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Exemplos 6 Distribuio Normal
Exerccio 01 Suponha que o tempo necessrio para atendimento de clientes em uma central de atendimento telefnico siga uma distribuio normal de mdia de 8 minutos e desvio padro de 2 minutos. (a)Qual a probabilidade de que um atendimento dure menos de 5 minutos? (b)E mais do que 9,5 minutos? (c)E entre 7 e 10 minutos? (d)75% das chamadas telefnicas requerem pelo menos quanto tempo de atendimento? Exerccio 01- resoluo Seja, X: tempo necessrio para atendimento de clientes em uma central de atendimento telefnico X~N(8, 22) (a) Qual a probabilidade de que um atendimento dure menos de 5 minutos? 5 8 P( X < 5) = P Z < , , , = P( Z < 1 5) = P( Z > 15 ) = 1 P( Z 15) = 1-0,9332 = 0,0668 2 Portanto, a probabilidade de que um atendimento dure menos de 5 minutos 6,68%. (b) E mais do que 9,5 minutos? 9,5 8 P( X > 9,5) = P Z > = P( Z > 0,75 ) = 1 P( Z 0,75 ) = 1 0,7734 = 0,2266 . 2 Portanto, a probabilidade de que um atendimento dure mais do que 9,5 minutos 22,66%. (c) E entre 7 e 10 minutos? 10 8 7 8 P(7 < X < 10 ) = P <Z< = P( 0,5 < Z < 1) = P( Z < 1) P( Z < 0,5) = 2 2
= P( Z < 1) P( Z > 0,5 ) = P( Z < 1) [1 P( Z 0,5)] = 0,8413 (1 0,6915 ) = 0,5328

Portanto, a probabilidade de que um atendimento dure entre 7 e 10 minutos 53,28%. (d)75% das chamadas telefnicas requerem pelo menos quanto tempo de atendimento?

x 8 P ( X > x) = 0, 75 P Z > = 0, 75 2 ( x 8) x tal que A = 0, 75 . 2

Ento,
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Exemplos 6 Distribuio Normal x 8 = 0, 67 x = 8 0, 67 * 2 6, 7 2
Portanto, 75% das chamadas telefnicas requerem pelo menos 6,7 minutos de atendimento. Exerccio 02 A distribuio dos pesos de coelhos criados numa granja pode muito bem ser representada por uma distribuio Normal, com mdia 5 kg e desvio padro 0,9 kg. Um abatedouro comprar 5000 coelhos e pretende classific-los de acordo com o peso do seguinte modo: 15% dos mais leves como pequenos, os 50% seguintes como mdios, os 20% seguintes como grandes e os 15% mais pesados como extras. Quais os limites de peso para cada classificao? Exerccio 02 - resoluo Seja, X: Peso de coelhos criados em uma granja X ~ N (5 ; 0,92) Classificao do abatedouro
15% x1 50% x2 20% x3 15%

Seja, x1 o valor do peso que separa os 15% mais leves dos demais, x2 o valor do peso que separa os 65% mais leves dos demais, x3 o valor do peso que separa os 85% mais leves dos demais.

x 5 x1 5 P ( X < x1 ) = 0,15 P Z < 1 = 0,15 0,9 = 1, 04 p1 = 5 1, 04*0,9 4,1 kg 0,9 x 5 x2 5 P ( X < x2 ) = 0, 65 P Z < 2 = 0, 65 0,9 = 0,39 x2 = 5 + 0,39*0,9 5, 4 kg 0,9 x 5 x3 5 P ( X < x3 ) = 0,85 P Z < 3 = 0,85 0,9 = 1, 04 x3 = 5 + 1, 04*0,9 5,9 kg 0,9
Portanto, temos que os limites dos pesos para cada classificao :
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Pequenos so os coelhos que possuem peso inferior a ~x1, ou seja, X < 4,1 Kg Mdios so os coelhos que possuem peso entre x1 e x2, ou seja, 4,1 Kg < X < 5,4 Kg Grandes so os coelhos que possuem peso entre x2 e x3, ou seja, 5,4 Kg <X < 5,9 Kg Extras so os coelhos que possuem peso acima de x3, ou seja, X > 5,9 Kg

