Sei sulla pagina 1di 32

PIONEERS IN PUBLIC RELATIONS

As a student of public relations, you should


understand that the profession has a history and
a heritage. It has been shaped by men and
women whose actions and ideas have made the
difference. Following are notes about some of
these figures important to an understanding of
the development of public relations. (Prepared by
R.D. Smith; updated Fall 2010)

H. S. ADAMS wrote the first magazine article about public relations in 1902
when American Review published "What Is Publicity?"

SAMUEL ADAMS (right) orchestrated public relations for the Revolutionary


War. He organized the Sons of Liberty, developed the symbol of the liberty
tree, staged the Boston Tea Party, named the Boston Massacre, and
developed a propaganda campaign which lasted for more than 20 years.

JOSEPH VARNEY BAKER left his job as city editor with the Philadelphia
Tribune in 1934 to become public relations consultant with the Pennsylvania
Railroad. He later opened his own agency in New York City, the first African-
American to gain national prominence as a public relations practitioner.
Varney also was the first African-American to become president of a chapter
of the Public Relations Society of America and the first to become accredited
by PRSA.

PHINEAS T. BARNUM (left) was a 19th Century circus promoter and press
agent, a showman in every sense of the word. He staged bizarre events and
generated sensational publicity for his circus. His association with public
relations lies in his mastery of promotion and press agentry, out of which has
developed the publicity model of public relations.

LEONE BAXTER and her husband CLEM WHITAKER in 1933 founded the
first public relations agency for political campaign management. The agency
handled campaigns for several California governors and for President
Eisenhower. Eventually Ms. Baxter became head of the agency, Whitaker and
Baxter International.

EDWARD BERNAYS (right) was a press agent and public relations


consultant to many clients, including Presidents Woodrow Wilson and Calvin
Coolidge, the American Tobacco Company, General Electric, Alcoa, the
American Dental Association, Dodge Motors, the NAACP, and many others. In
1923 wrote Crystallizing Public Relations, which provided principles and
practices for an emerging profession. At New York University, he taught the
first college course in public relations. A nephew of Sigmund Freud, Bernays
developed public relations as an applied social science. He applied psychology
in public persuasion campaigns. He developed the concept of public relations
as “the engineering of consent” which he called “the very essence of the
democratic process, the freedom to persuade or suggest.” Along with Ivy
Lee, Bernays is considered one of the founding fathers of the public relations
profession. He died in 1995 at the age of 103. Life magazine named him one
of the 100 most influential Americans of the 20th century. His wife, DORIS
FLEISCHMAN, was a public relations pioneer in her own right. She
counseled clients in the arts, business, government and education.
Fleischman advocated for issues such as women’s pay and the advancement
of women in media careers. In 1925, she became the first married American
woman to be issues a U.S. passport in her maiden name.

HAROLD BURSON emphasized marketing-oriented public relations to build


his agency, Burson-Marsteller, which today is one of the largest public
relations agencies in the world.

CARL BYOIR (left), associate chair of the Committee on Public Information,


in 1930 founded his own agency, Carl Byoir and Associates. In 1973 CB&A
became the first of several major public relations agencies to become
subsidiaries of advertising firms.

EDWARD CLARKE and BESSIE TYLER established the Southern Publicity


Association, which created a promotional campaign for the Ku Klux Klan,
increasing KKK membership from a few thousand in 1920 to 3 million in
1923.

JAY COOKE directed the first American fund-raising drive when he conceived
a plan to sell Union war bonds during the Civil War.

GEORGE CREEL (right) headed the Committee on Public Information (AKA


the Creel Committee) during the Wilson administration. The committee
mobilized public opinion to support the U.S. effect in World War One. Creel
used public relations techniques to sell Liberty Bonds, promote food
conservation, and build the Red Cross.

ELMER DAVIS, a former journalist, headed the Office of War Information


during World War Two, coordinating public information from the military and
mobilizing public support for the war effort and undermining enemy morale.
He successfully campaigned against efforts to strip Japanese Americans of
their citizenship and opposed the anti-communist investigations of Sen.
Joseph McCarthy.

PENDLETON DUDLEY, a pioneer public relations consultant, opened an


agency on Wall Street in 1909. Dudley emphasized the public information
model of public relations. Today Dudley-Anderson-Yutzy, a subsidiary of
Ogilvy & Mather Advertising, is admired for its introduction of innovative
techniques to win public approval.
DORMAN EATON first used the term "public relations" in 1882 when he
addressed Yale Law School graduates on "The Public Relations and Duties of
the Legal Profession." The attorney used the term to refer to an
organization's role in service the public welfare.

PRESIDENT DWIGHT EISENHOWER established the United States


Information Agency to "tell America's story abroad." He appointed the first
woman press secretary (see Ann Williams Wheaton).

JAMES ELLSWORTH (left) established the public relations program of the


American Telephone and Telegraph Company in the early 1900's, working
closely with THEODORE VAIL (left), AT&T's consumer-minded founder.
Ellsworth's activities led to support by the public for the concept of a private
monopoly operating with government regulation in the public interest.

HENRY FORD in the first decade of the 1900's was the first major
industrialist to make extensive use of two basic public relations concepts –
positioning and accessibility to the media. Ford's public relations counselor
was EARL NEWSOM, who worked behind-the-scenes in a planning capacity,
with Ford bearing the public persona of his company.

PAUL GARRETT in 1931 became the first person to direct public relations at
General Motors. During his 25 years at GM, he emphasized quality
performance, public interest, and honesty as corporate public relations
principles. His effectiveness inspired other corporations to establish public
relations departments.

DENORA ‘DENNY’ GRISWOLD founded Public Relations News, the first


newsletter about public relations. She also operated her own public relations
agency with her husband, Glenn Griswold.

REX HARLOW became the first full-time public relations educator when he
began teaching at Stanford University in 1939. He founded the American
Council on Public Relations and guided its development into the Public
Relations Society of America in 1947.

JOHN W. HILL in 1927 founded Hill and Knowlton, following a17-year career
as a newspaper reporter, editor and financial columnist. For 50 years, he
guided the company to become one of the largest public relations agencies in
the world. In 2001 the agency had 1,117 employees generating fees of more
than $325,000,000 a year. Hill reflected a two-sided goal for public relations
– to provide information in non-controversial situations, to provide advocacy
and persuasion when controversy exists.

SAMUEL INSULL, president of the Chicago Edison Company, pioneered


consumer relations practices. His company developed the first "bill stuffers"
in 1912. It also used news releases and external magazines. Insull was the
first person to make public relations films.
INEZ KAISER is credited as being the first female African-American to
establish her own public relations firm with national accounts. She began her
agency in 1980.

AMOS KENDALL (left) was a writer and editor from Kentucky who became
one of the most influential assistants of PRESIDENT ANDREW JACKSON.
In 1829 he became, in effect, the first White House press secretary. Kendall
wrote speeches, state papers, and news releases, and he conducted opinion
polls. He also developed the administration's own newspaper.

MOSS KENDRIX was a public relations and marketing consultant who


promoted African American visibility and tried to affect a positive portrayal of
blacks in advertising. Kendrix was the first African American with a major
marketing account (Coca Cola). Other clients included Carnation, Ford
Motors, and the National Education Association.

WALTER LIPPMANN was a newspaper reporter and columnist who wrote


the first book focused on the role of the media and public relations in a
democratic society, Public Opinion, published in 1922. The book is credited
with helping launch the profession of public relations.

PRESIDENT ABRAHAM LINCOLN was a master at strategic


communication. He wisely communicated with Congress and with the people.
His Civil War adversary, meanwhile – JEFFERSON DAVIS, president of the
Confederate States – kept most matters secret, failed to take the public into
his confidence, and made decisions behind closed doors. Since much of the
war focused on public opinion, it is little wonder that Lincoln was more
successful than Davis in marshalling public opinion, mainly because he
recognized the value of an informed and energized citizenry.

IVY LEDBETTER LEE was a journalist and a publicist before he distinguished


himself as the first public relations counselor. Along with Edward Bernays,
Lee is recognized as one of the founding fathers of modern public relations
for leading the transition from press agentry to the public information model.
The emergence of contemporary public relations dates from 1906, when Lee
was hired by the anthracite coal industry to advise it toward settling a strike.
He later counseled railroads and governments. His most famous client was
John D. Rockefeller. Lee is known for his 1906 "Declaration of Principles"
which called for honesty with the press and public. Lee died in 1934 in
disgrace, having been investigated by Congress because his last client was
the Nazi-operated German Dye Trust.

