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Performance

Hi-Performance
Il Magazine Multimediale di Hi-Performance
n. 5/ 2011

parliamo
Ed N iz uo io va ne !

Perch e NON

Il Linguaggio segreto del corpo

ci capiamo?

Anno 2011 . Speciale

Perch parliamo e non ci capiamo?

SPECIALE

Contenuti Testi a cura della Direzione Didattica Hi-Performance Direttore di Redazione Mody Acampora m.acampora@hiperformance.it Progetto Editoriale Progetto editoriale, graca e adattamento testi a cura di Stefania Baldassarri s.baldassarri@hiperformance.it Redazione Coordinamento interno: Maria Giulia Luciani mgluciani@hiperformance.it Traduzione testi: Daniela Iarrobino d.iarrobino@hiperformance.it Ricerche contenuti: Elda Troiano
e.troiano@hiperformance.it

Per contattare la redazione scrivi a: redazione@hiperformance.it

REDAZIONE
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Il Magazine Multimediale agazine Multimed n tim ime Il Magazine Multimediale di

Editoriale

Hi-Perform Hi-Performance Hi-Performance i-Per P

Cari Amici,
Poche settimane dopo la tappa Riminese di Sprigiona il Potere che in Te e siamo pronti per ricominciare! Inauguriamo la nuova stagione del Magazine Multimediale di Hi-Performance in occasione del prossimo seminario che abbiamo in calendario. Un corso che mi sta molto a cuore perch vi ho preso parte in prima persona nel 2007 e che ora giunto alla sua 3edizione. Sto parlando del seminario sulle tecniche comunicative Capirsi al primo Sguardo con Michele Tribuzio, che ospiteremo a Roma il 26 novembre. Di corsi di comunicazione ce ne sono tanticosa ha di speciale questo? Molto spesso pensiamo che si possa comunicare soltanto con le parole in questa giornata formativa invece a parlaresaranno i nostri corpi! Saper capire laltro al primo sguardo infatti significa comprenderlo al di l di ci che dice con le parole. Saper capire, per esempio, che il viso racconta tanto del vissuto di una persona e che il corpo il biglietto da visita della mente perch anche solo con il nostro modo di camminare, lasciamo indizi inequivocabili della nostra natura. Saperlo riconoscere fa la differenza nel gestire tutte le situazioni personali o professionali che richiedono abilit di persuasione, leadership, empatia e rapportVolete un anticipazione? Questo magazine nasce proprio come introduzione a queste tematiche... tutte da esplorare.

COSA ESPRIME

Buona lettura!
Mody Acampora Direttore Grandi Eventi m.acampora@hiperformance.it

CORPO ?
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Anno 2011 . Speciale

Perch parliamo e non ci capiamo?

IL TEMA DEL MESE

PERCHE

PARLIAMO e NON CI CAPIAMO?


Prima di addentrarti nelle pagine di questo magazine, mettiti alla prova!!
LEGGI LE FRASI QUI ACCANTO E SEGNA UNA X IN CORRISPONDENZA DELLA SITUAZIONE CHE TI RAPPRESENTA DI PI: LO DICI... (metti una x)
Spesso Perch non mi capisci? Con te non si pu proprio parlare! Con quella persona ho proprio difcolt a comunicare.. C qualcosa di quella persona per cui non riesco proprio a darmi.. Non riesco bene ad inquadrarti Il tuo sguardo non mente.. Ogni Tanto Mai

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QUANTE VOLTE TI SENTI FRUSTRATO O DELUSO PERCH LALTRO NON TI CAPISCE? Il capo, i colleghi, i collaboratori, la risorsa che hai assunto da poco o a cui devi affidare un lavoro importante, il partner, i figli o anche solo il barista che ti ha portato un caff macchiato al posto del ristretto! Stai usando parole cosi semplici... eppure laltro non le recepisce o - peggio - finisce per avere reazioni incomprensibili. Oppure pensa al tuo lavoro Quante volte trovandoti in situazioni in cui richiesta rapidit decisionale, avresti voluto capire subito il contesto e le persone incontrate? Avresti voluto una chiave di lettura pi rapida per capire al volo il tuo interlocutore, al di l delle sue parole?

