Documenti di Didattica
Documenti di Professioni
Documenti di Cultura
Captulo R1
Deteccin de fallas
Materiales a usar .......................................................................... R1.2 Microtelfono Mod. PRO-1 ........................................................... R1.2 Probador de continuidad .............................................................. R1.3 Gua por sistemas para identificar fallas ....................................... R1.4 Fallas tpicas y correciones ......................................................... R1.5 Protocolo de pruebas para Videportero R....................................... R1.6
ADYMCR01 v.120608
DE
A
EM
SIST
CALI
DAD CE RT
IF
IC
AD
O
VERS
0 ION 20
R.1
Deteccin de fallas
El objetivo de este manual es identificar la causa de una falla en un sistema de Intecfn, ya sea nuevo o instalado. Debido a que el 70% de las fallas son por errores de conexin se recomienda el uso del probador mod. PRO-1. NO REQUIERE CONOCIMIENTOS AVANZADOS DE ELECTRNICA.
Materiales a usar
Para facilitar el trabajo te recomendamos el uso los siguientes materiales y herramientas: Probador INTEC Mod. PRO-1 Probador de continuidad Multmetro Zumbadores adicionales Mod. ET-1 Fusibles de 0.5A a 250V
12 VCD
Para identificar si un frente de calle o un telfono tiene daado algn componente de audio, se debe colocar el microtelfono en paralelo, como se indica en la figura siguiente:
Verde Rojo Amarillo Negro
1 B 4
B RT A
Lo ms comn es encontrar que al poner en paralelo el probador la falla persiste, esto indica que la conexin es errada.
R.2
Probador de continuidad
Para comprobar que no existan lneas abiertas podemos usar un probador de continuidad, el cual se puede fabricar con una batera de 9v, una piezoalarma y un par de caimanes como se muestra a continuacin.
piezoalarma
Para revisar la continuidad de una lnea se debe: 1) Tener una lnea de referencia (que sepamos que no est abierta).
Por ejemplo A de un B TEC-1... Lnea de referencia
blanco / azul naranja / blanco blanco / azul naranja / blanco
1 4
... a un INK-1
Lnea de referencia
hacer empalme
Lnea de referencia
hacer empalme
Lnea de referencia
empalme
Lnea de referencia
cable abierto
empalme
R.3
Situacin 1:
El sistema no tiene audio, ni llamada, ni activa la contrachapa Medir voltaje entre los bornes (127 VCA)*El voltaje es entre 110 y 135 VCA ?. si no Verifica el cable de alimentacin (debe conectarse a una toma de 127 VCA).
Falla: Lnea abierta (o falso contacto), entre el negativo de la fuente y el borne RT del primer telfono (slo para el sistema de intercomunicacin con llamada con zumbador es el borne A del telfono).
Notas: * Algunos pases utilizan voltaje de 220 VCA para uso domstico, en su caso usar fuentes especiales. ** En el caso de las fuentes modelo BTC-10 y BXC-20 la salida (-) es el borne (10) en ambos casos R.4
Situacin 2:
No hay llamada de calle (zumbador), el resto del sistema funciona bien. Existe continuidad entre los bornes del botn del frente al presionarlo? si no Falla: Botn en mal estado.
Existen 16 VCA entre los bornes E y Z del (los) telfono (s) al presionar el botn del frente? *Sistema combinado bornes T y RT si Existe continuidad entre las terminales del Zumbador? si Fallas: Zumbador desoldado o con falsos contactos entre las terminales. Lmina del zumbador pegada al nucleo o muy abierta. no Falla: Zumbador mod. ET-1 daado.
no La fuente tiene el voltaje de salida de 16 VCA? (bornes y 16 VCA 10 y 11**) si no Falla: Fuente en mal estado
Falla: Cable abierto o mal pareado... 1) ...del botn de llamada al borne (Z) del telfono (o al borne (T) en el combinado) 2) ...del botn de llamada al borne (16VCA) de la fuente**.
