How to select your second (and 

third) product to market?
Klaus Schnurr
CEO
Pure Insight
About Us

Europe’s leading provider of Learning and Professional 
Development solutions for Innovation and Product 
Development executives, practitioners and teams

Over 600 Corporate Customers across 16 countries

Global network of over 300 experts and content contributors

Product Portfolio includes Innovation Masterclasses, Innovation 
Webinars and Innovation Leadership Programme

Specializes in competency development in External Innovation, Front‐
End Innovation Strategies, Technology Management and Innovation 
Leadership
Some of our Customers …
Behaviour of SMEs vs Large Companies
Behaviour of SMEs vs Large Companies
Behaviour of SMEs vs Large Companies
Behaviour of SMEs vs Large Companies

Is this the best way of

creating a product portfolio?

Probably not !!!

The Innovation Challenge

Making sense on the edge

to produce a product family

ability

to see new patterns

time

What is needed to see new pattern … ?

Agenda

What is the Front‐End Innovation Process

Introduction of the New Concept Development Model

Most Effective Practices
What is the “Front End of Innovation”?

“Front End Innovation” is defined by:
Activities that come before the “formal and structured” New 
Product Development process
What is the “Front End of Innovation”?
Concept of “Breakthrough”

Breakthrough products and services are new to the 
company or new to the world.
Concept of “Platforms”

Platform products establish a basic architecture for a next 
generation product and are substantially larger in scope and 
resources than incremental projects
Agenda

What is the Front‐End Innovation Process

Introduction of the New Concept Development Model

Most Effective Practices
New Concept Development Model
Two Examples
Opportunity Identification

Activities and methods a company 
uses to identify opportunities
Can be a breakthrough opportunity 
or customer need
Will lead to a new offering, new 
product, new service, new platforms
Opportunity Analysis

Assessing the opportunity to 
ensure it is worth pursuing
Understanding unmet 
customer needs
Competitive intelligence and 
trend analysis is extensively 
used
Significant technology and 
market uncertainty will 
remain
Idea Generation and Enrichment

Translating the opportunity into specific 
ideas
An evolutionary process where ideas are 
are build upon, torn down, reshaped , 
modified and upgraded
May be done formal (i.e. brainstorming) 
or informal (i.e. experiments) 
Idea Selection

Selection of ideas for allocation 
of resources
Selection by individual from self‐
generated options or a 
formalized portfolio 
methodology 
Concept Definition

Development of a business case
Assessment of technology and 
market risks
Determination detailed product 
specification
Where to focus on?
Agenda

What is the Front‐End Innovation Process

Introduction of the New Concept Development Model

Most Effective Practices
Opportunity Identification

Best Practices 
Opportunities get identified by:
Customer Trend Analysis
Activities and methods a company 
Technology Trend Analysis
uses to identify opportunities
Competitive Intelligence and IP Analytics
Can be a breakthrough opportunity 
White Space Mapping (“Blue Ocean”)
or customer need
Analogies 
Will lead to a new offering, new 
Interpreting trends and shifting value 
product, new service, new platforms
propositions
Sensing the periphery
Need to envision the future and see new 
patterns
Opportunity Analysis

Best Practices 
Assessing the opportunity to 
Same tools as during the Opportunity 
ensure it is worth pursuing
Identifications stage, BUT effort is 
Understanding unmet 
expanded in considerable more detail
customer needs
Form multi‐functional teams discovery 
Competitive intelligence and 
teams to identify breakthrough concepts
trend analysis is extensively 
Exploring external opportunity alignment 
through Open Innovationused
Significant technology and 
market uncertainty will 
remain
Idea Generation and Enrichment

Best Practices 
Understanding targets / customers
Ethnography approaches
Lead User Methodology
Translating the opportunity into specific 
ideas
Technology Assessment
An evolutionary process where ideas are 
Assessing links between external 
are build upon, torn down, reshaped , 
technology flows
modified and upgraded
Partnering approaches
May be done formal (i.e. brainstorming) 
or informal (i.e. experiments) 
Conclusion

Building a sustainable product portfolio requires a common and 
structured Front End Innovation Process

Greatest weakness of any Innovation Process is the Front End – NOT the 
New Product Development process

Greatest weakness of Front End Innovation
Engine
Opportunity Identification
Idea Selection

Effective Practices are well understood
Triggers to identify new opportunities
Technology and Market Trend analysis
Truly understanding unmet customer needs
Managing high‐risk projects
Thank You