Comportamento Organizacional

Profa. Elizete Fernandes Bernardo

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O Novo Contexto e o Indivíduo:

A Aquisição de Novos Conhecimentos
como Forma de Sobrevivência


 Charge 1
Somos tudo e não temos nada...
Emprego tá russo....exe

 Objetivos de Aprendizagem

1. Compreender melhor o efeito das mudanças

contextuais sobre o indivíduo;

2. Interpretar como a busca de novos conhecimentos

pode ser a resposta ao processo de sobrevivência dos
indivíduos no mundo organizacional.


Conceito de Aprendizagem

͞Aprender em organizações significa testar

continuamente nossa experiência e transformar esta
experiência em conhecimento acessível a toda a
organização e pertinente a seu propósito central.͟

Peter Senge
in A Quinta Disciplina ʹ Caderno de
Campo

þ
@olerância à Mudança ʹ Carl Rogers

Um problema que é raramente mencionado ou

discutido, é a questão de quanta mudança o ser humano
pode aceitar, absorver ou assimilar, e a taxa à qual ele
pode incorporá-la. Pode ele acompanhar o ritmo sempre
crescente de mudança tecnológica, ou há um ponto no
qual o organismo humano se despedaça?


Conhecimento e Sobrevivência

O „
„
 tornou-se o meio de produção por

excelência e ele é propriedade não da organização,
mas sim do  
  „
„
 .

Ele é válido não apenas para o trabalhador de alto

nível ʹ o cientista, o pesquisador ʹ mas para os
técnicos de nível médio: o fisioterapeuta, o técnico em
computador, o auxiliar de enfermagem, o técnico
agrícola e todos os demais.

4
@rabalhadores do Conhecimento

Uma u „ do conhecimento exige, por definição,

 
 u  „
„
 , em seus vários níveis,
caso deseje se manter viável e saudável.

:
 Mudança
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ÎDe Influência ÎDe Influência Crescente)
Decrescente)
È
 È   È
 
   As organizações
Estruturas fortes e Organismos abertos, precisam ser acalentadas
rígidas, com partes flexíveis que interagem e conduzidas e não
componentes rígidas e com seu ambiente de reengenheiradas ou
fronteiras claramente formas imprevisíveis controladas
definidas
   
 Networks podem
O fluxo de informação Fluxo de informação e responder mais
e controle segue canais controle pode seguir rapidamente às
verticais prescritos de padrões múltiplos informações locais, mas
acordo com uma estrutura dependendo das somente se os pontos da
estável circunstâncias. rede recebem poder
para assim dirigir

Ë
 Mudança
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ÎDe Influência ÎDe Influência Crescente)
Decrescente)
V   á
   As surpresas não serão
Nós controlamos os sistemas Nossa presença afeta o eliminadas por meio de uma
na medida em que comportamento do sistema. análise mais abrangente ou
compreendemos „ uu e Nossas intervenções planos mais detalhados.
efeito, e eliminamos as geralmente têm Planeje para múltiplos futuros
variações conseqüências não previstas possíveis e revise o plano com
freqüência.


     A influência dos especialistas

Nós dominamos a Lidamos com a complexidade deve ser temperada por
complexidade partindo-a em examinando o todo e aqueles que detém uma visão
partes menores e compreendendo o contexto global
compreendendo as partes

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 Mudança
2
 
 
 


 
 
 
ÎDe Influência ÎDe Influência Crescente)
Decrescente)
          Estruture ou planeje uma
  !"  organização que esteja
Nós determinamos o que Nós reconhecemos que muito sempre aberta a novas
precisamos saber e então do que acontece é informações e seja capaz de
programamos os processos contingencial, imprevisto e o aprender com rapidez.
para capturar e alavancar o
conhecimento necessário
u em todos os processos
 # 
 

 Mova seus melhores homens
Confiança irrestrita no poder
da ciência e da tecnologia e
na sabedoria dos especialistas
resultado de encontros Introduza muitos ÷ „
casuais
internos e no sistema
Aceitação da para os limites externos, não
imprevisibilidade. Ceticismo os mantenha no centro.
cauteloso em relação à Controle através de princípios
tecnologia e conhecimento de princípios e não regras.
especializado
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 Mudança
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ÎDe Influência ÎDe Influência Crescente)
Decrescente)
=  $  Assim, que qualquer
Escolha um caminho, um Mova-se através de um escolha é sempre
produto, um fornecedor, ambiente de clientes e temporária. Deixe espaço
um cliente. Planeje, fornecedores sempre em para experimentação e
compre e venda lá. mutação, faça alianças mudança.
temporárias, siga com o
fluxo.
! %$  È&
'$ Não assuma que você sabe
&
'$ As pessoas mesclam o que seus funcionários
@rabalho e vida privada são múltiplos papéis e desejam. Sempre que
separados e não devem múltiplas identidades. As possível, ofereça-lhes
interferir um no outro. Os fronteiras opções. Fique atento ao
conflitos devem ser necessariamente não são ͞hiato de gerações͟ entre
resolvidos claras os gerentes u
 u com os
novos contratados.
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 Mudança
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ÎDe Influência Decrescente)
Ë 
()  

Software criado
centralizadamente por uma
organização que exerce um
controle muito forte sobre o
mercado. Expondo-se para
satisfazer a necessidade de
controle por parte do
vendedor.
ÎDe Influência Crescente)
*   
 Modelos radicalmente
Software criado diferentes podem
organicamente por uma coexistir e competir
rede de voluntários. entre si. Que modelo
Liberado com radicalmente diferente
antecedência para obter você poderia utilizar
contínuo feedback do para ͞atacar͟ a
mercado. posição de sua própria
companhia?

 üídeo 2

Repensando nossa forma de adquirir e

aprofundar nossos conhecimentos...
Comp. Das gerações - vídeo.wmv

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