JOHN MARSTON defined a four-step management process for public


relations in his 1963 book, The Nature of Public Relations. He used the
acronym RACE (research, action, communication, evaluation).

GEORGE MICHAELIS founded the Publicity Bureau in Boston in 1900, the


nation's first press agency. He advised clients to pay attention to internal
"human relations." The publicity firm came to national prominence in 1906
when it was hired by railroads to help them oppose government regulation.
The unsuccessful outcome of the campaign led the railroads to drop the
Publicity Bureau and established their own public relations departments. The
bureau went out of business in 1911.

ARTHUR W. PAGE in 1927 became the first vice president for public
relations with the American Telephone and Telegraphy Company, AT&T. He
insisted that public relations should be built on performance rather than
publicity. During the Second World War, he helped create Radio Free Europe
to promote America and democratic values with broadcasts into the Soviet
bloc during the Cold War.

GEORGE PARKER, a former Buffalo journalist, directed publicity for


GROVER CLEVELAND in his three presidential campaigns. Parker was
handling publicity for the National Democratic Committee in 1904 when IVY
LEE was hired as his assistant. The two men formed a public relations
agency in New York City the following year, but the agency lasted only four
years because Parker held to the publicity perspective while Lee wanted
something more in public relations. Parker left to become publicity director
for the Protestant Episcopal Church and later returned to political publicity.

JOHN and FRANK PATTERSON, founders of National Cash Register, in the


early 1900's used brochures, newsletters, and fliers in the first direct-mail
campaign.

HENRY ROGERS developed publicity campaigns for Hollywood stars and is


credited with creating the profession of entertainment public relations. His
clients included Rita Hayworth, Joan Crawford, Audrey Hepburn and Gary
Cooper.

PRESIDENT FRANKLIN ROOSEVELT used several public relations vehicles.


In 1933 he began his series of "fireside chats" to inform and persuade
American citizens. He also expanded the role of the Office of War Information
during the Second World War.

PRESIDENT THEODORE ROOSEVELT was the first president to make


extensive use of the public relations techniques of news conferences and
interviews. He saw the White House as a "bully pulpit" with much potential
for publicity and advocacy.

CHARLES J. SMITH was one of the first persons hired by a corporation to do


what today we call public relations. In 1899 the Mutual Life Insurance
company hired him to write news releases to improve its image.

WILLIAM WOLFF SMITH in 1902 opened the nation's second public


relations agency, a firm in Washington DC specializing in influencing
legislators through publicity. The firm, which lasted only until 1911,
specialized in press agentry to businesses defending themselves against
muckrakers.

GEORGE WESTINGHOUSE established the first corporate in-house public


relations department in 1889, headed by journalist E. H. HEINRICHS. The
department was charged with promoting Westinghouse's alternating current
against the direct current of Edison General Electric Company.

ANNE WILLIAMS WHEATON was named associate press secretary to


President Dwight Eisenhower in 1957, the first women in such a role. Her
appointment called attention to the growing role of women in public
relations.

Professional Organizations
• 1929: Religious Public Relations Council (RPRC) established

• 1935: National School Public Relations Association (NSPRA) established

• 1936: National Association of Accredited Publicity Directors (NAAPRD)


established (renamed in 1944; merged in 1947 into PRSA)

• 1938: American Association of Industrial Editors established (merged in


1970 into IABC)

• 1939: American Council on Public Relations established (ACPR) (merged in


1947 into PRSA)

• 1944: NAAPRD renamed National Association of Public Relations Counsel


(NAPRC)

• 1947: NAPRC and ACPR merge to form Public Relations Society of America
(PRSA); based in New York City

• 1948: Canadian Public Relations Society (CPRS) / Société Canadienne des


Relations Publiques (SCRP) established, based in Ottawa
• 1953: Agricultural Relations Council established

• 1955: International Public Relations Association (IPRA) established; based


in London

• 1956: Council on Public Relations Education established within Association


for Education in Journalism and Mass Communication

• 1956: Foundation for Public Relations Research and Education established


within PRSA

• 1960: National Society of Fund Raising Executives (NSFRE) established

• 1961: American Public Relations Association merged into PRSA

• 1968: Public Relations Student Society of America (PRSSA) established,


with PRSA affiliation; based in New York City

• 1969: National Investor Relations Institute (NIRI) established

• 1970: International Association of Business Communications (IABC)


established with merger of AAIE and International Council of Industrial
Editors

• 1974: Corporate Communicators of Canada merged into IABC

• 1975: Council for Advancement and Support of Education (CASE)


established

• 1982: Issue Management Council established

• 1984: Hispanic Public Relations Association established

• 1987: National Black Public Relations Society established

• 1997: National Communications Council for Human Services merged into


PRSA
• 2000: RPRC renamed Religion Communicators Council (RCC)

http://faculty.buffalostate.edu/smithrd/PR/pioneers.htm

Ivy Lee
This article is about the man known as the "founder of public relations".

Ivy Ledbetter Lee (July 16, 1877 – November 9, 1934) is considered by some to be the
founder of modern public relations, although the title could also be held by Edward
Bernays. The term Public Relations is to be found for the first time in the 1897 Yearbook
of Railway Literature.

Early life and career


Ivy Lee was born near Cedartown, Georgia on July 16, 1877 as the son of a Methodist
minister, James Wideman Lee, who founded an important Atlanta family. He studied at
Emory College and then graduated from Princeton. He worked as a newspaper reporter
and stringer. He was a journalist at the New York American, the New York Times, and
the New York World. He got his first job in 1903 as a publicity manager for the Citizens'
Union. He authored the testbook The Best Administration New York City Ever Had. He
later took a job with the Democratic National Committee. Lee married Cornelia Bartlett
Bigalow in 1901. They had three children: Alice Lee in 1902, James Wideman Lee II in
1906, and Ivy Lee, Jr. in 1909.

Together with George Parker he established the United States' third public relations firm,
Parker and Lee, in 1905. The new agency boasted of "Accuracy, Authenticity, and
Interest." They made this partnership after working together in the Democratic Party
headquarters handling publicity for Judge Alton Parker's unsuccessful presidential race
against Theodore Roosevelt.

The Parker and Lee firm lasted less than four years, but the junior partner — Lee — was
to become one of the most influential pioneers in public relations. He evolved his
philosophy in 1906 into the Declaration of Principles, the first articulation of the concept
that public relations practitioners have a public responsibility that extends beyond
obligations to the client. In the same year, after an accident with the Pennsylvania
Railroad, Lee issued what is often considered to be the very first press release,
convincing the company to openly disclose information to journalists, before they could
hear information from elsewhere.

When Lee was hired full time by the Pennsylvania Railroad in 1912, he was considered
to be the first public relations person placed in an executive-level position. In fact, his
archives reveal that he drafted one of the first job descriptions of a VP-level corporate
public relations position.
In 1919 he founded the public relations counseling office Ivy Lee & Associates.

During World War 1, Lee served as a publicity director and later as Assistant to the
Chairman of the American Red Cross.

Ivy Lee died of a brain tumor on November 9, 1934, at the age of 57 years.[4]

Impact on public relations


Many historians credit Lee with being the originator of modern crisis communications.
His principal competitor in the new public relations industry was Edward Bernays.

In 1914 he was to enter public relations on a much larger scale when he was retained by
John D. Rockefeller Jr to represent his family and Standard Oil, ("to burnish the family
image"), after the coal mining rebellion in Colorado known as the "Ludlow Massacre".
Upton Sinclair dubbed him "Poison Ivy" after Lee tried send bulletins saying those that
died were victims of an overturned stove, when in fact they were shot by the Colorado
militia.

From then on he faithfully served the Rockefellers and their corporate interests, including
a strong involvement in Rockefeller Center — he was in fact the first to suggest to Junior
(against his reservations) that he give to the complex his family name — even after he
moved on to set up his own consulting firm.

He became an inaugural member of the Council on Foreign Relations in the U.S. when it
was established in New York City in 1921.

