FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS ESCUELA DE ADMINISTRACION ASIGNATURA: ORGANIZACION Y SISTEMAS Plan 2000 2do. Ao 1er.

r. semestre CARGA HORARIA: 50 HORAS PROGRAMA ANALITICO 1. OBJETIVOS GENERALES A partir del presente curso se espera que los estudiantes logren: - Valorar la importancia de la funcin de Organizacin y Sistemas en los procesos de mejoramiento administrativo de organizaciones que funcionan en contextos cambiantes. - Conocer mtodos, tcnicas e instrumentos de anlisis y diseo organizacional. - Adquirir las habilidades necesarias para disear y redisear estructuras organizativas. relaciones con otros mbitos del conocimiento, - Establecer particularmente los derivados del comportamiento organizacional y del tratamiento electrnico de la informacin, en los procesos de anlisis y diseo organizacional. - Desarrollar actitudes y hbitos de estudio enfocados a aprender en el marco de una metodologa participativa de enseanza-aprendizaje. 2. OBJETIVOS ESPECIFICOS, BIBLIOGRAFA CONTENIDOS TEMTICOS Y

I 2002

En las pginas siguientes se explicitan los objetivos de cada uno de los dos mdulos que integran el programa de la materia y los contenidos de las correspondientes unidades temticas. Para cada unidad temtica se indica asimismo la bibliografa bsica. Al final del programa se hace referencia a la bibliografa complementaria que se puede consultar, adems de la bibliografa bsica y de los apuntes de clase. MODULO I: ORGANIZACIN Y SISTEMAS ADMINISTRATIVOS Objetivos especficos: Al finalizar este modulo, el estudiante debe ser capaz de: Comprender la importancia de la materia para el desempeo profesional. Vincular la materia con otras disciplinas afines, como las telecomunicaciones y la informtica. Describir y analizar los conceptos de Organizacin y Sistemas. Valorar la importancia de la evolucin de la funcin de Organizacin y Sistemas en el marco de los procesos de cambio organizacional. Analizar las diversas opciones para la asignacin de la funcin.

Describir una metodologa para la aplicac in de la funcin de Organizacin y Sistemas en los procesos de mejoramiento administrativo.

Unidad Temtica 1: INTRODUCCIN La materia, la carrera, la profesin. Ubicacin de la materia en el plan de Estudios. Perspectivas laborales del Tcnico en Administracin. Bibliografa Bsica: Plan de Estudios y Reglamento de Aprobacin del Curso. Apuntes de Clase. Unidad Temtica 2: LA FUNCION DE ORGANIZACIN Y SISTEMAS Concepto. Antecedentes y evolucin de la funcin de Organizacin y Mtodos. La funcin de Organizacin y Sistemas. Actividades de Organizacin y Sistemas. Opciones para la asignacin de la funcin de Organizacin y Sistemas en las organizaciones. El Analista de Organizacin y Sistemas. Los procesos de reingeniera y calidad total en las organizaciones. Bibliografa Bsica: Penengo, Miguel: Metodologa de los procesos de mejoramiento administrativo. Editorial Tcnica S.R.L. Montevideo, 1997. Penengo, Miguel y Prez Bravo, Miguel: El fenmeno del cambio organizacional, Ed. Tcnica S.R.L. Montevideo, 1997 Apuntes de Clase. DE LOS PROCESOS DE

Unidad Temtica 3: METODOLOGA MEJORAMIENTO ADMINISTRATIVO

Razones ms frecuentes y factores desencadenantes de la necesidad de promover cambios en las organizaciones. La eficiencia y eficacia de las organizaciones. Metodologa de los estudios de mejoramiento administrativo. Los aspectos tcnicos y comportamentales del cambio organizacional. Bibliografa bsica: Penengo, Miguel: Metodologa de los procesos de mejoramiento administrativo. Editorial Tcnica SRL Montevideo 1997. Apuntes de Clase. E INSTRUMENTOS DE ANLISIS Y DISEO

MODULO II: TCNICAS ORGANIZATIVO. Objetivos Especficos:

Al finalizar este mdulo, el estudiante debe ser capaz de: Conceptualizar los diferentes significados del trmino organ izacin. Comprender la finalidad de la organizacin formal, describir sus elementos componentes y las respectivas y las relaciones conceptuales. Definir el concepto de departamentalizacin Describir los diversos criterios de departamentalizacin y valorar su aplicabilidad Conceptuar los diferentes tipos de organizaciones formales. Analizar los diversos tipos de organizaciones formales. Describir el concepto de autoridad y responsabilidad. Explicar el concepto de mbito de control y evaluar su impacto sobre la estructura. Analizar las unidades de Staff, de Servicios y las Comisiones como instrumentos de anlisis y diseo organizacional. Aplicar una metodologa sistemtica de anlisis y diseo de las estructuras organizativas y de los aspectos operativos de la organizacin.

