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Assessoria de Comunicao e Marketing

Michele Amaral
(37) 9948-5701 | (31) 8556-4553
amaral.michele@gmail.com

Comunicao Online e Mdias Sociais

Comunicao interna

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Quem sou
Michele de Oliveira Amaral Reis 25 anos, casada, 1 filha. Belo Horizonte - MG Formada em Comunicao Social - Gesto da Comunicao Integrada Habilitao Jornalismo Puc Minas - Julho 2010 reas de atuao: A) Principal -Assessoria de Comunicao e Marketing -Comunicao OnLine e Mdias sociais -Comunicao interna B) Secundrio -Design Grfico

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Na rede
Meadiciona.com/micheleamaral

Email | Gtalk: amaral.michele@gmail.com MSN: micheleoamaral@hotmail.com Google+: Michele Amaral Twitter: @amaralmichele Facebook: Michele Amaral LinkedIn: Michele de Oliveira Amaral Reis SlideShare: Michele Amaral Blog: www.micheleamaral.wordpress.com

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Experincia
Voluntria Perodo: 05/2011 aos dias atuais Funo: - Analista de Redes Sociais: mensurao, planejamento, execuo de estratgias de comunicao via mdias sociais para o Ministrio Mostarda (Twitter, Facebook, Orkut). - Redatora: Produo de textos para o site www.ministeriomostarda.com.br

Prestao de servios como microempreendedora individual: Lara Comunicaes Perodo: 10/2009 aos dias atuais Funo inicial: estagiria Funo atual: assessora de comunicao e marketing. Planejamento de estratgias para divulgao na imprensa, planejamento de estratgias de marketing para venda de cursos de educao executiva, criao de peas grficas, manuteno de blogs, planejamento e execuo de aes nas mdias sociais, cobertura de eventos, produo de releases, manuteno de sites, entre outras atividades prestadas para empresas conveniadas, como IBE - FGV e B.I. International.

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Experincia
Instituto Euvaldo Lodi IEL / Sistema FIEMG Perodo: 04/2008 04/2009 Funo: Estagiria Planejamento de estratgias de marketing para vendas do servio de intervenincia de estgio, pr-vendas por telefone e agendamento de visitas dos consultores, relacionamento com instituies de ensino e grandes empresas, organizao e execuo de eventos, manuteno de site, organizao e seleo estratgica de mailing, campanhas internas para datas comemorativas.
Outros servios Perodo: 2004 a 2007 Funo: Vendedora

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Cursos
Cursos
-Design grfico (Corel Draw, Photo Shop, InDesing, Ilustrator) - Unir Tecnologia e Design -Webdesign (Flash, Dreameawer, Fireworks) - Unir Tecnologia e Design -Obtendo Resultados com as Redes Sociais - Alertse Qualificao Profissional -Curso de desenvolvimento de liderana - Instituto de Vencedores da Igreja Sara Nossa Terra de Belo Horizonte.

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Cursos
Cursos agendados
20/9/2011 - Oficina na Web: Como gerar resultados nas redes sociais Comunique-se
Professor: Tiago Cordeiro. Jornalista formado pela PUC (RJ), contribuiu em projetos de redes sociais para importantes instituies, Fiesp, Nissan e Banco Santander. Atualmente trabalha como consultor.

03/10/2011 - Mensurao de Resultados em Comunicao - Comunique-se


Professor: Neuza Serra jornalista formada pela Csper Lbero. Executiva do segmento de Comunicao Corporativa, tem grande experincia na assessoria a importantes empresas e lderes empresariais. No mercado editorial, trabalhou para veculos influentes, como os jornais Gazeta Mercantil e A Gazeta de Vitria e Rdio Eldorado.

1, 8, 22 e 29/10 de 2011 Redes Sociais: Inovao, Estratgias e Oportunidades Una


Professor: Fernando Leroy de Araujo. Jornalista. Analista de Mdias Sociais e Comunicao Digital do Centro Universitrio Una. Coordenador do MBA em Mdias da Una. Especialista em Gesto Estratgica da Comunicao Organizacional pela Una e certificado pelo Centro de Inovao e Criatividade da Escola Superior de Propaganda e Marketing ESPM-SP e Jump Digital Business Academy. Consultor de Mdias Sociais da Vale e professor de redes sociais da Universidade SECOVI-MG/Cmara do Mercado Imobilirio.

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Pesquisa
- Projeto experimental de formao de curso Jornalismo Convergente? O webjornalismo a partir da hibridao das mdias, convergncia de ideias, perspectivas e colaborao de usurios. - Ensaio Celular como uma nova mdia. Disponvel aqui. - Participao na Revista PQN Fui fonte da matria sobre poltica e mdias sociais, devido uma pesquisa, realizada para o blog, em que fiz contatos com diversos candidatos s eleies 2010. Disponvel aqui.

