Sesin N 07:

PLANEACION DE RECURSOS HUMANOS

Administracin del Potencial Humano

Planeacin de Recursos Humanos

 Poltica General de RR.HH  Concepto e Importancia de la Planeacin de Recursos Humanos.  Planeacin Estratgica de Recursos Humanos.  El Proceso de la Planeacin estratgica de Recursos Humanos  Planeacin de Recursos Humanos y Capacidad Organizacional Estratgica  El Papel del Departamento de Personal en el Proceso de Cambio.

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Planeacin Estratgica de Recursos Humanos

La necesidad de planear la obtencin y utilizacin de los recursos humanos dio lugar al surgimiento de la planeacin cuantitativa y cualitativa de personal.
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Planeacin Estratgica de Recursos Humanos

Al principio la planeacin de personal con frecuencia era independientemente del departamento de personal. La planeacin de personal se volvi mas importante y mas estratgica y comenz a dominar otras funciones de personal. La estrategia implica el anlisis, la reflexin y la anticipacin del futuro deseado. Tambin implica tomar decisiones preventivas.
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Planeacin Estratgica de Recursos Humanos

La planeacin de recursos humanos apoya las decisiones sobre la manera de asignar al personal los recursos de la organizacin y producir resultados. La planeacin se puede representar por medio de las siguientes preguntas:

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Planeacin Estratgica de Recursos Humanos

Preguntas de planeacin En dnde nos encontramos? Enfoque diagnstico Consiste en estimar las condiciones externas y de la organizacin as como las caractersticas del empleado. Tratar de establecer las cualidades de los recursos humanos de acuerdo con la eficacia y eficiencia que requieren las personas clave. Consiste en elegir las actividades a realizar por los recursos humanos y emplear los recursos necesarios. Evaluar si los resultados concuerdan con los objetivos establecidos estimando las nuevas condiciones y reiniciar el proceso.
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En dnde queremos estar?

cmo hacemos para pasar de aqu para all?

Cmo lo hicimos? Dnde estamos ahora?

Planeacin Estratgica de Recursos Humanos

La planeacin de recursos humanos es un proceso que consiste en recopilar y usar informacin interna y externa para formular estrategias y tcticas que apoyen las decisiones acerca de invertir recursos en actividades de recursos humanos. La actividad mas importante en la planeacin estratgica de recursos humanos es la proyeccin. Administracin del Potencial Humano

La Funcin de Personal en la Planeacin Estratgica El departamento de personal puede participar tambin intensamente en la ejecucin de las estrategias para reducir costos, recortando personal o reestructurando la empresa, instituir el pago de acuerdo con planes de evaluacin del desempeo, conservar a los empleados ms valiosos, resolver problemas humanos (tensin, deterioro del clima organizacional).
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La Funcin de Personal en la Planeacin Estratgica El departamento de personal apoya a la gerencia general en el diseo del plan estratgico de una empresa de las siguientes tres maneras: 1. Proporcionndole informacin acerca de oportunidades y amenazas (factores del entorno).
Ejemplo: Proyeccin de la fuerza laboral en relacin con la disponibilidad ocupacional. Ejemplo: Detalles sobre planes de incentivo de la competencia, leyes laborales, seguridad social.
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La Funcin de Personal en la Planeacin Estratgica 2. Ofreciendo informacin fortalezas y debilidades. sobre sus

3. Ayudando a ejecutar el plan estratgico de la empresa.

Ejemplo: eliminando las debilidades y amenazas.

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Factores que intervienen en el Planeamiento de RH

Ausentismo
# personas/das de trabajo perdidos por ausencias en el mes # medio de empleados x nmero de das de trabajo en el mes

ndice de ausentismo =

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Factores que intervienen en el Planeamiento de RH

Diagnstico de asistencia

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Factores que intervienen en el Planeamiento de RH

Rotacin de personal Desvinculacin por iniciativa del empleado. Desvinculacin por iniciativa de la organizacin
# empleados desvinculados Promedio de empleados de la organizacin

ndice de = rotacin

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Factores que intervienen en el Planeamiento de RH

Rotacin de personal Costos de reclutamiento Costos de seleccin Costos de entrenamiento Costos de desvinculacin

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Factores que intervienen en el Planeamiento de RH Cambios en los requisitos de la fuerza laboral Desarrollo tecnolgico Nuevas formas de organizacin Nuevos productos y servicios Nuevos procesos de trabajo
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Proceso de Planeacin Estratgica de Recursos Humanos

El proceso de planeacin estratgica de personal se inicia con el anlisis y la integracin de la planeacin estratgica de toda la organizacin.

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Proceso de Planeacin Estratgica de Recursos Humanos

Declaracin de la misinvisin
Razn de ser (misin) Rumbo organizacional (visin)

Anlisis estratgico
F= Fortalezas O=Oportunidad es D=Debilidades A=Amenazas

Formulacin de estrategias
Aclarar expectativas futuras del desempeo Posicin Recursos Objetivos Estrategias

Plan de Accin
Orientacin que indica el camino a seguir en materia de personal

Retroalimentacin
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Misin
Es el propsito o razn de ser de una organizacin y define los alcances del negocio.

Ejemplo: Administrar los recursos humanos con eficacia a fin de impulsar el rendimiento organizacional.
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Visin
Es dnde desea la organizacin estar en el futuro.
Ejemplo: Ser una unidad orgnica que apoye con asistencia tcnica en materia de personal a otros departamentos para una ejecucin eficaz.
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Anlisis Estratgico
Es una herramienta que permite percibir y estructurar un problema y que ayuda a buscar informacin referente a aspectos importantes del problema.
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Anlisis Estratgico
La Matriz FODA, es la herramienta de anlisis estratgico que permite analizar la situacin competitiva de una organizacin.

