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PT
Ag n c i a Eu r o p e i a p a r a a S e g u r a n a e a S a d e n o Tr a b a lh o
ISSN 1681-2166

Previso dos peritos sobre os riscos psicossociais emergentes relacionados com a segurana e sade no trabalho (SST)
O mundo do trabalho est a passar por transformaes, que implicam novos desafios em matria de segurana e sade dos trabalhadores. Estas transformaes levam ao surgimento de riscos psicossociais. Esses riscos, que esto relacionados com a forma como o trabalho concebido, organizado e gerido, bem como com o seu contexto econmico e social, suscitam um maior nvel de stresse e podem originar uma grave deteriorao da sade mental e fsica. Em 2005, mais de 20% dos trabalhadores dos 25 Estados-Membros da Unio Europeia acreditavam que a sua sade estava em risco devido ao stresse relacionado com o trabalho (1). Em 2002, o seu custo econmico anual na UE-15 foi estimado em 20 000 milhes de euros (2). trabalhava em investigao no campo dos riscos psicossociais. Foram utilizadas anlises bibliogrficas para estudar mais aprofundadamente os principais riscos emergentes identificados na previso, no que respeita prevalncia, aos resultados em matria de segurana e de sade, s medidas de preveno possveis e necessidade de investigaes futuras.

O que so riscos emergentes?


Um risco de SST emergente qualquer risco simultaneamente novo e que est a aumentar. Novo significa que: o risco no existia anteriormente e causado por novos processos, novas tecnologias, novos tipos de local de trabalho, ou pelas transformaes sociais ou organizativas; ou uma questo h muito existente e que agora considerada como um risco devido a novos conhecimentos cientficos, ou a uma alterao da percepo do pblico. O risco est a aumentar se: o nmero de perigos que contribuem para o risco estiver a aumentar; ou a probabilidade da exposio aos perigos estiver a aumentar; ou os efeitos dos perigos sobre a sade dos trabalhadores se estiverem a agravar.

Identificar os riscos emergentes


A estratgia comunitria de 2002-2006 (3) convidou a Agncia Europeia para a Segurana e a Sade no Trabalho a criar um observatrio dos riscos para ajudar a antecipar o conhecimento dos riscos novos e emergentes. Para realizar os seus objectivos, o Observatrio Europeu dos Riscos efectuou inquritos dirigidos a peritos, atravs do mtodo Delphi. Neste mtodo, os resultados da ronda de um inqurito so reenviados aos peritos para uma avaliao mais aprofundada, at ser possvel chegar a um consenso. Os resultados dos inquritos foram complementados por uma anlise da investigao cientfica sobre os principais temas identificados pelos peritos. Desta forma, os riscos emergentes no local de trabalho podem ser identificados precocemente e podem tomar-se medidas adequadas. A previso sobre os riscos psicossociais reflecte os pontos de vista dos peritos neste domnio, que responderam a trs inquritos baseados em questionrios em 2003 e 2004. Os peritos, que representavam 13 Estados-Membros da UE, os EUA e a Organizao Internacional do Trabalho, tinham no mnimo cinco anos de experincia no domnio dos riscos psicossociais e a maioria deles

Riscos psicossociais emergentes


O inqurito e os estudos da bibliografia revelam que os riscos psicossociais so frequentemente resultantes de transformaes tcnicas ou organizativas.

Os dez riscos psicossociais emergentes mais importantes identificados no inqurito (NB: VM > 4: risco consensualmente considerado emergente; 3,25 < VM 4: risco considerado emergente). (1) Fundao Europeia para a Melhoria das Condies de Vida e de Trabalho, quarto inqurito europeu sobre as condies de trabalho, Servio das Publicaes Oficiais das Comunidades Europeias, Luxemburgo, 2007 (http://www.eurofound.europa.eu/ewco/surveys/EWCS2005/index.htm). (2) Comisso Europeia, Guidance on work-related stress Spice of life or kiss of death? [Orientaes sobre o stresse profissional Sal da vida ou beijo da morte?], Servio das Publicaes Oficiais das Comunidades Europeias, Luxemburgo, 2002 (http://ec.europa.eu/employment_social/publications/2002/ke4502361_en.html). (3) Adaptao s transformaes do trabalho e da sociedade: uma nova estratgia comunitria de sade e segurana, 2002-2006, COM(2002) 118 final.

