Documenti di Didattica
Documenti di Professioni
Documenti di Cultura
Índice
Introducción
Capítulo I
Capítulo II
Capítulo III
Auditoria Operacional…………………………………………………….. 46 - 80
Capítulo IV
Conclusiones
Bibliografía
Universidad de San Carlos de Guatemala
Seminario de Casos de Auditoría AUDITORIA
OPERACIONAL
Introducción
CAPÍTULO I
MARCO TEORICO
La palabra Auditor, viene del latín Audire que significa Arte de Oír, el título de
auditor apareció por primera vez en Inglaterra. Las auditorias han existido desde
el siglo XV. El origen exacto de las auditorias de informes financieros es objeto de
controversia, pero se sabe que hacia el siglo XV, algunas familias pudientes
establecidas en Inglaterra requerían de los servicios de auditores para asegurarse
de que no había fraudes en las cuentas que eran manejadas por los
administradores de sus bienes. Aunque el origen de la función de auditoría es
remoto, su verdadero desarrollo corresponde al siglo XX.
Antes de 1937 los auditores que existían en Guatemala eran extranjeros. La única
excepción Guatemalteca fue don Joaquín Godoy que por razones de Estado,
recibió el título de Auditor del general Lázaro Chacón, después de haber estudiado
en los Estados Unidos de Norteamérica.
Universidad de San Carlos de Guatemala
Seminario de Casos de Auditoría AUDITORIA
OPERACIONAL
En la cual:
En la que:
En la que:
Aún cuando este objetivo parece más apropiado como un objetivo de la auditoría
externa, es un objetivo válido para todas las ramas de auditoría.
1.6 Informe
Universidad de San Carlos de Guatemala
Seminario de Casos de Auditoría AUDITORIA
OPERACIONAL
11
Enciclopedia de Consulta Microsoft Encarta. Versión 2006
Universidad de San Carlos de Guatemala
Seminario de Casos de Auditoría AUDITORIA
OPERACIONAL
Contiene:
Contiene:
El dictamen del auditor contiene una clara expresión de opinión escrita sobre los
estados financieros como un todo. Al dictaminar, el auditor deberá analizar las
conclusiones a las cuales se ha llegado, producto del trabajo realizado, las cuales
han sido extraídas de la evidencia de auditoría, que servirá de base para la
expresión de una opinión sobre los estados financieros auditados.
Hoy en día las empresas, se ven fortalecidas con la asimilación de la calidad total,
excelencia gerencial, sistemas de información, etc.
Tales criterios son los que maneja la auditoría operacional, pero con un alcance
que transciende los propósitos de la tradicional auditoría financiera. Es
conveniente por tanto, que antes de analizar el concepto o definición de esta
especialidad de la auditoría, el auditor gubernamental tenga claro el significado de
los términos eficacia, economía y eficiencia.
1.7.2.3 Eficiencia
Con gran razón algunos autores señalan a la auditoría operacional como sinónimo
de auditoría de eficiencia, pues es claro que ésta involucra además los conceptos
de eficacia y economía.
Se les denomina así a todos aquellos informes que no se encuentran dentro del
marco estándar, es decir, aquellos que su finalidad básica no es informar sobre la
presentación razonable de los estados financieros en conjunto sino que se
relacionan con lo siguiente:
Universidad de San Carlos de Guatemala
Seminario de Casos de Auditoría AUDITORIA
OPERACIONAL
Los informes que cumplen con los puntos anteriores son “Informes Especiales” o
“Informes con propósito especial”. Esta declaración no es aplicable a informes
emitidos que se relacionan con:
CAPITULO II
MARCO LEGAL
Por otro lado señala esta comisión, que la contabilidad y los principios que la
sustentan deben ser razonablemente sensibles a los cambios en el sistema
económico, para satisfacer las necesidades de los usuarios de información
financiera.
2.1.1 Entidad
2.1.2 Realización
2.1.9 Comparabilidad
Concepto: Las normas de auditoría son los requisitos mínimos de calidad, relativas
a la personalidad del auditor, al trabajo que desempeña y a la información que
rinde como resultado de este trabajo.
Las normas personales se refieren a las cualidades que el auditor debe tener para
poder asumir, dentro de las exigencias que el carácter profesional de la auditoría
impone, un trabajo de este tipo. Dentro de estas normas existen cualidades que el
auditor debe tener preadquiridas antes de poder asumir un trabajo profesional de
auditoría y cualidades que debe mantener durante el desarrollo de toda su
actividad profesional.