Notas: * Recuerda que el sistema combinado requiere un zumbador extra mod. ET-1, el cual se conecta entre los bornes RT y T del (los) telfono (s) que recibir (n) la llamada de calle. ** En el caso de las fuentes modelo BTC-10 y BXC-20 el negativo es el borne (10) y los 16VCA en el borne (11). R.5
Situacin 3:
No hay llamada de calle (electrnica), el resto del sistema funciona bien. El auricular del telfono est colgado? Falla: Telfono no descolgado o mal colgado. Falla: Fuente mod. PX-2 daada.
si Probar la fuente segn pgina 12, funciona la fuente? si Conecta el PRO-1 entre el borne (I)-caimn amarillo y (RT)-caiman rojo en el primer telfono. se escucha el tono electrnico al presionar botn del frente? no
no Existe continuidad entre bornes del botn de frente de calle? no Falla: Botn daado. si
si
Falla: Cable abierto o mal pareado: 1) Sistema sencillo: del borne (I) del telfono al (I) de la fuente, o del borne (G) de la fuente a un polo del botn del frente, o puente entre (B) y el otro polo del botn del frente. 2) Para edificio: del borne (I) de la fuente al comn de la botonera, o del regreso del botn del frente al borne (I) de algn telfono.
Nota: * Recuerda poner un puente entre (+) y (G) en la PX-2 para el sistema de interfn para edificio. R.6
Situacin 4:
No hay llamada de intercomunicacin, el resto del sistema funciona bien. Tipo de llamada
electrnica zumbador La falla es con uno o todos los telfonos? uno El auricular est colgado? no si Colgar auricular no todos Conecta el PRO-1 amarillo-(5) y rojo-(10) de la BXC-20* o entre (I) y (-) de la IX-2. Se escucha el tono? uno La falla es con uno o todos los telfonos?
todos
Fuente en mal estado no Falla: 1) Cable mal pareado borne C 2) Lnea abierta entre borne I del telfono y el nm. de extensin Hay continuidad entre bornes E y Z? si
La fuente tiene 16 VCA (IT-1) / Se prob la etapa de bloqueo (BTC-10) ver pg. r.18 no Fuente en mal estado Cable mal pareado o lnea abierta entre los bornes (E) y (C) del telfono a (4) y (5) de la fuente.
si
si
1) Colgador plstico del telfono desajustado 2) Pista abierta del borne I 3) Llave de cambio sucia
Nota: *
no
Zumbador daado
Al conectar una bocina en la fuente bloqueadora se activa el bloqueador y por lo tanto se escuchar la llamada electrnica. R.7
Situacin 5:
No hay audio entre frente de calle y telfono, el resto del sistema funciona bien. Falla el audio en un solo sentido o en 1) Falso contacto o ambos? cable abierto entre voltaje positivo de la 1 sentido ambos fuente al borne (B) del frente. 2) Fuente sin salida de VCD 2 Al colocar el PRO-1 en paralelo con el telfono se soluciona la falla? si no
La falla es: 1) Del frente al telfono 2) Del telfono al frente Al colocar el PRO-1 en paralelo con el frente de calle se soluciona la falla? si Frente daado 1 no 1
Telfono daado Cable abierto o mal pareado entre el borne (4) del frente de calle y el borne (B) del telfono. Considerando un sistema combinado, se debe revisar: 1) La fuente pag. 12 y 13 2) Las conexiones de los bornes (7) y (9) (deben tener continuidad entre estos)
Cable abierto o mal pareado entre el borne (1) del frente de calle y el borne (A) del telfono. ** Considerando un sistema combinado, revisar la fuente pag. 12 y 13 y/o las conexiones de los bornes (6) y (8)
Cable abierto o mal pareado entre el borne (1) del frente de calle y el borne (A) del telfono; o telfono daado (coloque el PRO-1 en paralelo pag. 2 para descartar esta posibilidad.
R.8
Situacin 6:
No activa contrachapa, el resto del sistema funciona bien La fuente presenta los 16VCA en sus bornes correspondientes? si no
Fuente daada
Existe continuidad entre borne P y la contrachapa no si Telfono con falla: 1) Lminas de cobre para activacin con falso contacto o rotas. 2) Obstruccin entre las placas del botn de activacin
R.9
Fuente PT-1
a) Verificar Corriente Directa (CD)
Con la fuente desconectada al sistema y alimentada a 127 VCA, mide con un multmetro entre los bornes negativo (-) y positivo (+); debers tener 11.5VCD. Si usas un zumbador coloca uno entre estos bornes y la placa superior del zumbador se pegar al ncleo de la bobina (esto no garantiza que el valor de voltaje sea el adecuado).