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Eventos
Digitalks BH 2011 Tema Marketing Digital Palestra Show de Loja Participao da palestra com Edmour Saiani sobre estratgias de marketing (2011) Gesto do Futuro Tema: O modelo de trabalho para lderes do sculo 21, ministrado pelo professor da Universidade de Berkeley, John Danner. (2010)

ECOM Participao do ECOM (Encontro sobre Comunicao Social) 2009, com palestras relativas ao Marketing de Guerrilha e Branding.
INTERCOM XXX Congresso Brasileiro de Cincias da Comunicao,realizado em Santos (SP), com diversos assuntos, entre eles, Marketing Digital e jornalismo online (2007)

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Assessoria de Imprensa
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Portiflio

1 Assessoria de imprensa. Seguem releases publicados na imprensa: A) Escola de Negcios IBE, conveniada FGV da Regio Metropolitana de Campinas SP. Esta apenas uma seleo, todos os releases publicados esto disponveis no site.

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Portiflio | Assessoria IBE FGV

Jornal Correio Popular


Data: 20 de maro de 2011 Editoria: Empregos Pgina: 01

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Jornal de Nova Odessa
Data: 05 de maio de 2011 Editoria:Opinio Pgina: 02

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Jornal da Cidade
Data: 6 de maio de 2011 Pgina: 10

Jornal Todo Dia >


Data: 13 de maio de 2011 Editoria: Opinio Pgina: 02

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Jornal de Nova Odessa


Data: 19 de maio de 2011 Editoria: Mercado Pgina: 05

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Portiflio

1 Assessoria de imprensa. Seguem releases publicados na imprensa:

B) Escola de Negcios B.I. International, com sede em So Paulo e duas unidades em Ribeiro Preto e Belo Horizonte.
Esta apenas uma seleo, todos os releases publicados esto disponveis no site.

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Jornal Dirio do Comrcio
Data: 16 de fevereiro de 2011 Editoria: Negcios Pgina: 15 Disponvel aqui.

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Jornal do Commercio
Data: 25 de fevereiro de 2011 Disponvel aqui.

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Jornal Dirio do Comrcio
Data: 26 de maro de 2011 Editoria: Negcios Pgina: 17 Disponvel aqui.

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Publicado:
17/05/2011 Blog Prof. Milton Arajo 17/05/2011 Portal Administradores 18/05/2011 Web Frum Associao Comercial de So Paulo 31/05/2011 Blog SigmaEstattica - UFRN Leia o texto no prximo slide*

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necessrio capacitar profissionais para o e-commerce urgentemente, afirma especialista
As demandas aumentaram, mas a formao profissional, de modo geral, ainda deixa a desejar Com o crescimento da economia brasileira, so poucos os setores que no reclamam de escassez de mo de obra qualificada. As demandas aumentaram, mas a formao profissional, de modo geral, ainda deixa a desejar. Mais recentemente, o problema tem preocupado a rea de ecommerce, uma das mais promissoras no pas e cujo faturamento vem atingindo nveis cada vez maiores. Segundo especialista, s h um caminho: investir em capacitao e formao continuada. O e-commerce tem apresentado crescimentos acima dos verificados no varejo convencional. Apenas para este ano, a e-bit e a camara-e.net (Cmara Brasileira de Comrcio Eletrnico) esperam um crescimento nominal de 30% frente a 2010, enquanto a Fecomercio-SP (Federao do Comrcio de So Paulo) estima uma alta de 8% para o varejo, considerando um cenrio otimista, segundo artigo publicado pela InfoMoney. A falta de profissionais para atuar no e-commerce est fazendo com que as empresas virtuais ampliem cada vez mais seus benefcios para reter talentos. Ganham, com isso, profissionais da rea de varejo, tecnologia e marketing, visto que o setor relativamente novo no Brasil. Conhecer as rotinas de negcios e ter afinidade com tecnologia, finanas e marketing amplia as chances do profissional de se dar bem nessa rea, independentemente da rea de formao, afirma Alexander Damasceno, diretor presidente do B.I. International. A tendncia que as unidades de negcios virtuais das empresas fiquem mais independentes. Com isso, amplia-se a demanda, principalmente de profissionais de compras, planejamento financeiro e business intelligence. Quem quiser aproveitar esse novo mercado, deve ficar atento no apenas s habilidades tcnicas, mas s comerciais, afirma Damasceno.

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Portiflio | Assessoria B.I.


Publicado:
30/05/2011 31/05/2011 31/05/2011 31/05/2011 03/06/2011 Portal Administradores - DP Empresarial - Blog Jac Bueno - PS MG Produes - Blog Coaching Mnica Bastos

Leia o texto no prximo slide*

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Portiflio | Assessoria B.I.


