INFORME DE GESTIÓN DE LA GERENCIA GENERAL

DE COMUNICACIONES Y ASUNTOS PÚBLICOS DE LA COMPAÑÍA

ANÓNIMA NACIONAL TELÉFONOS DE VENEZUELA (CANTV)
PERÍODO DEL 29 DE OCTUBRE DE 2009 AL 06 DE JUNIO DE 2010

Caracas, 06 de junio de 2010

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I. Aspectos General.

a. Competencias.

 Posicionar ala nueva Cantv como una empresa estratégica estatal de la

República Bolivariana de Venezuela, totalmente identificada y subordinada a
los más altos intereses de la nación venezolana y su pueblo, comprometida
con la inclusión social, el desarrollo de la Nación y responsable con el
entorno y el ambiente.

 Posicionar y resguardar la imagen y reputación

de la nueva Cantv como una
corporación ética, competitiva y sostenible, dedicada a democratizar el
servicio de telecomunicaciones e informática con justicia social en línea con
los planes de desarrollo del país, abriendo las puertas a nuevas formas de
producción social y demostrando que el compromiso social y la eficiencia
van de la mano.

 Contribuir con el proceso de conciencia formación

y sobre el papel
estratégico de las telecomunicaciones en el marco de la soberanía,
seguridad y defensa nacional así como en el intercambio de saberes y
apropiación del conocimiento y en la creación de la nueva relación Estado-
Ciudadano.

 Contribuir con el proceso formacióndel Ciudadano, Servidor Público, que

permita la transformación de la sociedad.

 Contribuir en la creación del nuevo modelo de comunicación inclusivo que

permita el debate de las ideas, el rescate de nuestras raíces culturales y
nuestra identidad.

Organización.

b.1- Misión:
Somos servidores públicos comprometidos con las comunicaciones y las
relaciones públicas internas y externas de Cantv, responsables de producir,
difundir, apoyar e impulsar estrategias comunicacionales favorables a la nueva
gestión que contribuyan con la transformación del Estado y la inclusión social.
CAMBIAR

b.2- Visión:
Ser la unidad de referencia nacional en el diseño, producción, difusión, apoyo e
impulso de la estrategia comunicacional y de las relaciones públicas, orientada
a públicos internos y externos, que permita a la Cantv ser percibida como una
Empresa Socialista del Estado venezolano, inmersa en el proceso de
integración Suramericana y Caribeña en materia de Telecomunicaciones e
Informática

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 CAMBIAR

b.3- Estructura Organizativa:

CAMBIAR

II. Plan operativo del periodo 29 de octubre DE 2009 al 06 de junio de 2010.

• Comunicar los logros de la organización con énfasis en que Cantv

demuestra que la eficiencia socialista sí le rinde mejoras al pueblo
venezolano.

• Informar a 12 mil trabajadores y trabajadoras de los logros de Cantv

durante el primer trimestres de 2010.

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 • Planificar y ejecutar de campaña publicitaria “Cada vez más…” donde se
enumeran los logros de Cantv y sus empresas filiales como empresa
nacionalizada por el Gobierno Bolivariano.

• Ser participe como empresa del Estado Venezolano de la celebración de

los 200 años de la Independencia.

• Planificar y ejecutar la Gira Regional “Cada vez más…” en las ciudades

de: Caracas, Valencia, Barquisimeto, Portuguesa, Maracaibo, Barinas y Puerto
La Cruz, con las participación directa de 2.000 trabajadores.

• Planificar y ejecutar las actividades asociadas a la celebración del tercer

aniversario de la Nacionalización de Cantv.