La lmina se pega al ncleo 127 VCA
(+) (-)
127 VCA
(1 6
VC
El zumbador suena
A)
(-)
Fuente PX-2
Como sabes la diferencia entre una fuente PT-1 y la PX-2 es slo el mdulo de llamada electrnica, as que las pruebas para determinar el funcionamiento de la CD y CA, es igual para ambas.
R.10
Para determinar si la fuente genera llamada electrnica sigue estos pasos: 1.- Desconecta la fuente del sistema. 2.- Coloca un puente con un pedazo de alambre entre los bornes positivo (+) y el generador de llamada (G). 3.- Alimente la fuente a los 127 VCA. 4.- Coloca un altavoz entre los bornes salida de llamada (I) y negativo (-).
(+
(G
127 VCA
(I)
(-)
Fuente BTC-10
El 100% de los equipos INTEC son revisados antes de salir a la venta, lo que te asegura que tus sistemas funcionarn correctamente. Si deseas confirmar el funcionamiento de tu fuente Mod. BTC-10 y no cuentas con multmetro, aqu te damos algunas opciones:
(3) (10)
R.11
(11
suena
(1
0)
c) Verificar bloqueo
Con la fuente desconectada al sistema y alimentada a 127 VCA, coloca un zumbador entre los bornes de bloqueo (4) y (5). El zumbador debe sonar y el relevador (que se encuentra en el interior de la fuente) alterna repetidamente.
El relevador "suena" 127 VCA
(4 )
El zumbador suena
(5
Fuente BXC-20
La prueba para verificar CD y CA son las mismas que para una BTC-10, as que so veremos la prueba de llamada electrnica y bloqueo: 1.- Desconecta la fuente del sistema. 2.- Alimenta la fuente a los 127 VCA. 3.- Coloca una altavoz entre los bornes (5) y negativo (10). 4.- La llamada electrnica se reproducir en el altavoz.
La llamada electrnica se reproduce
127 VCA
(5
(1
0)
R.12
Estn bien las lneas pero la contrachapa no se activa. No funciona la contrachapa estando la puerta cerrada. Hay comunicacin en ambos sentidos, si hay llamada de calle pero no se activa la contrachapa.
- Cambiar la bobina de la contrachapa. - La chapa de la puerta esta forzando - Ajustar la puerta. el mecanismo. - Cambiar lnea y revisar conexiones. - Lnea de un extremo del botn de llamada con CA a un extremo de la contrachapa abierta. - Cambiar lnea y revisar conexiones. - Lnea del borne P del telfono a un extremo de la contrachapa abierta. - Cambiar telfono. - Mal funcionamiento del botn activador de la contrachapa. - Revisar lneas y conexiones.
No hay comunicacin en ambos - No hay alimentacin de 127 VCA (220 VCA en algunos pases) a la sentidos, no hay llamada a la calle y entrada de la fuente. no se activa la contrachapa. - Fusible abierto.
- Cambiar fusible 0.5A /250 V fusin rpida (0.3A / 250V fusin semilenta para fuentes 220 VCA). - Falso contacto en los bornes +, - - Revisar conexiones. y CA en la fuente. - Lnea del borne - al borne RT del - Cambiar lnea y revisar conexiones. tel. abierta. - Cambiar fuente de alimentacin. - Fuente de voltaje daada.
R.13
Fallas tpicas y correcciones (llamada electrnica) FALLA Hay comunicacin en ambos sentidos, se activa la contrachapa pero no hay llamado electrnico. CAUSA - Lnea del borne G a un polo del botn abierta. - Carece del puente entre + y un polo del botn. - Lnea del borne I de la fuente a I del telfono abierta. - Fuente de voltaje daada. - Amplificador del generador de la llamada electrnica daado. CORRECIN - Cambiar lnea y revisar conexiones. - Colocar puente. - Cambiar lnea y revisar conexiones. - Cambiar fuente o repararla. - Cambiar o reparar fuente.
Hay comunicacin en ambos sentidos, se activa la contrachapa, pero el llamado electrnico es muy bajo.
FALLA No hay comunicacin en ningn sentido, pero si hay llamada de calle y activacin de contrachapa.