2.2.1.3 Independencia.
El resultado final del trabajo del auditor es su dictamen o informe. Mediante el,
pone en conocimiento de las personas interesadas los resultados de su trabajo y
la opinión que se ha formado a través de su examen. El dictamen o informe del
auditor es en lo que va a reposar la confianza de los interesados en los estados
financieros para prestarles fe a las declaraciones que en ellos aparecen sobre la
situación financiera y los resultados de operaciones de la empresa. Por ultimo es,
principalmente, a través del informe o dictamen, como el público y el cliente se dan
cuenta del trabajo del auditor y, en muchos casos, es la única parte, de dicho
trabajo, que queda a su alcance.
En todos los casos en que el nombre de un contador publico quede asociado con
estados o información financiera deberá expresar de manera clara e inequívoca la
naturaleza de su relación con dicha información, su opinión sobre la misma y, en
su caso, las limitaciones importantes que haya tenido su examen, las salvedades
que se deriven de ellas o todas las razones de importancia por las cuales expresa
Universidad de San Carlos de Guatemala
Seminario de Casos de Auditoría AUDITORIA
OPERACIONAL
Boletín Técnico
No. Titulado
Las Normas de Auditoría Generalmente Aceptadas, han sido definidas como los
requisitos mínimos de calidad, relativos a la personalidad del auditor, del trabajo
que ejecuta y la información que rinde como resultado de dicho trabajo; desde
este contexto, concluimos que el auditor en el ámbito de su actividad, debe
observar siempre estas normas, cualesquiera que sea el trabajo que realice.
Los objetivos de las políticas de control de calidad que adopte una firma de
auditoría ordinariamente incorporarán lo siguiente:
Significa la serie de tareas y registros de una entidad por medio de las que se
procesan las transacciones como un medio de mantener registros financieros.
Dichos sistemas identifican, reúnen, analizan, calculan, clasifican, registran,
resumen, e informan transacciones y otros eventos.
Significa la información obtenida por el auditor para llegar a las conclusiones sobre
las que se basa la opinión de auditoría. La evidencia de auditoría comprenderá
documentos fuente y registros contables subyacentes a los estados financieros e
información corroborativa de otras fuentes.
Los aspectos de los sistemas de contabilidad y de control interno sobre los que el
auditor debería obtener evidencia son:
Por lo tanto, en los términos de este boletín, por auditoría operacional debe
entenderse el servicio adicional que presta el contador publico y auditor en
carácter de auditor externo cuando, coordinadamente con el examen de los
estados financieros, examina ciertos aspectos administrativos con el propósito de
lograr incrementar la eficiencia y eficacia operativas de su cliente, a través de
proponer las recomendaciones que considere adecuadas.
Son los aspectos de actuación profesional que debe tomar en cuenta el contador
público, al llevar a cabo una auditoría operacional. En auditoría operacional debe
hacerse un examen y una evaluación del control interno orientados a establecer si
dicho coadyuva a mejorar la eficiencia operativa.
El contador público deberá obtener evidencia suficiente que respalde las opiniones
o sugerencias que contenga su informe, dicha evidencia debe quedar
debidamente documentada en los papeles de trabajo del auditor operacional.
2.7.2.2 Operaciones:
2.7.2.5 Responsabilidad:
2.7.2.6 Forma:
• Centra la atención
• Obliga a leerlo
• Logra un cambio de impresiones automático
• El auditor se percata de las relaciones
Las tendencias y cifras relativas pueden ser mejores que las estáticas y
números absolutos.
Siempre que sea conveniente deben usarse cifras cerradas.
Este boletín presenta lo que se considera deben ser los aspectos básicos de la
auditoría operacional de compras en empresas comerciales.
Las ventas producen los ingresos, son el elemento natural de que se dispone para
hacer frente a los costos y gastos totales que se efectúan para llevar a cabo las
operaciones de las empresas.
Este boletín se refiere a los lineamientos básicos que deben tomarse en cuenta
para llevar a cabo la auditoría operacional de otorgamiento de crédito en las
empresas industriales y comerciales.
• Que las cuentas por cobrar se mantengan dentro de los límites planeados
de crédito.
Este boletín se refiere a los lineamientos básicos que deben tomarse en cuenta
para llevar a cabo la auditoría operacional de la administración de inventarios.
