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PLAN DE MARKETING
BENEFICIOS
PLAN DE MARKETING
PLAN DE MARKETING
PLANEACIN
LOS PLANES NO SON NADA- LA PLANEACIN LO ES TODO EISENHOWER
PLAN DE MARKETING
NIVELES DE PLANEACIN
PLANEACION ESTRATEGICA PLAN ESTRATEGICO
CINCO AOS
PLANEACION TACTICA
PLAN DE MARKETINGO
UN AO
PLANEACION OPERATIVA
PLAN DE MARKETING
PLAN PROMOCIONAL
MENOR A UN AO
PLAN ESTRATEGICO
ANALISIS INTERNO VISION
MISION
DEFINICION DEL NEGOCIO ESCENARIOS
VALORES ETICOS
OBJETIVOS
METAS
PLAN DE MARKETING
INVESTIGA Y ANALIZA:
NECESIDADES DE LOS CLENTES, COMPETENCIA, POTENCIAL DE LA EMPRESA, PARA ALCANZAR UNA VENTAJA COMPETITIVA SOSTENIBLE Y DEFENDIBLE FRENTE A SUS COMPETIDORES
PLANIFICA
PLAN DE MARKETING
ORGANIZA
EJECUTA
CONTROLA
PLAN DE MARKETING
Econmico Social Poltico Tecnolgico Cultural
ENTORNO MACRO
ENTORNO MICRO
EMPRESA
PLAN DE MARKETING
Anlisis Interno
PLAN DE MARKETING
COMERCIALIZACION
PLAN DE MARKETING
REGISTROS INTERNOS INTELIGENCIA DE MARKETING INVESTIGACION DE MERCADOS MODELOS DE APOYO A LA DECISIN DE ,MARKETING
PLAN DE MARKETING
MARKETING ESTRATEGICO
MARKETING TACTICO
PRODUCTO PROMOCION
C
PRECIO
PUNTO VENTA
PLAN DE MARKETING
ACCION Y CONTROL
Describir de la situacin macro econmica, poltica, social y cultural del pas. Micro: Producto objeto del plan de marketing
PLAN DE MARKETING
PLAN DE MARKETING
OBJETIVOS EPECIFICOS DE MARKETING Objetivos en trminos de volumen de ventas Objetivos en trminos de rentabilidad Objetivos en trminos de fidelidad Objetivos en trminos de productos Objetivos en trminos de clientes Objetivos en trminos de notoriedad Objetivos en trminos de satisfaccin
PLAN DE MARKETING
EJEMPLOS DE OBJETIVOS AUMENTAR EL 10% LAS VENTAS DEL PRODUCTO X A LO LARGO DE TRES AOS AUMENTAR EL 5% DE PARTICIPACION DE MERCADO DEL PRODUCTO Y AL FINAL DEL CUARTO AO. AUMENTAR EL INDICE DE RECODACION DE MARCA DEL PRODUCTO X EN DOS AOS
PLAN DE MARKETING
LOS OB JETIVOS SE LOS TERMINA DE ESCRIBIR AL FINAL DEL PLAN PARA EVITAR INCONSISTENCIAS
PLAN DE MARKETING
DESEOS Y NECESIDADES
Satisfaccin Gusto Modificaciones Razones de consumo
HABITOS DE USO Y ACTITUDES Forma de compra Preferencias de compra Decisin de compra Volumen de compra
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PAPELES DE COMPRA Iniciacin de compra Influencia de compra Decisin de compra Comprador Usuario del producto
3.- NIVEL DE LA DEMANDA Introductorio. Creciente. Maduro, decreciente 6.- IMPACTO DE LA TECNOLOGA Evolucin Frecuencia
7.- COMPETIDORES Nacionales e internacionales. Posibles entradas de otros organizacin Factores culturales Usuario del producto
10.- CARACTERISTICAS DEL PRODUCTO Existentes en el mercado Tipo de productos. Marcas Empaque, colores, diseo
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11.- CARACTERISTICAS DEL PUNTO DE VENTA Canales Participacin Empresas actuantes Logstica.
13.- P
recio
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14. proyecciones
CONSUMIDOR
PERFIL
EL CONSUMIDOR ES UNA ORGANIZACIN O PERSONA FISICA? CUAL ES SU PERFIL CULTURAL(VALORES, COSTUMBRES)? CUAL ES SU PERFIL SOCIAL(GRUPOS DE REFERENCIA, FAMILIA, PAPELES Y POSICIONES SOCIALES)? CUAL ES SU PERFIL PERSONAL(EDAD, OCUPACION, CONDICION ECONOMICA,ESTILO DE VIDA, PERSONALIDAD)? CUAL ES SU PERFIL SICOLOGICO(MOTIVACION, PERCEPCION, APRENDIZAJE, CREENCIAS Y ACTITUDES)?