• Mantener y seguir desarrollando al Nuevo Modelo Comunicacional del

Gobierno Bolivariano: Formación y pauta publicitaria a Medios Alternativos y
Comunitarios; y apoyo publicitario a Productores Nacionales Independientes en
prestadores de servicios de radio y televisión públicos y privados.

a.- Acciones realizadas

Ejecución programa Conexión Cultural

• Programación “Conexión en la Calle”: 13 instituciones y 14 artistas para un total de

2.784 beneficiados y beneficiadas.
• Domingos culturales: con los ciclos de Trova, Parrandas y Gaitas, Joropo, Orquestas
Sinfónicas, Boleros y Voces Urbanas, para un total de 34 agrupaciones participantes y
3.550 beneficiados y beneficiadas.
• Culturales: realización de conversatorios musicales referentes a los géneros antes
descritos.
• Realización del “II Encuentro Artesanal Regional” en Maracaibo. Se beneficiaron 17
artesanos y artesanos del país. Publico????

Informada la opinión pública sobre los logros de Cantv durante el primer

trimestre de 2010.

• Productos de Información sobre el Entorno Nacional dirigido a Presidencia,

Vicepresidencias y GG. Proveer a los directivos de la empresa de información de
prensa sobre Cantv y sus filiales, MPCTII, entorno tecnológico y eventos coyunturales
que les sirva como insumo en su accionar diario y estratégico.
• Promoción de la acción del Gobierno Bolivariano (Mppctii-Cantv) a través de 26
Productores Nacionales Independientes: 23 radiofónicos, 2 TV y 1 Revista.
• Promoción de la acción del Gobierno Bolivariano (Mppctii-Cantv) a través de 47
Medios Alternativos y Comunitarios.
• 49.078 total (en siete meses?) de centímetros por columna de información sobre
Cantv, de los cuales 37.499 son positivos y 11.579 son negativos.

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 • Seguimiento y elaboración de informes sobre presencia de Cantv en nuevos medios
(redes sociales)
• Una edición de la revista Comunicación Total (4.000 ejemplares)

Construir con una cultura de empresa socialista del Estado.

• Acompañamiento comunicacional al programa “Transformación Cultural” liderado por

Gestión Humana
• Video institucional para reconocer, enaltecer y motivar a trabajadores, trabajadoras,
jubilados y jubiladas con miras a impulsar su identificación y compromiso con la
empresa y con el proyecto país.
• Piezas gráficas y audiovisuales para los medios internos: contacto mural,
videocartelera y Contacto Diario para informar y sensibilizar a los públicos internos de
Cantv.
• Apoyo a la planificación y ejecución del II Encuentro Nacional de Mesas Técnicas de
Telecomunicaciones.

Actividades Gira Regional 2010

• Diseño de propuesta y alcance de la gira.
• Recopilación y sistematización interna de información logros 2009.
• Redacción y diseño de la presentación logros 2009.
• Adecuación técnica y logística en Caracas, Valencia, Barquisimeto, Maracaibo,
Barinas y Puerto La Cruz para los encuentros realizados en cada ciudad.
• Diseño y ejecución de las ruedas de prensa que se organizaron en cinco ciudades.
• Organización de cinco Comités de Sinergia Ampliada.
• Elaboración de trabajo especial iniciativas post-evento: elaboración documento final
Balance de Giras regionales 2010, análisis y centimetraje de la cobertura de prensa;
resumen por escrito de preguntas y planteamientos de los trabajadores y
trabajadoras.

Celebración del Bicentenario

• ¿¿¿¿¿

Desarrollo de iniciativas y campaña comunicacional “Solidaridad con Haití:

• Organización de operativos humanitarios en distintos edificios de Cantv del país.

Informada la opinión pública sobre la instalación de soluciones de comunicación en el
hermano país de Haití.

Campaña Balance 2009

• Desarrollo de campaña de comunicación y publicidad (creo que esto no se dio) sobre

los logros de la Revolución Bolivariana a través de Cantv en lo social, financiero y
tecnológico.

Campaña Satélite Simón Bolívar.

• Comunicada la opinión pública y los trabajadores y trabajadoras de Cantv sobre los

logros y beneficios que Venezuela ha obtenido a través del satélite Simón Bolívar.

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 • Realización de programa especial desde la sede de Cantv y con asistencia del
presidente comandante Hugo Rafael Chávez, con transmisión Venezuela –China –
Venezuela través de la conexión de los satélites Mao Tse Tung y Simón Bolívar.

