CAT ITALIA ASSISTENZA TECNICA & RICAMBISTICA PER CENTRI FITNESS & SPA

Necessitate di un partner che risolva i vostri problemi di assistenza tecnica? Ci avete trovati! ...ma siete sicuri di aver bisogno solo di questo?? Noi per voi possiamo:
essere uno showroom gratuito on line per le vostre vendite; fornire un team di tecnici specializzati nel settore che, oltre a risolvere il problema dell assistenza tecnica, collabora per pubblicizzare il vostro brand in modo del tutto gratuito; Possiamo fornirvi un portale per la gestione delle assistenze tecniche unico al mondo nel settore fitness, frutto di pi di 15 anni di esperienza. fornire, gratuitamente, un servizio di contabilit mensile delle assistenze tecniche , consultabile direttamente sul portale, grazie a costi chiari e univoci; darvi la possibilit di intervenire direttamente sul portale, in tempo reale, per comunicazioni, domande o qualunque altra necessit doveste incontrare;

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e ancora possiamo
darvi la possibilit di fornire ai vostri clienti (centri fitness, negozi o privati), l opportunit di visionare lo status delle loro richieste direttamente sul portale tramite accessi ad hoc, evitandovi cos continue telefonate e inutili mail; darvi la possibilit di visionare le disponibilit di magazzino dei pezzi di ricambio per una totale e completa trasparenza; fornirvi la garanzia del costo fisso; rappresentare un rivenditore unico di ricambi presente in maniera capillare sul territorio nazionale; agevolarvi nel caso vogliate ridurre il personale interno, terziarizzando anche la diagnosi del problema; essere il vostro unico interlocutore in caso di problematiche da affrontare;

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DOVE SIAMO. La nostra sede ad Ardea (RM) ma, grazie ad una capillare e crescente rete di collaboratori, operiamo su tutto il territorio nazionale, incluse le isole. Offriamo i nostri servizi a operatori del fitness che producano, commercializzino, rivendano prodotti per il fitness. Contestualmente ai servizi di assistenza tecnica, proponiamo: Contratti di manutenzione; Servizio di installazione; Logistica dell installazione. I nostri clienti non sono solo aziende, ma anche le palestre, privati, hotel, negozi specializzati in prodotti per il fitness.

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Analizziamo ora, punto per punto, come tutto ci che abbiamo elencato pu essere realizzato.

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Possiamo essere uno showroom gratuito on line per le tue vendite. Sul nostro portale (www.catitalia.it) c una sezione dedicata nella quale sar possibile caricare foto, cataloghi e descrizioni dei vostri prodotti e, nel caso vogliate anche i listini prezzi. Il servizio non a pagamento.

SARA PRESENTE IL Verr inserito il vostro VS LOGO. logo aziendale con un CLICCANDO SU DI link attivo per ESSO SI ACCEDERA la visualizzazione del DIRETTAMENTE AL VOSTRO CATALOGO vostro catalogo ELETTRONICO ED elettronico e, se EVENTUALI PREZZI vorrete, relativi prezzi di vendita.

CAT ITALIA ASSISTENZA TECNICA & RICAMBISTICA PER CENTRI FITNESS & SPA Possiamo fornire un team di tecnici specializzati nel settore che, oltre a risolvere il problema dell assistenza tecnica collabora attivamente per pubblicizzare il vostro brand in modo del tutto gratuito
Tutto il territorio italiano, isole incluse, presidiato da nostri tecnici specializzati, capaci di operare anche entro le 24/48 ore se richiesto. Massima professionalit e disponibilit di magazzino sempre in positivo, fanno della nostra squadra un vero e proprio team di pronto intervento. La conoscenza del mercato e la stima acquisita negli anni da parte della clientela, pu fare in modo che i nostri tecnici possano essere perfetti segnalatori per incentivare la vendita dei vostri prodotti.

1 TECNICO SPECIALIZZATO

4 TECNICI SPECIALIZZATI 4 TECNICI SPECIALIZZATI

3 TECNICI SPECIALIZZATI

3 TECNICI SPECIALIZZATI

1 TECNICO SPECIALIZZATO

2 TECNICI SPECIALIZZATI

4 TECNICI SPECIALIZZATI 2 TECNICI SPECIALIZZATI 2 TECNICI SPECIALIZZATO

CAT ITALIA SRL

1 TECNICO SPECIALIZZATO 2 TECNICI SPECIALIZZATI

2 TECNICI SPECIALIZZATI

2 TECNICI SPECIALIZZATI

2 TECNICI SPECIALIZZATI

IL NUMERO DI RISORSE E INDICATIVO. LA RETE DI DISTRIBUZIONE DEI TECNICI SUL TERRITORIO IN E IN COSTANTE INCREMENTO.