Perch tutto ci accade? La vita fatta di relazioni: spesso nascono litigi o discussioni che lasciano lamaro in bocca e che si sarebbero potuti evitare se solo ci fossimo capiti prima...
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Comunicazione =

Lantropologo Albert Mehrabian ha stabilito che solamente il 7% della comunicazione passa attraverso le parole; per la restante parte, si tratta di comunicazione non verbale, che proviene quindi dal nostro corpo, e che, sempre secondo lesperto si divide in: 38% che perviene dal tono della voce e 55% che arriva dal nostro viso, dal modo in cui camminiamo, gesticoliamo Proprio cosi, anche se spesso non ce ne accorgiamo il nostro corpo un gran chiacchierone ed esprime e comunica pi di quanto si possa immaginare.

Con questo non vogliamo dire che nella comunicazione, le parole non contano ma altrettanto vero che spesso, ci che diciamo con le parole non coincide con quello che esprimiamo con i gesti, gli sguardi e le posture ed proprio qui che nascono le incomprensioni

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La Fisiognomica e la Psicosomatica sono due tecniche di comunicazione molto potenti che spiegano come capire laltro in 6 secondi utilizzando il linguaggio del corpo.

TUTTO (O QUASI) IN SOLI

6 SECONDI...
Perch saper individuare gli indizi rivelati dai tratti del viso e del corpo costituisce un asso nella manica cosi prezioso? Limpiego di questi indizi si rivela strategico in ogni ambito in cui si comunica, perch essi consentono di entrare prima in empatia e sintonia con laltro. Volta pagina e scopri come ed in quali ambiti puoi applicare questi validi strumenti.
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TECNICHE UTILI PER...

IL TUO BUSINESS
Negli ambiti lavorativi, per tutti i liberi professionisti che ogni giorno si rapportano con persone diverse: sapere come prendere un determinato cliente o capire se sta dicendo il vero, o se, al di l delle sue parole, realmente disponibile alla tua proposta, un asset da non sottovalutare! Se sei dinanzi un cliente, e hai quella marcia in pi nellintuire , dai suo messaggi del corpo, che un cliente tiroideo , che quindi tendenzialmente prova sensazioni di ansia e che molto sensibile alle negativit dellambiente esterno, saprai che importante strutturare la trattativa ponendo laccento su tutto ci che pu rassicurare il cliente! Potresti focalizzarti, ad esempio, sul servizio/ consulenza che il cliente ricever post-vendita o sulla policy aziendale del soddisfatti o rimborsati. __________________________________
Scopri nelle prossime pagine le caratteristiche distintive del tipo tiroideo.

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ESEMPIO:
Se il tuo capo ha la mascella pronunciata, significa che un duro, un sicuro di se, che imporr fortemente il suo punto di vista, che non ama essere contraddetto quindifai molta attenzione a come proporre nuovi progetti!

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TECNICHE UTILI PER...

LE RISORSE UMANE
ESEMPIO:
Se stai selezionando una nuova risorsa, ricordati che gli occhi grandi, distanti luno dallaltro, sono sinonimo di una grande capacit di percezione. Se per la distanza molto accentuata, pu significare difficolt nel concentrarsi su un unico obiettivo. Quindi la risorsa sar adatta soprattutto nella fase di esplorazione/ricerca ma non nella pura esecuzione di un singolo compito.

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Applica i principi della siognomica e della psicosomatica per aiutarti ad identificare i collaboratori migliori per la tua attivit.
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TECNICHE UTILI PER...

I TUOI RAPPORTI AFFETTIVI


Infine, il linguaggio del corpo si rivela fondamentale per tutte le fasi del rapporto di coppia. Pensa alla fase iniziale, quella del corteggiamento in cui il sui utilizzo risulta pi intuitivo, oppure alla fase di risoluzione dei conflitti col partner. Individuando lorigine e la causa dei comportamenti dellaltro, si riesce a ridurre il rischio di incomprensioni, a comunicare in modo efficace e a vivere pi serenamente
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il rapporto, perch ci si rende conto che determinati atteggiamenti non indicano un attacco nei nostri confronti ma una caratteristica distintiva dellaltro, che fa parte della sua natura.

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TECNICHE UTILI PER...

IL RAPPORTO CON TE STESSO


Il linguaggio del corpo rivela lo stato emozionale interno di ognuno di noi. Se con le parole, possiamo mentire agli altri, e perfino a noi stessi, difficilmente potremo farlo con il nostro volto, con i gesti, la postura perch la parte inconscia di noi a parlare. Come possiamo applicare questo metodo per capire meglio noi stessi? Se impariamo a conoscere il linguaggio del nostro corpo, se ci rendiamo conto di aver fatto un certo gesto o espressione di segno contrario a quello che pensiamo o diciamo, questo ci pu aiutare ad essere pi onesti con noi stessi e a vivere in armonia con le nostre emozioni. Possiamo fare pi attenzione alle nostre reali esigenze e soprattutto esprimeremo pi sicurezza e decisione quando pensieri, parole, tratti somatici e atteggiamenti sono coerenti e allineati.

