Sei sulla pagina 1di 18

CRUZ ROJA MEXICANA DELEGACION GUADALAJARA

PROGRAMA MEDICO DE UN HOSPITAL INTEGRAL

PROGRAMA MEDICO DE UN HOSPITAL INTEGRAL

OBJETIVO
Consolidar los servicios de Emergencia y asistencia Mdica social que actualmente presta la Cruz Roja en Guadalajara ( Atencin de la urgencia, su estabilizacin, su manejo su traslado a tercer nivel para su tratamiento definitivo ), mejorando la oportunidad y la calidad tcnico, cientfica y humana, basada en protocolos mdicos . A la vez que se contribuye a la formacin y actualizacin de personal de salud, con programas de educacin Avalados por las Universidades. Impulsando la Investigacin Mdica.

JUSTIFICACIN
La Urgencia Mdica, los accidentes y con ello el trauma es un reto sanitario social, por su incidencia, resulta importante la coordinacin interinstitucional y la Cruz Roja Mexicana en Guadalajara conserva la Imagen de Apoyo a los programas oficiales de salud, en la atencin Prehospitalaria y Hospitalaria de las urgencias y acciones preventivas de educacin y fomento a la salud. Generando mas de 22,000 servicios de ambulancia al ao y atendiendo anualmente mas de 80,000 pacientes en sala de urgencias, en total ms de 400,000 servicios mdicos, al incluir servicios de apoyo diagnostico y tratamiento especializado.

FUNCIONES GENERALES. ADMINISTRACIN


Coordinar las diversas reas de la operacin en su proceso administrativo para la mejor aplicacin de los recursos, humanos, materiales y financieros, as como de servicios generales y concesionados con que cuenta la unidad. Buscando la Mejora continua y la calidad del servicio. Elaboracin anual y ajuste permanente de los proyectos y presupuestos apegados al programa anual autorizado. Existe un Mdico jefe de guardia cubriendo 24 hrs., quien funge como autoridad a la operacin mdica, responsable institucional, legal, y que coordina los recursos en su correcta aplicacin. Vigila se cumplan los procedimientos tcnico Mdicos con calidad y del control de insumos, correcta administracin y reporte al centro de costos De la misma manera verifica diariamente la captura de Parte de lesiones, expedientes clnicos y datos estadsticos al sistema red, generando informacin cotidiana que permite evaluar el servicio y toma de decisiones. El Departamento de Enfermera tiene una jefatura que vigila la calidad de los servicios de enfermera, administra el personal y cuida los insumos disponibles, siendo responsable como centros de costo del Cubiculo de choque y de CEYE. Elabora programa de actividades para la operacin, de urgencias y hospital, enseanza y capacitacin para personal de base, pasantes y voluntarios. Tiene tambin programa de Fomento a la Salud con Platicas y detecciones en salas de espera de Diabetes e Hipertensin. El Departamento de Radio imagen tiene una jefatura que coordina recursos humanos, materiales y presupuestal, permitiendo apoyo diagnostico radiogrfico simple y contrastado al servicio interno y tambin solicitudes externas. Tiene programa de capacitacin y actualizacin para su personal. Supervisa permanentemente la calidad de los estudios y las Normas Oficiales. El Laboratorio Clnico es un servicio concesionado, apoya al diagnostico clnico de los pacientes internos y externos, cumple patrones de calidad normada y depende de contrato directo de la Coordiadministracin General, pero Tcnicamente del rea Mdica. Existe Jefatura de Enseanza e Investigacin que mantiene relaciones universitarias e interinstitucionales que permiten tener un programa de Educacin e Investigacin Mdica y de actualizacin permanente del personal en las diversas reas y niveles ( Mdicos, Residentes, becarios, internos, preinternos, pasantes de servicio social, enfermeras, tcnicos, voluntarios )Con cursos tales como:

