Sei sulla pagina 1di 1

Spetabili albergo Monna Lisa

Alla cortese attenzione del Direttore

Firenze, 19 Gennaio

Gentili Signori,

io e la mia famiglia abbiamo passato un soggiorno deludente nel albergo che


Lei dirige, veramente sono arrabbiata per il servizio tanto sgradevole che i suoi
personali ci hanno offerto; la verità è che il personale è maleducato, ci hanno
offeso.

Gli accotecimenti che sono successi sono i seguenti:

Il primo giorno che siamo arrivati all`albergo abbiamo aspettato due ore per
fare il registro dopo il bottone non ha portato le valigie alla camera ma sì ha
chieso la mancia e noi sorprenditi non se l` abbiamo datta, il signore è stato
arrabbiato.

Ma quello non è tutto nella notte logicamente eravamo stanchi per il viaggio e
allora volevamo di dormire , ma non! a mezzanotte nella stanza vicina ha
cominciato a cantare una donna con una voce spaventosa, credeva che si era
morta, più tardi ha cominciato un suono orribile, credo che di un violoncello,
imagino che la persona che toccava era sorda.

Al mattino ci siamo svegliati con occhiaia e male di testa, noi aspettavamo che
il secondo giorno è stato meglio. A colazione tre bambini correvano per tutti il
luogo gridando come pazzo da legare, il cibo era pessimo e il chef maleducato.
Non abbiamo sopportato la situazione e siamo fuggiti dall` albergo.

Io aveva cercato su internet che l`albergo Monna Lisa era un albergo di quattro
stelle con un servizio di prima classe ma la verità è che non ha né mezza stella.

La saluto cordialmente,

Eliana Gomes.

Potrebbero piacerti anche