• Transmisiones remotas con la comunidad de San Luis de la Sierra.

Planificación y ejecución de las actividades asociadas a la celebración del

tercer aniversario de la Nacionalización de Cantv. Con esta celebración se hizo
un tributo a los logros del Gobierno Bolivariano a través de la nacionalización
de Cantv.

Actividades realizadas:
• Los de la casa: Exposición museográfica de significación local, en la cual se convocó
a las trabajadoras y los trabajadores activos y jubilados de Cantv y sus empresas
filiales, junto a sus familiares más cercanos, para que muestrarán (¿?? será para
mostrar) su faceta creativa. Lugar: Edificio NEA. Fecha 17 de mayo al 30 de junio.
• Concurso infantil de Pintura: organización, logística y comunicación del evento dirigido
a los hijos e hijas de los trabajadores y trabajadoras de Cantv.
• Miércoles Socialista: Presentación Memoria de Responsabilidad Socialista.
Fecha: miércoles 19 de mayo.
• Ediciones especiales Contacto Diario y Revista Contacto: Material editorial
especialmente diseñado para la ocasión, con reportajes, informaciones, infografías y
opiniones diversas sobre el significado de este tercer aniversario. Fecha: junio
• Campaña institucional “Cada vez más”: Difusión radial, televisiva y a través de prensa
escrita. Esta iniciativa comunicacional buscó destacar el papel del Gobierno
Bolivariano en el cumplimiento de los objetivos de Cantv como empresa socialista del
Estado Venezolano. Fecha: del 13 de mayo al 13 de junio.
• Ponencia internacional: “Un proyecto Internacional de Comunicaciones al servicio del
desarrollo socialista” a cargo del especialista Fernando Buen Abad, este espacio
promovió la discusión sobre la comunicación alternativa y revolucionaria. Lugar: Sala
José Félix Ribas del Complejo Teresa Carreño. Fecha: martes 18 de mayo.
• Concierto-Exposición Aniversario. Orquesta Sinfónica Francisco de Miranda, bajo la
dirección de Andrés González. Evento expositivo y musical para celebrar los logros de
la Cantv nacionalizada. Incluyó una “Expo-social”, con las iniciativas de impacto social
de la organización: Mesas Técnicas de Telecomunicaciones, Conexión Cultura-
Aliados Sociales, Proyecto Comunidad, Caveguías. (Guía del Poder Popular, Guía
Viajera), Talentos Deportivos de Cantv, entre otras. Lugar Concha Acústica Parque
Los Caobos. Fecha: domingo 23 de mayo.
• Estreno del Documental “Cantv: La fibra soberana”. Una aproximación a la historia de
Cantv como empresa pública, privada y nacionalizada. Una conquista del Gobierno
Bolivariano, hacia la soberanía en las telecomunicaciones. Televisoras del Sistema
Público Nacional. Fecha: 21 de Mayo.

Construcción de nuevas relaciones con medios alternativos y comunitarios

• Realizadas 20 reuniones de abordaje y planificación en materia de comunicación

popular con la presencia de la Dirección de Medios Alternativos y Comunitarios del
Ministerio del Poder Popular para Comunicación e Información.

• Encuentro entre representantes de los MAC y el filósofo mexicano Fernando Buen

Abad.

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Diseño, desarrollo editorial y distribución de la Memoria de Responsabilidad
Socialista,

• Informe anual que refleja la responsabilidad socialista de Cantv, el cual se constituye

como una referencia de los logros de la organización como empresa del Estado
Venezolano.

b- Acciones pendientes
Ejecutar o dar continuidad a los siguientes planes de comunicación:

• Celebración reconocimientos • Concurso infantil de pintura

años de servicios • Desarrollo Conexión Cultural
trabajadoras y trabajadores 2do semestre de 2010
• Realización de la Carrera • Remodelación auditorio del
Cantv K10 NEA
• Relanzamiento del nuevo • Reestructuración de la
Contacto organización de
• Relanzamiento página Comunicaciones y Asuntos
Cantv.com.ve Públicos
• Proyecto video conferencia