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Ricorda: il tuo corpo sincero. Saperne comprendere i segnali, la postura, le espressioni ti permette di essere pi allineato ed equilibrato dal punto di vista emotivo.
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fisiognomica
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APPROFONDIMENTI

Il LINGUAGGIO SEGRETO DEI VOLTI E DEL CORPO


Quello che siamo scritto sul nostro volto
La fisiognomica studia le connessioni che esistono tra viso e personalit. Secondo questa disciplina si pu capire molto di una persona osservando com strutturato il suo viso. perch questo una sorta di mappa in cui scritto tutto quello che ci succede. Un viso allungato con rughe profonde spesso sinonimo di un disagio vissuto dalla persona che abbiamo di fronte. E se negli anni cambiano le circostanze o il nostro modo di approcciarsi alla vita, possiamo star certi che si vedr anche nei tratti somatici!!

Esperienze negative, perdita di lavoro, stress, divorzi, E allora volta pagina e scopri inevitabilmente modificano i tratti come parla il corpo umano... . del nostro volto. Appena nasciamo il nostro viso dilatato, poi poco alla volta i nostri tratti cambiano in relazione allambiente in cui viviamo.
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TEORIA & PRATICA

Fisiognomica
COSA RIVELANO NASO, ZIGOMI, MENTO E BOCCA?
TEORIA:
Possiamo dividere il nostro viso in 3 piani: 1. Piano superiore: radice del naso, sopracciglia, attaccatura dei capelli. E il piano intellettuale, cerebrale, la tendenza a vivere con la testa. 2. Piano medio: zigomi, naso, occhi. il piano emotivo, il modo di vivere gli affetti. 3. Piano inferiore: bocca, mento e mascella E il piano istintuale, spontaneo, quello dei bisogni primari.

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PRATICA:

OSSERVA IL

CRANIO
Se vedo qualcuno che ha molto sviluppato il cranio, piuttosto che il volto, ho a che fare con una persona che si ferma al pensareche molte delle cose che dice, poi non le realizza. Quindi se il tuo socio ha questa caratteristica, sicuramente un gran pensatore , sei in una botte di ferro perch dinanzi ad un nuovo progetto valuter tutte le alternative possibili ma poi passare allazione spetter a te!!

COME SONO GLI

ZIGOMI?

Se gli zigomi sono prominenti e le narici larghe vuol dire che c passionalit; al contrario un naso assottigliato e narici strette indicano debole esteriorizzazione. Probabilmente abbiamo di fronte una persona che contiene le emozioni. Il tuo partner rientra in questa categoria?? Stai certo che innamorato di te anche se non te lo dice spesso! ;-)

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COME SONO LE

LABBRA?
Labbra sottili e strette indicano una persona osservativa. Controllo dellistinto, quindi sobriet e padronanza di s. Una bocca larga, rispetto alla mascella, indica unespansione degli istinti, sensualit espansiva.

Se le labbra per di pi sono poco strette luna allaltra, vi una buona capacit di adattamento alla realt.

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Se c lintelletto (fronte); se c affetto, (zigomi prominenti ), se c energia (mandibola)... beh, allora ci sar un incontro molto interessante.
Certo difficile far rientrare un soggetto nel quadro di queste tipologie in maniera assoluta: i tipi si combinano e bisogna quindi analizzare le particolarit morfologiche per scoprire ciascuno di essi. Quando osservi un viso, allenati a capire quali dei 3 piani emerge. Qual quello pi sviluppato? Una volta capito, concentrati su di esso e cerca di risalire alla personalit dellindividuo che hai di fronte.

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SEI UN GENITORE?
La siognomica pu risultare di grande utilit ai genitori per capire il proprio glio specie se molto piccolo o piuttosto introverso. E importante sapere che a scuola, il bambino ben dilatato, un allievo bravo e docile, ricorda facilmente, pieno di buona volont e respinge lastrazione e le idee teoriche. I l bambino in cui si manifesta la sporgenza facciale soffre a causa dellimmobilit imposta a scuola, e per lui linsegnamento sar pi ecace se gli viene proposto come un gioco.