His supposed instruction to the son of the Standard Oil fortune was to echo in public
relations henceforth: "Tell the truth, because sooner or later the public will find out
anyway. And if the public doesn't like what you are doing, change your policies and bring
them into line with what people want". The context of the quote was said to be
apocryphal, being spread by Lee as self promotion, making it both famous and infamous.

Lee is considered to be the father of the modern public relations campaign when, from
1913–1914, he successfully lobbied for a successful railroad rate increase from a
reluctant federal government.

Lee espoused a philosophy consistent with what has sometimes been called the "two-way
street" approach to public relations, in which PR consists of helping clients listen as well
as communicate messages to their publics. In practice, however, Lee often engaged in
one-way propagandizing on behalf of clients despised by the public. Shortly before his
death, the US Congress had been investigating his work in Nazi Germany on behalf of
the controversial company IG Farben.

Lee also worked for Bethlehem Steel, in which capacity he famously advised managers to
list their top priorities and work on tasks in that order, not proceeding until a task was
completed. For this suggestion company head Charles M. Schwab paid him $25,000[dubious
– discuss]
. Over his career he also was a public relations advisor to the following: George
Westinghouse, Charles Lindbergh, John W. Davis, Otto Kahn and Walter Chrysler.[5]

Through his sister Laura, Lee was an uncle to novelist William S. Burroughs.

Ivy Ledbetter Lee died in New York in 1934 at the age of 57.

http://en.wikipedia.org/wiki/Ivy_Lee

Edward Bernays
Edward Louis Bernays (November 22, 1891 – March 9, 1995), was an American
pioneer in the field of public relations and propaganda along with Ivy Lee, referred to in
his obituary as "the father of public relations".[1] Combining the ideas of Gustave Le Bon
and Wilfred Trotter on crowd psychology with the psychoanalytical ideas of his uncle,
Dr. Sigmund Freud, Bernays was one of the first to attempt to manipulate public opinion
using the subconscious.

He felt this manipulation was necessary in society, which he regarded as irrational and
dangerous as a result of the 'herd instinct' that Trotter had described.[citation needed] Adam
Curtis's award-winning 2002 documentary for the BBC, The Century of the Self,
pinpoints Bernays as the originator of modern public relations, and Bernays was named
one of the 100 most influential Americans of the 20th century by Life magazine.[2]

Life and influences


Born 1891 in Vienna to Jewish parents, Bernays was a double nephew of psychoanalysis
pioneer Sigmund Freud. His father was Ely Bernays, brother of Freud's wife Martha
Bernays. His mother was Freud's sister, Anna.[3] In 1892 his family moved to New York
City, where he attended DeWitt Clinton High School.[4] In 1912 he graduated from
Cornell University with a degree in agriculture, but chose journalism as his first career.
He married Doris E. Fleischman in 1922.

As a Jew who had witnessed the critical role that propaganda and mass media had played
in creating anti-German sentiment in Britain prior to WWI and again during and after the
Nazis' pseudo-democratic rise to power in Europe, Bernays felt that the same unleashing
of irrational animosity could happen in any democratic society. According to the BBC
interview with Bernays' daughter Anne, Bernays felt that the public's democratic
judgment was "not to be relied upon" and he feared that "they [the American public]
could very easily vote for the wrong man or want the wrong thing, so that they had to be
guided from above". This "guidance" was interpreted by Anne to mean that her father
believed in a sort of "enlightened despotism" ideology.
This elitist thinking was heavily shared and influenced by Walter Lippmann, one of the
most prominent US political columnists at the time. Bernays and Lippmann sat together
on the US Committee on Public Information during World War I and Bernays quotes
Lippmann extensively in his seminal work Propaganda.

Bernays also drew on the ideas of the French writer Gustave LeBon, the originator of
crowd psychology, and of Wilfred Trotter, who promoted similar ideas in the anglophone
world in his book Instincts of the Herd in Peace and War. Bernays refers to these two
names in his writings. Trotter, who was a head and neck surgeon at University College
Hospital, London, read Freud's works, and it was he who introduced Wilfred Bion, whom
he lived and worked with, to Freud's ideas. When Freud fled Vienna for London after the
Anschluss, Trotter became his personal physician, and Wilfred Bion and Ernest Jones
became key members of the Freudian psychoanalysis movement in England, and would
develop the field of Group Dynamics, largely associated with the Tavistock Institute
where many of Freud's followers worked. Thus ideas of group psychology and
psychoanalysis came together in London around World War II

Bernays' public relations efforts helped to popularize Freud's theories in the United
States. Bernays also pioneered the PR industry's use of psychology and other social
sciences to design its public persuasion campaigns:

"If we understand the mechanism and motives of the group mind, is it not possible to
control and regiment the masses according to our will without their knowing about it?
The recent practice of propaganda has proved that it is possible, at least up to a certain
point and within certain limits."[5]

He called this scientific technique of opinion-molding the 'engineering of consent'.

Bernays began his career as Press Agent in 1913, counseling to theaters, concerts and the
ballet. In 1917, US President Woodrow Wilson engaged George Creel and realizing one
of his ideas, he founded the Committee on Public Information. Bernays, Carl Byoir and
John Price Jones worked together to influence public opinion towards supporting
American participation in World War I.

In 1919, he opened an office as Public Relations Counselor in New York. He held the
first Public Relations course at the University of New York[disambiguation needed] in 1923,
publishing the first groundbreaking book on public relations entitled Crystallizing Public
Opinion that same year.

PR techniques
One of Bernays' favorite techniques for manipulating public opinion was the indirect use
of "third party authorities" to plead his clients' causes. "If you can influence the leaders,
either with or without their conscious cooperation, you automatically influence the group
which they sway", he said. In order to promote sales of bacon, for example, he conducted
a survey of physicians and reported their recommendation that people eat heavy
breakfasts. He sent the results of the survey to 5,000 physicians, along with publicity
touting bacon and eggs as a heavy breakfast.

Bernays also drew upon his uncle Sigmund's psychoanalytic ideas for the benefit of
commerce in order to promote, by indirection, commodities as diverse as cigarettes, soap
and books.

In addition to his uncle Freud, Bernays also used the theories of Ivan Pavlov.

PR industry historian Scott Cutlip describes Bernays as "perhaps the most fabulous and
fascinating individual in public relations, a man who was bright, articulate to excess, and
most of all, an innovative thinker and philosopher of this vocation that was in its infancy
when he opened his office in New York in June 1919."[citation needed]

Philosophy and public relations


Bernays' papers, just recently opened, contain a wealth of information on the founding of
the field in the twenties. In fact, The Biography of an Idea: Memoirs of Public Relations
Counsel Edward L. Bernays (1965) contains one of the very best overviews of the
decade. Many of the essays selected for the Coolidge-Consumerism collection from the
Bernays Papers were written as early drafts for The Biography of an Idea.

Bernays, who pursued his calling in New York City 1919-1963, styled himself a "public
relations counsel." He had very pronounced views on the differences between what he
did and what people in advertising did. A pivotal figure in the orchestration of elaborate
corporate advertising campaigns and multi-media consumer spectacles, he nevertheless is
among those listed in the acknowledgments section of the seminal government social
science study Recent Social Trends in the United States (1933).

On a par with Bernays as the most sought-after public relations counsel of the decade was
Ivy Ledbetter Lee, among whose chief clients were John D. Rockefeller, Sr., Bethlehem
Steel, Armour & Company, and the Pennsylvania Railroad. Lee is represented in the
Coolidge-Consumerism collection by "Publicity: Some of the Things It Is and Is Not"
(1925).

Bernays, however, was a philosopher of promotion, and it was probably that


philosophical quality, evident in his writings and speeches, as well as the sheer exuberant
creativity and intelligence of his publicity blitzes, which enabled him to impart to his own
efforts and to the field more generally a sense of stature, scope and profundity.

The belief that propaganda and news were legitimate tools of his business, and his ability
to offer philosophical justifications for these beliefs that ultimately embraced the whole
democratic way of life, in Bernays' mind set his work in public relations apart from what
ad men did. The Bernays essays A Public Relations Counsel States His Views (1927) and
This Business of Propaganda (1928) show that Bernays regarded advertising men as
special pleaders, merely paid to persuade people to accept an idea or commodity. The
public relations counsel, on the other hand, he saw as an Emersonian-like creator of
events that dramatized new concepts and perceptions, and even influenced the actions of
leaders and groups in society.

