definete ca ansamblul dispoziiilor funcionale, ereditare i a sistemelor operaionale dobndite ce mijlocesc

performane deosebite i realizri originale n activitate (P. Popescu - Neveanu , 1978). Forma cea mai nalt de dezvoltare a aptitudinilor care se manifest ntr-o activitate creatoare de nsemntate istoric o constituie geniul. Tipuri de aptitudini: a) generale: - memoria - spiritul de observaie - atenia - inteligena b) speciale: - aptitudini - aptitudini - aptitudini - aptitudini - aptitudini tehnice psihomotorii senzoriale speciale de conducere i de organizare

Temperamentul: Form de manifestare a personalitii sub, aspectul energiei, rapiditii regularitii i intensitii proceselor psihice. Este latura dinamic a personalitii cu influen asupra caracterului. Clasificarea clasic desemneaz patru tipuri de temperamente: 1. Sangvinic rapiditate, vioiciune, calm, intensitate a emoiilor i superficialitate a sentimentelor, nzuit spre schimbare, instabilitate a intereselor i nclinaiilor, distribuie i comutare uoar a ateniei, maxim adaptabilitate, rezisten, meninere a rezistenei i echilibrului psihic. 2. Flegmatic calm, lentoare, slab reactivitate afectiv, durabilitatea sentimentelor, rbdare natural, nclinaie spre rutin, refuz pentru schimbri. 3. Melancolic capacitate de lucru redus n condiii de suprasolicitare, slab rezisten neuropsihic, sensibilitate acut. 4. Coleric nestpnire se sine, impulsivitate, agitaie tumultozitate, nerbdare, explozivitate emoional, oscilai ntre activism impetuos i depresie, nclinaie spre stri de alarm i angoas. Caracterul sau trsturile de caracter Reprezint motivele i scopurile aciunilor omului fa de munc i societate, sau fa de sine nsui. G. Allport clasific trsturile de caracter n:

- trsturi cardinale (1-2) trsturi persistente, dominante i reprezentative pentru subiectul n cauz; - trsturi centrale sau principale (20-30) definesc profilul persoanei; - trsturi secundare foarte numeroase, puin clare i au o existen minor i latent. PERSONALITATEA MANAGERULUI Prin personalitate se nelege, de obicei, subiectul uman considerat ca unitate bio-psiho-social, ca purttor al funciilor epistemice, pragmatice i axiologice. Psihologia consider personalitatea ca un macrosistem al invarianilor informaionali i operaionali, ce se exprim constant n conduit i sunt definitorii sau caracteristici pentru subiect (cf. Paul Popescu-Neveanu, Dicionar de psihologie, Editura Albatros, Bucureti, 1978, p. 532533). Personalitatea este o trstur ce se dezvolt n componentele sale majore n jurul vrstei se 5 ani. Freud a identificat 4 surse majore de tensiune: procesul de dezvoltare psihologic, frustrrile, conflictele i ameninrile. Procesul de reducere a acestor tensiuni este considerat cheia dezvoltrii personalitii(Freud 1949). Personalitatea individului este o trstur care se dezvolt permanent n timp, sub incidena tuturor factorilor de mediu, sociali, culturali i educaionali cu care omul vine n contact de-a lungul dezvoltrii sale. Personalitatea managerial nu este un dat i nu poate fi asimilat n baza exclusiv a unor deprinderi cognitive. Ea se construiete treptat, n timp, practica efectiv avnd un rol deosebit de important n conturarea i definitivarea acesteia. Psihologia managerial studiaz personalitatea managerului din perspectiva realizrii funciilor sale: prevederea, decizia, organizarea, comanda, coordonarea i controlul. Psihologia managerial se ocup cu investigarea sistemului psihic i implicarea lui n actul i procesul managerial. Ea pune n eviden ponderea diferitelor fenomene psihice n realizarea performant a activitii manageriale. Psihologia managerial are n vedere relaiile dintre manager i colaboratori, se intereseaz de optimizarea lor n vederea realizrii funciilor manageriale ntr-un mod silenios, cu minimum de efecte tensionale i conflictuale i maximum de activiti cooperante, productive i de satisfacie.

