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Manual de Monitoramento utilizando o

PRTG em conjunto com o SNMP

AZ Informática, 08/06/2009

 HISTÓRICO DA REVISÃO

Data Versão Descrição Autor

08/06/2009 1.00 Versão Inicial Caio Graco P. S. Araujo

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 ÍNDICE

OBJETIVO............................................................................................................................................................4

1. PREMISSAS.......................................................................................................................................................5

2. INSTALAÇÃO DO SNMP................................................................................................................................6

3. CONFIGURAÇÃO DO NET-SNMPD.............................................................................................................7

4. INSTALAÇÃO DO PRTG................................................................................................................................8

5. CONFIGURAÇÃO DO PRTG.......................................................................................................................10

6. TELEFONES DE CONTATO........................................................................................................................16

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OBJETIVO

Este documento tem por objetivo permitir configuração de um ambiente para monitoramento
de um servidor, no intuito de obter dados estatísticos da utilização de seus recursos (CPU e
Memória) em um dado período de tempo.
Para a confecção desse manual utilizou-se a ferramenta PRTG em conjunto com o protocolo
SNMP.

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1. Premissas

Para seguir os passos descritos nesse manual, é necessário ter dois servidores disponíveis,
um com o Sistema Operacional Linux CentOS 5.2 devidamente instalado e com acesso à Internet e
outro com o Sistema Operacional Windows XP/2003 devidamente instalado.
O servidor Linux será monitorado pela ferramenta PRTG, a ser instalada e configurada no
servidor Windows.

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2. Instalação do SNMP

Para monitorar o servidor Linux, deverá ser instalado um conjunto de ferramentas chamada
net-snmp. Esse conjunto de ferramentas, entre outras coisas, implementa o protocolo SNMP –
Simple Network Management Protocol, largamente utilizado para o monitoramento de recursos de
hardwares.
Para instalar o net-snmp, devem ser instalados os pacotes net-snmpd, net-snmp-libs e net-
snmp-utils. Para tanto, use o seguinte comando:

# yum install net-snmpd net-snmp-libs net-snmp-utils

Prossiga a instalação. Uma vez concluída haverá a necessidade de configurar o serviço, o

que será visto em seguida.

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3. Configuração do Net-Snmpd

Para configurar o Net-Snmpd, prossiga da seguinte forma.

• Acesse o diretório de configuração através do comando:

# cd /etc/snmp/

• Edite o arquivo de configuração do Net-Snmp através do comando:

# vi snmpd.conf

• Identifique a linha que inicia com com2sec:

com2sec notConfigUser default public

E altere para:
com2sec local localhost aznoutes
com2sec mynetwork 10.1.1.25/32 aznoutes

Onde 10.1.1.25/32 é o IP do servidor fará o monitoramento e aznoutes é a

comunidade que será utilizada para obter acesso ao serviço SNMP.

• Identifique as linhas abaixo:

group notConfigGroup v1 notConfigUser
group notConfigGroup v2c notConfigUser

As altere para:
group MyRWGroup any local
group MyROGroup any mynetwork

• Identifique as linhas abaixo:

view systemview included .1.3.6.1.2.1.1
view systemview included .1.3.6.1.2.1.25.1.1

As altere para:
view all included .1 80

• Por fim, identifique as linhas abaixo:

access notConfigGroup "" any noauth exact systemview none none

As altere para:
Access MyROGroup "" any noauth 0 all none none
Access MyRWGroup "" any noauth 0 all all all

• Salve o arquivo e saia.

• Uma vez configurado o serviço, ajuste a inicialização automática do mesmo nos init-
states 3 e 5, através do comando:
# chkconfig --level 35 snmpd on

• Em seguida inicie o serviço através do comando

# service snmpd start

Efetuados esses passos, o serviço SNMP estará configurado e ativo no servidor a ser
monitorado, precisando agora configurar a estação de monitoramento com o PRTG, o que será visto
em seguida.

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4. Instalação do PRTG

Para instalar o PRTG, prossiga com os seguintes passos:

• Efetue o download do PRTG em http://www.paessler.com/download/prtg

• Com o arquivo em mãos, clique duas vezes nele e inicie a instalação.

