Marketing

Definiciones y Conceptos

Marketing = Intercambio
2 o ms personas u organizaciones Debe ser un intercambio voluntario Tener un valor que aportar al intercambio Deben comunicarse entre s

Mercadlogo
Son los encargados de estimular y facilitar el intercambio, buscan qu necesidades se pueden satisfacer, qu productos nuevos se pueden crear, qu nichos puedo conquistar. Conciben los planes de marketing y los ponen en prctica con la idea de crear un intercambio

Mercado
Personas u organizaciones con necesidades a satisfacer, dinero para gastarlo y disposicin a hacerlo

Sector
rea especfica de trabajo Agrupacin de valores en funcin de la actividad a la que se dedica su emisor, ejemplo: sector finaciero, primario, etc.

Objeto de intercambio
Producto o servicio, o una idea o una persona o un lugar.

Comunicacin
Los mercadlogos se sirven de muchas formas de comunicacin personal y no personal. Como son tantos los medios de comunicacin, elegir la combinacin ms eficaz es una importante tarea de marketing

Marketing
Actividades llevadas a cabo por las organizaciones para facilitar intercambios mutuamente benficos Sistema total de actividades de negocios, ideado para planear productos satisfactores de necesidades, asignarles precio, promoverlos y distribuirlos a los mercados meta a fin de lograr los objetivos de la organizacin

Enfoque
Todo sistema de actividades de negocios debe orientarse al cliente. Los deseos de los clientes deben reconocerse y satisfacerse.

Duracin
El marketing debe empezar con la idea del producto satisfactor y no debe terminar sino hasta que las necesidades de los clientes estn completamente satisfechas, lo cual puede darse algn tiempo despus del intercambio

Necesidades
Relacionado principalmente con lo fisiolgico, o de real necesidad para la el da a da (alimento, vestido, morada, etc.), todo lo dems suele definirse como deseo. Para el cliente la diferencia no es tan clara, para muchos consideran un computador o un telfono como una necesidad.

Evolucin de Marketing
Etapa de Orientacin al Producto: Producto Cuando la demanda de bienes exceda a la oferta y el enfoque primordial de los productos era producir con eficiencia. (finales de S.XIX Principios de XX)

Evolucin de Marketing
Etapa de Orientacin a las Ventas: Posterior a la gran depresin econmica (1930 aprox.). Los consumidores tenan menos recursos por lo tanto haba que promocionar muy bien los productos. Aumentan las responsabilidades para los ejecutivos de ventas y aumenta el gasto en publicidad. Pasaron a la venta dura y a la publicidad sin escrpulos. Dur hasta la dcada 1950. Nace el marketing moderno.

Etapa de Orientacin al Mercado

Post Guerra: Escases de productos, consumidores ms reacios y ms informados, menos suceptibles de influir La guerra produjo muchos avances tecnolgicos que pasaron a la industria y produjeron mayor diversidad de productos Se investiga el punta de vista del mercado antes de producir un producto o servicio

Ejercicio
Haga una lista de marcas conocidas y redacte una respuesta de la marca orientada al producto/servicio y una respuesta de la marca orientada al mercado.

Ejemplo
Kodak a) Respuesta orientada el producto: Fabricamos cmaras y plculas b) Respuesta orientada al mercado
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