Los inventarios están constituidos por los bienes tangibles destinados a la venta o
a la transformación para su posterior venta; tales como materias primas, productos
en proceso, artículos terminados y otros materiales para el empaque o envase de
mercancías. Generalmente los inventarios representan uno de los activos más
importantes de una empresa industrial o comercial y son un factor determinante en
la consecución de los objetivos y resultados económicos de la misma.
CAPITULO III
Universidad de San Carlos de Guatemala
Seminario de Casos de Auditoría AUDITORIA
OPERACIONAL
AUDITORÍA OPERACIONAL
3.1 CONCEPTO
3.3 ORIENTACIÓN.
3.4 METODOLOGÍA.
3.4.1 Familiarización
Los auditores deben conocer cuales son los objetivos de la actividad, como van a
lograrse y como van a determinar los resultados.
3.4.2 Verificación
El auditor operativo debe ser por lo tanto un productor experto del lenguaje técnico
y de los conceptos complejos, que conllevan la obtención de resultados efectivos y
útiles a la empresa. Debido a que su trabajo del auditor lo lleva a conocer todas
las áreas de una organización debe sentirse cómodo en los distintos entornos,
encontrando dificultades en la adopción rápida y fácilmente a las formas y
lenguaje de los diferentes departamentos de una organización.
Universidad de San Carlos de Guatemala
Seminario de Casos de Auditoría AUDITORIA
OPERACIONAL
Los informes escritos por auditoría operativa no son muy distintos de los emitidos
en otros tipos de auditoría, pues aplican las mismas reglas, el informe debe ser
realista, claro, conciso, contacto y persuasivo. Su contenido puede ser relacionado
con cualquier aspecto significativo de la administración y gestión a la entidad.
Pudiendo o no presentar sus Estados Financieros. Alguno de los beneficios a
derivarse de la auditoría operativa incluye la oportunidad de:
3.8 ENFOQUE.
Por competencia; para que una empresa pueda ser competitiva en el ámbito
comercial debe hacerse una auditoría más específica para que pueda ubicar o
detectar sus habilidades y amenazas y así estas poderlas superar mediante la
información del auditor indicando recomendaciones y así hacer que esta empresa
tenga muchas oportunidades y sea competente frente a las otras empresas y
tenga una fortaleza para satisfacer sus necesidades individuales.
En el sector público los intereses de una entidad normalmente vienen del sector
público y no son producidos en relación con sus gastos de operación. Por este
motivo la auditoría operativa es importante en el gobierno, y hay creciente interés
en su aplicación por los del organismo superior de control. La auditoría operativa
con la finalidad de prestar un servicio de carácter gerencial, ya no contentándose
de obtener una opinión sobre la razonabilidad de los Estados Financieros y la
eficiencia del control interno, tuvo la necesidad de conocerlas deficiencias e
irregularidades existentes que atentaban contra la eficiencia, economía y
efectividad. La importancia de la auditoría operativa deja el olvido la imagen del
auditor que solo se concentraba en la revisión de cuentas y a determinar los
responsables de desfalcos, fraudes, malversaciones de fondos y otras
irregularidades se convierte en un elemento pensante, creativo y con gran
imaginación y sentido común para ejercer en mejor forma sus funciones que
pudiesen evaluar la ejecución y valorizar los resultados obtenidos.
El enfoque inicial de una auditoría operacional está dirigido hacia hallar las
operaciones o actividades inefectivas, antieconómicas o ineficientes. Encontrarlas
constituye el "Hallazgo de Auditoría Operacional" que se puede definir como la
operación o actividad que está afectada negativamente o lesionada en la eficacia,
economía o eficiencia.
En Cuanto
Financiera Operacional
a:
Emitir opinión o dictamen sobre la Determinar el grado de eficacia,
razonabilidad de la situación economía y eficiencia de las
financiera de una entidad a una operaciones para formular las
fecha dada, así como sobre el recomendaciones para corregir
resultado de sus operaciones deficiencias o para mejorar dicho
financieras y el flujo de fondos grado de eficacia, economía y
para el periodo que termina en eficiencia.
Objetivo dicha fecha.
Contribuir al logro de la prosperidad
Proporcionar un grado derazonable de la empresa o entidad.
confiabilidad de dichos estados
para usarlos en la toma de
decisiones administrativas o
gerenciales y en el proceso de dar
cuenta de la gestión.