CAUSA - Etapa reguladora de la fuente de voltaje en mal estado. - Lnea del borne + de la fuente al borne B del frente abierta. - Falsos contactos.
CORRECIN - Cambiar REG. 1 o cambiar fuente. - Cambiar lnea y revisar conexiones. - Revisar conexiones en telfono, fuente y frente.
Hay comunicacin en ambos sentidos, se activa la contrachapa pero no hay llamada de calle (de zumbador).
- Lnea del borne CA de la fuente a - Cambiar lnea y revisar conexiones un extremo del botn de llamada abierta. - Botn de llamada no hace contacto. - Unir los cables que llegan al botn para verificarlo y/o cambiarlo. - Lnea del extremo del botn de - Cambiar lnea y revisar conexiones. llamada al borne Z del tel. abierta. - Ajustar zumbador o cambiarlo. - Zumbador desajustado o daado. - Reestablecer el puente. - Puente entre los bornes RT y E del tel. abierto. - Lnea del borne CA de la fuente al - Cambiar lnea y revisar conexiones. botn y la contrachapa abierta. - Medir voltaje entre los cables cafs - No hay voltaje de CA en la fuente del transformador (16 VCA) y entre los bornes - y CA. cambiarlo si es necesario.
Hay comunicacin en ambos sentidos, pero no hay llamada de calle (zumbador) y no se activa la contrachapa.
R.14
Sistemas de intercomunicacin
Fallas tpicas y correcciones (llamada electrnica y zumbador) FALLA No hay comunicacin entre telfonos. El resto del sistema funciona bien. No existe comunicacin entre algunos telfonos. El resto del sistema funciona bien. CAUSA - Lneas de los bornes A, B o ambas abiertas. - No existe voltaje entre los bornes + y - de la fuente. - Micrfono en mal estado. - Bocina en mal estado. - Lneas de los bornes A, B o ambas abiertas en algn punto. CORRECIN - Cambiar lnea(s) y revisar conexiones. - Reparar etapa de regulacin de la fuente o cambiarla. - Cambiar micrfono. - Cambiar bocina. - Cambiar lnea(s) y revisar conexiones. - Revisar instalacin y bornes de conexin. - Revisar lneas. - Revisar lneas. - Sustituir puente. - Cambiar micrfono. - Cambiar bocina. - Revisar conexin.
- Posible corto en instalacin o en Audio muy bajo. Fuente de alimentacin y micrfono se calienta bornes de telfono y/o fuente. mas de lo normal. No hay comunicacin entre telfonos. El resto del sistema funciona bien. - Lnea de los bornes B de los telfonos abierta. - Lnea de + de la fuente al borne B del primer telfono abierta. - Puente entre bornes A y B de cada telfono abierta. - Micrfono daado en algunos telfonos. - Bocina en mal estado. - Falso contacto en borne A de algunos telfonos.
Fallas tpicas y correcciones (llamada electrnica) FALLA CAUSA CORRECIN Existe comunicacin entre telfonos - Telfonos descolgados - Colgar telfonos pero no hay llamada electrnica. - Lnea del borne I al borne C del - Revisar o cambiar cable primer telfono abierta. Fallas tpicas y correcciones (llamada de zumbador) FALLA CAUSA CORRECIN - Cambiar lnea y revisar conexiones. - Cambiar transformador de la fuente o cambiar fuente
Existe comunicacin entre telfonos, - Lnea del borne E de los telfonos abierta. pero no hay llamada de zumbador - No existe voltaje entre los bornes CA y - de la fuente.
R.15
FALLA
CAUSA
CORRECIN - Cambiar lneas y revisar conexiones. - Cambiar lneas y revisar conexiones. - Cambiar bocina - Cambiar o reparar preamplificador - Cambiar micrfono. - Cambiar lnea y revisar conexiones. - Cambiar lneas y revisar conexiones
- Lnea de los bornes B de los No hay voz d elos telfonos al frente. El resto del sistema funciona telfonos al borne 7 del bloqueador automtico abierto. correctamente. - Lnea del borne 9 del bloqueador automtico al borne 4 del frente abierta. - Bocina del frente daada. - Preamplificador del frente daado. No hay audio del frente a los telfonos. El resto del sistema funciona correctamente. - Micrfono del frente daado. - Lnea del borne 1 del frente al borne 8 del bloqueador automtico abierta. - Lnea del borne 6 del bloqueador automtico a los bornes A de los telfonos abierta.
