MANUAL BASICO DE INSTALACION DE TERMINALES VSAT HUGHES NETWORKS

CONECTA NETWORKS

Acerca de este manual

El siguiente manual no pretende ser una gua exhaustiva de instalacin de equipos vsat, sino que condensa los pasos bsicos para correr el registro de una terminal VSAT Hughes Net, este manual pretende ser una gua rpida de instalacin la cual est basada en los aos de experiencia instalando equipos satelitales y que hemos identificado como los pasos esenciales para instalar un equipo. Como un anexo a este manual es indispensable revisar el manual para ensamble de las antenas hughes net as como el manual completo de instalacin para los equipos HughesNet, mismos que estn publicados en nuestra pgina web en la seccin para instaladores o que se pueden solicitar al telfono 01800 445 6789 en Mxico, o al tel. (52) 55 1204 4640 al 42. Ambos manuales con toda la informacin avanzada para la instalacin y configuracin de los equipos se encuentran en ingls. Esperamos que esta gua sea til para usted, y que si existen comentarios o cosas que sean importantes aadir o aclarar envanos un mail a: ceo@satelitales.net y de la misma manera si ests en el campo y surge alguna duda respecto a alguna seccin de esta gua no dudes en contactarnos. Ahh, este manual parte del momento en que ya est su antena ensamblada y se propone activar su servicio.

Suerte,

Israel vargas CEO CONECTA NETWORKS

www.csxnetworks.com 01800 445 6789 (52) 55 1204 4046 al 42 ventas@satelitales.net

LOS PRIMEROS COMENTARIOS

Para la instalacin/reactivacin de un equipo HughesNet DW6000/7000 HN7000S se recomienda utilizar el navegador Mozilla Firefox, tener una computadora con Windows 98/ME/XP y adaptador de red 10/100. Puedes obtener una copia gratis del navegador en la pgina web: http://es.www.mozilla.com/es/firefox/about/ La configuracin de nuestro adaptador de red debe ser en DHCP para que tome de manera automtica la configuracin de nuestro mdem satelital. Para poder tener acceso al mdem debemos conectar un cable de red desde el mdem satelital al adaptador de red de la computadora.

Se recomienda una vez que tenemos conectado el mdem a la computadora hacer un PING para confirmar que el mismo est respondiendo y dejarlo ejecutando todo el tiempo que estemos trabajando con nuestro sistema satelital durante el proceso de instalacin y activacin, para realizar un ping vamos a INICIO DE WINDOWS EJECUTAR ping 19.168.0.1 t (sin las comillas y darle en ACEPTAR).

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CONECTNDONOS AL NUESTRA VSAT

Ya teniendo conectividad con el equipo entonces desde el navegador de internet Mozilla Firefox (se puede usar Internet Explorer pero se recomienda Firefox) vamos a la siguiente direccin: http://192.168.0.1/fs/registration/setup.html

En el caso de los usuarios fuera de Estados Unidos vamos a utilizar la opcin de Registration-Installer

INTRODUCIENDO LOS DATOS GEOGRFICOS EN NUESTRA VSAT

Y vamos a seleccionar la casilla que dice: Enter LOCATION manually.

Y en los datos de latitud y longitud vamos a poner los datos geogrficos que nos arroja nuestro GPS, aqu es importante hacer una conversin de LAT/LONG a MINUTOS, para esto vamos a utlizarel siguiente ejemplo: For example, if the site's coordinates are: Longitude: 77.2395 deg. West, Latitude: 38.8351 deg. North You should enter:

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VSAT Longitude in degrees: 77, VSAT Longitude in minutes: 14. VSAT Longitude Hemisphere (0 = East, 1 = West) <1>: 1 VSAT Latitude in degrees: 38, VSAT Latitude in minutes: 50. VSAT Latitude Hemisphere (2 = North, 3 = South) <2>: 2.

Existen varias maneras de conocer nuestra locacin geogrfica, una muy usuada es mediante la aplicacin del atlas geogrfico que viene en la enciclopedia Encarta (La versin completa) a partir de la versin 2004, y que nos permite conocer la hubicacin geogrfica de un punto en particular.