Conhecer para reter os talentos Y
Novos profissionais possuem uma facilidade para inovar e para enfrentar novos desafios, caractersticas essenciais no mercado competitivo atual, afirma professor Pesquisa recente da consultoria de gesto Hay Group,realizada com mais de 5,5 mil jovens mostrou que um quinto dos entrevistados j est exercendo cargo de liderana em equipes de trabalho. "Conhecer esta nova gerao ps anos 80 , no mnimo, necessrio para a gesto estratgica da organizao. Entend-la e valoriz-la pode ser a chave para um sucesso ainda maior", afirma Alexander Damasceno, diretor da escola de negcios B.I. International. Damasceno explica que estes novos profissionais possuem uma facilidade para inovar e para enfrentar novos desafios, caractersticas essenciais no mercado competitivo atual. "Os Y so grande parte de nossos alunos. Eles so naturalmente empreendedores, inovadores e ousados. Normalmente, investem na carreira com cursos diferenciados e networking internacionais. Esses profissionais so o que as empresas precisam para se manterem competitivas", afirma.

Outras caractersticas desses profissionais foram apontadas em estudo feito pela Bridge Research com 672 profissionais entre 20 e 29 anos em SP, RJ e Porto Alegre. A pesquisa identificou que os principais traos do perfil da Gerao Y so:
1- Relao diferente com hierarquia, horrios e produtividade. 2- Profissionais que preferem vestir a prpria camisa da empresa. 3- Para permanecer na empresa o essencial ter feedback constante dos gestores. 4- Buscam mais do que salrios e benefcios: so movidos a desafios contnuos. 5- O comprometimento e permanncia na empresa depende da capacidade de inovao da organizao. Alexander Damasceno conta que, em virtude desse perfil peculiar, as empresas precisam, muitas vezes, mudar a forma de gerir. "Dar voz a estes profissionais e possibilitar uma flexibilidade de horrio, so atitudes importantes do gestor. O profissional precisa se sentir motivado, caso contrrio, pode sair em busca de oportunidades que atendam suas necessidades", alerta. Como possuem o perfil inovador, querem desenvolv-lo, por isso gostam de atuar em empresas que permitam a inovao. De acordo com Damasceno, os Y vem no trabalho no apenas uma forma de ganhar dinheiro, mas de se desenvolver, o que justificaria o resultado da pesquisa de que eles vestem a prpria camisa. "Essa gerao quer trabalhar sim, mas quer fazer isso com alegria e satisfao pessoal. Para reter esses talentos preciso motiv-los, incentivar o desenvolvimento da inovao na organizao, mostrar para eles o que precisa ser mudado e quais expectativas tm sido cumpridas, enfim, preciso estabelecer uma relao prxima amizade, ao invs da costumeira relao de chefe e subordinado", afirma.

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Portiflio | Assessoria B.I.

Publicado no Dirio do Comrcio, dia 23 de julho de 2011.

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Comunicao OnLine

Portiflio | Blog
B.I. International Produo de textos para o Blog do B.I. International www.biinternational.com.br/blog Assuntos sobre o mercado executivo. Atualizado s segundas, quartas e sextas.

Observao A anlise de acessos feita pela empresa desenvolvedora do site.

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Portiflio | Blog
B.I. International Global Talent Be On Produo de textos para o Blog do Global Talent www.globaltalent.com.br/blog Assuntos sobre carreira, gerao y, mdias sociais, inovao... Atualizado s teras e quintas.

Observao A anlise de acessos feita pela empresa desenvolvedora do site.

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Portiflio | Blog
Verbo Digital www.micheleamaral.wordpress.com Blog pessoal sobre o universo da comunicao online. Tags de interesse: mdias sociais, SEO, SMO, Marketing Digital, Monitoramento, Mtricas...

Observao A anlise de acessos feita pelo prprio Wordpress.

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Portiflio | Mdias sociais


IBE FGV Planejamento de estratgias para Twitter, Facebook, LinkedIn e Blog. Manuteno do Twitter, Facebook e LinkedIn. Avaliao de resultados: Klout, Hootsuite, TwitAuditor, Migre.me...
Abaixo coloco alguns exemplos:

Blog da IBE

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Twitter

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Facebook Perfil

Page IBE FGV

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LinkedIn

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Ministrio Mostarda
Planejamento de estratgias para Twitter, Facebook e site. Manuteno do Twitter e Facebook Avaliao de resultados: Google Analytics, Klout, Hootsuite, TwitAuditor, Migre.me...