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Possiamo fornire un portale per la gestione delle assistenze tecniche unico al mondo nel settore fitness, frutto di pi di 15 anni di esperienza.
Lunghi anni di studi sulle necessit della clientela e di chi, come CAT ITALIA la fornisce, ha dato vita ad un portale unico nel suo genere. E stato studiato per non lasciare nulla al caso; tutto tracciabile e tutto visionabile dall azienda cliente e non solo, Questo denota seriet, trasparenza e professionalit. Spiegare le potenzialit del nostro portale in poche slide significherebbe sminuirne le potenzialit. Solo una dimostrazione pratica pu rendere apprezzabile questo strumento cos valido ed efficiente.
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CAT ITALIA ASSISTENZA TECNICA & RICAMBISTICA PER CENTRI FITNESS & SPA
Possiamo fornire, gratuitamente, un servizio di contabilit mensile delle assistenze tecniche direttamente consultabile sul portale, grazie a costi chiari e univoci.
Tutti i ticket aperti per le assistenze hanno un costo pattuito preventivamente con l azienda cliente. Ogni mese, il portale CAT ITALIA, genera in automatico la fattura ma non tutto. Cliccando sull importo si pu verificare il dettaglio delle singoli interventi espletati, a garanzia della trasparenza con la quale operiamo. Il dettaglio della singola assistenza evidenzia:
Quale tecnico ha operato Quale materiale stato adoperato In che tempi stata gestita la pratica Quali comunicazioni ci sono state tra CAT ITALIA e l azienda cliente per la gestione della pratica e tanto altro ancora

Dettagli di una fattura

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Possiamo darvi la possibilit di intervenire direttamente sul portale, in tempo reale, per comunicazioni, domande o qualunque altra necessit doveste incontrare.
Voi non sarete semplici spettatori, ma protagonisti attivi nella gestione delle vostre richieste. Avrete la possibilit, qualora lo vogliate, di interagire in qualunque momento sul portale, e quindi con noi, per comunicazioni urgenti, per aggiornamenti o semplicemente per verificare il nostro operato. Dovete sapere che TUTTO viene riportato e registrato sul portale:
chi e a che ora stati contattato il vostro cliente quando stato processato l ordine dei pezzi di ricambio cosa stato concordato con il vostro cliente. e qualunque altra informazione utile, noi o voi, riteniamo necessario riportare.

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Possiamo darvi la possibilit di fornire ai vostri clienti (centri fitness, negozi o privati), l opportunit di visionare lo status delle loro richieste direttamente sul portale tramite accessi ad hoc, evitandovi cos continue telefonate e inutili mail. Inoltre il vs cliente sapr in anticipo da chi sar visitato
Pensate a quanta soddisfazione dia al vostro cliente sapere che pu, in qualsiasi momento, verificare lo status della sua pratica. Si sentir coccolato, considerato e coinvolto. Quante volte vi sar capitato di aspettare una consegna e non avere la minima idea di dove fosse! E quale la frustrazione di contattare il servizio clienti che le diceva: La sua merce in arrivo, un po di pazienza e arriva. Ora pensate di sollevare anche i vostri cliente da questo senso di frustazione ora anche loro saranno parte attiva della loro richiesta. In questo modo vi offriamo un servizio alla clientela ad alto valore aggiunto in modo totalmente gratuito. Vi solleveremo, inoltre, da continue telefonate di richiesta e lunghissime mail a cui rispondere. Per ogni ticket aperto, appunto, verr generata una username e una password ad hoc che consentir, al vostro cliente, di verificare lo status della sua pratica, senza per avere la possibilit di leggere quanto accordato tra le parti (CAT e AZIENDA CLIENTE) o altre comunicazioni di servizio.