• Iniciada a instalação, prossiga sem alterar os valores padrões e clicando em Next,

até aparecer a tela abaixo.

• O padrão é usar a versão freeware. Mantenha assim. Caso queira, pode-se usar a
versão Free Trial. A diferença entre as duas é que a primeira tem um limite de 10
sensores e a segunda tem limitação de tempo, funciona por apenas 30 dias mas
totalmente funcional. Selecione uma das opções e clique em Next até aparecer a tela
abaixo.

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 • Nessa tela são configurados os parâmetros para acesso ao PRTG:
o Login Name: é o nome de usuário usado para acesso. Pode deixar o padrão
prtgadmin mesmo, alterar para admin ou definir um usuário de sua
preferência
o Password: defina uma senha de acesso e confirme-a em Confirm Password.
o E-mail: Preencha um endereço de e-mail senão o instalador não prossegue.
o Mantenha o restante no padrão que aparece, apenas anote o IP, nome de
usuário e senha, que serão utilizados posteriormente.
o Clique em Next para prosseguir com a instalação.

Ao chegar na tela abaixo, a instalação terá sido concluída. Deixe as opções no padrão
definido, clicando em Finish para finalizar a instalação. Em seguida será visto com usar e configurar o
PRTG.

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5. Configuração do PRTG

Concluída a instalação, um navegador será aberto com a página abaixo:

Efetue logon no sistema com o usuário e senha definidos no capítulo anterior. Feito isso, a
tela abaixo irá aparecer:

O primeiro passo a ser seguido é retirar os sensores configurados para o Localhost, de forma
que possam ser usados na máquina a ser monitorada. Para tanto, clique no menu em devices e em
seguida all, conforme mostra a figura abaixo:

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 Uma tela com os dispositivos configurados para monitoramento irá aparecer. Só estará
configurado o dispositivo local (127.0.0.1). Retire todos os sensores desse dispositivo, com o botão
direito do mouse conforme é mostrado abaixo.

Um detalhe, o “Probe Health” é um sensor que não é possível remover.

Tendo sido removidos os sensores, o próximo passo é criar dentro do PRTG um dispositivo a
ser monitorado bem como vincular sensores a ele.
Para criar um dispositivo, clique em +Add Device. A tela abaixo irá aparecer:

Clique em Continue.

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 Em seguida deverão ser fornecidos os dados do dispositivo que será monitorado, bom como
os sensores que serão utilizados. Proceda conforme abaixo:

• Em device name, preencha uma identificação para o dispositivo.

• Em IP Address, insira o IP do dispositivo.
• Desmarque a caixa "Inherit Credentials for SNMP Devices". Ao abrir o leque de
opções, preencha em "community string" a comunidade que foi configurada no
dispositivo a ser monitorado.

Feito isso, clique em Continue que a página de dispositivos irá retornar, constando agora
com a descrição do dispositivo que acabou de ser criado. Os sensores para monitoramento deverão
ser escolhidos a partir desse ponto. Para tanto, clique no link Add Senor existente ao lado da
descrição do dispositivo criado.

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 Feito isso, uma tela contendo os tipos de sensores existentes irá aparecer. Clique em SNMP,
escolha a opção SNMP Library e o tipo Basic linux Library (ucd-snmp-mib).

Clique em “Continue to step 2”.

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Agora deverão ser escolhidos quais sensores SNMP serão utilizados.

Escolha:
• Memory Total Swap
• Available Swap Space
• Memory Total Real
• Available Real/Physical Memory
• Memory Total Free
• System CPU user (deprecated)
• System CPU system (deprecated)
• System CPU idle (deprecated

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 Concluída a escolha dos sensores que serão utilizados no dispositivo, a tela abaixo irá
aparecer:

A partir desse ponto a ferramenta PRTG estará configurada para monitorar o dispositivo que
foi configurado para tanto. Nessa tela aparecem os sensores escolhidos bem como os últimos
valores coletados.
Caso deseje-se o relatório de qualquer um desses sensores, basta clicar na descrição do
mesmo e em seguida no período desejado.

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6. Telefones de Contato

Qualquer dúvida/problema durante a instalação, poderá reportar e obter suporte através dos
contatos abaixo.

Edson Rodrigo Ribeiro Gomes (67) 8401-5061

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