Es evidente que nosotros usamos estos tips como un apoyo y que no nos dedicamos a la venta de software encarta ni damos soporte tcnico sobre este tema, este dato es solo para apoyar a los usuarios y la informacin es slo de consulta. Si tiene un GPS mejor, mas preciso en el momento, si no, encarta sirve.

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La tabla completa de conversin que debemos usar es la siguiente:

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ELIGIENDO NUESTRO SATELITE

Una vez que han puesto los datos geogrficos correctos vamos a ir a la siguiente ventana tiene que ver directamente con la eleccin del satlite con el que vamos a trabajar. Existen dos maneras de trabajar este proceso, la primera es la ms sencilla, de la lista de satlites vamos a elegir con el que vamos a trabajar, as como el trasponder con el que vamos a trabajar.

Por lo general la mayora de los satlites se encuentran listados, por lo que al recibir su activacin se le informar a que satlite y en que frecuencia debe de trabajar. Y la siguiente venta solo confirma los datos del satlite que eligimos.

La segunda manera en que podemos elegir nuestro satlite, o en el caso que no est en la lista, ser seleccionando la casilla que dice enter satellite parameters manually. Y en la siguiente ventana vamos a configurar de manera manual los datos de satlite.

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Los datos para la configuracin manual del satlite con el que hemos de trabajar deben ser proporcionados por su dealer de equipos satelitales por que cualquier error en los parmetros le puede hacer perder mucho tiempo por dos razones. 1.- Que el satlite si tenga la cobertura en su zona geogrfica pero por un error en los parmetros usted no pueda alinear. 2.- Que los parmetros corresponda con una frecuencia que ya no est en uso y al momento de que active su cuenta la misma no funcione al momento de que se reinicie y tome los nuevos parmetros de configuracin. Ejemplo:

La siguiente ventana nos confirma los datos del satlite que hemos elegido o configurado de manera manual.

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ELIGIENDO NUESTRO RADIO PARA TRASMISIN

En la siguiente ventana nosotros vamos a seleccionar la opcin del tipo de radio que usamos, esta opcin est disponible para los equipos DW7000 y HN7000S, ya que el DW6000 solo usaba radios de 1WATT, es importante elegir correctamente nuestro tipo de radio, en general es de 1WATT para los equipos residenciales con antena de 74CMS y 2WATT para los equipos profesionales con antena de 98CMS.

Tambin tenemos la opcin de que nosotros elijamos el tipo de radio que tenemos, es decir, podemos elegir de forma manual el nmero de parte que estamos utilizando.

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REALIZANDO EL APUNTAMIENTO AL SATELITE

Para el apuntamiento al satlite existen varias aplicaciones de software y hardware que nos apoyan para realizar esta labor, nosotros estamos utilizando la aplicacin de software llamada SATFINDER, la cual nos permite conocer los datos generales para alineacin de nuestra terminal y adems nos permite personalizar y configurar para elegir los satlites con que trabajamos de manera frecuente. Este software es gratuito y puede solicitarnos una copia a: ceo@satelitales.net el manual de uso est en ingls y nosotros no brindamos soporte tcnico sobre el mismo.

De hardware usamos equipos BIRDOG para encontrar la seal del satlite y ajustar la mxima intensidad de seal de bajada y subida, estos equipos, los puede adquirir con nostros.

Sin embargo, el mdem incluye una utilidad para que podamos realizar este proceso de apuntamiento al satlite, ya en la siguiente ventana nosotros encontraremos la utilidad para poder alinear nuestra antena al satlite, esto datos son tres, la elevacin que le daremos a nuestra antena, el azimuth con el que alinearemos apoyados con una brjula y la polarizacin que implica el giro de la antena, tiene una barra que nos permite ver el nivel de seal y que debemos comprender de la siguiente manera: Cuando la barra est en rojo del 0 al 12 generalmente es que no tenemos seal, cuando est en 29 es que estamos alineando a un satlite, no el nuestro, o que en su defecto hace falta un ajuste fino. A partir de una seal de 30 estaremos

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con la barra en verde, lo cual significa que hemos encontrado nuestro satlite, pero debemos buscar la ms alta intensidad de sean.

