Cmo armar un plan de negocio?

El plan de negocios (o plan de empresas) es, para un emprendedor, lo que la hoja de ruta es para un conductor de Rally. Cmo armarlo?
Por Sergio Postigo Un plan de negocios es un documento escrito y conciso, preparado por un emprendedor (o su equipo) donde se describe el negocio actual, la situacin del mercado, las futuras acciones y estrategias de implementacin. Su objetivo consiste en comunicar la idea del negocio y establecer credibilidad frente a diferentes pblicos con argumentos slidos para "vender" la idea a posibles inversores. No obstante, ms all de su utilidad externa, el plan tambin constituye una gran herramienta para que el emprendedor evale la viabilidad de la idea y realice un seguimiento de su implementacin. Ahora bien, veamos algunos interrogantes tradicionales que surgen en torno de los planes de negocios... Siempre hay que elaborar un plan de negocios? Debo elaborarlo incluso si ya tengo en marcha mi empresa? Siempre es conveniente armar un plan de negocios, aun cuando la empresa ya est en marcha. El plan de empresa es una herramienta til para reflexionar acerca de dnde queremos (o podemos) ir en los prximos meses y cules sern los pasos claves para crecer (o sobrevivir). Pero, fundamentalmente, el plan sirve para comprender el negocio en el que estoy y cmo operan los principales cambios. No caben dudas de que, en una realidad dinmica, el plan cambiar y sern necesarios ajustes ulteriores. No obstante, durante la elaboracin del documento, debemos tener en claro cmo hacer para brindar valor al cliente y rentabilizar la empresa. Qu no puede faltar en un plan y qu se debe evitar? El plan debe incluir un anlisis del mercado, de los clientes y los competidores. Tambin debe permitir identificar las diferentes fuentes de financiamiento para la sostenibilidad del negocio y, finalmente, incluir el detalle de un plan de accin concreto frente a los objetivos que se pretenden alcanzar. En la confeccin del plan, debe evitarse la inclusin de todo tipo de informacin ambigua que pueda conducir a una interpretacin distorsionada de las fuerzas de mercado y, en ltima instancia, a decisiones equivocadas. Por otro lado, el plan no debe ser tan rgido como para impedir la realizacin de cambios en sus diferentes secciones y no debe dejarse guardado en un cajn esperando que "mgicamente" las cosas sucedan. Un plan de negocios es una gua a seguir y una herramienta de trabajo permanente para el empresario. Cul es la estructura bsica de un plan de negocios? Un plan de negocios debera incluir los siguientes puntos: a) Anlisis del sector y de los competidores

b) Anlisis del mercado y de los clientes c) El modelo de negocio de la empresa con sus principales ventajas y desventajas d) Estrategia comercial e) Estrategia de produccin f) Anlisis econmico-financiero que describa las fuentes de financiamiento de la empresa g) Una seccin dedicada a la organizacin propiamente del negocio y al equipo de personas que lo conforman h) Riesgos a los que se enfrentar el negocio Los siete pecados capitales del desarrollo de un plan de negocios 1) Creer que el plan es el negocio en s mismo 2) Pensar que no hay que hacer nada para que se cumpla lo previsto 3) Realizar una deficiente (o irreal) investigacin de mercado 4) Redactar el plan nicamente por compromiso y sin conviccin 5) Utilizar datos desactualizados o de fuentes no confiables 6) Elaborar el plan sin involucrar a quienes lo implementarn o a personas de mayor experiencia 7) Construir un plan poco realista que no sirva como base para la toma de decisiones Es imprescindible contratar a un consultor para armar un plan? Si bien no es imprescindible contratar a un consultor para armar un plan de negocios, siempre conviene contar con el apoyo de una persona experimentada. Mientras ms personas participen en su confeccin, mejor. Esto brinda una mayor variedad de puntos de vista sobre los problemas actuales y potenciales de la empresa. Contratar a un consultor o acudir a alguna institucin que ofrece asistencia a emprendedores puede ser una excelente forma de alcanzar un plan ms profesional, til y, fundamentalmente, evitar los siete pecados capitales. Prof. Sergio Postigo Ctedra Karel Steuer en Entrepreneurship de la Universidad de San Andrs