UNIDAD TEMTICA 4: TEORIA DE LA ORGANIZACIN FORMAL Concepto de organizacin. La Teora de las Organizaciones y la Teora de la Organizacin Formal: contenido, diferencias, semejanzas. Principales enfoques de la Teora de la Organizacin Formal. Los componentes de la Organizacin Formal: estructura organizativa, rganos, funciones, niveles jerrquicos, relaciones formales, actividades, cargos, puestos, tareas, operaciones, mtodos, procedimientos y sistemas administrativos. El proceso de anlisis y diseo organizacional. Bibliografa Bsica: Pini, Jos A.: Teora y diseo organizacional. Doc. N1. Oficina de Apuntes del CECEA. Apuntes de clase. 5: DEPARTAMENTALIZACION Y ASIGNACIN DE

UNIDAD TEMTICA ACTIVIDADES.

Concepto de Departamentalizacin. Departamentalizacin primaria y secundaria. Criterios ms usuales. Ventajas y limitaciones. Criterios para la asignacin de actividades. Bibliografa Bsica: Pini, Jos A: Departamentalizacin. Doc. N 7. Oficina de Apuntes del CECEA Stoner, Freeman y Gilbert: Administracin. Prentice Hall. Sexta Edicin. Apuntes de Clase. 6: RELACIONES ORGANIZATIVAS Y NIVELES

UNIDAD TEMTICA JERRQUICOS

Diferentes tipos de relaciones formales. Niveles de autoridad y responsabilidad.

Bibliografa Bsica: Pini, Jos: Teora y diseo organizacional. Doc. N 1 Oficina de Apuntes del CECEA Apuntes de Clase.

UNIDAD TEMTICA 7: INSTRUMENTOS Y METODOLOGA PARA EL ANLISIS Y DISEO DE LAS ESTRUCTURAS ORGANIZATIVAS. Organigrama. Manual de Organizacin y Funciones. presentacin. Metodologa para el anlisis de las estructuras organizativas. Bibliografa Bsica Pini Jose A.: Teora y diseo organizacional. Doc. N 1. Oficina de Apuntes del CECEA Pintos, Gabriela. Los manuales administrativos. Doc. N 16. Oficina del CECEA. Apuntes de clase. Elaboracin y

UNIDAD TEMTICA 8: TIPOLOGIA DE LA ORGANIZACIN FORMAL Tipos de organizaciones basadas en relaciones formales. Organizacin Lineal. Organizacin Funcional, Organizacin Lineo-Funcional, Organizacin Linea-Staff, Organizacin Comisional. Caractersticas. Ventajas y desventajas. Aplicacin al caso uruguayo. Nuevas tendencias y tipologas. El impacto de la tecnologa de comunicaciones e informtica en las estructuras organizacionales. Bibliografa bsica Cneo, Moris y Gonzlez, Alicia: Tipologa de las organizaciones formales. Doc. N 11. Oficina de Apuntes del CECEA. Apuntes de Clase.

UNIDAD TEMTICA 9: AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD Concepto y tipos de autoridad. Las fuentes de la autoridad. Delegacin de autoridad y Descentralizacin. Principios de delegacin de autoridad. Dificultades para la delegacin. Bibliografa bsica. Gonzlez, Soraya y Rivas, Adriana: Ambito de control, Descentralizacin, Oficina de Apuntes del CECEA 2002 Stoner, Freeman y Gilbert: Administracin. Prentice Hall. Sexta Ed. Delegacin y

Apuntes de Clase

UNIDAD TEMTICA 10: AMBITO DE CONTROL Ambito de control o campo de influencia. Concepto. Antecedentes histricos. Factores determinantes del mbito de control: consecuencias previsibles, medidas que pueden adoptarse. Relaciones entre estructura y mbito de control. Bibliografa bsica: Gonzlez, Soraya y Rivas, Adriana: mbito de control, Descentralizacin, Oficina de Apuntes del CECEA 2002 Stoner, Freeman y Gilbert: Administracin. Prentice Hall. Sexta ED. Apuntes de Clase Delegacin y

UNIDAD TEMTICA 11: UNIDADES DE STAFF Y DE SERVICIOS Concepto de lnea y staff. Diferentes enfoques. Relacionamiento entre lnea y staff. Su armonizacin. Las unidades de Staff y de Servicios: or igen, funciones, lugar en la estructura organizativa. Ventajas y limitaciones. Bibliografa bsica: Stoner, Freeman y Gilbert: Administracin. Prentice Hall. Sexta ED. Apuntes de Clase

UNIDAD TEMTICA 12: COMISIONES Las Comisiones o Comits como instrumento organizacional. Concepto. Clasificacin. Ventajas y limitaciones para su utilizacin. Elementos que inciden en su funcionamiento. Aplicacin al caso uruguayo. Bibliografa bsica: Xavier, Jorge: Las comisiones como instrumento organizacional. Doc. N 10 Oficina de Apuntes de CECEA Apuntes.

