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Galo Moreno 1) CONTESTE a) CONCEPTO DE INVESTIGACION Es un proceso mediante la aplicacin del mtodo cientfico que permite la recopilacin, registro y anlisis sistemtico de informacin relevante y fidedigna con el fin de explicar, describir y predecir la conducta de las actividades dentro de la organizacin b) ESCRIBA LO DETERMINANTE DEL CURSO DE ACCION: Lo determinante en el curso de accin de las actividades son las premisas o suposiciones que se deben considerar ante aquellas circunstancias o condiciones futuras que afectaran el curso en que va a desarrollarse lo planificado. c) QUE ES UN SISTEMA DE PLANIFICACION En este sistema se determinan los objetivos, metas y propsitos de la organizacin y la eleccin de los cursos de accin para lograrlos, con base en la investigacin y elaboracin de un esquema detallado que habr de realizarse en un futuro.
2) CONTESTE: a) QUE ES UN PROCESO: Es una secuencia de pasos ordenados que tienen como finalidad lograr un objetivo o meta especifico dentro de las actividades propias de cada organizacin b) IMPORTANCIA DEL PROCESO: Permiten el mejor desempeo de las actividades. Reduce el riesgo de errores en el resultado de las tareas o funciones secuenciales Implica el buen uso de los recursos de la organizacin. c) QUE ES UNA POLITICA ORGANIZACIONAL: Son lineamientos o normas las cuales se utilizan para hacer operativas las estrategias de la empresa, proporcionando orientacin precisa para que los ejecutivos elaboren planes concretos de accin que permitan alcanzar los objetivos d) REALICE LA CLASIFICACION DE LAS POLITICAS ORGANIZACIONALES Estratgicas o Generales Tcticas o Departamentales Operativas o Especificas POR SU ORIGEN Externas Consultadas Formuladas Implcitas