Curso de Superacin Acadmica Mdica en Urgencias ( 1 ao ), Diplomado en Urgencias Mdico Quirrgicas ( 5 Meses ), Post Bsico de Enfermera en Urgencias ( 1 ao ) Avalados por la Universidad de Guadalajara. 2 Cursos de ATLS ( Advanced Trauma Life Support) avalado por el Colegio Americano de Cirujanos y ACLS ( Advanced Cardiac LIfe Support ) por la Asociacin Americana de Corazn. Tambin Curso TEAM. Tiene programa y seguimiento presupuestal anual. El rea de Psicologa clnica se coordina al programa de A P S I D E ( atencin Psicolgica en Desastre ) y presupuestalmente se aplica al Dpto. de desastres de la Institucin. Apoya tambin a pacientes y familiares en urgencias y en salas de espera y al personal. Existe una Sub-Coordinacin Mdica que coordina y vigila el cumplimiento de los programas en las diversas reas, En la bsqueda constante del mejoramiento continuo y la calidad del servicio, ajustando la operacin a las posibilidades institucionales, apoyando a las diversas reas a controlar sus recursos, incluyendo la Consulta externa de especialidades. Es nexo con otros departamentos intra Institucionales y ante el exterior y responde a eventualidades, administrativas y tcnico Mdicas, incluso legales. La Coordinacin Mdica Coordina los programas y presupuestos, informando a la Coordinacin Administrativa Local y al Consejo Directivo de eventualidades. Vigila las actividades tcnico medicas para que se busque la Superacin y la mejora continua. Mantiene nexos Externos Interinstitucionales y representa la Institucin. Existe una Coordinacin de la Consulta de Especialidad que pugna por la mejora continua del servicio Mdico especializado, tanto en la interconsulta en sala de Urgencias, cubiculo de choque, hospitalizacin y Consulta externa. La atencin del Almacn y farmacia dependen de la Coordinacin Administrativa Local; as como la Caja General. El Departamento de Trabajo social y Archivo Clnico dependen del Area Mdica. El rea de Atencin Prehospitalaria tiene una Jefatura que vigila el recurso humano , los insumos normados y de sus programas y presupuestos. Dependen de la Coordinacin Administrativa Local. Los servicios de Limpieza y Recoleccin de RPBI son concesionados y dependen de la Coordinacin Administrativa Local. As mismo el Departamento de conservacin. El servicio de Alimentos y cafetera esta concesionado y depende de la Coordinacin Administrativa Local.

SERVICIOS MDICOS DE URGENCIA


Atencin inmediata de la Urgencia Mdica Quirrgica ( Prehospitalaria y Hospitalaria) su estabilizacin, tratamiento traslado a su cuidado definitivo a tercer nivel de atencin. Ofreciendo servicios de vanguardia y mxima calidad, oportuna y con elevado nivel tcnico, cientfico y humano sin fines de lucro. Tratamiento y estabilizacin inmediata de padecimientos lesiones que ponen en peligro la vida la funcin. Diagnsticos integrales en sala de urgencias en las primeras 4 hrs. En las primeras 6 hrs. definir estado y destino de cada paciente. ( Pase a Hospitalizacin, Traslado alta ) Atencin oportuna e inmediata a las urgencias mdicas. Tiempos de espera para la consulta ambulatoria de urgencias en menos de 15 minutos, y 40 minutos para la consulta externa programada de especialidad. La atencin en consulta de Urgencias, genera atencin integral, valoracin, apoyo diagnostico de Gabinete laboratorio cuando es necesario y puede ser ingresado a sala de Urgencias, al Hospital bien generar alta con elaboracin de receta y cita subsecuente derivacin a Consulta Externa de especialidad. Cuando se detecta un caso sospechoso probable Infectocontagioso de inmediato se da aviso a la Secretaria de Salud Estatal, quienes acuden y dan las disposiciones debidas preventivas para el personal, reas fsicas y ambulancias y sugiere a donde canalizar al paciente. En la Sala de Urgencias y Cubiculo de choque se brinda atencin mdica inmediata con apoyo de laboratorio y gabinete y de ser necesario con Interconsulta urgente de diversas especialidades. Puede derivar a hospitalizacin regularse para traslado a tercer nivel de atencin bien puede generar ALTA. Y en su egreso se realiza prescripcin ( receta ) cita a consulta externa y se proporcionan recomendaciones higinico dietticas. En sala de Urgencias se dispone de un cubculo aislado para la atencin peditrica. El rea de Reducciones de Ortopedia es una Clnica de Inmovilizaciones, yesos y reducciones cerradas de Fracturas. Previo expediente y consentimiento bajo informacin, se realizan procedimiento bajo anestesia de reduccin, ferulizacin y yesos.