Ilimitado. Puede cubrir todas las
Limitado a las operaciones
Alcance operaciones o actividades que realiza
financieras
un organismo, entidad o empresa.
Hacia la situación financiera y
Hacia las operaciones o actividades
resultados de las operaciones de
Orientación de la entidad en el presente con
la entidad desde un punto de vista
proyección el futuro.
retrospectivo.
Medición Principios de contabilidad No existen aún criterios de medición
Universidad de San Carlos de Guatemala
Seminario de Casos de Auditoría AUDITORIA
OPERACIONAL
Todo trabajo de auditoría, cualquiera que sea su objetivo se divide en tres grandes
partes a saber: estudio y planificación; ejecución del examen; e informe.
3.16.3.1.1 Antecedentes
3.16.3.1.3 Organización
• Organigrama
• Asignación de Responsabilidad
• Delegación de autoridad o grado de autonomía
• Manual de Funciones
• Reglamento Interno o Manual General Administrativo
3.16.3.1.4 Operaciones
3.16.3.1.5 Financiamiento
• Fuentes de Financiamiento
• Presupuesto
3.16.3.1.6 Control
Los programas de trabajo deberán tener una estructura lógica que conduzca a
alcanzar los objetivos de establecer y mejorar el logro de las metas propuestas
(efectividad) o a reducir el costo de las operaciones (economía) o a determinar y
mejorar el nivel de eficiencia. Como ya se indicó en la sección dedicada a la
metodología, en auditoría operacional los programas deberán ser lo
suficientemente flexibles que le permitan al auditor desarrollar la iniciativa
Universidad de San Carlos de Guatemala
Seminario de Casos de Auditoría AUDITORIA
OPERACIONAL
• La Condición
Esta característica está dada por la situación actual encontrada por el auditor (Lo
que es).
• El Criterio
El criterio, está dado por las unidades de medida, las disposiciones legales o
normas aplicables, los indicadores o índices y en general por los parámetros que
el auditor utiliza para comparar o medir la situación actual. Puede decirse que ¨ el
criterio ¨ es ¨ lo que debe ser¨, es decir la situación ideal.
• El Efecto
• La Causa
3.16.6.4.1 Cédulas
3.16.6.4.2 Documentos
3.16.6.5 Índice
3.16.6.6 Marcas
• Importancia.
• Utilidad y Oportunidad
• Sustentación exacta, suficiente y adecuada
• Convicción
• Objetividad y Concisión
• Integridad
• Tono Constructivo
Una práctica común es que el auditor redacte su informe borrador a medida que
realiza el trabajo, ello le permite ir evacuando por medio de sus papeles de trabajo
las debilidades y sugerencias que se plantearán en la revisión, por otro lado debe
ir preparando su informe considerando a quienes ira dirigido, redactarlo de manera
comprensible, claro y breve, haciendo las ampliaciones pertinentes en forma
verbal o con la ayuda de cuadros anexos, debe resaltar aquellos puntos de mayor
interés para los usuarios del informe sin olvidar la importancia relativa de los
datos.
No hay un formato estándar para la presentación del informe, sin embargo debe
tener una imagen mental de lo que presentará en forma uniforme y de acuerdo al
plan general, sin perder la propia personalidad y estilo del Auditor encargado y
debe contener básicamente los tres elementos siguientes:
En esta sección debe identificarse los objetivos del trabajo realizado y el periodo
abarcado en la revisión, indicar que todas las operaciones se han evaluado o
hacer la excepción de algún proceso no evaluado, las prioridades establecidas en
la evaluación que tienen relación con la definición del objetivo, así como la
utilización de especialistas y la responsabilidad asumida en el trabajo, las
limitaciones que existieron. Detalle de los problemas que entorpecieron la
realización del plan general, la utilización de tiempo y los recursos empleados, las
limitaciones pueden ser de origen interno como las fuentes de información propias
de recursos humanos y externas las fuentes de información ajenas a recursos
Universidad de San Carlos de Guatemala
Seminario de Casos de Auditoría AUDITORIA
OPERACIONAL
La elaboración del informe es el punto final del trabajo del auditor y probablemente
el paso más importante después de un laborioso proceso de captación y
tratamiento de información suficiente y competente para que el auditor operacional
Universidad de San Carlos de Guatemala
Seminario de Casos de Auditoría AUDITORIA
OPERACIONAL
CAPITULO IV
Enunciado
Descripción de la empresa
Las políticas y procedimientos están descritos en los manuales, por lo que debe
apegarse a ello y nadie puede decir que no conoce tales documentos existiendo
esta comunicación en la inducción. No todos los puestos tienen su manual, sin
embargo existe una comunicación de normas de trabajo y procedimientos por
medio de memorandums.