Bernays' vision was of a utopian society in which the dangerous libidinal energies that
lurked just below the surface of every individual could be harnessed and channeled by a
corporate elite for economic benefit. Through the use of mass production, big business
could fulfill constant craving of the inherently irrational and desire driven masses,
simultaneously securing the niche of a mass production economy (even in peacetime), as
well as sating the dangerous animal urges that threatened to tear society apart if left
unquelled.

Bernays' magisterial, philosophical touch is in evidence in Manipulating Public Opinion


(1928) when he writes: "This is an age of mass production. In the mass production of
materials a broad technique has been developed and applied to their distribution. In this
age, too, there must be a technique for the mass distribution of ideas." Yet he recognized
the potential danger in so grand a scheme and in This Business of Propaganda (1928), as
elsewhere, sounded the great caveat that adds a grace note to his ambitious vision: a
public relations counsel "must never accept a retainer or assume a position which puts his
duty to the groups he represents above his duty to society."

Propaganda
Cover of Bernays' 1928 book, Propaganda.

In Propaganda (1928), Bernays argued that the manipulation of public opinion was a
necessary part of democracy:

The conscious and intelligent manipulation of the organized habits and opinions
of the masses is an important element in democratic society. Those who
manipulate this unseen mechanism of society constitute an invisible government
which is the true ruling power of our country. ...We are governed, our minds are
molded, our tastes formed, our ideas suggested, largely by men we have never
heard of. This is a logical result of the way in which our democratic society is
organized. Vast numbers of human beings must cooperate in this manner if they
are to live together as a smoothly functioning society. ...In almost every act of our
daily lives, whether in the sphere of politics or business, in our social conduct or
our ethical thinking, we are dominated by the relatively small number of
persons...who understand the mental processes and social patterns of the masses.
It is they who pull the wires which control the public mind.

Notwithstanding such seeming probity, articles in the journals of opinion, such as the one
by Marlen Pew, Edward L. Bernays Critiqued as "Young Machiavelli of Our Time",[6]
and the debate between Bernays and Everett Dean Martin in Forum, Are We Victims of
Propaganda?, depicted Bernays negatively.[7] He and other publicists were often attacked
as propagandists and deceptive manipulators, who represented lobby groups against the
public interest and covertly contrived events that secured coverage as news stories, free
of charge, for their clients instead of securing attention for them through paid
advertisements.[citation needed]

Bernays' brilliance for promotion in this vein emerges clearly when one reads, in the
Bernays Typescript on Publicizing the New Dodge Cars, 1927-1928: "Two Sixes", the
story of how he managed to secure newspaper coverage for the radio programs he
developed to promote the Dodge Brothers' new six-cylinder cars. The Bernays Typescript
on Publicizing the Fashion Industry, 1925-27: "Hats and Stockings" and the Bernays
Typescript on Art in the Fashion Industry, 1923-1927, reveal a similar flair for consumer
manipulation in the arena of fashion.

Tie-In

As is evident from the description of his campaign to publicize the Dodge cars, Bernays
had a particular gift for the marketing strategy called the "tie-up" or "tie-in" -- in which
one venue or opportunity or occasion for promoting a consumer product, for example,
radio advertising, is linked to another, say, newspaper advertising, and even, at times, to a
third, say a department store exhibition salesroom featuring the item, and possibly even a
fourth, such as an important holiday, for example Thrift Week.

In addition to famous corporate clients, such as Procter & Gamble, the American
Tobacco Company, Cartier Inc., Best Foods, CBS, the United Fruit Company, General
Electric, Dodge Motors, the fluoridationists of the Public Health Service, Knox-Gelatin,
and innumerable other big names, Bernays also worked on behalf of many non-profit
institutions and organizations. These included, to name just a few, the Committee on
Publicity Methods in Social Work (1926–1927), the Jewish Mental Health Society
(1928), the Book Publishers Research Institute (1930–1931), the New York Infirmary for
Women and Children (1933), the Committee for Consumer Legislation (1934), the
Friends of Danish Freedom and Democracy (1940), the Citywide Citizens' Committee on
Harlem (1942), and the National Multiple Sclerosis Society (1954–1961). For the U.S.
Government, he worked for the President's Emergency Committee on Employment
(1930–1932) and President Calvin Coolidge.

In the 1950s, some of his ideas and vision helped portray India as the Democratic
Republic of Southeast Asia by having the People’s Congress of India adapt a Bill of
Rights. Freedom of the Press, Freedom of Speech, Freedom of Religion, Freedom of
Assembly, and Freedom of Petition were added to the constitution of India.

The amusing Bernays Typescript on Public Relations Work and Politics, 1924:
"Breakfast with Coolidge" shows that President Coolidge too was among his clients.
Bernays was hired to improve Coolidge's image before the 1924 presidential election.

Another selection from his papers, the Typescript on Publicizing the Physical Culture
Industry, 1927: "Bernarr Macfadden", reveals Bernays' opinion of the leader of the
physical culture movement. Yet another client, department store visionary Edward A.
Filene, was the subject of the Typescript on a Boston Department Store Magnate.
Bernays' Typescript on the Importance of Samuel Strauss: "1924 - Private Life" shows
that the public relations counsel and his wife were fans of consumerism critic Samuel
Strauss.

Campaigns
This list is incomplete; you can help by expanding it.
Some of the campaigns Bernays worked on:

• 1913 Bernays was hired by the actor Richard Bennett to protect a play that
supported sex education against police interference. Bernays set up a front group
called the "Medical Review of Reviews Sociological Fund" (officially concerned
with fighting venereal disease) for the purpose of endorsing the play.[8]
• 1915 Diaghilev's Ballet Russes American tour convinced magazines to write
articles that told people that Ballet is fun to watch.
• 1920 Successfully hosted the first NAACP convention in Atlanta, Georgia. His
campaign was considered successful because there was no violence at the
convention. His campaign focused on the important contributions of African-
Americans to Whites living in the South. He later received an award from the
NAACP for his contribution.
• In the 1920s, working for the American Tobacco Company, he sent a group of
young models to march in the New York City parade. He then told the press that a
group of women's rights marchers would light "Torches of Freedom". On his
signal, the models lit Lucky Strike cigarettes in front of the eager photographers.
The New York Times (1 April 1929) printed: "Group of Girls Puff at Cigarettes
as a Gesture of 'Freedom'". This helped to break the taboo against women
smoking in public. During this decade he also handled publicity for the NAACP.
[9]

• Bernays once engineered a "pancake breakfast" with vaudevillians for Calvin


Coolidge in what is widely considered one of the first overt media acts for a
president.[citation needed]
• Bernays used his uncle Sigmund Freud's ideas to help convince the public, among
other things, that bacon and eggs was the true all-American breakfast.[10]
• In October 1929, Bernays was involved in promoting "Light's Golden Jubilee."
The event, which spanned across several major cities in the U.S., was designed to
celebrate the 50th anniversary of Thomas Edison's invention of the light-bulb
(note: the light-bulb was in fact invented by Joseph Swan). The publicity elements
of the Jubilee – including the special issuance of a U.S. postage stamp and
Edison's "re-creating" the invention of the light bulb for a nationwide radio
audience – provided evidence of Bernays' love for big ideas and "ballyhoo".[citation
needed]

• Bernays attempted to help Venida hair nets company to get women to wear their
hair longer so they would use hair nets more. The campaign failed but did get
government officials to require hair nets for some jobs.
• Bernays worked with Procter & Gamble for Ivory soap. The campaign
successfully convinced people that Ivory soap was medically superior to other
soaps. He also promoted soap through sculpting contests and floating contests
because the soap floated better than its competitors.
• Bernays helped the Aluminum Company of America (Alcoa) and other special
interest groups to convince the American public that water fluoridation was safe
and beneficial to human health. This was achieved by using the American Dental
Association in a highly successful media campaign.[citation needed]
• In the 1930s, his Dixie Cup campaign was designed to convince consumers that
only disposable cups were sanitary.[citation needed]
• In the 1930s, he attempted to convince women that Lucky Strike cigarettes' forest
green pack was the most fashionable color. Letters were written to interior and
fashion designers, department stores, and prominent women of society pushing
green as the new hot color for the season. Balls, gallery exhibitions, and window
displays all featured green after Bernays got through with them. The result was
that green did indeed become a very hot color for the 1934 season and Lucky
Strike kept their pack color and female clientele intact.
• In 1939 he was the publicity director for the New York World's Fair
• After his semi-retirement in the 1960s he worked with anti-smoker lawyer John
Banzhaf's group, ASH and supported other anti-smoking campaigns.