Existen servicios de apoyo a la atencin del paciente en Urgencias, habilitados cotidianamente, como lo son Psicologa ( Intervencin en crisis ) para pacientes y familiares. Nutricin, valorando estado nutricional, servicios religiosos, etc. Se Tiene un rea de Pediluvio.

CONSULTA EXTERNA DE ESPECIALIDADES


La Consulta de Especialidades apoya la operacin de Sala de Urgencias, con interconsultas, cuando as lo solicita el Mdico en Urgencias. De la misma manera al Hospital. Adems cada especialidad y especialista tiene asignado da y horario de consulta. - Ciruga General Ciruga plstica y reconstructiva - Gastroenterologa - Endoscopia - Maxilofacial - Medicina Interna - Geriatra - Neurociruga - Ortopedia - Otorrinolaringologa - Psicologa - Oftalmologa - Urologa - Dermatologa El paciente recibe valoracin integral y teraputica cuando es posible, se le orienta quirrgicamente a hospitales de segundo tercer nivel cuando lo amerita. Se le proporciona receta y recomendaciones higinico dietticas hasta su alta. Se expiden tambin CERTIFICADOS MEDICOS DE SALUD, el paciente solicitante se valora integralmente con apoyo de laboratorio y gabinete cuando as se requiere. Recibe su documento y se le orienta, se le deriva a especialidad se le genera receta segn amerite. Se cuenta con rea de CURACIONES en donde se recibe a los pacientes derivados de Urgencias o de consulta a quienes se les deriv como externos y subsecuentes para curaciones, Con ello evitando contaminar el rea de urgencias en retiro de puntos, abscesos, y control de heridas y suturas. Existe una Coordinacin que administra el recurso humano, horarios, asignacin de consultorios, kardex, productividad, etc.

HOSPITALIZACIN
El rea de Hospital funciona como apoyo a la Sala de Urgencias, para aquellos pacientes que al recibir atencin medica inicial, estabilizndose y diagnosticndose requieren de observacin, complemento teraputico, valoracin continua por especialidad bien esperan regulacin mdica y traslado a tercer nivel. El rea Hospitalizacin Peditrica adems de tener la utilidad mencionada es un rea de UDHATOS ( Unidad de Hidratacin Oral ) Lo cual permite mayor comodidad Madre Hijo y un ambiente mas amable que la sala de Urgencias para el menor.

QUIRFANO
Esta rea NO esta funcionando. Pero se proyecta en mediano plazo reabrir con un Programa de Ciruga ambulatoria de corta estancia, solo casos de Ciruga menor y programada. NO se realizar ningn evento mdico quirrgico de tipo Obsttrico. Estos casos se derivarn a Hospitales con servicios de Obstetricias, respaldado por convenios El rea de Quirfanos tiene una SUB-CEYE , la cual se abstese de material de la CEYE CENTRAL y existe un Procedimiento para el traslado de material estril. Instalaciones para lavado de manos del personal quirrgico. Cuenta con transfer de camillas, rea de vestidores (hombres y mujeres) con transfer de botas. Recuperacin con tres camillas con toma de oxgeno y vaci en cabecera de cada una de ellas y Central de Enfermera.

MEDICINA PREVENTIVA
Existe una Enfermera especialista en Salud Pblica que coordina las actividades preventivas y epidemiolgicas en la unidad, vigilando el control y prevencin de las infecciones nosocomiales. En apoyo a la atencin Mdica y a los programas oficiales, se realizan: Detecciones de Diabetes e hipertensin arterial Inmunizaciones Platicas de fomento y educacin para la salud en salas de espera 2 Jornadas anuales de Promocin para la salud que comprenden: o o o o o Deteccin de diabetes e hipertensin Deteccin de Cncer de Cervix y mama Determinaciones de colesterol Deteccin de osteoporosis Inmunizaciones.

Se desarrolla el Programa de Fomento a la salud de nuestros trabajadores.

Estas actividades se verifican con el apoyo de la Secretaria de Salud Estatal.

