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‘+ migliora ta credibilta del'azienda, che dimostra di avere ‘ipendents degh espert © comungue degl appassionat dt ‘minatoargomento; ‘+ Siqualfica come aziendainnovatvae aperta al web e alle alta di comunicazion, Come scegiere tra blog o forum? Quest ultimo richiede ‘minor impegno da parte dellazienda, che in generale siimita a ‘re (contollar erispondere) si intervent dei partecipant in ‘un forum @ preferibile quando si yuole creare una vera nity” di persone che a vrto tla si interessano a un argomento dh ci ‘occupa Vazienda Il caso del forum della ivsta La Cucina Waliana 2 wn ‘sempio perfeto pe illustrare come un’azienda pub beneiciare dalla in- terazionereciproca tra vistatori (in questo caso, anche eto, dunque lien) Non tut i setor per si presano ad essere oggetto di un fo- rum, in quanto non € det che sia possibile o realistic una tale parteci- pazionereciproca del visitatori (con frequent domande ersposte). nun blog © invecerchiesta minor parteciazione da parte dt vist tori ma pit "Tavoro” da pate dell aienda, che responsabile de conti- ro e assiduo aggiomamento dei content. Tun forum aziendale, e conversa Wi al “chiacchiericcio dei pacsani = prendere Finiziativa di intavolare un discorso, e Vazienda& la piazza ‘essa che lo ospita; mente nel blog & Vazienda che “Lancia” fre- quenti messagal a vsitator, | quali possono o meno rispondere e Interagire, ma onere di inziare e geste leconversazioni& tuto sul- Te spalle dell azienda, ‘Scegliere ta blog e frum dipende quid sia dl setore che dalle de cision dll azienda su come meglio gestire questo formidable strumen- to di imterazione con il mercat. in aleuni casi blog pud addivittura sostitire il sito aziendale,

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