Overthrow of government of Guatemala


Bernays' most extreme political propaganda activities were said to be conducted on
behalf of the multinational corporation United Fruit Company (today's Chiquita Brands
International) and the U.S. government to facilitate the successful overthrow (see
Operation PBSUCCESS) of the democratically elected president of Guatemala, Jacobo
Arbenz Guzman. Bernays' propaganda (documented in the BBC documentary, The
Century of the Self), branding Arbenz as communist, was published in major U.S. media.
According to a book review by John Stauber and Sheldon Rampton of Larry Tye's
biography, "The Father of Spin: Edward L. Bernays & The Birth of PR",

"the term 'banana republic' actually originated in reference to United Fruit's


domination of corrupt governments in Guatemala and other Central American
countries. The company brutally exploited virtual slave labor in order to produce
cheap bananas for the lucrative U.S. market."

Chilean poet Pablo Neruda would later denounce the dominance of foreign-owned
banana producers in the politics of several Latin American countries in a poem titled "La
United Fruit Co."

Recognition and criticism


Much of Bernays' reputation today stems from his persistent public relations campaign to
build his own reputation as "America's No. 1 Publicist." During his active years, many of
his peers in the industry were offended by Bernays's continuous self-promotion.
According to Scott Cutlip, "Bernays was a brilliant person who had a spectacular career,
but, to use an old-fashioned word, he was a braggart."

"When a person would first meet Bernays", says Cutlip, "it would not be long until Uncle
Sigmund would be brought into the conversation. His relationship with Freud was always
in the forefront of his thinking and his counseling." According to Irwin Ross, another
writer, "Bernays liked to think of himself as a kind of psychoanalyst to troubled
corporations." In the early 1920s, Bernays arranged an English-language translation of
Freud's General Introduction to Psychoanalysis for the US publication. In addition to
publicizing Freud's ideas, Bernays used his association with Freud to establish his own
reputation as a thinker and theorist—a reputation that was further enhanced when
Bernays authored several landmark texts of his own, most notably Crystallizing Public
Opinion (1923, ISBN 0-87140-975-5), Propaganda (1928, ISBN 0-8046-1511-X) and
"The Engineering of Consent" in Annals of the American Academy of Political and
Social Science (March 1947).

Bernays defined the profession of "counsel on public relations" as a "practicing social


scientist" whose "competence is like that of the industrial engineer, the management
engineer, or the investment counselor in their respective fields." To assist clients, PR
counselors used "understanding of the behavioral sciences and applying them—
sociology, social psychology, anthropology, history, etc." In Propaganda, his most
important book, Bernays argued that the scientific manipulation of public opinion was
necessary to overcome chaos and conflict in society.

Bernays' celebration of propaganda helped define public relations, but it did not win the
industry many friends. In a letter to President Franklin D. Roosevelt, Supreme Court
Justice Felix Frankfurter described Bernays and Ivy Lee as "professional poisoners of the
public mind, exploiters of foolishness, fanaticism and self-interest." And history showed
the flaw in Bernays' identification of the "manipulation of the masses" as a natural and
necessary feature of a democratic society. The fascist rise to power in Germany
demonstrated that propaganda could be used to subvert democracy as easily as it could be
used to "resolve conflict."

In his 1965 autobiography, Bernays recalls a dinner at his home in 1933 where

Karl von Weigand, foreign correspondent of the Hearst newspapers, an old hand
at interpreting Europe and just returned from Germany, was telling us about
Goebbels and his propaganda plans to consolidate Nazi power. Goebbels had
shown Weigand his propaganda library, the best Weigand had ever seen.
Goebbels, said Weigand, was using my book Crystallizing Public Opinion as a
basis for his destructive campaign against the Jews of Germany. This shocked me.
... Obviously the attack on the Jews of Germany was no emotional outburst of the
Nazis, but a deliberate, planned campaign.

It is impossible to fundamentally grasp the social, political, economic and cultural


developments of the past 100 years without some understanding of Bernays and his
professional heirs in the public relations industry. As a result his legacy remains a highly
contested one, as evidenced by the 2002 BBC documentary The Century of the Self,
where he is described as "undemocratic". PR is a 20th-century phenomenon, and Bernays
—widely eulogized as the "father of public relations" at the time of his death in 1995—
played a major role in defining the industry's philosophy and methods.

Quote
The engineering of consent is the very essence of the democratic process, the freedom to
persuade and suggest.

– (Edward L. Bernays, "The Engineering of Consent", 1947)