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Formulacin de Estrategias
Una vez fijado la misin y la visin de la organizacin y realizados los anlisis estratgicos se procede a asignar los recursos y a formular los objetivos y las estrategias.
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Formulacin de Estrategias
Las estrategias se pueden establecer en los siguientes niveles: 1. A nivel corporativo (en toda la empresa). 2. A nivel de rea funcional bsica.
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Estrategia corporativa
Est definida por el nivel institucional de la organizacin. Est proyectada a largo plazo y define el futuro y destino de la organizacin. Incluye la empresa como una totalidad. Es un mecanismo de aprendizaje organizacional.

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Estrategia corporativa
FORMULACIN DE ESTRATEGIAS

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Plan de Accin de Personal

Un plan de accin es una orientacin que dirige alguna rea funcional de la empresa, del cual se derivan las decisiones, acciones y procedimientos de la direccin. El plan de accin contiene los pasos especficos que se requieren para alcanzar un objetivo.
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Plan de Accin de Personal

En Funcin de las Estrategias seleccionadas y dependiendo de las circunstancias, los principales planes que debe adoptar la empresa en el caso de los recursos humanos son:

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Plan de Accin de Personal

El Plan de Reclutamiento. El cual establecer:  Las cantidades y los tipos de personas requeridos y cundo se van a necesitar.  Todo problema especial de oferta y la forma en que ha de manejarse el programa de reclutamiento.
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Determinacin necesidades de personal Rapidez de la tcnica

Localizacin de fuentes externas de mano de obra

Determinacin del coste de la tcnica de reclutamiento

Aspectos a considerar en la eleccin de las tcnicas de reclutamiento

Determinacin trabajo y exigencias a ocupantes

Determinacin fecha de inicio de proceso

Plan de Accin de Personal

El Plan de Desarrollo de Recursos Humanos. El cual mostrar:  La cantidad de capacitadores o de aprendices requeridos y el programa para reclutarlos o entrenarlos.  La cantidad de empleados que necesitan entrenamiento o reentrenamiento, y el programa de entrenamiento.  Los nuevos cursos que se van a desarrollar o los cambios que se van a introducir en los existentes.
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Plan de Accin de Personal

El Plan de Retencin. El cual describir las acciones requeridas para reducir la prdida evitable de personal, en los siguientes aspectos:

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Plan de Accin de Personal

 Problemas salariales: incremento de los niveles salariales para que sean ccompetitivos  Empleados que se retiran para avanzar en su carrera: oferta de mejores oportunidades de carrera  Empleados que se van debido a conflictos: mejoramiento de las comunicaciones por medios tales como la instruccin de equipos  La crisis de induccin.
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Plan de Accin de Personal

El Plan de Redesarrollo. El cual establecer los programas de transferencia o reentrenamiento de los empleados existentes.

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Planeacin de Recursos Humanos y Capacidad Organizacional Estratgica

La planeacin de recursos humanos y la planeacin estratgica se tornan eficaces cuando entre ambas existe una relacin recproca e interdependiente.
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Planeacin de Recursos Humanos y Capacidad Organizacional Estratgica

A medida que las organizaciones planean su futuro, los directores de personal deben preocuparse por mezclar la planeacin de personal con la planeacin estratgica de la empresa.
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Planeacin de Recursos Humanos y Capacidad Organizacional Estratgica

Los recursos humanos son una ventaja competitiva importante para la empresa. Las funciones de los empleados son esenciales para la productividad y la innovacin
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Planeacin de Recursos Humanos y Capacidad Organizacional Estratgica

Un elemento importante en la planeacin estratgica consiste en determinar si existen personas disponibles, dentro o fuera de la empresa para alcanzar los objetivo organizacionales.
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Integracin de la planeacin estratgica y la de personal

Anlisis estratgico Formulacin de Estrategias Aclarar expectativas de desempeo y mtodo futuros de administracin. Valores, principios. Misin-visin de la empresa. Objetivos estratgicos y prioridades. Asignacin de recursos Ejecucin de la Estrategia Poner en marcha procesos para alcanzar resultados. Cambio organizacional. Cubrir puestos estratgicos. Aprendizaje y desarrollo de personal. Relaciones con el personal.

Establecer el contexto Objetivos Fortalezas y debilidades de la empresa Oportunidades y amenazas externas. Fuente de ventaja competitiva

Identificar personas relacionadas con los aspectos de los negocio de empresas.

Definir objetivos, estrategia, planes de accin de recursos humanos

Establecer procesos de recursos humanos.

El Papel del Departamento de Personal en el Proceso de Cambio

El papel que desempea el departamento de personal dentro de la organizacin debe transformarse para permitir una mayor participacin de esta rea funcional en la determinacin y desarrollo del Plan Estratgico de la Empresa, para lograrlo se debe:
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El Papel del Departamento de Personal en el Proceso de Cambio

 Modificar la idea de que los departamentos de personal slo son reas de apoyo.  Involucrar directamente al departamento de personal en la definicin de la misin, visin y objetivos.
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El Papel del Departamento de Personal en el Proceso de Cambio

Enfoque tradicional Desempear un papel estratgico
ealizar la declaraci n de su propia misi n visi n, realizar una anlisis estrat ico, fijar o jetivos estrat icos, formular estrate ias dise ar planes de acci n alinendolas con la de la or anizaci n

Actividades centradas en suministrar personal a la empresa, fijar remuneraciones e impartir capacitaciones

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Charles Darwin No es la especie ms fuerte la que sobrevive, ni la ms inteligente; es aquella que se adapta mejor al cambio.

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