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STAR & VIP

Con la fisiognomica, persino le star di Hollywood non hanno segreti !!! Ecco qualche esempio... JODIE FOSTER: fronte molto spaziosa, viso assottigliatotipico di una persona che pensa molto e che probabilmente riesce a realizzare solo una parte delle sue tante idee. Persona che si interroga molto a livello interiore.
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JULIA ROBERTS Il trinceramento della bocca indica una reazione di difesa dellapparato digestivo cio di controllo dellistinto, quindi di sobriet e padronanza di s. La combinazione zigomi sporgentinaso prominente indica generosit, bisogno daffetto, socievolezza e interesse per tutto ci che vive.

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p
psicosomatica
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APPROFONDIMENTI

COSA STUDIA LA PSICOSOMATICA ?


Il legame tra Corpo & Personalit
Secondo questa disciplina, il corpo il biglietto da visita della nostra mente perch ore indizi preziosi su chi siamo e cosa pensiamo. Del resto, pi volte abbiamo ribadito quanto corpo e mente siano strettamente collegati: il benessere, o il malessere fisico indubbiamente influenza sentimenti ed emozioni e a loro volta questi ultimi hanno una certa ripercussione sul nostro corpo. Secondo la psicosomatica, esistono 3 tipologie di individui . Volta pagina per scoprire quali sono...

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Le 3 Tipologie Umane

Psicosomatica
COME SI PRESENTA...

IL TIROIDEO?
TRATTI SOMATICI:
Ha lineamenti fini e delicatamente modellati. In generale, di grande bellezza. Capelli sottili, occhi grandi e spesso leggermente prominenti. Collo sottile e lungo. Addome lungo e snello. I seni formati graziosamente nelle donne. Mani finemente modellate. Dita di bella forma.

TRATTI CARATTERIALI
Il tipo tiroideo una persona sensibile, anzi ipersensibile, ansiosa, emotiva, con un consumo energetico elevatissimo. sempre sul chi va l, attento a quello che accade. Davanti ad un problema tende ad ingigantirlo, perde anche un po il controllo, atteggiamento che deriva dalla sua grande sensibilit. In altre parole, durante un confronto con una persona che appartiene a questa tipologia, dirle di non preoccuparsi non far altro che causare leffetto contrario, facendo prendere una brutta piega alla vostra conversazione.

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COME SI PRESENTA...

IL SURRENALE?
TRATTI SOMATICI:
Capelli folti, spesso ricci e anche sul corpo il sistema pilifero abbondante. Fronte bassa, strettamente delimitata dai capelli . Cranio dalle tempie larghe. Mascella inferiore spesso prominente. Naso ben sviluppato, con grandi narici. Labbra piene, leggermente negroidi, e colorite. Petto e addome sono ben sviluppati.

TRATTI CARATTERIALI
Il tipo surrenale una persona sicuramente affidabile negli incarichi che riceve. E un cavallo da tiro, pi predisposto allazione , che alla fase creativa, visionaria. pi portato ad ascoltare ed attendere che liniziativa sia di altri. Spesso con qualche chiletto in pi, ha una grande qualit: lacclimatamento. Pu stare dove fa freddo, dove fa caldo, si adatta subito e ha il sorriso facile . PS: Se il tuo fidanzato rientra in questa tipologia, stai certa che entrer subito in sintonia con i tuoi amici, ma non chiedergli di prendere liniziativa e di prenotare da solo la vostra prossima vacanza... :-)

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COME SI PRESENTA...

L IPOFISIARIO?
TRATTI SOMATICI:
Testa voluminosa, l osso frontale prominente. Labbro superiore spesso pi lungo del normale. Denti abitualmente grossi, soprattutto gli incisivi. Gambe lunghe e braccia lunghe Statura abbastanza elevata Spesso le articolazioni sono allentate. Lipofisario infatti lindividuo pi soggetto ad avere ginocchia storte o i piedi piatti. Dita sono lunghe e sottili, con larghe lunette sulle unghie.

TRATTI CARATTERIALI
L ipofisario ricco di qualit spirituali, intuizione, attivit creatrice, espressione politica e temperamento artistico. Difficilmente lascia che il problema gli cada addosso. La caratteristica predominante del tipo ipofisario infatti la capacit di prendere decisioni. Ecco perch la categoria pi adatta a ricoprire ruoli dirigenziali.

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INTERVISTE

A lezione da Zio Mike A tu per tu con lesperto! A conclusione di questo percorso fatto insieme , ci sembra doveroso intervistare lesperto di queste discipline, nonch caro amico di Hi-Performance. Diamo quindi la parola a Michele Tribuzio, che i pi di voi conosceranno come Zio Mike e che il 26 novembre a Roma condurr la terza edizione del seminario Capirsi al primo sguardo.

