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LAbitudine, lOrganizzazione e/o la Disorganizzazione possono essere il vostro miglior servo come il pure il vostro peggior padrone

Anonimo

E-LEARNING SECTION C.R.M. SOLUTION

LAbitudine, lOrganizzazione e/o la Disorganizzazione possono essere il vostro miglior servo come il pure il vostro peggior padrone
Anonimo

1. 2. 3. 4. 5. 6.

PERCHE UN C.R.M. COSE COSA FA COSA TI DA COME FUNZIONA QUANTO CI GUADAGNI - Vantaggi - Benefici

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PERCHE UN C.R.M.
1. X ESSERE ORGANIZZATI

2. X GESTIRE I POTENZIALI CLIENTI


3. X CONTATTARE I CLIENTI IN SVILUPPO 4. X GESTIRE LE FASI DI UN CONTATTO 5. X GESTIRE LE FASI DI UNA TRATTATIVA 6. X GESTIRE I CLIENTI 7. X RELAZIONARSI CON LA CASA MADRE: ASTE CONSULTING 8. X RISPARMIARE TEMPO

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COSEUN C.R.M.
1. E UNA WEB APPLICATION
- Nessun Software Installato sul Vostro Computer - Nessun Problema dInstallazione - Nessun Problema di Aggiornamento e Gestione

2. E UN GESTORE DI POSTA 3. E UNA RUBRICA 4. E UNAGENDA 5. E UN PROJECT MANAGEMENT 6. E UN E.R.P. L'acronimo ERP significa Enterprise Resources Planning (letteralmente "pianificazione delle risorse
d'impresa"). Si tratta di un sistema di gestione, chiamato in informatica sistema informativo, che integra tutti i processi di business rilevanti di un'azienda (vendite, acquisti, gestione magazzino, contabilit etc.).

7. E UN ANALYTICS

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COSA FA UN C.R.M.
1. CARICAMENTO E GESTIONE LISTE CLIENTI/BUSINESS PARTNER POTENZIALI 2. PIANIFICARE CALENDARIO: EVENTI O ATTIVITA
- Telefonate - Trattative - Compiti Vari

4. ASSEGNARE CALENDARIO: EVENTI O ATTIVITA


- Telefonate - Trattative - Compiti Vari

5. INVIARE EMAIL 6. SEGUIRE LAVORAZIONE OPPORTUNITA

7. VISIONE DINSIEME DELLE ATTIVITA ESTORICHE E PIANIFICATE


8. ANALIZZARE QUANTITA E QUALITA DEL LAVORO

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COSA TI DA UN C.R.M.
1. IL TUO UFFICIO SEMPRE CON TE OVUNQUE SEI 2. CURARE IN DETTAGLIO, CON QUALITA E PRECISIONE LA RELAZIONE CON CLIENTE/B.P.
Storico Telefonate Storico Trattative Storico Opportunit e Compiti Pianificazione Teleonate-Trattative-Compiti

3. DATI SCIENTIFICI SUL PROPRIO LAVORO 4. LOPPORTUNITA DI CONCENTRARSI SOLO SU COSA DAVVERO SERVE

5. LA POSSIBILITA DI ESSERE ONESTI E IMPARZIALI CON SE STESSI

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COME FUNZIONA IL C.R.M.


1. COSE UNA CAMPAGNA 2. COSE UN LEAD 3. COSE UNA CONTATTO 4. COSE UNAZIENDA 5. COSE UNOPPORTUNITA 6. COME CREARE UNA CAMPAGNA 7. COME CREARE UN LEAD 8. COME CREARE UN CONTATTO 9. COME CREARE UNAZIENDA 10. COME VISIONARE UNOPPORTUNITA

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COME FUNZIONA IL C.R.M.


11. COME INSERIRE UNAZIONE - Telefonata
- Trattativa - Compito

12. COME INVIARE UN EMAIL 13. TUTORIAL C.R.M.

14. COME CONVERTIRE UN LEAD IN UN CONTATTO


15. COME ANALIZZARE IL PROPRIO LAVORO

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COME SI ACCEDE
http://www.lifecrm.it/vtigercrm/index.php?action=Login&module=Users

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COSA SI USA COSA NO

CAMPAGNE LEAD CONTATTI AZIENDA OPPORTUNITA MENU AZIONI

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MARKETING : CAMPAGNE

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MARKETING CAMPAGNE: DETTAGLI

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SALES: LEAD

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SALES LEAD: DETTAGLI

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SALES: CONTATTI

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SALES CONTATTI: DETTAGLI

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SALES CONTATTI: DETTAGLI

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SALES: AZIENDA

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SALES AZIENDA: DETTAGLI

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SALES AZIENDA: DETTAGLI

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SALES: OPPORTUNITA

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SALES OPPORTUNITA: DETTAGLI

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SALES OPPORTUNITA: DETTAGLI

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MENU AZIONI: LEAD

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MENU AZIONI: CONTATTI

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QUANTO CI GUADAGNI CON IL C.R.M.


1. METODO E SISTEMA 2. QUALITA PROFESSIONALE 3. TEMPO (lUnico Bene Non Acquistabile) 4. SOLDI 5. SERENITA