- Lnea de los bornes C de los Hay comunicacin en los dos telfonos al borne 5 del sentidos, pero no hay llamadas bloqueador automtico abierta. entre telfonos, la fuente y el bloqueador automtico no se activan - Componentes de la etapa de bloquea daados. y el resto del sistema funcina correctamente. Hay comunicacin entre los telfonos (interior) pero no hay comunicacin al frente de calle (el bloqueador automtico esta bloqueado). - Algn telfono mal colgado. - Componentes de la etapa de bloqueo daado
- Asegurarse de que todos los telfonos estn colgados. - Cambiar o reparar fuente.
No hay llamada de calle, el resto del - Botn daado. - Lnea del borne 11 del sistema funciona correctamente. bloqueador automtico a un extremo del botn abierta. - Lnea de un extremo del botn de llamada a los bornes T de los telfonos abierta. - Carece de zumbador extra o esta mal conectado. - Zumbador extra desajustado o en mal estado.
- Cambiar botn. - Cambiar lnea y revisar conexiones - Cambiar lnea y revisar conexiones. - Colocar zumbador extra entre los bornes T y RT. - Ajustar zumbador o cambiarlo.
R.16
No hay comunicacin en ningn - Etapa reguladora del bloqueador sentido y no hay intercomunicacin automtico no funciona. interior. El resto del sistema funciona correcatemente. No funciona nada del sistema. - No hay alimentacin a la entrada de la fuente de 127 VCA (220 VCA en algunos pases). - Fusible F1 abierto.
- Cambiar REG-1 o cambiar el bloqueador automtico o llevar a reparacin a un centro de servicio autorizado INTEC. - Revisar lnea y conexiones - Cambiar fusible 0.5A / 250V fusin rpida (0.3A / 250V fusin semilenta para fuentes de 220 VCA). - Revisar conexiones - Cambiar bloqueador automtico y/o llevarla a reparacin al centro de servicio autorizado INTEC. - Cambiar lnea y revisar conexiones
- Falso contacto en los bornes 3, 10 y 11 del bloqueador automtico. - Bloqueador automtico en mal estado. Cuando se llama de un telfono a otro, el relevador del bloqueador vibra. El resto de los telfonos funciona correctamente No hay continuidad entre el borne 10 del bloqueador y el borne RT de los telfonos
Fallas tpicas y correcciones (llamada de zumbador) FALLA CAUSA CORRECIN - Cambiar lnea y revisar conexiones
Hay comunicacin en los dos - Lnea de los bornes E de los sentidos, pero no hay llamadas telfonos al borne 4 del entre telfonos, la fuente y el bloqueador automtico abierta bloqueador automtico no se activan y el resto del sistema funciona correctamente. El relevador del bloqueador vibra al momento de conectar los 127 VCA. El resto de los telfonos funciona correctamente. - Corto entre los hilos que van a los bornes 4 y 5 del bloqueador o entre los bornes E y C del telfono
Fallas tpicas y correcciones (llamada electrnica) FALLA Hay comunicacin en los dos sentidos, pero no hay llamadas entre telfonos, la fuente y el bloqueador automtico no se activan y el resto del sistema funciona correctamente CAUSA - Telfono descolgado CORRECIN - Colgar telefono
R.17
Resultado de accin Si presenta 12VCD el monitor se encuentra bien. Revise Telecmara y continuidad de los bornes de video (SV, C+ y V5 del monitor a V, + y C a la Telecmara). Si no se tiene voltaje o se tiene un voltaje menor, el monitor debe repararse. Envelo a un centro de servicio. Si la Telecmara presenta los 12VCD, revise continuidad entre los bornes SV del monitor y V de la Telecmara, si la seal es continua, enve la Telecmara a servicio. Si la Telecmara no recibe los 12VCD del monitor, cableado abierto, revise ambas lneas. Si al colocar el probador sigue sin haber audio, indica que la conexin o el cableado presenta fallas. Si al colocar el probador el audio es claro, indica que el monitor presenta fallas, envelo a un centro de servicio.
Monitor sin audio o ruido en el audio. El resto del sistema se encuentra bien.
R.18