Produtividade

Motor do
Produtividade
Progresso

- Programa Económico
- Resultados da Organização

1
 Produtividade
É um rácio que faz a relação entre o input e output
Output
Produtividade =
Input

E pode ser medida em qualquer área da Empresa

Vendas PIB Desenhos

Horas de Capital Nº. De Desenhadores
Trabalho

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 Produtividade
Porque se deve aumentar a produtividade ?

Produtividade
• Cria-se rendimento per capita;
• Efeito favorável sobre a balança de pagamentos;
• Atenua os efeitos da inflação;
• Aumenta os resultados da empresa.

mas

Se não puder Medir não a poderá Gerir

3
 Produtividade
Princípios para a medição da produtividade

• Os gestores ou responsáveis dos departamentos devem desenvolver as

suas próprias medidas;
• As medidas devem estar ligadas de uma forma hierárquica;
• Os rácios devem incorporar todas as responsabilidades de trabalho

mas

Medir é o 1º passo na melhoria da produtividade, o 2º é perceber os

factores que afectam a produtividade e seleccionar os mais apropriados
para cada situação.
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 Produtividade
Factores que afectam a produtividade
• Factores Externos (fora do controlo da empresa) -
governamentais, concorrência, procura
• Produto - Inovação, diversidade
• Processo - layout, automação,
• Capacidade e existências - JIT
• Pessoal – selecção, formação, contexto, compensação
• Qualidade – prevenir erros, fazer bem à primeira

Todos estes factores interagem entre si

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 Produtividade
Programas de melhoria da produtividade
1. Desenvolver medidas de produtividade a todos os níveis da organização;

2. Definir os objectivos com base nas medidas estabelecidas;

3. Desenvolver planos para atingir esses objectivos;

4. Implementar os planos;

5. Medir os resultados (periodicamente);

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 Produtividade dos quadros

A - O QUE FOI CONSEGUIDO ?

Satisfação dos clientes

Sucesso do projecto
Recursos gerados ($)

B - COMO É FEITO O TRABALHO ?

Grau de inovação do trabalho
Lidar com situações não usuais
Grau de imersão
Cumprir prazos
Ausência de surpresas
Documentação e transmissibilidade
Adaptação à mudança 7
O sucesso ou o insucesso que os indivíduos e as
organizações experimentam, depende da qualidade das
suas decisões.
Os gestores devem entender de que modo se tomam as
decisões e que ferramentas importantes de tomada de
decisão estão disponíveis.