GENERALES
En todos los servicios se mantiene Vigilancia Epidemiolgica constante de todos los pacientes atendidos, toda vez que en cada servicio se da cumplimiento a las Normas Oficiales y se llena Expediente Clnico y se genera Banco de datos digital evaluado directivamente todos los das. Lo cual nos permite elaborar la informacin oficial de la Cruz Roja y los informes oficiales de la Secretaria de salud Estatal.

RUTA DE ATENCION

I.- ENFERMO ESPONTANEO

SE PRESENTA EN RECEPCION (Trabajo Social)

Lo registra

CLASIFICA

Solicita Cuota recuperacin

Consulta de Especialidades

Consulta de Urgencias

Observacin Y Triage

Cubiculo de choque

ALTA
Historia Clnica Auxiliares Diagnsticos

Estabilizacin

Traslado a otra Unidad


Hospitalizacin Propia Reducciones Curaciones Consulta Externa

Otra Unidad

Albergues

Alta Definitiva

II.- PACIENTE INGRESADO EN AMBULANCIA

OBSERVACION URGENCIAS

CUBICULO DE CHOQUE

MISMA RUTA QUE PARA LOS PACIENTES ESPONTANEOS

Nota.-

Previo a cualquier cita, el paciente familiar debe pasar a Trabajo Social para su registro.

CRUZ ROJA MEXICANA DELEGACION GUADALAJARA

PROGRAMA MEDICO ARQUITECTONICO

PROGRAMA MEDICO ARQUITECTONICO

AREAS

SERVICIOS
9 Consultorios:

No. Y TIPO

ATENCION MEDICA Consulta Externa

2 Para atencin de Urgencias Ambulatorias. 1 para Psicologa. 2 para Traumatologa, Ciruga Reconstructiva y Ciruga General, un anexo para taller de yesos. 2 para Neurologa y Neurociruga Medicina Interna, Gastroenterologa, Ginecologa. 1 para Odontologa, Dermatologa. Bucodentomaxilar y

1 para Cardiologa y atencin de empleados 3 salas de Espera para 20 pacientes sentados, dos de ellas con baos para mujeres y para hombres.

Todos los consultorios con lavabo y el de


odontologa adems con tarja. Todos separan con cortina el rea de consulta del de exploracin. Hospitalizacin 9 Camas para adultos separadas por cortinas. (Las camas son Todas con Oxigeno y vaci de pared. para observacin corta de Central de Enfermera con lavabo. pacientes).

Baos con regaderas para mujeres y hombres.


Tarja.

rea de Pediatra con 2 camas, 2 cunas y 1


incubadora. 2 tomas de Oxigeno y vaco de pared. Bao con regadera.

Esta rea de Pediatra tambin funciona como


UDATHOS. Cuarto para Aislados con bao y regadera.

Cuarto sptico.
Urgencias 17 Camillas, Rodables, Radiolucidas, con O2 y vaci de pared cada una y separadas por cortinas.

Una de la camilla est aislada para la atencin de


las Urgencias Peditricas. Central de Enfermeras y rea de Trabajo Mdico. Con 2 tarjas.

PROGRAMA MEDICO ARQUITECTONICO

AREAS

SERVICIOS

No. Y TIPO
Cubculo de Choque: Espacio para dos. Pacientes graves a la vez, con tomas de oxigeno y vaco de pared. Pediluvio. Baos para mujeres y hombres sin regadera. Cuando se presenta un caso probable sospechoso de padecimiento Infecto-contagioso, se avisa telefnicamente a la Secretaria de Salud Estatal. Acuden de inmediato y s lo ratifican: - Sugieren el sitio a donde enviar al paciente. - Establecen las medidas preventivas para el personal y para el manejo de reas fsicas y ambulancias. CEYE con las siguientes reas: - Area de lavado de material con tarja. - Area de preparacin y empaquetados. - Esterilizacin: Area con ingreso directo por pasillo para mantenimiento a 2 autoclaves. Si fuese necesario para dar el mantenimiento. - Resguardo de materiales, instrumental y equipos. - Tarja. - Ventana para entrega de materiales, instrumental y equipo Area de resguardo de materiales, instrumental y equipos estriles, con ventana para entrega.

