Estrategias de MKT

La estrategia es el arte de lograr los objetivos. En el mbito empresarial entonces la estrategia en un plan de mercado no tiene lmite, pues al ser un arte depende mucho de la creatividad del estratega.

a) Estrategia de Productos Un producto es cualquier cosa que se ofrezca en un mercado para atencin, adquisicin, uso o consumo entre ellos se obtienen objetos fsicos, servicios, personalidades, lugares, organizaciones e ideas. Un producto tiene 3 sentidos: 1.- Producto Medular.- el producto medular contesta la interrogante que esta adquiriendo en realidad el comprador el producto es simplemente el empaque de un servicio que resuelve un problema x ejemplo si compras una crema rejuvenecedora no estas comprando atributos qumicos sino que esta comprando ilusiones. 2.- Producto Formal.- es el empaque de lo que es igual a lo que el mercado meta reconoce como oferta tangible. Si el producto formal es un objeto fsico tiene 5 caractersticas: Empaque, Aspectos, Estilo, Calidad, Nombre de Marca. Si se trata de un servicio puede poseer todo o uno de estos aspectos en forma anloga. 3.- Producto Aumentado.- es la totalidad de beneficios de la persona recibe o experimenta al obtener el producto formal x ejemplo garantas, servicio de mantenimiento y reparaciones, etc. Producto Medular- Beneficios o Servicio Medular Producto Formal- Empaque, Nombre de Marca, Calidad, Estilo y Aspectos. Producto Aumentado- Instalacin, Entrega, Garanta, Servicio Sistema de Mantenimiento.

Levitt menciona que la nueva competencia no est entre lo que las compaas producen en sus fbricas sino entre lo que agrega al producto en forma de empaque, servicios, publicidad, consejos al cliente, financiamiento, distribucin, almacenamiento y otras cosas que la gente valora, En las estrategias de producto debemos de tomar 2 cuentas en aspectos al elaborar las estrategias 1.- Mejorar el desempeo de las lneas de producto actuales. 2.- Agregar nuevas lneas de productos de acuerdo con las expectativas de crecimiento de ventas, estabilidad, de estas y de la productividad.

Estrategias de Producto
A) Posicionamiento del Producto -Posicionamiento en relacin con un competidor - Posicionamiento en relacin con una clase o atributo -Posicionamiento por precio y calidad de un producto B) Expansin de la mezcla de productos Se logra aumentando la profundidad de la lnea de productos dentro de una lnea particular o el nmero de lneas que una empresa ofrece a los clientes cuando una compaa agrega un producto similar o una lnea de productos existentes con el mismo nombre de la marca a esto se le llama una extensin de lnea. C) Alteracin de los productos existentes En lugar de crear un producto enteramente nuevo, la administracin puede mejorar un producto establecido que es ms redituable y menos arriesgado que desarrollar un producto nuevo x entero.

D) Contraccin de la mezcla de productos Se aplica eliminando una lnea entera o simplificando el surtido dentro de una lnea se eliminan los productos con poca o ninguna ganancia.

Diferenciacin.- Capacidad de incorporar a los productos o servicios ciertos atributos que los diferencian de la competencia de forma tal que el mercado est dispuesto a pagar sin discusiones por la diferencia, con lo que la empresa obtiene una posicin rentable. Para lograr la diferenciacin es necesaria una alta capacidad innovadora y un buen mercado que sepa comunicar las diferencias. Este enfoque esta basado en una diferenciacin del producto o servicio ofrecido por la empresa, creando caractersticas percibidas como nicas por los consumidores. La diferenciacin puede adoptar diversas formas: diseo o imagen de marca, tecnologa, atributos de productos, servicios al consumidor, red de ventas, etc. Este enfoque no ignora los costos, pero no les asigna importancia fundamental. Segmentacin.-basado en el concepto de nichos de mercado, consiste en ubicar los productos o servicios en un segmento especifico de mercado generalmente ms pequeo y selectivo, Mediante esta estrategia se logra incrementar la satisfaccin del cliente y maximizar la rentabilidad. Este enfoque se basa en actuar sobre un determinado segmento del mercado, un grupo particular de consumidores, un segmento de la lnea de productos, un mercado geogrfico u otras formas diferentes de segmentacin.

Estrategias de Precios
Las estrategias de marketing en funcin de la competencia son: a) Equipararse con los precios de los competidores.- Esta estrategia es til cuando existen gran cantidad de productos maduros en el mercado y adems se encuentran poco diferenciados. En esta situacin la empresa no tiene prcticamente control sobre los precios. b) Diferenciarse de los competidores con precios superiores.- Esta estrategia busca transmitir una imagen de calidad o exclusividad con el fin de captar los segmentos con mayor poder adquisitivo. c) Diferenciarse de los competidores con precios inferiores.- con esta estrategia se pretende estimular la demanda de otros segmentos de consumidores normalmente para dar salida a excedentes, Esta estrategia es valida cuando la demanda global es ampliable es decir cuando los consumidores actuales como los potenciales estn dispuestos a adquirir los productos ofertados. d) Mantenimiento del precio frente a la competencia.- esta estrategia se lleva a cabo cuando la organizacin tiene una elevada participacin en un mercado de gran estabilidad y por lo tanto no interesa alterar la situacin. e) Estrategias de barrera de precios.- mediante el empleo de esta estrategia se trata de disuadir a los posibles competidores de entrar en el mercado.

Estrategias Operativas

a) La calidad en las estrategias operativas.- El enfoque operativo occidental segua siendo la mxima efectividad al mnimo costo y se hacan los esfuerzos necesarios para que los procesos productivos mejorasen su productividad bajasen sus niveles de stock, aumentasen su rentabilidad. El concepto de calidad es el punto de partida de las estrategias operativas de las empresas Japonesas. Las operaciones elementales que producan errores, eran corregidas y mejoradas o sustituidas por otras consistentes al defecto. b) El factor en la estrategia operativa de la empresa.- El siguiente escaln en las estrategias operativas ha sido reducir los plazos de lanzamiento de nuevos productos al mercado, Es una estrategia operativa que considera el tiempo de lanzamiento de un producto al mercado como un factor estratgico.

Estrategias Complementarias

a) Estrategias nacionales, regionales y locales.- es posible desarrollar planes de marketing diferentes para distintas zonas geogrficas e incluso en una zona se puede tener en vigor un plan nacional y otro regional o local. b) Estrategias estacionales.- las decisiones estratgicas deben considerar cuando anunciar o promocionar el producto. c) Estrategias del mercado- sobre el estudio realizado para determinar el mercado al que va dirigido el producto se pueden construir estrategias. d) Estrategias del producto.- se pueden estudiar usos alternativos del producto o mtodos para incentivar la fidelidad. e) Estrategias de penetracin, distribucin y cobertura.- este tem se desarrolla de diferente forma segn si se trata de una venta a

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detallistas, un producto de masas o una empresa con clientes industriales. Estrategias del personal de ventas.- hay que determinar si se debe incorporar una estructura de personal de ventas en el Plan de Marketing. Estrategias de promocin.- las promociones se realizan para cubrir necesidades concretas en un periodo de tiempo limitado. Estrategias de gastos.- estas estrategias detallan la distribucin del presupuesto del plan de marketing. Estrategias de anuncios.- es necesario definir completamente el tipo de anuncios y comunicacin que pretende establecer. Estrategias de publicidad.- se determinara si se va a realizar una campaa publicitaria de que tipo, etc. Estrategias de investigacin y desarrollo.- los cambios son a menudo importantes para generar nuevos consumidores.