Grupo No.21
Auditoría Operativa en Recursos Humanos
Procesadora de Aves, S.A,
Carta propuesta del trabajo efe Auditoría Operacional
Atentamente
Julio González
Gerente
Grupo No. 21
Universidad de San Carlos de Guatemala
Seminario de Casos de Auditoría AUDITORIA
OPERACIONAL
Generales
Cumplir las exigencias institucionales propuestas al inicio del año, como son
servicio eficaz y oportuno a los empleados y una mejor comunicación a éstos para
darle a conocer las políticas generales de la empresa, manteniendo buenas
relaciones laborales así como proveer de un adecuado control interno en los
pagos de sueldos y prestaciones bajo el apego a las regulaciones laborales y
fiscales.
Específicos
Este plan debe incluir la selección del personal que tendrá a su cargo, la
determinación de los procedimientos para realizar el trabajo, la discusión del
resultado, el seguimiento y supervisión de las recomendaciones, el respaldo a la
administración de la capacitación y entrenamiento al personal involucrado.
Las actividades que son necesarias para llevar a cabo la auditoría operativa
son:
h) Dejar evidencia del trabajo efectuado por medio de los papeles de trabajo
i) Diagnóstico de lo evaluado
j) Efectuar memorándums de desviaciones y correcciones luego de ser
aprobadas.
k) Propuesta inicial y ajustes a las recomendaciones
l) Informe y propuesta final
m) Implementación de la propuesta
n) Seguimiento y evaluación de la implementación
Programa de Trabajo
Universidad de San Carlos de Guatemala
Seminario de Casos de Auditoría AUDITORIA
OPERACIONAL
1.1 Objetivo:
Evaluar si los planes y objetivos responden a la misión planteada por la
dirección de la empresa
Examinar los planes de cada función que realiza Recursos Humanos, para
determinar el grado de avance y cumplimiento.
Evaluar si los planes y objetivos son alcanzables, de acuerdo a los recursos
disponibles y si son factibles de cumplirse en el tiempo indicado.
Revisar si los nuevos proyectos que tendrán un efecto en la productividad y
rentabilidad en la empresa.
1.2 Programa de Trabajo
Auditor Ref. P.T.
Comparar los logros del año con los resultados de años RH01
anteriores.
S. Juarez
La ejecución de los planes de trabajo, dio los RH01
resultados que se esperaban, qué beneficios logró la
gestión de Recursos Humanos para la empresa y para J. González
los empleados.
Verificar el cumplimiento a los Índices de medición en RH01
las actividades de rutina.
L. Flores
Identificar las razones por lo que algunos objetivos no G. Cruz RH01
se han podido cumplir.
1
Universidad de San Carlos de Guatemala
Seminario de Casos de Auditoría AUDITORIA
OPERACIONAL
Conclusión:
Aud
Empresa: Procesado
Universidad de San Carlos de Guatemala
Seminario de Casos de Auditoría AUDITORIA
OPERACIONAL
Conclusión:
Au
Universidad de San Carlos de Guatemala
Seminario de Casos de Auditoría AUDITORIA
OPERACIONAL
Conclusión:
Empresa
Universidad de San Carlos de Guatemala
Seminario de Casos de Auditoría AUDITORIA
OPERACIONAL
Conclusión:
Empresa:
Auditoria Oper
Periodo
Universidad de San Carlos de Guatemala
Seminario de Casos de Auditoría AUDITORIA
OPERACIONAL
Conclusiones:
Empresa:
Auditoria Ope
Periodo
Universidad de San Carlos de Guatemala
Seminario de Casos de Auditoría AUDITORIA
OPERACIONAL
Empresa
Auditoria
Universidad de San Carlos de Guatemala
Seminario de Casos de Auditoría AUDITORIA
OPERACIONAL
• Grupo No. 21
PLANES Y OBJETIVOS
Deficiencias
Recomendaciones:
La Gerencia de R.H. debe dar a conocer en forma escrita los planes y proyectos
anuales de la empresa, con el objeto que todos conozcan los mismos, para evitar
desorientación y falta de compromiso con la empresa.