ATENCION MEDICA Urgencias

CEYE

AUXILIARES DE DIAGNOSTICO

ventana para surtido. Laboratorio Servicio Concesionado. Clnico Area de Medicina Cuenta con recepcin y sala de espera. Transfucional y Toma de Ingreso para solicitudes de estudios de pacientes Muestras internos. Bao interior

Botiqun de Urgencias separado de CEYE y con

2 cubculos para toma de muestras. Las muestras son enviadas al laboratorio central del Concesionario a procesarse. 1 Consultorio. Solario. Area de captacin de sangre. Bodega.

PROGRAMA MEDICO ARQUITECTONICO


AREAS SERVICIOS

No. Y TIPO
Cuenta con Recepcin, sala de espera, y bao para pacientes externos.

ATENCION MEDICA Imagenologa

Recepcin, sala de espera y vestidor para


solicitudes internas. Vestidor y bao para preparacin de pacientes para estudios especiales.

3 Equipos para Radiologa Convencional. ( Uno de


ellos con telemando y el rea cuenta instalaciones de oxigeno y vacio de pared ). 1 Mastografo. 1 Equipo Porttil en Urgencias. 1 Arco en Quirfanos para transoperatorios. (No se est usando) 1 Ecosonografo en Cubiculo de Choque. estudios con

2 Cuartos para revelado.


TRATAMIENTO Unidad de Ciruga AREA QUIRURGICA (No funciona, pero est proyectada) 1 Oficina para Jefatura. rea de Interpretacin. Transfer para camillas. 2 Salas de Operaciones, con aire filtrado y aire acondicionado. Tomas de Oxigeno y vacio de pared. Lavado de manos.

1 Sala de Recuperacin con central de enfermeras

y capacidad para 4 camillas con O2 y vacio de pared.

1 Sub CEYE con tarja.


Vestidores para Mujeres y Hombres. Transfer de botas. Si el Quirfano inicia funcionamiento sera para realizar: Ciruga ambulatoria y de corta estancia. No atencin Obsttrica.

PROGRAMA MEDICO ARQUITECTONICO


AREAS
PARAMEDICOS

SERVICIOS
Banco de Sangre Servicio de Transfusin Enfermera Archivo Clnico

No. Y TIPO
Banco de Sangre NO existe. Servicio Transfusional y toma de muestras descrito en hoja No. Un cubiculo para la Jefatura. Area de recepcin y entrega de documentos. Area de guarda de expedientes. Un Cubiculo para la Jefatura. Dos Cubiculos para recepcin e informacin.

Trabajo Social, Admisin y Altas

** Dietologa GOBIERNO

Dependen de la Administracin. ** Concesionado y depende de la Administracin. Oficina, bao, rea de Secretaria y sala de juntas. Oficina, sala de juntas y rea de secretaria. Un Cubiculo. Un Cubiculo. Un Cubiculo. Un Cubiculo. Para dos secretarias. Un Cubiculo. Dos Cubiculos. Dos Cubiculos. Si Si Tres salas de juntas. Un Cubiculo con Ventanilla. Una con bao para el Jefe. Una Uno Una con ocho Cubiculos con bao con regaderas y literas. Para captura de informacin y Medicina Basada en Evidencias una de ellas.

Presidencia del Consejo Comit de Damas Coordinacin Administrativ a Administracin

Coordinacin Mdica Sub-Coordinacin Mdica Area Secreatarial Calidad Recursos Humanos Contralora Area de Ingresos Area de Juventud Salas de Juntas Caja General ENSEANZA E Oficina INVESTIGACION Aulas Auditorio Areas Residencia de Mdicos y otro personal Equipos computo

PROGRAMA MEDICO ARQUITECTONICO


AREAS
SERVICIOS GENERALES

SERVICIOS
Mantenimiento y Conservacin Almacenes Intendencia Un rea. Un rea.

No. Y TIPO

Un rea y cuarto de basura. Si Si Si Area Especial. Si (2 rampas para personas).

Baos vestidores para personal Lavandera Transporte

Comunicaciones Elctricas Rampa para ambulancias y para discapacitado s Vigilancia Casa Maquinas Sistema de Informacin Capilla Casa de Religiosas Estacionamiento Ambulancias

Si Si Computadoras de Red y TV en salas de esperas. Si Si Si

Potrebbero piacerti anche