Exerccio 03 Uma enchedora automtica de refrigerantes est regulada para que o volume mdio de lquido em cada garrafa seja de 1000 cm3 e desvio padro de 10 m3. Admita que o volume siga uma distribuio normal. (a) Qual a porcentagem de garrafas em que o volume de lquido menor que 990 cm3? (b) Qual a porcentagem de garrafas em que o volume de lquido no se desvia da mdia em mais do que dois desvios padres? (c) Se 10 garrafas so selecionadas ao acaso, qual a probabilidade de que, no mximo, 4 tenham volume de lquido superior a 1002 cm3? (d) Se garrafas vo sendo selecionadas at aparecer uma com volume de lquido superior a 1005 cm3, qual a probabilidade de que seja necessrio selecionar pelo menos 5 garrafas? Exerccio 03 - resoluo Seja, X: volume mdio de lquido em cada garrafa. X~N(1000, 102)
(a)

(1,0) Qual a porcentagem de garrafas em que o volume de lquido menor que 990 cm3?

Portanto, em 15,9% das garrafas o volume de lquido menor que 990 cm3.
(b)

990 1000 P ( X < 990) = P Z < = P ( Z < 1) = P ( Z > 1) = 1 P (Z 1) = 1 0,8413 = 0,159 10

Qual a porcentagem de garrafas em que o volume de lquido no se desvia da mdia em mais do que dois desvios padres?

=10 2 =20 -2 = 1000-20 = 980 e +2 = 1000+20 = 1020. 1020 1000 980 1000 P(980 < X < 1020 ) = P <Z< = P( 2 < Z < 2) = P( Z < 2) P( Z < 2) = 10 10

= P ( Z < 2) P ( Z > 2) = P ( Z 2) 1 P ( Z 2) =2 * P ( Z 2) = * 0, 9772 = 9544 1 2 1 0, 95% [ ]

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Portanto, em aproximadamente 95% das garrafas, o volume de lquido no se desvia da mdia em mais que dois desvios padres.
(c)

Se 10 garrafas so selecionadas ao acaso, qual a probabilidade de que, no mximo, 4 tenham volume de lquido superior a 1002 cm3?

1002 1000 P( X > 1002 ) = P Z > = P( Z > 0,2) = 1 P( Z 0,2) = 1 0,5793 = 0,4207 10 Considere P(X>1002) = P(sucesso) = p = 0,4207. Seja Y o nmero de garrafas, entre 10 selecionadas ao acaso, com volume de lquido superior a 1002 cm3.

Y ~b (10; 0,4207), ou seja, a varivel aleatria Y tem distribuio binomial com parmetros n = 10 e p = 0,4207. A funo de probabilidade da varivel aleatria Y pode ser obtida no Minitab atravs dos comandos: MTB > pdf; SUBC> bino 10 0,4207. Obtem-se a seguinte sada:
Probability Density Function
Binomial with n = 10 and p = 0,420700 x 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 P( X = x ) 0,0043 0,0309 0,1010 0,1956 0,2486 0,2167 0,1311 0,0544 0,0148 0,0024 0,0002

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Assim, a probabilidade de que no mximo 4 garrafas tenham volume de lquido superior a 1002 cm3 dada por:

P(Y 4) = P(Y=0) + P(Y=1) + P(Y=2) + P(Y=3) + P(Y=4)= = 0,0043 + 0,0309 + 0,1010 + 0,1956 + 0,2486 = 0,5804.
Assim, a probabilidade de que no mximo 4 garrafas tenham volume de lquido superior a 1002 cm3 58,04%.
(d)

Se garrafas vo sendo selecionadas at aparecer uma com volume de lquido superior a 1005 cm3, qual a probabilidade de que seja necessrio selecionar pelo menos 5 garrafas?