DESEOS Y NECESIDADES
BUSCAR UN PRODUCTO SIMILAR PARA COMPARAR (BENCHMARK) EL ESTA SATISFECHO CON EL PRODUCTO? QUE LE GUSTA MAS AL CONSUMDOR DEL PRODUCTO? QUE LE GUSTA MENOS AL CONSUMIDOR DEL PRODUCTO? QUE LE GUSTARIA QUE SE MODIFIQUE DEL PRODUCTO? PORQUE CONSUME EL PRODUCTO?
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PAPELES DE COMPRA
QUIEN ES EL INICIADOR DE LA COMPRA? QUIEN ES EL QUE INFLUENCIA EN LA COMPRA? QUIEN DECIDE QUE EL PRODUCTO SEA COMPRADO? QUIEN ES EL COMPRADOR? QUIEN ES EL USUARIO DEL PRODUCTO?
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MERCADO
HISTORIA COMO FUE CREADO EL MERCADO EN EL QUE ESTAMOS ACTUANDO? COMO SE DESARROLLO ESTE MERCADO EN LOS ULTIMOS AOS? CUALES FUERON LOS FACTORES MAS IMPORTANTES QUE LO CARACTERIZAN? CUALES SON LAS PERSONAS O EMPRESAS MAS IMPORTANTES?
TAMAO
CUAL ES SU TAMAO EN TERMINOS DE VOLUMEN FISICO DE VENTAS? CUAL ES SU TAMAO EN TERMINOS DE VALOR DE VENTAS Y AL DETAL? CUAL ES SU EVOLUCION EN LOS ULTIMOS 10 AOS?
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MERCADO
NIVEL DE LA DEMANDA
LA DEAMANDA ESTA EN EL NIVEL INTRODUCTORI, CRECIENTE, MADURO O DECRECIENTE ?
ESTACIONALIDAD
EN QUE EPOCA DEL AO LAS VENTAS SON MAYORES? CUAL ES LA VARIACION PORCENTUAL DEL VOLUMEN EN LOS PERIODOS DE ESTACIONALIDAD?
IMPACTO DE LA TECNOLOGIA
CUAL ES EL IMPACTO QUE HA TENIDO EN EL MERCADO LA EVOLUCION TECNOLOGICA? CUAL ES LA FRECUENCIA DEL IMPACTO? EJEMPLO EL INVENTO DEL CHIPS CADA VEZ MAS PODEROSO
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MERCADO
COMPETIDORES
CUALES SON LAS EMPRESA COMPETIDORAS(LOCALES O MULTINACIONALES)? QUE OTRAS EMPRESAS PRETENDEN ENTRAR AL MERCADO? SON NACIONALES O INTERNACIONALES? QUE POSICION PRETENDEN ALCANZAR EN EL MERCADO? COMO ESTAN ORGANIZADAS EN EL MERCADO LAS EMPRESAS ACTUANTES? EN DIVISIONES, DEPARTAMENTOS O DE OTRA FORMA? COMO SE ORGANIZAN PARA LAS VENTAS? CON EQUIPOS PROPIOS O TERCIARIZANDO? EXISTE ALGUNFACTOR DE CULTURA INTERNA DE ESAS EMPRESAS QUE SEA IMPORTANTE CONOCER
POR BENEFICIOS
PSICOGRAFICA
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SOCIOCULTURAL
SEGMENTO DE LA CONSTRUCCION
ME COMPRAN A $ 0,10 A LA HORA DEL ALMUERZO
SEGMENTO DE VENDEDORES
ME ME COMPRAN A $ O,09 A LAS 9 A.M Y A LAS 11 A..M 10 A.M
SEGMENTO DE UJNIVERSITARIOS
ME COMPRAN A $ O,12 A LAS 10 A.M
SEGMENTO DE ESCOLARES
ME COMPRAN A $ O,09 A LAS 9 A.M Y A LAS 11 A..M
EL SEGMENTO DE TAXISTAS
ME COMPRAN A $ O,09 A LAS 9 A.M Y A LAS 11 A..M
PLAN DE MARKETING
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7.5. Marca 7.6. Diseo 7.7. Empaques y etiquetas 7..8. Calidad 7.9. Servicios y garantas 7.10. Formas de usos y cuidado 7.11. Desarrollo de producto 7.12. Lista de verificacin y logstica
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PREVISIN DE VENTAS
INVESTIGACIONES PRVISTAS
PLAN DE MARKETING
PROMOCIN DE VENTAS RELACIONES PUBLICAS VENTA PERSONAL Y EQUIPO DE VENTASMARKETING DIRECTO EVENTOS DE LANZAMIENTO ENDOMARKETING( ACIONES HACIA DENTRO) PRESUPUESTOS
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PARAMENTROS GENERALES
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