Site do Ministrio Mostarda A anlise de acessos feita via Google Analytics

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Twitter

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Facebook (perfil)

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O monitoramento e anlise de contedo, bem como as mtricas, so feitas de maneira distintas de acordo com os objetivos e da empresa a ser verificada. No entanto, alguns pontos merecem destaque: Monitoramento Ferramentas como o Google Alerts e Google Reader . Anlise de contedo Alguns tpicos so analisados, como: relevncia de quem fala, o tom, o contedo da mensagem, entre outros.
Obs.: No blog Verbo Digital tem um post do Tarczio Silva que abordam esses tpicos mais detalhadamente: Medindo comunicao e relaes pblicas online: anlise de contedo

Mtricas Utilizo sites como: Klout, Hootsuite, TwitAuditor, Migre.me.


Obs.: No blog Verbo Digital tem um post sobre sites de anlises de resultados: Mtricas, apenas nmeros? (Parte 2)

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Anlise do Twitter IBE FGV: Migre.me

Objetivo: - Verificar quais contedos so mais clicados - Verificar quais contedos so mais retwittados

- Identificar contatos estratgicos para a replicagem de contedo.

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Twitter

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Anlise do Facebook Mostarda Klout Objetivo: - Verificar o quanto influenciou seus amigos nas redes (o exemplo do Facebook, mas o Klout tambm usado para outras mdias) -Verificar a (in)evoluo da influncia durante determinado perodo -Detectar parceiros divulgao de contedo para

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Anlise do Facebook Mostarda Klout Objetivo: - Verificar o quanto influenciou seus amigos nas redes (o exemplo do Facebook, mas o Klout tambm usado para outras mdias) -Verificar a (in)evoluo da influncia durante determinado perodo -Detectar parceiros divulgao de contedo para

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Anlise do Facebook Mostarda Klout Objetivo:

-Analisar o real engajamento que a rede proporciona


-Analisar o engajamento de acordo com o tamanho da rede.

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Anlise do Facebook Mostarda Klout

Objetivo:

-Analisar o estilo de engajamento e, a partir disso, criar estratgias de ao.

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Anlise do Twitter Mostarda TweetAuditor

Objetivo: -Analisar novos seguidores e pessoas que deixaram de seguir -Analisar as pessoas que seguem o perfil -Analisar diria a diferena de repercusso

-Analisar perfil de seguidores

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Anlise do Twitter Mostarda TweetAuditor

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Comunicao Interna

Portiflio | Comunicao Interna


As estratgias de comunicao interna variam muito, de acordo com a realidade da organizao. Sendo assim, limito-me a reproduzir algumas peas de aes realizadas, para IBE e B.I. International. Em diversas datas comemorativas, so produzidas aes de conscientizao e/ou comemorao, como e-mail marketing disparados em datas como Dia da Cidadania, Desarmamento, entre outras. Em aniversrios e datas comemorativas como Dia das Mulheres, Dia das Mes, Dia dos Pais, Dia da secretria e Natal tambm so celebrados, com o envio de cartes personalizados, enviados por email, para colaboradores e pblicos especficos das escolas de negcios. Seguem algumas peas:

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Portiflio | Cartes

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Portiflio | Peas grficas


Em Cartaz: pea direcionada para pblico interno: colaboradores e alunos e estratgico: parceiros e ex-alunos. Material fixado nos murais da escola de negcio B.I. International, enviado por email e disponibilizado no site.

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Portiflio | Newsletter
Newsletter: pea direcionada para pblico interno: colaboradores, professores e alunos, e pblico externo: pessoas que se cadastram no site, possveis alunos. Material enviado por email e, no caso da IBE, disponibilizado no site. Newsletter da IBE Disponvel aqui.

Newsletter do BI Disponvel aqui.

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Cobertura e organizao de eventos

Portiflio | Eventos

Eventos: A experincia com eventos se deu principalmente a partir do estgio no IEL. Alm de eventos executivos realizados para FIEMG, fui presidente da Comisso de Formatura do curso de graduao e auxilio eventos realizados na IBE e B.I. International. A cobertura desses eventos, incluindo entrevistas e fotos tambm so realizadas. Abaixo, seguem exemplos:

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Portiflio | Eventos

Esta e outras coberturas esto disponveis no Blog do B.I. International e tambm no site da IBE.

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Design grfico

Portiflio | Design grfico


Para a empresa Calista, foram produzidas peas grficas diversas, tais quais cartaz, folder, cardpio, banner, convite para evento, etc. Segue pequena amostra:

Cliente: Grmio Mnero Metalrgico da UFMG Trabalhos realizados: Produo de cartaz, convites, fichas de cadastro, crachs, cardpio para baile, marcadores de mesa e banners.

Cartaz A3

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Cardpio

Convite

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Cliente:Viamundi Idiomas

Trabalhos realizados: Produo de cartaz, e-mail marketing, planejamento de estratgias para atuao nas mdias sociais e comunicao interna.

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Michele Amaral

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