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Gentile Cliente buongiorno, CAT ITALIA srl ha processato la richiesta di assistenza tecnica per il suo prodotto fitness. Potr monitorare lo status della sua richiesta direttamente 'cliccando qui', accedendo con le credenziali di accesso di seguito riportate: Username: xxxx Password: xxxxx Abbiamo provveduto ad ordinare il materiale necessario e sar contattato al pi presto dal nostro tecnico di zona per concordare la data dell intervento. Di seguito i dati identificativi del professionista che la visiter:

Nel caso in cui voglia comunicare con noi potr farlo rispondendo a questa email mantenendo, se possibile, la catena dei messaggi. Il prodotto sar coperto da garanzia salvo verifica del tecnico autorizzato. La garanzia decade in caso di; errato montaggio del prodotto, manomissione del prodotto da parte di personale non autorizzato, utilizzo improprio del prodotto e in casi analoghi descritti nelle condizioni generali di vendita riportate nel manuale di utilizzo del cliente.. Sicuri di aver fatto cosa gradita salutiamo cordialmente.

CAT ITALIA ASSISTENZA TECNICA & RICAMBISTICA PER CENTRI FITNESS & SPA Possiamo darvi la possibilit di visionare le

disponibilit di magazzino dei pezzi di ricambio per una totale e completa trasparenza.
Tutto ci che sul portale visionabile, anche le disponibilit di magazzino dei vari tecnici. In tal modo potrete facilmente visionare le disponibilit, verificare quali e quanti pezzi di ricambio vengono usati maggiormente e avere un inventario di magazzino aggiornato ogni giorno e in tempo reale (online). Come vedete tutto si basa sulla trasparenza delle informazioni e sul completo coinvolgimento dell azienda cliente. Noi vi forniamo gli strumenti per avere tutto sotto controllo, voi decidete se e come usarli.

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Possiamo fornirvi la garanzia del costo fisso
Abbiamo valutato nel tempo che, la cosa che pi infastidisce le aziende, e non aver chiaro quanto si paga per un determinato servizio. Questo ci ha portato ad prendere la decisione che: i nostri costi saranno pattuiti a monte con l azienda cliente; il costo concordato sar omnicomprensivo(che sia a 2km o a 200 paghi sempre lo stesso); la fattura mensile non deve riservare sorprese o ammennicoli vari a pi di pagina che non fossero stati concordati in anticipo. Anche noi siamo un azienda e uno dei criteri che usiamo per scegliere i nostri partner e fornitori anche avere la certezza dei costi che andremo a sostenere.

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Possiamo rappresentare un rivenditore unico di ricambi presente in maniera capillare sul territorio nazionale La capillarit che ci contraddistingue pu essere utile anche in un ottica di vendita della vostra ricambistica. Pensateci:
Conosciamo i vostri prodotti L interlocutore unico rimarrebbe comunque CAT ITALIA, ma con una bocca di fuoco che copre tutta Italia; Pi di 45 possibili magazzini (negozi) a costo zero; Garanzia di seriet e professionalit; Spedizione dei ricambi in un unico magazzino centralizzato per la gestione dei fuori garanzia .

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Possiamo agevolarvi nel caso vogliate ridurre il personale interno, terziarizzando anche la diagnosi del problema
La situazione di mercato, ad oggi, non delle migliori. Lo sappiamo tutti. Noi, per, possiamo rappresentare per voi una soluzione anche a questo problema: non rappresentiamo un costo fisso; siamo strutturati in modo tale che vi sembrer di avere un vostro reparto tecnico ma senza l esborso economico che ne consegue; possiamo coprire ogni vostra esigenza; dalla diagnosi alla chiusura della pratica, organizziamo periodici corsi di aggiornamento del personale; siamo in continua fase di implementazione dei tecnici sul territorio italiano, Tutto ci sempre a costo zero.

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Possiamo essere il vostro interlocutore unico in caso di problematiche da affrontare
Ultimo, ma non per importanza, c da valutare anche questo punto. Per qualunque evenienza, comunicazione, aggiornamento, lamentela o altro, non dovrete preoccuparvi di contattare 10, 20, o 30 persone. Il vostro unico interlocutore, nel bene e nel male, sar CAT ITALIA. Saremo noi poi a diffondere quanto da voi richiesto ai nostri collaboratori. Qual il vantaggio per voi?
Risparmio di tempo Risparmio di denaro Comunicazione univoca Efficacia della comunicazione Costante reperibilit del personale CAT ITALIA dedicato ai rapporti con l azienda Evitare il rischio di spendere tempo e denaro per formare un libero professionista il quale, per antonomasia, sempre soggetto a cambi di realt o di azienda. Questo rischio ce lo prendiamo noi per voi.

GRAZIE PER LATTENZIONE DIMOSTRATA