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OBJETIVO
Consolidar los servicios de Emergencia y asistencia Mdica social que actualmente presta la Cruz Roja en Guadalajara ( Atencin de la urgencia, su estabilizacin, su manejo su traslado a tercer nivel para su tratamiento definitivo ), mejorando la oportunidad y la calidad tcnico, cientfica y humana, basada en protocolos mdicos . A la vez que se contribuye a la formacin y actualizacin de personal de salud, con programas de educacin Avalados por las Universidades. Impulsando la Investigacin Mdica.
JUSTIFICACIN
La Urgencia Mdica, los accidentes y con ello el trauma es un reto sanitario social, por su incidencia, resulta importante la coordinacin interinstitucional y la Cruz Roja Mexicana en Guadalajara conserva la Imagen de Apoyo a los programas oficiales de salud, en la atencin Prehospitalaria y Hospitalaria de las urgencias y acciones preventivas de educacin y fomento a la salud. Generando mas de 22,000 servicios de ambulancia al ao y atendiendo anualmente mas de 80,000 pacientes en sala de urgencias, en total ms de 400,000 servicios mdicos, al incluir servicios de apoyo diagnostico y tratamiento especializado.
Curso de Superacin Acadmica Mdica en Urgencias ( 1 ao ), Diplomado en Urgencias Mdico Quirrgicas ( 5 Meses ), Post Bsico de Enfermera en Urgencias ( 1 ao ) Avalados por la Universidad de Guadalajara. 2 Cursos de ATLS ( Advanced Trauma Life Support) avalado por el Colegio Americano de Cirujanos y ACLS ( Advanced Cardiac LIfe Support ) por la Asociacin Americana de Corazn. Tambin Curso TEAM. Tiene programa y seguimiento presupuestal anual. El rea de Psicologa clnica se coordina al programa de A P S I D E ( atencin Psicolgica en Desastre ) y presupuestalmente se aplica al Dpto. de desastres de la Institucin. Apoya tambin a pacientes y familiares en urgencias y en salas de espera y al personal. Existe una Sub-Coordinacin Mdica que coordina y vigila el cumplimiento de los programas en las diversas reas, En la bsqueda constante del mejoramiento continuo y la calidad del servicio, ajustando la operacin a las posibilidades institucionales, apoyando a las diversas reas a controlar sus recursos, incluyendo la Consulta externa de especialidades. Es nexo con otros departamentos intra Institucionales y ante el exterior y responde a eventualidades, administrativas y tcnico Mdicas, incluso legales. La Coordinacin Mdica Coordina los programas y presupuestos, informando a la Coordinacin Administrativa Local y al Consejo Directivo de eventualidades. Vigila las actividades tcnico medicas para que se busque la Superacin y la mejora continua. Mantiene nexos Externos Interinstitucionales y representa la Institucin. Existe una Coordinacin de la Consulta de Especialidad que pugna por la mejora continua del servicio Mdico especializado, tanto en la interconsulta en sala de Urgencias, cubiculo de choque, hospitalizacin y Consulta externa. La atencin del Almacn y farmacia dependen de la Coordinacin Administrativa Local; as como la Caja General. El Departamento de Trabajo social y Archivo Clnico dependen del Area Mdica. El rea de Atencin Prehospitalaria tiene una Jefatura que vigila el recurso humano , los insumos normados y de sus programas y presupuestos. Dependen de la Coordinacin Administrativa Local. Los servicios de Limpieza y Recoleccin de RPBI son concesionados y dependen de la Coordinacin Administrativa Local. As mismo el Departamento de conservacin. El servicio de Alimentos y cafetera esta concesionado y depende de la Coordinacin Administrativa Local.
Existen servicios de apoyo a la atencin del paciente en Urgencias, habilitados cotidianamente, como lo son Psicologa ( Intervencin en crisis ) para pacientes y familiares. Nutricin, valorando estado nutricional, servicios religiosos, etc. Se Tiene un rea de Pediluvio.
HOSPITALIZACIN
El rea de Hospital funciona como apoyo a la Sala de Urgencias, para aquellos pacientes que al recibir atencin medica inicial, estabilizndose y diagnosticndose requieren de observacin, complemento teraputico, valoracin continua por especialidad bien esperan regulacin mdica y traslado a tercer nivel. El rea Hospitalizacin Peditrica adems de tener la utilidad mencionada es un rea de UDHATOS ( Unidad de Hidratacin Oral ) Lo cual permite mayor comodidad Madre Hijo y un ambiente mas amable que la sala de Urgencias para el menor.
QUIRFANO
Esta rea NO esta funcionando. Pero se proyecta en mediano plazo reabrir con un Programa de Ciruga ambulatoria de corta estancia, solo casos de Ciruga menor y programada. NO se realizar ningn evento mdico quirrgico de tipo Obsttrico. Estos casos se derivarn a Hospitales con servicios de Obstetricias, respaldado por convenios El rea de Quirfanos tiene una SUB-CEYE , la cual se abstese de material de la CEYE CENTRAL y existe un Procedimiento para el traslado de material estril. Instalaciones para lavado de manos del personal quirrgico. Cuenta con transfer de camillas, rea de vestidores (hombres y mujeres) con transfer de botas. Recuperacin con tres camillas con toma de oxgeno y vaci en cabecera de cada una de ellas y Central de Enfermera.
