Sei sulla pagina 1di 2

Universidad de Oriente

Núcleo Anzoátegui
Escuela de Ingeniería y Ciencias Aplicadas
Departamento de Computación y Sistemas
Asignatura: Análisis y Diseño de Sistemas de Información

DISEÑO DE UN SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LA EMPRESA


ImaginPro Publicidad C.A

Prof.: Felisol Siso

BACHILLER::
González, Dayana C.I.: 16.661.171
Puerto la Cruz, Marzo del 2.011
DIAGRAMA DE CASOS DE USO .ATENCION AL
CLIENTE
<extend
<extend
clu
d e Consultar >
Realizar >
<in Datos pedidos Revisar
Registrar
Consultar >
De pedidos pedido
pedidos Tipo de
<extend servicio
>
<
< > ex
> inc consultar te
n

de
lu d
d
servicios

clu
e
BASE DE

e d
<in

clu
Registrar

de

>

<in
DATOS

lu

>
reclamo

nc
<i
<
registrar

>
> ext
en <extend
d > consultar
reclamos
>
<extend

Consultar
Validar datos <extend
opción > <extend
>
Consultar
sugerencia
ingresar al
sistema Registrar
>
<include

<ex
cliente

>
EMPLEADO <

ten
> incl consultar

lude

d
ud
e
información

<inc
Registrar

>
Iniciar sesión sugerencia
Consultar
Datos
personales
d
en
> ext
<

Registrar
Datos
personales

Potrebbero piacerti anche