• Grupo No. 2
ORGANIZACIÓN
Deficiencias:
Q.18,882.50
carga excesiva en algunos picos de trabajo no es cubierta por otros miembros que
tienen tiempo y pueden apoyar los excesos de trabajo.
Se deben efectuar visitas más frecuentes a los centros productivos, para mejorar
la comunicación y velar por el cumplimiento efectivo a las normas de trabajo y
resolver problemas simples evitando llegar a los conflictos
laborales, con ello se garantiza la productividad permanente, brindando un apoyo
más estrecho a los encargados de R.H. en los centros, los cuáles algunas veces
carecen de la autoridad necesaria o les falta
Universidad de San Carlos de Guatemala
Seminario de Casos de Auditoría AUDITORIA
OPERACIONAL
Recomendaciones
Deben emitirse los manuales de los puestos que hacen falta y actualizarse con los
cambios en los manuales existentes, esto permitirá tener el medio para la realizar
las tareas aunque el titular no se encuentre. Cada empleado debe hacer un
cronograma de actividades rutinarias y prestarle atención a los distintos procesos
con el afán de no descuidar ningún servicio y priorizar aquellos que su importancia
vaya más allá que el servicio, como son las obligaciones patronales.
Debe haber una presencia más continua del staff de R.H. con el afán de apoyar a
los centros de trabajo.
Universidad de San Carlos de Guatemala
Seminario de Casos de Auditoría AUDITORIA
OPERACIONAL
• Grupo No. 21
Auditoría Operativa en Recursos Humanos
Deficiencias:
Recomendaciones
Toda actividad o proceso debe quedar respaldado por la emisión de una política
gerencial que le dé carácter de norma obligatoria de cumplirse. Debe procurarse
Universidad de San Carlos de Guatemala
Seminario de Casos de Auditoría AUDITORIA
OPERACIONAL
Debe acatarse las políticas en todo su contenido, y velar como parte del control
interno el cumplimiento y adhesión a las mismas, ello es garantía para que la
empresa este segura en su gestión, al mismo tiempo deba ser revisadas o
provocar que los ejecutores den sugerencias con el afán de mejorar las mismas.
• Grupo No. 2
Deficiencias:
Recomendaciones:
Debe hacerse un listado de los requerimientos que deben cumplirse con relación a
las retenciones de ISR de los empleados, declaraciones, retenciones, reintegros,
conciliaciones y presentaciones anuales, para cumplir al 100% este aspecto fiscal.
Universidad de San Carlos de Guatemala
Seminario de Casos de Auditoría AUDITORIA
OPERACIONAL
• Grupo No. 21
Deficiencias:
No se tiene licencias sobre todos los programas, éstos son aplicaciones que se
utilizan para facilitar las tareas, sin embargo no se han comprado las licencias, se
han bajado de Internet. Dos programas realizados dentro de la empresa no
cuentan con sus manuales técnicos y de operación.
Recomendaciones:
Debe quitarse de todas las computadoras aquellos programas que no cuenten con
licencia, para evitar sanciones al momento de una revisión de tecnología. En estos
casos debe considerarse el costo-beneficio de las compras.
Así mismo estos proveedores de servicio interno y externo deben dar los
manuales de operación que garantiza que aunque no se encuentre el titular los
trabajos pueden continuar haciendo uso de éstas guías de operación.
Universidad de San Carlos de Guatemala
Seminario de Casos de Auditoría AUDITORIA
OPERACIONAL
• Grupo No. 21
PERSONAL
Deficiencias:
Recomendación:
• Grupo No. 21
Deficiencias:
Recomendaciones:
• Grupo No. 21
Señores
JUNTA DIRECTIVA:
PROCESADORA DE AVES, S.A.
Selección y reclutamiento,
Capacitación y desarrollo,
Comunicación y servicios,
Sueldos y compensaciones
Atentamente,
Julio González
Gerente
GRUPO No. 21
Universidad de San Carlos de Guatemala
Seminario de Casos de Auditoría AUDITORIA
OPERACIONAL
Conclusión
Bibliografía
• Coyoy Canel, Elma Judith. “El Contador Público y Auditor como Asesor
en las Auditorias Operacionales.” USAC, octubre 2001. 96 págs.
• www.monografías.com