MEDICINA PREVENTIVA
Existe una Enfermera especialista en Salud Pblica que coordina las actividades preventivas y epidemiolgicas en la unidad, vigilando el control y prevencin de las infecciones nosocomiales. En apoyo a la atencin Mdica y a los programas oficiales, se realizan: Detecciones de Diabetes e hipertensin arterial Inmunizaciones Platicas de fomento y educacin para la salud en salas de espera 2 Jornadas anuales de Promocin para la salud que comprenden: o o o o o Deteccin de diabetes e hipertensin Deteccin de Cncer de Cervix y mama Determinaciones de colesterol Deteccin de osteoporosis Inmunizaciones.
GENERALES
En todos los servicios se mantiene Vigilancia Epidemiolgica constante de todos los pacientes atendidos, toda vez que en cada servicio se da cumplimiento a las Normas Oficiales y se llena Expediente Clnico y se genera Banco de datos digital evaluado directivamente todos los das. Lo cual nos permite elaborar la informacin oficial de la Cruz Roja y los informes oficiales de la Secretaria de salud Estatal.
RUTA DE ATENCION
Lo registra
CLASIFICA
Consulta de Especialidades
Consulta de Urgencias
Observacin Y Triage
Cubiculo de choque
ALTA
Historia Clnica Auxiliares Diagnsticos
Estabilizacin
Otra Unidad
Albergues
Alta Definitiva
OBSERVACION URGENCIAS
CUBICULO DE CHOQUE
Nota.-
Previo a cualquier cita, el paciente familiar debe pasar a Trabajo Social para su registro.
AREAS
SERVICIOS
9 Consultorios:
No. Y TIPO
2 Para atencin de Urgencias Ambulatorias. 1 para Psicologa. 2 para Traumatologa, Ciruga Reconstructiva y Ciruga General, un anexo para taller de yesos. 2 para Neurologa y Neurociruga Medicina Interna, Gastroenterologa, Ginecologa. 1 para Odontologa, Dermatologa. Bucodentomaxilar y
1 para Cardiologa y atencin de empleados 3 salas de Espera para 20 pacientes sentados, dos de ellas con baos para mujeres y para hombres.
Cuarto sptico.
Urgencias 17 Camillas, Rodables, Radiolucidas, con O2 y vaci de pared cada una y separadas por cortinas.
AREAS
SERVICIOS
No. Y TIPO
Cubculo de Choque: Espacio para dos. Pacientes graves a la vez, con tomas de oxigeno y vaco de pared. Pediluvio. Baos para mujeres y hombres sin regadera. Cuando se presenta un caso probable sospechoso de padecimiento Infecto-contagioso, se avisa telefnicamente a la Secretaria de Salud Estatal. Acuden de inmediato y s lo ratifican: - Sugieren el sitio a donde enviar al paciente. - Establecen las medidas preventivas para el personal y para el manejo de reas fsicas y ambulancias. CEYE con las siguientes reas: - Area de lavado de material con tarja. - Area de preparacin y empaquetados. - Esterilizacin: Area con ingreso directo por pasillo para mantenimiento a 2 autoclaves. Si fuese necesario para dar el mantenimiento. - Resguardo de materiales, instrumental y equipos. - Tarja. - Ventana para entrega de materiales, instrumental y equipo Area de resguardo de materiales, instrumental y equipos estriles, con ventana para entrega.
CEYE
AUXILIARES DE DIAGNOSTICO
ventana para surtido. Laboratorio Servicio Concesionado. Clnico Area de Medicina Cuenta con recepcin y sala de espera. Transfucional y Toma de Ingreso para solicitudes de estudios de pacientes Muestras internos. Bao interior
2 cubculos para toma de muestras. Las muestras son enviadas al laboratorio central del Concesionario a procesarse. 1 Consultorio. Solario. Area de captacin de sangre. Bodega.
No. Y TIPO
Cuenta con Recepcin, sala de espera, y bao para pacientes externos.
SERVICIOS
Banco de Sangre Servicio de Transfusin Enfermera Archivo Clnico
No. Y TIPO
Banco de Sangre NO existe. Servicio Transfusional y toma de muestras descrito en hoja No. Un cubiculo para la Jefatura. Area de recepcin y entrega de documentos. Area de guarda de expedientes. Un Cubiculo para la Jefatura. Dos Cubiculos para recepcin e informacin.
** Dietologa GOBIERNO
Dependen de la Administracin. ** Concesionado y depende de la Administracin. Oficina, bao, rea de Secretaria y sala de juntas. Oficina, sala de juntas y rea de secretaria. Un Cubiculo. Un Cubiculo. Un Cubiculo. Un Cubiculo. Para dos secretarias. Un Cubiculo. Dos Cubiculos. Dos Cubiculos. Si Si Tres salas de juntas. Un Cubiculo con Ventanilla. Una con bao para el Jefe. Una Uno Una con ocho Cubiculos con bao con regaderas y literas. Para captura de informacin y Medicina Basada en Evidencias una de ellas.
Coordinacin Mdica Sub-Coordinacin Mdica Area Secreatarial Calidad Recursos Humanos Contralora Area de Ingresos Area de Juventud Salas de Juntas Caja General ENSEANZA E Oficina INVESTIGACION Aulas Auditorio Areas Residencia de Mdicos y otro personal Equipos computo
SERVICIOS
Mantenimiento y Conservacin Almacenes Intendencia Un rea. Un rea.
No. Y TIPO
Comunicaciones Elctricas Rampa para ambulancias y para discapacitado s Vigilancia Casa Maquinas Sistema de Informacin Capilla Casa de Religiosas Estacionamiento Ambulancias