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En la actualidad, debido al gran n úmero de productos disponibles para el

consumidor encontramos algunos de estos con pocas ventas por almacén. Las
acciones de mantenimiento de estos productos de bajo volumen se han
convertido en un grave problema para los minoristas (es esta una de las
razones por las cuales en practicas industriales sobre ventas e inventarios se
realizan en industrias de grandes volúmenes) ya que incrementan los gastos.

El problema de determinar cuales productos de este tipo tener, en que cantidad

y cada cuanto debe ser reabastecido puede ser abordado con un estudio de
mercado, lo cual resulta poco apropiado ya que es difícil determinar con
precisión lo que el cliente busca o espera de este tipo de productos, y desde
punto de vista estadístico identificar y estudiar los compradores de estos
productos (considerados anormales) seria en vano.

Este artículo propone una estrategia eficaz para la gestión de estos productos
de bajo volumen, es important e destacar que el beneficio alcanzado por
algunas empresas después de implementar esta estrategia se logró sin
aumentar costos ni inventarios.

En los dos casos expuestos a lo largo del artículo, se observa que basta con
definir correctamente un nivel de in ventario bajo (que responda a las
necesidades de los clientes sin llegar al extremo de perder ventas por escasez
del producto) y el tiempo de reposición (importante al momento de evitar la
perdida de ventas por escasez del producto). También puede estudiarse
variables como la proporción del punto de venta en la que esta disponible el
producto, las ventas semanales por punto de venta, que variedad de estos
productos tener disponible.

En ocasiones con la utilización de estas estrategias que abarcan cuestiones

relativas al surtido y reposición no se obtiene la victoria, así que es
recomendable para los administradores de los puntos de venta no dejar de
dedicar tiempo a actividades fundamentales como el merchandising 1, construir
y fortalecer relaciones con los clientes y el mejoramiento continuo de la cadena
de suministro.

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