MICHELE TRIBUZIO
Zio Mike

Michele, da pi di 20 anni studi fisiognomica, psicosomatica e semiotica, che saranno oggetto del seminario e che rivelano indizi preziosi sulla personalit di chi ci circonda. Come nasce la tua passione per queste 3 discipline? Sono sempre stato appassionato di formazione e sono approdato allo studio di queste discipline per lesigenza di individuare degli strumenti che potessero dimostrarsi utili nella mia professione: negli anni, ho gestito reti di vendita composte da centinaia di venditori e svolgo attivit per cui necessario prendere decisioni molto rapidamente e valutare in pochi minuti chi mi sta di fronte. Studiando queste tre scienze e sperimentandole in diversi contesti, ho capito che si riescono a

comprendere tanto meglio gli altri quanto pi si capaci di interpretare il linguaggio paraverbale e non verbale, insieme alle cicatrici emotive disegnate sui nostri volti.

In particolare, la siognomica studia le connessioni che esistono tra viso e personalit. E se ti chiedessimo che cosa, del TUO viso, rivela i tratti predominanti del tuo carattere? Nellarea del magazine dedicata alla fisiognomica, avete visto come ciascuno dei 3 piani del viso mostra precisi bisogni e attitudini. Ad esempio, il mio viso si dilatato e disteso con il passare degli anni: ci vuol dire che,

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Michele Tribuzio on action, durante uno dei suo seminari

MICHELE TRIBUZIO
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Michele Tribuzio tiene regolarmente seminari per venditori, manager, consulenti e si occupa dellelaborazione di strategie e piani di marketing personalizzati per aziende.

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rispetto al passato, oggi vivo una maggiore armonia con lambiente che mi circonda. Mi sento infatti cosmopolita, la mia casa il mondo, e la famiglia le persone che incontro. Riguardo agli altri aspetti della mia personalit, li scoprirete presto Nel corso dei tuoi 30 anni di esperienza, hai selezionato pi di 200.000 candidati nellarea vendita, sviluppando una grande abilit nellindividuare rapidamente i punti di forza delle risorse. Quali suggerimenti daresti a un Manager o ad un Imprenditore che deve selezionare delle risorse ad alto potenziale? Esistono precise caratteristiche che consentono di comprendere, nellambito di una selezione, le attitudini di una risorsa e, di conseguenza, il ruolo pi adatto da assegnargli. Nel magazine abbiamo accennato alle caratteristiche e ai tratti da tenere in considerazione, e nel mio seminario dal vivo, andremo pi nel dettaglio con tanti esempi concreti. Oltre ad una prima analisi fisica, personalmente, preferisco incontrare i potenziali candidati in ambienti informali, ad esempio durante un pranzo o una cena. E se questo non sempre possibile, cerco di metterli a proprio agio. E solo quando il candidato rilassato che si pu vedere il suo vero volto, al di l di quello ingessato, istituzionale, tipico di un colloquio di lavoro . E qui che emerge la persona che c dietro il professionista, e che rivela molto di pi sul suo futuro modo di comportarsi e lavorare. Durante il seminario, previsto uno spazio innovativo, chiamato Quanto sei cambiato negli anni. Puoi darci qualche anticipazione? Durante il corso mi piace stimolare lintelligenza emotiva dei partecipanti perci chiedo loro di inviare per email una una foto di 10 o 20 anni prima, cos da analizzarla poi in pubblico. Durnate il corso faccio notare come lambiente circostante ne ha cambiato le espressioni del viso e i tratti del corpo. In molti mi chiedono Com possibile che lambiente riesca a modificare i nostri tratti somatici ? Lambiente quello che creiamo nella nostra mente: ognuno ha una rappresentazione personale della realt e questa pu essere limitante o stimolante. E inevitabilmente il modo in cui viviamo quella realt si riflette sul nostro viso ed manifestato dal nostro corpo. E se negli anni cambia il nostro modo di approcciarsi alla vita, possiamo stare certi che rimarranno delle cicatrici sul nostro corpo e sul volto! Monelli.chi mi conosce sa che uso con affetto questo appellativo , vi aspetto a Roma il 26 novembre per trascorrere insieme una giornata ricca di stimoli e contenuti! :-)

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Capirsi al Primo Sguardo


Il linguaggio invisibile dei volti e del corpo

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Dopo 4 anni di successi in tutta Italia, torna il corso evento con Michele Tribuzio

Roma, 26 Novembre 2011


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