Seja,

1005 1000 p = P( sucesso) = P ( X > 1005) = P Z > = P ( Z > 0,5) = 1 P ( Z 0,5) = 10

= 1-0,6915 = 0,3085. (1-p)= P(fracasso) = P(X 1005) = 1-0,3085 = 0,6915. Seja T o nmero de garrafas selecionadas at aparecer uma com volume de lquido superior a 1005 cm3. P(T 5) = 1 P(T < 5) Temos que: P(T=1) = p = 0,3085 P(T=2) = (1-p) * p = 0,6915 * 0,3085 = 0,2133 P(T=3) = (1-p) * (1-p) * p = 0,69152 * 0,3085 = 0,1475 P(T=4) = (1-p) * (1-p) * (1-p) * p = 0,69153 * 0,3085 = 0,1020 Assim, P(T 5) = 1 P(T < 5)= 1 (P(T=1)+ P(T=2) + P(T=3) + P(T=4)) = 1 (0,3085 + 0,2133 + 0,1475 + 0,1020) = 1 0,7713 = 0,2287 A probabilidade de que seja necessrio selecionar pelo menos 5 garrafas 22,87%. Exerccio 04

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Uma empresa produz televisores de 2 tipos, tipo A (comum) e tipo B (luxo), e garante a restituio da quantia paga se qualquer televisor apresentar defeito grave no prazo de seis meses. O tempo para ocorrncia de algum defeito grave nos televisores tem distribuio normal sendo que, no tipo A, com mdia de 10 meses e desvio padro de 2 meses e no tipo B, com mdia de 11 meses e desvio padro de 3 meses. Os televisores de tipo A e B so produzidos com lucro de 1200 u.m. e 2100 u.m. respectivamente e, caso haja restituio, com prejuzo de 2500 u.m. e 7000 u.m. Respectivamente.

(a) Calcule as probabilidades de haver restituio nos televisores do tipo A e do tipo B. (b) Calcule o lucro mdio para os televisores do tipo A e para os televisores do tipo B. (c) Baseando-se nos lucros mdios, a empresa deveria incentivar as vendas dos aparelhos do

tipo A ou do tipo B? Exerccio 04 - resoluo Seja, XA: Tempo de ocorrncia de algum defeito grave nos televisores do tipo A XB: Tempo de ocorrncia de algum defeito grave nos televisores do tipo B XA~N(10; 22) XB~N(11; 32) LucroA: 1200 u.m. LucroB: 2100 u.m. PrejuzoA: 2500 u.m. PrejuzoB: 7000 u.m.

(a) Calcule as probabilidades de haver restituio nos televisores do tipo A e do tipo B. P(restituio de A) = P(XA < 6) = P(Z < (6-10)/2) = P(Z<-2,0) = 1 - A(2) = 1-0,9772 = 0,0228 P(restituio de B) = P(XB < 6) = P(Z < (6-11)/3) = P(Z<-1,67) = 1- A(1,67) = 1-0,9525 = 0,0475 A probabilidade de haver restituio nos televisores do tipo A e do tipo B, respectivamente, so 2,28% e 4,75%. (b) Calcule o lucro mdio para os televisores do tipo A e para os televisores do tipo B. P(no restituio de A) = 1 P(restituio de A) = 1 0,0228 = 0,9772 P(no restituio de B) = 1 - P(restituio de B) = 1 - 0,0475 = 0,9525 Lucro mdio de A = 1200 x 0,9772 2500 x 0,0228 = 1115,64 u.m. Lucro mdio de B = 2100 x 0,9525 7000 x 0,0475 = 1667,75 u.m. (c) Baseando-se nos lucros mdios, a empresa deveria incentivar as vendas dos aparelhos do tipo A ou do tipo B?
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A empresa deveria incentivar as vendas dos aparelhos do tipo B, pois o lucro mdio de B maior que o lucro mdio de A.

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