http://en.wikipedia.org/wiki/Edward_Bernays

PIONIR DI HUBUNGAN MASYARAKAT


Sebagai mahasiswa PR, Anda harus memahami bahwa profesi ini memiliki sejarah dan
warisan. Telah dibentuk oleh laki-laki dan perempuan yang tindakan dan ide-ide telah
membuat perbedaan. Berikut ini adalah catatan tentang beberapa tokoh penting untuk
memahami perkembangan public relations. (Dipersiapkan oleh R. D. Smith; diperbarui
Fall 2010)
HS ADAMS menulis artikel majalah pertama tentang hubungan masyarakat pada tahun
1902 ketika Amerika Review menerbitkan "Apakah Publisitas?"
SAMUEL ADAMS (kanan) diatur humas Perang Revolusi. Dia mengatur Sons of
Liberty, mengembangkan simbol pohon kebebasan, dipentaskan Boston Tea Party, yang
disebut Pembantaian Boston, dan mengembangkan kampanye propaganda yang
berlangsung selama lebih dari 20 tahun.
JOSEPH Varney BAKER meninggalkan pekerjaannya sebagai editor kota dengan
Tribune Philadelphia pada tahun 1934 menjadi konsultan PR dengan Pennsylvania
Railroad. Dia kemudian membuka kantor sendiri di New York City, yang pertama
Afrika-Amerika untuk mendapatkan terkenal nasional sebagai praktisi PR. Varney juga
adalah orang pertama Afrika-Amerika untuk menjadi presiden sebuah bab dari Public
Relations Society of America dan yang pertama menjadi diakreditasi oleh PRSA.
Phineas T. Barnum (kiri) adalah seorang abad 19 sirkus promotor dan agen pers, seorang
pemain sandiwara dalam setiap arti kata. Dia bertahap peristiwa aneh dan publisitas
sensasional dihasilkan untuk sirkus nya. Hubungannya dengan public relations terletak
pada penguasaan tentang agentry promosi dan tekan, dari yang telah mengembangkan
model publisitas humas.
Leone Baxter dan suaminya Clem Whitaker pada tahun 1933 mendirikan lembaga publik
pertama hubungan untuk manajemen kampanye politik. Badan ini ditangani kampanye
beberapa gubernur California dan untuk Presiden Eisenhower. Akhirnya Ms Baxter
menjadi kepala badan, Whitaker dan Baxter International.
EDWARD Bernays (kanan) adalah seorang agen pers dan publik konsultan hubungan
dengan banyak klien, termasuk Presiden Woodrow Wilson dan Calvin Coolidge,
American Tobacco Company, General Electric, Alcoa, American Dental Association,
Dodge Motors, NAACP, dan banyak lainnya. Pada tahun 1923 menulis mengkristal
Public Relations, yang menyediakan prinsip-prinsip dan praktek untuk profesi muncul. Di
New York University, ia mengajar kursus perguruan tinggi pertama dalam public
relations. Sebuah keponakan Sigmund Freud, Bernays dikembangkan PR sebagai ilmu
sosial terapan. Ia menerapkan psikologi dalam kampanye persuasi publik. Dia
mengembangkan konsep PR sebagai "rekayasa persetujuan" yang ia sebut "inti dari
proses demokrasi, kebebasan untuk membujuk atau menyarankan." Seiring dengan Ivy
Lee, Bernays dianggap sebagai salah satu pendiri publik hubungan profesi. Dia
meninggal pada tahun 1995 pada usia 103. majalah Life menamainya salah satu dari 100
orang Amerika yang paling berpengaruh pada abad ke-20. Istrinya, Doris
FLEISCHMAN, adalah seorang pelopor humas dalam haknya sendiri. Dia menasihati
klien dalam, bisnis pemerintah seni, dan pendidikan. Fleischman menganjurkan untuk
masalah seperti uang perempuan dan kemajuan perempuan di media karier. Pada tahun
1925, ia menjadi wanita Amerika pertama menikah menjadi masalah paspor AS di nama
gadisnya.
HAROLD Burson menekankan hubungan masyarakat pemasaran yang berorientasi untuk
membangun lembaga-nya, Burson-Marsteller, yang saat ini salah satu lembaga hubungan
masyarakat terbesar di dunia.
CARL BYOIR (kiri), ketua asosiasi dari Komite Informasi Publik, pada tahun 1930
mendirikan lembaga sendiri, Carl Byoir dan Associates. Pada tahun 1973 CB & A
menjadi yang pertama dari beberapa instansi besar PR menjadi anak perusahaan dari
perusahaan periklanan.
Edward Clarke dan Bessie Tyler mendirikan Asosiasi Publisitas Selatan, yang
menciptakan kampanye promosi bagi Ku Klux Klan, KKK meningkatkan keanggotaan
dari beberapa ribu tahun 1920 dengan 3 juta pada tahun 1923.
Jay Cooke diarahkan drive dana pertama Amerika ketika ia dikandung rencana untuk
menjual obligasi Uni perang selama Perang Saudara.
GEORGE kembu (kanan) memimpin Komite Informasi Publik (AKA Komite kembu)
selama pemerintahan Wilson. Panitia memobilisasi opini publik untuk mendukung efek
AS di Perang Dunia Pertama. Kembu menggunakan teknik PR untuk menjual Obligasi
Liberty, mempromosikan konservasi makanan, dan membangun Palang Merah.
ELMER DAVIS, mantan wartawan, memimpin Kantor Informasi Perang selama Perang
Dunia Kedua, koordinasi informasi publik dari dukungan publik militer dan memobilisasi
untuk usaha perang dan melemahkan semangat musuh. Dia berhasil berkampanye
melawan upaya-upaya untuk melucuti Amerika Jepang kewarganegaraan mereka dan
menentang penyelidikan anti-komunis dari Senator Joseph McCarthy.
Pendleton DUDLEY, pelopor PR konsultan, membuka agen di Wall Street pada tahun
1909. Dudley menekankan model informasi publik public relations. Hari ini Dudley-
Anderson-Yutzy, anak perusahaan dari Ogilvy & Mather Advertising, adalah dikagumi
karena diperkenalkan teknik inovatif untuk memenangkan persetujuan publik.
Dorman EATON pertama kali menggunakan "PR" istilah pada tahun 1882 ketika ia
berbicara lulusan Sekolah Hukum Yale tentang "Hubungan Masyarakat dan Tugas
Profesi Hukum." pengacara yang digunakan istilah untuk merujuk pada peran organisasi
dalam pelayanan kesejahteraan masyarakat.
PRESIDEN Dwight Eisenhower membentuk Badan Informasi Amerika Serikat untuk
"menceritakan kisah Amerika di luar negeri." Ia mengangkat sekretaris wanita pertama
tekan (lihat Ann Williams Wheaton).
JAMES Ellsworth (kiri) membentuk program hubungan publik Amerika dan Telegraph
Telepon Perusahaan tahun 1900-an, bekerja sama dengan THEODORE Vail (kiri), AT &
T pendiri berpikiran konsumen. Ellsworth memimpin kegiatan untuk mendukung oleh
publik untuk konsep yang beroperasi monopoli swasta dengan peraturan pemerintah
untuk kepentingan umum.
HENRY FORD pada dekade pertama 1900-an adalah industrialis besar pertama untuk
membuat ekstensif menggunakan dua konsep dasar hubungan masyarakat - posisi dan
aksesibilitas kepada media. public relations Ford konselor adalah EARL Newsom, yang
bekerja di belakang layar dalam kapasitas perencanaan, dengan Ford bantalan persona
publik perusahaannya.
Paulus GARRETT pada tahun 1931 menjadi orang pertama yang langsung hubungan
masyarakat di General Motors. Selama 25 tahun di GM, dia menekankan kualitas kinerja,
kepentingan umum, dan kejujuran sebagai prinsip perusahaan PR. efektivitas Nya
terinspirasi perusahaan lain untuk membangun departemen public relations.
'DENNY' DENORA Griswold didirikan Public Relations News, newsletter pertama
tentang public relations. Dia juga dioperasikan badan sendiri hubungan masyarakat
dengan suaminya, Glenn Griswold.
REX Harlow menjadi penuh pertama kali PR pendidik ketika ia mulai mengajar di
Universitas Stanford pada 1939. Ia mendirikan American Council on Humas dan dipandu
perkembangannya menjadi Public Relations Society of America pada tahun 1947.
JOHN W. HILL pada tahun 1927 didirikan Hill dan Knowlton, mengikuti karir a17-tahun
sebagai reporter surat kabar, editor dan kolumnis keuangan. Selama 50 tahun, ia
dibimbing perusahaan untuk menjadi salah satu lembaga hubungan masyarakat terbesar
di dunia. Pada tahun 2001 lembaga itu menghasilkan 1.117 karyawan biaya lebih dari $
325.000.000 per tahun. Hill mencerminkan tujuan dua sisi untuk public relations - untuk
memberikan informasi dalam situasi non-kontroversial, untuk memberikan advokasi dan
persuasi ketika ada kontroversi.
SAMUEL INSULL, presiden dari Chicago Edison Perusahaan, merintis praktek
hubungan konsumen. Perusahaannya mengembangkan "stuffers tagihan" pertama di
tahun 1912. Ini juga digunakan siaran pers dan majalah eksternal. Insull adalah orang
pertama yang membuat film PR.
Inez Kaiser dikreditkan sebagai yang pertama wanita Afrika-Amerika untuk mendirikan
perusahaan sendiri hubungan masyarakat dengan rekening nasional. Dia mulai agennya
pada tahun 1980.
AMOS Kendall (kiri) adalah seorang penulis dan editor dari Kentucky yang menjadi
salah seorang asisten paling berpengaruh PRESIDEN ANDREW JACKSON. Pada 1829
ia menjadi, pada dasarnya, Gedung Putih pertama sekretaris tekan. Kendall menulis
pidato, makalah negara, dan siaran pers, dan ia melakukan jajak pendapat. Ia juga
mengembangkan koran administrasi itu sendiri.
MOSS KENDRIX adalah hubungan masyarakat dan konsultan pemasaran yang
mempromosikan visibilitas Afrika Amerika dan mencoba untuk mempengaruhi gambaran
positif dari orang kulit hitam dalam iklan. Kendrix adalah African American pertama
dengan account pemasaran utama (Coca Cola). klien lainnya termasuk Carnation, Ford
Motors, dan National Education Association.
Walter Lippmann adalah seorang wartawan surat kabar dan kolumnis yang menulis buku
pertama berfokus pada peran media dan hubungan umum dalam suatu masyarakat
demokratis, Opini Publik, diterbitkan pada tahun 1922. Buku ini dikreditkan dengan
membantu meluncurkan profesi public relations.
PRESIDEN ABRAHAM LINCOLN adalah seorang ahli dalam komunikasi strategis. Dia
bijaksana berkomunikasi dengan Kongres dan dengan orang-orang. Perang Saudara
musuh-Nya, sedangkan - Jefferson Davis, presiden Amerika Konfederasi - menyimpan
rahasia yang paling penting, gagal mengambil publik ke dalam kepercayaan dirinya, dan
membuat keputusan di balik pintu tertutup. Karena banyak dari perang berfokus pada
opini publik, itu sedikit mengherankan bahwa Lincoln lebih berhasil daripada Davis di
marshalling opini publik, terutama karena dia mengakui nilai dari sebuah warga negara
informasi dan energi.
IVY LEE Ledbetter adalah seorang wartawan dan penerbit sebelum ia membedakan
dirinya sebagai pembimbing hubungan publik pertama. Seiring dengan Edward Bernays,
Lee diakui sebagai salah satu pendiri PR modern untuk memimpin transisi dari agentry
tekan untuk model informasi publik. Munculnya kontemporer tanggal PR dari 1906,
ketika Lee dipekerjakan oleh industri batubara antrasit untuk menasihati ke arah
penyelesaian mogok. Dia kemudian menasihati rel kereta api dan pemerintah. Kliennya
paling terkenal adalah John D. Rockefeller. Lee dikenal karena 1906 "Deklarasi Prinsip"
yang dipanggil untuk kejujuran dengan pers dan publik. Lee meninggal pada tahun 1934
di aib, yang telah diselidiki oleh Kongres karena klien terakhir adalah Jerman Nazi-
dioperasikan Dye Trust.
JOHN Marston mendefinisikan proses manajemen empat-langkah untuk public relations
tahun 1963 bukunya, The Nature of Public Relations. Dia menggunakan akronim RACE
(penelitian, tindakan, komunikasi, evaluasi).
GEORGE Michaelis mendirikan Publisitas Biro di Boston pada tahun 1900, kantor berita
pertama bangsa. Dia menyarankan klien untuk memperhatikan internal "hubungan
manusia." Perusahaan publisitas datang ke menonjol nasional pada tahun 1906 ketika
disewa oleh kereta api untuk membantu mereka menentang peraturan pemerintah. Hasil
dari kampanye gagal memimpin kereta api untuk menjatuhkan Publisitas Biro dan
mendirikan departemen hubungan publik mereka sendiri. Biro itu keluar dari bisnis pada
tahun 1911.
ARTHUR W. PAGE pada tahun 1927 menjadi wakil presiden pertama untuk hubungan
masyarakat dengan Telepon Amerika dan Telegrapi Company, AT & T. Dia menegaskan
bahwa hubungan masyarakat harus dibangun atas kinerja daripada publisitas. Selama
Perang Dunia II, dia membantu menciptakan Radio Free Eropa untuk mempromosikan
Amerika dan nilai-nilai demokrasi dengan siaran ke blok Soviet selama Perang Dingin.
GEORGE PARKER, seorang wartawan mantan Buffalo, diarahkan publisitas untuk
Grover Cleveland dalam tiga kampanye presiden. Parker penanganan publisitas untuk
Komite Nasional Demokrat pada tahun 1904 ketika IVY LEE dipekerjakan sebagai
asistennya. Kedua orang membentuk sebuah lembaga hubungan masyarakat di New York
City pada tahun berikutnya, tapi badan hanya berlangsung empat tahun karena Parker
diadakan untuk perspektif publisitas sementara Lee menginginkan sesuatu yang lebih
dalam PR. Parker kiri untuk menjadi direktur publisitas bagi Gereja Episkopal Protestan
dan kemudian kembali ke publisitas politik.
JOHN dan FRANK Patterson, pendiri National Cash Register, pada tahun 1900-an
digunakan brosur, buletin, dan selebaran dalam kampanye langsung-mail terlebih dahulu.
HENRY ROGERS dikembangkan kampanye publisitas untuk Hollywood bintang dan
dikreditkan dengan menciptakan hubungan profesi hiburan publik. Kliennya termasuk
Rita Hayworth, Joan Crawford, Audrey Hepburn dan Gary Cooper.
Presiden Franklin Roosevelt menggunakan beberapa kendaraan public relations. Pada
tahun 1933 ia mulai seri dari "chat api unggun" untuk menginformasikan dan membujuk
warga Amerika. Dia juga memperluas peran Kantor Informasi Perang selama Perang
Dunia Kedua.
Presiden Theodore Roosevelt adalah presiden pertama untuk membuat ekstensif
menggunakan teknik-teknik PR konferensi pers dan wawancara. Dia melihat Gedung
Putih sebagai "mimbar pengganggu" dengan potensi banyak untuk publisitas dan
advokasi.
CHARLES J. SMITH adalah salah satu orang pertama yang direkrut oleh perusahaan
untuk melakukan apa yang hari ini kita sebut PR. Pada 1899 Mutual Life Insurance
perusahaan menyewanya untuk menulis siaran berita untuk memperbaiki citranya.
Wolff WILLIAM SMITH pada tahun 1902 membuka agen kedua masyarakat bangsa
hubungan, sebuah perusahaan di Washington DC yang mengkhususkan diri dalam
mempengaruhi legislator melalui publisitas. Perusahaan, yang hanya berlangsung sampai
1911, khusus di agentry tekan untuk usaha membela diri terhadap muckrakers.
George Westinghouse didirikan departemen perusahaan pertama di-house PR pada tahun
1889, dipimpin oleh wartawan EH HEINRICHS. Departemen ini dituduh
mempromosikan Westinghouse alternating current melawan arus langsung dari Edison
General Electric Company.
ANNE WILLIAMS Wheaton bernama sekretaris tekan asosiasi kepada Presiden Dwight
Eisenhower pada tahun 1957, wanita pertama dalam peran tersebut. janji nya meminta
perhatian pada meningkatnya peran perempuan dalam public relations.