UNIDAD TEMTICA 13: OTROS PRINCIPIOS DE ORGANIZACIN Divisin del Trabajo (Homogeneidad, Atencin equilibrada, Oposicin de Intereses). Coordinacin. Impacto de nuevas tecnologas de comunicacin e informtica en el diseo organizacional. Bibliografa bsica: Stoner, Freeman y Gilbert: Administracin. Prentice Hall. Sexta ED. Apuntes de Clase

UNIDAD TEMTICA 14: ANLISIS Y DISEO DELA DISTRIBUCIN DEL TRABAJO. Cuadro de Distribucin del Trabajo. Concepto y alcance de la tcnica. Vinculacin con otras tcnicas de racionalizacin administrativa. Niveles de anlisis de ejecucin de los trabajos administrativos. Aplicacin de la tcnica. Formularios utilizados. Metodologa de anlisis. Utilidad y limitaciones de la tcnica. Bibliografa bsica: Palamarchuk, Isabel A.: Cuadro de Distribucin de Tareas. Doc. N 2. Oficina de apuntes del CECEA. Apuntes de clase

3. PROGRAMA SINTETICO MODULO I: ORGANIZACIN Y SISTEMAS ADMINISTRATIVOS. Unidad Temtica 1: INTRODUCCIN Unidad Temtica 2: LA FUNCION DE ORGANIZACIN Y SISTEMAS Unidad Temtica 3: METODOLOGA DE LOS PROCESOS DE MEJORAMIENTO ADMINISTRATIVO. E INSTRUMENTOS DE ANLISIS Y DISEO

MODULO II: TCNICAS ORGANIZATIVO.

Unidad Temtica 4: TEORIA DE LA ORGANIZACIN FORMAL Unidad Temtica 5: DEPARTAMENTALIZACION Y ASIGNACIN DE ACTIVIDADES Unidad Temtica 6: RELACIONES ORGANIZATIVAS Y NIVELES JERRQUICOS. Unidad Temtica 7: INSTRUMENTOS Y METODOLOGA PARA EL ANLISIS Y DISEO DE LAS ESTRUCTURAS ORGANIZATIVAS. Unidad Temtica 8: TIPOLOGIA DE LA ORGANIZACIN FORMAL Unidad Temtica 9: AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD Unidad Temtica 10: AMBITO DE CONTROL Unidad Temtica 11: UNIDADES DE STAFF Y DE SERVICIOS. Unidad Temtica 12: COMISIONES. Unidad Temtica 13: OTROS PRINCIPIO S DE ORGANIZACIN Unidad Temtica 14: ANLISIS Y DISEO DE LA DISTRIBUCIN DEL TRABAJO.

4. BIBLIOGRAFA COMPLEMENTARIA Sin perjuicio de las referencias bibliogrficas bsicas indicadas en cada unidad temtica y de los apuntes de clase se puede consultar: BATEMAN, Thomas y Snell, Scott. Administracin, una ventaja competitiva, 4a. Ed., McGraw-Hill, Mxico, 1999.

BUENO; Eduardo: Organizacin de empresas. Estructura, procesos y modelos ed. Pirmide, Madrid 1996 CURY, Antonio : Organizacao e Metodos. Perspectiva comportamental e abordagem contingencial. Ed. Atlas S.A. Sao Pablo 1991. FRESCO, Juan Carlos: Organizacin y estructura para la pequea y mediana empresa. Ed. Macchi, Buenos Aires, 1993. GhILIONE, LUIS MY OTROS: Estructura y procesos. 2. Ed. Ed. Macchi, Buenos Aires 1993 HELLRIEGEL, Don y Slocum, John. Administracin 7a. Ed. Thomson Editores Mxico 1998. LARDENT, Alberto y otros Tcnicas de Organizacin, sistemas y mtodos Ed. Club de Estudio 1984. LARDENT, Alberto. Sistema de informacin para la gestin empresaria, Planeamiento. Tecnologa y Calidad. Prentice Hall, Buenos Aires 2001 PINI, Jos A: El fenmeno del cambio organizacional. Doc. N 13. Oficina de Apuntes de CECEA.

MTFB/2-2003 c.