Introduccién En las organizaciones, en las instituciones educativas y en la familia, las relaciones humanas son la base de un buen funcionamiento entre los individuos; pero el buen funcionamiento de estas relaciones depende, ademas de la experiencia del indivi- duo, de una integracion de conocimientos sobre las diferentes teorias de liderazgo y del manejo de grupos en diferentes contextos. Esta unidad pretende proporcionar al lector un resumen de las aportaciones he- chas en el campo de la conducta humana, en particular en el aspecto organizacio- nal, como la motivacién, el liderazgo, la toma de decisiones y el trabajo en equipo, con el fin de utilizar después los conocimientos adquiridos para comprender mejor la importancia del estudio sobre el comportamiento humano en las organizaciones, ya sea privadas o publicas; asi como en las instituciones educativas y de promocién cultural Consideramos que liderazgo y trabajo en equipo, son dos elementos necesarios para que un grupo alcance sus objetivos. Una caracteristica esencial que debe de poseer un lider es el manejo dptimo de los procesos de comunicacién. Una organi- zaci6n eficiente mantiene flujos de comunicacién adecuados tanto con los piiblicos internos como externos. Un equipo de trabajo manejado por un buen lider no tendra un ambiente labo- ral frio 0 rigido, por el contrario, motivaré a los miembros del grupo a trabajar de manera arménica ¢ integrada. La comunicacién es un proceso universal en el que todos los seres humanos he- mos participado, aun sin hablar, nos comunicamos con nuestros semejantes por medio de signos, simbolos, sefiales y otros medios conocidos como lenguaje corpo- ral (kinésica). El lider generalmente puede persuadir a las personas por medio de una comu- nicaci6n efectiva, dirigir a los grupos de trabajo con gran habilidad y aplicar en ellos el principio de sinergia para cumplir con los objetivos tanto institucionales como personales del grupo. La filosofia del lider debe estar enfocada en la consecucién de las metas, para ello su prioridad deben ser las necesidades del equipo sin perder de vista los intereses individuales de sus integrantes, De esta manera, ademas de aumentar la producti dad de la organizacion, lograra mayor cooperacion, participacion y entrega de los miembros.Formacién de emprendedores Es importante mencionar que en la sociedad “Uno de los anhelos mas vehementes y ‘Geno peor actual el individuo identificado como emprende- buisqueda apremiante de liderazgos dor se destaca por su participacién como lider en creativos...es uno de los fenémenos mas | [a comunidad, y porque es una persona con inicia~ ere er eee tiva y creatividad para buscar oportunidades y tra- ‘nuestro planeta.” - bajar en equipo hasta conseguir la realizacién de James McGregor Burns | sus proyectos. En la actualidad el liderazgo es una palabra muy usada y poco aplicada a la rea- lidad. Consideramos importante desarrollar habilidades y actitudes de lider en los j6- venes universitarios, asi como mayor compromiso y responsabilidad con su propia vida y con su entorno, para que en el futuro se desemperien como lideres profesio- nales. Abordar el tema del liderazgo y su importancia es conjuntarlo con las caracte- risticas de persuasion, las cuales no son inherentes al puesto 0 posicién dentro de una empresa; esto significa que no todos los “jefes” son lideres, pero que ser el “je- fe” no implica que se carezca de liderazgo. Ambos son pensamientos erréneos. Ser lider, ademas de una cualidad del emprendedor, es un elemento primordial para que los equipos de trabajo logren sus objetivos. Ser lider es una actitud personal que se logra con el conocimiento y uso ade- cuado de los elementos que explicaremnos en esta unidad.Liderazgo (95 Ly 3.1. TEORIAS DE LIDERAZGO En la actualidad existen diversas teorias de liderazgo, pero enfocaremos nuestra avencién sélo en las mas relevantes. La teoria mecanicista hace énfasis en la tarea y se ocupa de las necesidades de la organizacién, por eso pretende convertir a cada trabajador en una pequenia ma- quina de eficiencia. Frederick Taylor, padre de esta teoria, nacié en Filadelfia en 1856 y estudié ingenieria en el Instituto Stevens. En 1900 establecié las bases de una administracién cientifica, de naturaleza tecnolégica. Su objetivo principal era satisfacer las necesidades de la empresa sin tomar en cuenta al trabajador. Segin esta teoria, el mejor medio para aumentar la produccién era mejorar las técnicas 0 métodos de trabajo por encima de los trabajadores, ya que consideraba a estos ulti- mos instrumentos 0 maquinas manipuladas por dirigentes. Para mejorar el rendimiento de la organizacién Taylor realiz6 estudios de tiem- po y movimientos relacionados con las tareas; los cuales, una vez puestos en practi- ca con los trabajadores, ayudarian a satisfacer los intereses econémicos de la empresa La funcién del lider, segun la teorfa de la administracion cientifica-clasica, es esta- blecer y reforzar pautas de rendimiento para lograr las metas de la empresa. En 1920 la corriente iniciada por Taylor seria reemplazada en primer plano por el mo- vimiento de las relaciones humanas de Elton Mayo, Figura 3.1 Los trabajadores de las ‘empresas de finales del siglo xix y principios del siglo xx enfocaban sus esfuerzos al trabajofhora/hombre (teoria mecanicista). La teoria de las relaciones humanas (1920) se concentré mas en el bienestar del personal, no sélo se preocupé por la produccién y las ganancias de la empresa, sino también por el trabajador, Después de varias investigaciones se observé que al mejorar el ambiente y las condiciones de trabajo, mejoraba también el desempefio del trabajador. En la actualidad muchas empresas vigilan de cerca la seguridad del