Quiero compartir con usted unos secretos que hemos aprendido en el campo. 1.- Primero recomiendo que fijemos la elevacin de nuestra antena, luego la alineacin con la brjula (azimuth) y giremos la antena y la fijemos. 2.- Una vez que la barra nos muestre seal (tal vez de 12 o 15 puntos) comencemos con un barrido suave de -10 + 10 en la brjula hasta que tengamos la seal mxima. De ah con mucho cuidado hagamos lo mismo hacia arriba y hacia abajo, en el campo han quedado antenas con excelente seal pero con una elevacin 10 mayor a la indicada, o hasta 20+ de lo que nos marca el azimuth, no se desesperen. 3.- Al ajustar el crosspol hacerlo con todo cuidado de que lo demas est bien apretado, y no confiar las mediciones hasta que la antena est bien apretada en su base (los 4 tornillos que se usan para girar el plato), ya que una vez que se aprieta puede volver a variar la medicin.

PRUEBAS DE CROSSPOL
Al tener la ms alta intensidad de seal y continuar, la siguiente ventana nos muestra una de las ms importantes cosas a considerar en la instalacin de un equipo satelital, y esto es el crosspol, o la prueba de trasmisin, esta prueba es importante eleborarla primero en Manual para realizar los ajustes, y luego en automtico.

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Es importante que la prueba pase, debemos ajustarla a que pase con la mayor intensidad posible, generalmente esto se logra moviendo de manera muy fina nuestra alineacin, elevacin y aveces la polarizacin. Al Iniciar la prueba de crosspol manual se abrir una ventana para confirmar que esto se har de manera manual.

Una vez que la prueba de crosspol ha pasado y se mantiene fijo el resultado de PASS debemos de cerrar la ventana y correr la prueba de nueva cuenta pero esta vez en AUTOMATIC y esperar a que el LED de TRANSMIT del modem que encendida.

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SERVIDOR DE REGISTRO
La siguiente ventana nos muestra la opcin de elegir el servidor de registro que usaremos, en el caso de los equipo hughesnet comerciales y residenciales nosotros vamos a dejar la opcin tal cual parece sin modificar nada y continuaremos. Dependiendo el tipo de mdem puede variar la informacin y opciones que ah aparecen, pero sin modificar nada de la informacin debemos continuar.

REGISTRO EN PROCESO
Y en la siguiente ventana nos va a mostrar que tenemos 1.- Conexin con el satlite, 2.- que bajamos las claves de encriptacin, y 3.- que se ha podido autentificar la terminal satisfactoriamente.

El siguiente proceso varia dependiendo que estemos haciendo, pero es importante enteder que nos aparecer un certificado de seguirdad el cual debemos aceptar y confirmar para poder continuar con nuestro proceso y es la razn por la que usamos mozilla firefox en lugar de internet explorer ya que explorer

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nos bloquea los cerificados y a veces es un poco mas complejo continuar si no somos muy experimentados en el uso y configuracin del internet explorer.

Dependiendo del navegador de internet que utilice puede que otras alertas de seguirdad se presentes, mismas que se deben aceptar.

1.- INSTALANDO POR PRIMERA VEZ. Nos va a aparecer la versin web del contrato de servicios hughesnet y la final tenemos la opcin de aceptar o declinar, debemos elegir la opcin de aceptar el contrato para continuar.

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Una vez que aceptamos el contrato y seguimos adelatnte nos va a solicitar los datos de activacin de nuestra cuenta, que son: SAN y PIN,

Estos datos se los provee el vendedor del sistema satelital. En la siguiente ventana se confirma el nombre del cliente dndole la bienvenida.

Nuevamente al continuar nos va a dar uno datos que son indispensables para nuestro servicio, es una ventana similar a esta:

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Esta informacin es muy importante tenerla a la mano siempre para soporte tcnico. La siguiente ventana es para que se realice el reset de la terminal satelital y para terminar el proceso de registro de soporte tcnico.

La siguiente opcin es para cerra la ventana, en mozilla firefox a veces no se cierra, eso es normal. Una vez que llegamos a este punto nuestra terminal se va a resetear, y si el proceso fue hecho de manera adecuada deben encender todos los leds de nuestro equipo satelital, iniciando por Power, Lan, Recibir, Trasmitir, y STATUS al final, y debemos tener navegacin en los siguientes minutos, siendo normal que el modem se resete de manera automtica durante la primera hora en que se activ y es algo normal.

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Si has llegado hasta este punto, felicidades, tu equipo ya est activo.

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