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As transformaes socioeconmicas, demogrficas e polticas, incluindo o actual fenmeno da globalizao, tambm so factores significativos. Os dez principais riscos psicossociais emergentes identificados pelos peritos podem agrupar-se nas cinco reas seguintes. 1. Novas formas de contratos de trabalho e insegurana no emprego A utilizao de contratos de trabalho precrios, associada tendncia para a produzir com qualidade (lean production) (produzir bens e servios com menos desperdcio) e a externalizao (entregar trabalho a organizaes externas), pode afectar a segurana e a sade dos trabalhadores. Os trabalhadores com contratos precrios tendem a efectuar os trabalhos mais perigosos, trabalham em piores condies e recebem menos formao em matria de segurana e sade no trabalho. Trabalhar em mercados de trabalho instveis pode suscitar sentimentos de insegurana no emprego e aumentar o stresse profissional.

produo sejam avaliadas de forma mais rigorosa e, por isso, tendem a trabalhar mais tempo para concluir as tarefas. Por vezes, podem no ser compensados pela sobrecarga de trabalho, ou no receberem o apoio social necessrio para a levarem a cabo. Um maior volume de trabalho e o aumento das exigncias impostas a um menor nmero de trabalhadores podem levar a um aumento do stresse profissional e afectar a segurana e a sade dos trabalhadores. 4. Exigncias emocionais elevadas no trabalho Esta questo no nova, mas suscita grande preocupao, em especial nos sectores da sade e dos servios, em crescimento e cada vez mais competitivos, A intimidao no local de trabalho identificada pelos peritos como um factor que contribui para o aumento das exigncias emocionais impostas aos trabalhadores. O problema da violncia e da intimidao pode afectar todas as profisses e todos os sectores. Tanto para as vtimas como para as pessoas que as presenciam, a violncia e a intimidao psicolgica ou fsica so causadoras de stresse e podem afectar gravemente a sade mental e fsica. 5. Difcil conciliao entre a vida profissional e a vida privada Os problemas profissionais podem repercutir-se na vida privada das pessoas. O trabalho incerto e ocasional, os grandes volumes de trabalho e os horrios de trabalho variveis e imprevisveis, sobretudo quando o trabalhador no tem qualquer possibilidade de os ajustar s suas necessidades pessoais, podem originar um conflito entre as exigncias profissionais e a vida privada. O resultado uma difcil conciliao entre a vida profissional e a vida privada, que afecta negativamente o bem-estar do trabalhador.

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2. A mo-de-obra em envelhecimento Uma consequncia do envelhecimento da populao e do aumento da idade da reforma a populao activa da Europa estar mais velha. Os peritos que participaram na previso afirmam que os trabalhadores idosos so mais vulnerveis aos perigos resultantes das ms condies de trabalho do que os trabalhadores mais jovens. A indisponibilidade de oportunidades de aprendizagem ao longo da vida para os trabalhadores mais velhos tambm aumenta as exigncias mentais e emocionais que lhes so impostas. Esta situao pode afectar a sua sade e aumentar a probabilidade de ocorrerem acidentes de trabalho. A fim de promover um trabalho saudvel e seguro ao longo de uma vida profissional prolongada, h que oferecer boas condies de trabalho e adapt-las s necessidades de cada trabalhador, incluindo os mais velhos. 3. Intensificao do trabalho Muitos trabalhadores lidam com quantidades de informao cada vez maiores e tm de fazer face a maiores volumes de trabalho, bem como a uma maior presso no emprego. Alguns deles, em especial os que trabalham em novas formas de emprego ou em domnios muito competitivos, tendem a sentir-se menos seguros. Por exemplo, podem ter receio de que a sua eficincia ou

Mais informaes
Esta previso dos peritos sobre os riscos psicossociais constitui um dos quatro relatrios sobre os riscos emergentes elaborados pelo Observatrio Europeu dos Riscos. Os restantes relatrios debruam-se sobre os riscos fsicos, biolgicos e qumicos. O relatrio completo, intitulado Expert forecast on emerging psychosocial risks related to occupational safety and health Previso dos peritos sobre os riscos psicossociais emergentes relacionados com a segurana e a sade no trabalho, est disponvel no endereo: http: //riskobservatory.osha.europa. eu/risks / forecasts /psychosocial_risks. Todas as informaes publicadas pelo Observatrio Europeu dos Riscos esto disponveis no endereo: http://riskobservatory.osha.europa.eu.

Agncia Europeia para a Segurana e a Sade no Trabalho Gran Va, 33, E-48009 Bilbao Tel.: (+ 34) 94 479 43 60, fax: (+ 34) 94 479 43 83 E-mail: information@osha.europa.eu
Agncia Europeia para a Segurana e a Sade no Trabalho. Reproduo autorizada mediante indicao da fonte. Printed in Belgium, 2007

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