Organisasi Profesional
• 1929: Hubungan Masyarakat Agama Council (RPRC) didirikan

• 1935: Sekolah Nasional Public Relations Association (NSPRA) didirikan


• 1936: Asosiasi Nasional Direksi Publisitas Akreditasi (NAAPRD) didirikan (diganti
pada tahun 1944, bergabung pada tahun 1947 menjadi PRSA)
• 1938: American Association of Editors Industri didirikan (bergabung pada tahun 1970
menjadi IABC)
• 1939: American Council on Hubungan Masyarakat didirikan (ACPR) (bergabung pada
tahun 1947 menjadi PRSA)

• 1944: NAAPRD berganti nama Asosiasi Nasional Humas Penasehat (NAPRC)


• 1947: NAPRC dan ACPR bergabung dan membentuk Public Relations Society of
America (PRSA); berbasis di New York City
• 1948: Canadian Public Relations Society (CPRS) / Société des Canadienne Hubungan
Publiques (SCRP) didirikan, yang berbasis di Ottawa

• 1953: Hubungan Pertanian Dewan membentuk


• 1955: International Public Relations Association (IPRA) yang didirikan; berbasis di
London
• 1956: Dewan Pendidikan Humas didirikan dalam Asosiasi Pendidikan Jurnalisme dan
Komunikasi Massa
• 1956: Humas Yayasan untuk Penelitian dan Pendidikan didirikan dalam PRSA

• 1960: National Society of Fund Raising Eksekutif (NSFRE) didirikan


• 1961: American Public Relations Association tergabung dalam PRSA
• 1968: Mahasiswa Humas Society of America (PRSSA) didirikan, dengan afiliasi PRSA;
berbasis di New York City
• 1969: Hubungan Investor Nasional Institute (NIRI) didirikan

• 1970: Asosiasi Internasional Bisnis Komunikasi (IABC) dibentuk dengan


penggabungan AAIE dan Dewan Internasional Industri Editor
• 1974: Komunikator Perusahaan Kanada digabung menjadi IABC
• 1975: Dewan Kemajuan dan Dukungan Pendidikan (CASE) didirikan

• 1982: Masalah Manajemen Dewan membentuk


• 1984: Hispanik Public Relations Association didirikan
• 1987: Hitam Nasional Public Relations Society didirikan

• 1997: Komunikasi Nasional Dewan Human Services tergabung dalam PRSA

• 2000: RPRC diganti Agama Komunikator Council (RCC)


