ANALISIS DE PUESTO

Título del Puesto: Agente de ventas Clave: 0002-002

Requerimientos del puesto: Perfil del puesto:
Escolaridad: Lic. Administración de Edad: De 18 a 35 años
empresas o carrera técnica a fin Sexo: Indistinto
Experiencia: Mínimo 1 año en Estado civil: Indistinto
funciones y responsabilidades
similares.
Requisitos Físicos:
Atención auditiva y visual

Requisitos psicológicos:
Capacidad numérica y de lenguaje.

Habilidades requeridas en el puesto (habilidades, actitudes,

conocimientos):

HABILIDADES ACTITUDES CONOCIMIENTOS

Facilidad de
Trabajo en equipo Manejo de office
palabra
Toma de Correo electrónico e
Paciente
decisiones internet
Manejo de Actitud
Idioma Inglés
conflictos emprendedora
Responsabilidad Responsable
Persuasión Disciplinado
Riesgos de trabajo: (5=elevado, 4= ocasionalmente, 3 rara vez)
Caídas=3
Atropellos=3
Raspones=3

Competencias:
Facilidad de Relacionarse, Idioma Inglés, creatividad

Fecha de Fecha de Autorizo:

elaboración: revisión: Lucia Pérez Morales
12/05/10 12/05/10
 DESCRIPCIÓN DEL PUESTO
Título del puesto: Agente de Fecha de elaboración: Fecha de revisión:
ventas 12/05/10 12/05/10
Clave: 0002-002 Unidad de Dependencia (jefe
Jornada de Trabajo: Viernes a directo):
domingo de 15:00 – 20:00 hrs. Jefe de Depto. De Ventas y Publicidad
Departamento: Departamento Subordinados Directos:
de ventas y publicidad
Plazas: 1 Posición en la estructura:

Descripción general:

Gestionar el manejo de clientes por medio del trato amable y directo con ellos
para impulsar las ventas de las unidades producidas por la empresa.

Descripción Especifica:

 Buscar clientes por medio de trato directo para incrementar las ventas.
 Organizar los pedidos de los clientes por medio de calendarizaciones
para brindar un mejor servicio a éstos.
 Atender y satisfacer las necesidades de los clientes a través de su
solicitud de pedido para incrementar el nivel de ventas.
 Informar de las altas y bajas del cliente al jefe directo por medio de
tablas para aplicar las estrategias correspondientes.
 Realizar requisiciones de materiales con base en las solicitudes
recibidas para abastecer la materia prima.
 Solicitar cotizaciones con diferentes proveedores vía electrónica para
comparar y seleccionar al mejor proveedor.
 Hacer una evaluación periódica de proveedores para verificar el
cumplimiento y servicio de estos.
 Realizar la debida facturación a través de la computadora para las
empresas que soliciten servicios.

Relaciones internas: Relaciones externas:

Depto. de ventas y publicidad Proveedores, clientes.
Autorizo: Lucia Pérez Morales