Prin cooperare cu psihologia comportamental, psihologia managerial studiaz comportamentul managerului n realizarea creatoare a funciilor manageriale. innd seama de faptul c nu toi cei care ocup funcii manageriale au i caliti reale de manageri, psihologia managerial se intereseaz ntre altele, i de selecia pe criterii valorice i pregtirea profesional a managerilor, avnd n vedere att fondul lor de predispoziii, ct i capacitatea de nvare a activitii manageriale spre a deveni performani. Capacitatea managerului se definete prin reuita n a influena colaboratorii s obin maximum de eficien i maximum de satisfacii socio-umane. Managerul trebuie s-i fac pe alii s fac (Tr. Herseni, Psihologia organizrii ntreprinderilor industriale, Editura Academiei, Bucureti, 1969). Principala funcie a managerului Const n coordonarea eforturilor unui grup, n organizarea i ndrumarea acestuia n aa fel nct s se asigure realizarea optim a sarcinii de ndeplinit, atingerea scopului urmrit (Tr. Herseni, 1969 ). A fi un bun manager, adic a proba o capacitatea managerial bun nu presupune a ndeplini efectiv sarcinile sau obiectivele ce sunt subsumate unei anumite activiti, ci dimpotriv, nseamn capacitatea acelei persoane de a coordona i conduce un grup de oameni pe care s i mobilizeze n vederea obinerii rezultatelor scontate. Activitatea managerial este una complex, ea avnd nglobat att o component educaional, profesional ct i una uman. Arta de a dialoga cu subalterni, de a gsi modalitatea optim prin care trebuie s transmii sarcinile de servici sau s fixezi obiectivele ce trebuiesc atinse n cadrul realizrii unei activiti performante este una dintre caracteristicile de baz ale unei personaliti manageriale de succes. n acest context, prin sistem psihic, nelegem un ansamblu de pri psihice ntr-o interaciune ordonat. Psihicul e un sistem de transformri ale informaiei de intrare n informaie de ieire (J. Piaget, Structuralismul, Editura tiinific, Bucureti, 1973). Prile psihologice n relaie sunt: 1. Senzaiile; 2. Percepiile; 3. Reprezentrile; 4. Memoria; 5. Gndirea; 6. Imaginaia (fantezia); 7. Limbajul; 8. Atenia; 9. Contiina; 10. Incontientul; 11. Inteligena; 12. Intuiia; 13. Motivaia; 14. Afectivitatea; 15. Voina; 16. Deprinderile; 17. Predispoziiile; 18. Aptitudinile (capacitile); 19. Temperamentul; 20. Caracterul; 21. Comportamentul (conduita).

Aptitudinile, temperamentul i caracterul sunt considerate drept nsuiri psihice de baz ale personalitii. Prile pot fi socotite subsisteme, compuse i ele din elemente (sau subelemente, nuane, detalii, aspecte etc.). Se evideniaz faptul c n condiii grave, de criz, ce pun n pericol existena structurii organizaionale (instituiei, firmei etc.) sunt preferai conductorii energici, autoritari, curajoi, decii, ce se orienteaz repede n context, chiar dac recurg la mijloace ferme pentru a depi obstacolul). Pe ct vreme, n situaii normale, n care se cer decizii bine chibzuite, bazate pe depistarea i analiza complet a alternativelor, sunt preferai conductorii calmi, bine echilibrai, rbdtori, cu msur, democrai, cu deplin stpnire de sine, cu un rol tonifiant i stimulativ n activitatea grupului (Tr. Herseni, 1969). Temperamentele sunt modaliti comportamentale dinamice, ce se manifest difereniat att n raport cu sarcina ce trebuie rezolvat, ct i n relaiile umane. Conceptele de temperament i tip de activitate nervoas superioar (A.N.S.) au fost riguros definite i cercetate experimental ncepnd cu I.P.Pavlov. I.P.Pavlov i-a fundamentat cercetarea temperamentelor pe cele dou procese nervoase fundamentale ale sistemului nervos central: excitaia i inhibiia, lund n considerare trei trsturi ale acestora, i anume: fora, echilibrul i mobilitatea. Fora = puterea proceselor nervoase fundamentale, puterea celulei nervoase care, desigur, i are corespondent n puterea proceselor psihice, ca suport anatomo-fiziologic al acestora i chiar n fora muscular. Echilibrul = raportul dintre cele dou procese nervoase fundamentale, excitaia i inhibiia, proporia lor la nivelul funcional al unei anumite persoane. Mobilitatea = rapiditatea proceselor nervoase fundamentale, excitaia i inhibiia, viteza cu care aceste procese se transform unul n cellalt, avnd un corespondent la nivelul fenomenelor psihice, n fluena acestora. I.P.Pavlov descrie patru tipuri de A.N.S. (Prin luarea n considerare a unor elemente suplimentare, I.P.Pavlov descrie i alte variante tipologic-teperamentale. n momentul de fa, modele tipologice sunt extrem de diversificate. A se vedea P. PopescuNeveanu, Tipologia, n Op. cit., p. 735-753). TIPUL PUTERNIC, ECHILIBRAT, MOBIL

Corespunztor temperamentului Sangvin din clasificarea lui Hipocrate, beneficiaz de prezena tuturor celor trei nsuiri. TIPUL PUTERNIC, NEECHILIBRAT, MOBIL Corespunztor temperamentului Coleric, deficitar la echilibru. TIPUL PUTERNIC, ECHILIBRAT, INERT Corespunztor temperamentului Flegmatic, deficitar n ceea ce privete mobilitatea. TIPUL SLAB Corespunztor temperamentului Melancolic, deficitar mai ales n ceea ce privete fora proceselor nervoase fundamentale. Exist nc cinci tipuri-temperamentale. innd seama de structura lor i de asemnarea cu tipurile-temperamentale de baz, le vom numi n felul urmtor: tipul neechilibrat, lipsit de mobilitate, puternic va fi numit temperament Coleric-Flegmatic; tipul echilibrat, mobil, slab va fi numit temperament SangvinMelancolic; tipul echilibrat, lipsit de mobilitate, slab va purta denumirea de temperament Flegmatic-Melancolic; tipul neechilibrat, mobil, slab este numit temperament ColericMelancolic; iar tipul negativ la toate trsturile va fi numit temperament Deficitar . Spre deosebire de modelul clasic, n aceast variant nu mai apare temperamentul Melancolic pur (destul de discutat n literatura de specialitate), ci o mbinare a Melancolicului cu Sangvinul, Flegmaticul cu Colericul. De asemenea, apare o mbinare a Colericului cu Flegmaticul. Poate c acest model, care ia n considerare i asociaiile dintre diferite tipuri de temperamente, descrie mai bine situaia real, care, cum preciza chiar I.P.Plavov, ne ofer un mozaic temperamental i mai puin temperamente n stare pur. n literatura de specialitate exist 2 direcii de investigare a stilului managerului. 1. de natur funcional n care se cerceteaz stilul managerial (democrat, autoritar, permisiv) sub raportul manifestrilor, fcnd abstracie de structura persoanei; aceast direcie de cercetare a acumulat o vast experien, i-a diversificat tipologia. 2. de natur structural care investigheaz stilul managerial pornind de la structura persoanei, funciile stilistice, fiind deduse din structur. Ambele direcii de cercetare sunt complementare, ntreginduse reciproc. Stilul managerial const ntr-o serie de particulariti ale persoanei prin care managerul realizeaz fiecare din funciile manageriale, i care trebuie raportat i la structura, specificul i

dinamica microgrupului n care managerul i exercit activitatea de conducere. Caracterul unei persoane i stilul ei de a conduce: - Caracterul poate fi definit ca o constelaie de atitudine valori, norme, acte de conduit, fenomene cognitive, afective i volitive, integrate ntr-un sistem complex, deschis, relativ stabilizat. Coninutul caracterului este dat de o mulime de trsturi orientarea caracterului = capacitatea persoanei de a selecta influenele externe, naturale i socio-culturale dup criterii moral-valorice; stpnirea de sine = posibilitatea de a-i domina impulsurile, de a amna reacia atitudinalcomportamental, sau n anumite condiii impuse de mprejurri, de a direciona conform normelor moral valorice, sau de a o suprima total; bogia caracterului = multitudinea i complexitatea atitudinilor, valorilor, normelor asimilate care au devenit elemente perene ale persoanei; consisten = concordana dintre idee, atitudine, vorb i fapt; generozitatea = sensibilitatea fa de nevoile altora, dorina de a le veni n ajutor ntr-o form dezinteresat, compasiune; puterea = capacitatea persoanei de a domina mprejurrile i de a se domina pe sine; supleea = deschiderea persoanei la lumea valorilor; disciplina = ncadrarea unei persoane ntr-un sistem de norme i respectarea lor cu strictee; optimismul = ncrederea persoanei n sine n ceilali i n via. Psihologia managerial este o component indispensabil conturrii unei personaliti manageriale complexe i performante. Din pcate, pn n prezent, majoritatea managerilor ce ocup funcii de conducere nu au la baz o pregtire solid i fundamentat n mod tiinific. Ei conduc de cele mai multe rnduri n mod empiric, fr a avea fundamentri serioase i riguroase vis-a-vis de deciziile pe care le iau. Dialogul cu subalternii este fcut de cele mai multe ori n virtutea educaiei generale primite n familie sau coal, fr a da importan formelor specializate de dialog social i profesional cu care un manager ar trebui s opereze. Formarea unui manager, presupune o bogat activitate de perfecionare profesional, pe principii tiinifice i ntr-un mediu socio-economic adecvat.

A fi manager nu este o calitate, un lucru cu care te nati, ci o deprindere care se dezvolt i se perfecioneaz continuu pe tot timpul vieii.

Bibliografie: 1. Consiliere privind cariera: Marin Plosca, Augusta Mois, Editura Dacia, Cluj Napoca, 2001 2. Tratat de Psihiologie Managerial: Anton Tabachiu, Ion Moraru, Editura Didactic i Pedagogic, R.A. Bucuresti, 1997 3. Psihologia Muncii, Gh. Iosif, M. Moldovan