http://faculty.buffalostate.edu/smithrd/PR/pioneers.htm
Ivy Lee
Artikel ini adalah tentang orang yang dikenal sebagai "pendiri PR".
Ivy Ledbetter Lee (16 Juli 1877 - November 9, 1934) dianggap oleh beberapa orang
sebagai pendiri PR modern, meskipun judul dapat diadakan oleh Edward Bernays. Istilah
Umum Relations adalah dapat ditemukan untuk pertama kalinya pada 1897 Yearbook
Perkeretaapian Sastra.
Awal hidup dan karir
Ivy Lee lahir dekat Cedartown, Georgia pada 16 Juli 1877 sebagai anak dari seorang
pendeta Methodist, James Wideman Lee, yang mendirikan sebuah keluarga Atlanta
penting. Ia belajar di Emory College dan kemudian lulus dari Princeton. Dia bekerja
sebagai reporter surat kabar dan wartawan. Dia adalah seorang wartawan di New York
Amerika, New York Times, dan New York World. Dia mendapat pekerjaan pertamanya
pada tahun 1903 sebagai manajer publisitas untuk Citizens 'Union. Dia menulis dalam
testbook Administrasi Terbaik New York City Pernah. Dia kemudian mengambil
pekerjaan dengan Komite Nasional Demokrat. Lee menikah Cornelia Bartlett Bigalow
pada tahun 1901. Mereka memiliki tiga anak: Alice Lee pada tahun 1902, James
Wideman Lee II pada tahun 1906, dan Ivy Lee, Jr pada 1909.
Bersama dengan George Parker ia mendirikan perusahaan ketiga publik Amerika Serikat
hubungan, Parker dan Lee, pada tahun 1905. Badan baru membanggakan dari "Akurasi,
Keaslian, dan Bunga." Mereka membuat kemitraan ini setelah bekerja sama di markas
Partai Demokrat penanganan publisitas untuk lomba gagal presiden Hakim Alton Parker
terhadap Theodore Roosevelt.
The Parker dan perusahaan Lee berlangsung kurang dari empat tahun, tetapi mitra junior
- Lee - adalah untuk menjadi salah satu pelopor yang paling berpengaruh dalam
hubungan masyarakat. Dia berkembang filsafatnya pada 1906 ke Deklarasi Prinsip,
artikulasi pertama konsep bahwa praktisi PR memiliki tanggung jawab publik yang
melampaui kewajiban ke klien. Pada tahun yang sama, setelah kecelakaan dengan
Railroad Pennsylvania, Lee mengeluarkan apa yang sering dianggap sebagai siaran pers
yang pertama, meyakinkan perusahaan untuk mengungkapkan informasi secara terbuka
kepada wartawan, sebelum mereka bisa mendengar informasi dari tempat lain.
Ketika Lee dipekerjakan waktu penuh oleh Railroad Pennsylvania pada tahun 1912, ia
dianggap sebagai publik pertama hubungan orang ditempatkan pada posisi eksekutif
tingkat. Bahkan, arsip-nya mengungkapkan bahwa ia menyusun salah satu deskripsi
pekerjaan pertama dari posisi hubungan VP-tingkat perusahaan publik.
Pada 1919 ia mendirikan konseling hubungan jabatan publik Ivy Lee & Associates.
Selama Perang Dunia 1, Lee menjabat sebagai direktur publisitas dan kemudian sebagai
Asisten Ketua Palang Merah Amerika.
Ivy Lee meninggal karena tumor otak pada tanggal 9 November 1934, pada usia 57
tahun. [4]
Dampak terhadap PR
Banyak sejarawan kredit Lee dengan menjadi pencetus krisis komunikasi modern.
pesaing utamanya di industri relasi baru publik Edward Bernays.
Pada tahun 1914 ia masuk PR dalam skala yang jauh lebih besar ketika dia ditahan oleh
John D. Rockefeller Jr untuk mewakili keluarga dan Standard Oil, ("untuk memoles
gambar keluarga"), setelah pemberontakan pertambangan batu bara di Colorado dikenal
sebagai yang "Pembantaian Ludlow". Upton Sinclair menjulukinya "Poison Ivy" setelah
Lee mencoba mengirim buletin mengatakan orang-orang yang mati adalah korban dari
sebuah kompor terbalik, padahal sebenarnya mereka ditembak oleh milisi Colorado.
Sejak saat itu dia setia melayani Rockefeller dan kepentingan perusahaan mereka,
termasuk keterlibatan yang kuat di Rockefeller Center - ia sebenarnya yang pertama
menyarankan untuk Junior (melawan pemesanan nya) bahwa ia memberi nama
keluarganya kompleks - bahkan setelah dia pindah di untuk mendirikan perusahaan
konsultan sendiri.
Ia menjadi perdana anggota Dewan Hubungan Luar Negeri di Amerika Serikat ketika itu
didirikan di New York City pada tahun 1921.
instruksi-Nya seharusnya anak kekayaan Standard Oil adalah untuk echo dalam PR
selanjutnya:. "Katakan kebenaran, karena cepat atau lambat masyarakat akan mengetahui
pula Dan jika publik tidak menyukai apa yang Anda lakukan, mengubah kebijakan dan
membawa mereka ke sejalan dengan apa yang orang inginkan ". Konteks dari kutipan itu
dikatakan apokrif, yang disebarkan oleh Lee sebagai promosi diri, sehingga keduanya
terkenal dan terkenal.
Lee dianggap sebagai ayah dari kampanye hubungan modern publik ketika, dari 1913-
1914, ia berhasil melobi untuk meningkatkan laju kereta api yang sukses dari pemerintah
federal enggan.
Lee ditopang oleh filsafat yang konsisten dengan apa yang kadang-kadang disebut
sebagai "dua arah jalan" pendekatan hubungan masyarakat, di mana PR terdiri dari
membantu klien mendengarkan serta mengkomunikasikan pesan ke publik mereka.
Dalam prakteknya, bagaimanapun, Lee sering terlibat dalam satu-arah propaganda atas
nama klien dibenci oleh publik. Tak lama sebelum kematiannya, Kongres AS telah
menyelidiki karyanya dalam Nazi Jerman atas nama perusahaan IG Farben kontroversial.
Lee juga bekerja untuk Bethlehem Steel, di mana ia terkenal disarankan kapasitas
manajer ke daftar prioritas utama mereka dan bekerja pada tugas-tugas agar tidak berjalan
sampai tugas selesai. Untuk saran pimpinan perusahaan Charles M. Schwab
membayarnya $ 25.000 [meragukan - mendiskusikan]. Selama karirnya ia juga adalah
seorang penasihat public relations sebagai berikut:. George Westinghouse, Charles
Lindbergh, John W. Davis, Otto Kahn dan Walter Chrysler [5]
Melalui adiknya Laura, Lee adalah paman novelis William S. Burroughs.
Ivy Ledbetter Lee meninggal di New York pada tahun 1934 pada usia 57.
http://en.wikipedia.org/wiki/Ivy_Lee
Edward Bernays
Edward Louis Bernays (22 Nopember 1891 - 9 Maret 1995), adalah seorang pelopor
Amerika di bidang hubungan masyarakat dan propaganda bersama dengan Ivy Lee, yang
disebut dalam berita kematian sebagai "bapak PR" [1] Menggabungkan. ide-ide Gustave
Le Bon dan Wilfred Trotter pada psikologi kerumunan dengan ide-ide psikoanalitis
pamannya, Dr Sigmund Freud, Bernays adalah salah satu yang pertama untuk mencoba
memanipulasi opini publik dengan menggunakan alam bawah sadar.
Ia merasa manipulasi ini diperlukan dalam masyarakat, yang dianggap sebagai tidak
rasional dan berbahaya sebagai hasil dari 'naluri kawanan' yang Trotter telah dijelaskan.
[Rujukan?] Memenangkan penghargaan Adam Curtis 2002 dokumenter untuk BBC, The
Century Diri , titik-titik Bernays sebagai pencetus hubungan masyarakat modern, dan
Bernays bernama salah satu dari 100 orang Amerika yang paling berpengaruh pada abad
ke-20 oleh majalah Life. [2]
Kehidupan dan pengaruh
Lahir 1891 di Wina untuk orang tua Yahudi, Bernays adalah keponakan ganda pelopor
psikoanalisis Sigmund Freud. Ayahnya adalah Ely Bernays, saudara istri Freud Martha
Bernays. Ibunya adalah saudara Freud, Anna. [3] Pada tahun 1892 keluarganya pindah ke
New York City, di mana ia menghadiri DeWitt Clinton High School [4] Pada tahun 1912
ia lulus dari Cornell University dengan gelar di bidang pertanian,. tapi memilih
jurnalisme sebagai nya pertama karir. Ia menikah Doris E. Fleischman pada tahun 1922.
Sebagai seorang Yahudi yang telah menyaksikan peran penting bahwa propaganda dan
media massa telah bermain dalam menciptakan sentimen anti-Jerman di Inggris sebelum
Perang Dunia I dan lagi selama dan setelah kenaikan Nazi 'pseudo-demokratis kekuasaan
di Eropa, Bernays merasa bahwa sama melepaskan permusuhan irasional bisa terjadi
dalam masyarakat demokratis. Menurut wawancara dengan BBC dengan putri Bernays
'Anne, Bernays merasa bahwa penghakiman demokrasi publik "tidak dapat diandalkan"
dan dia takut bahwa "mereka [masyarakat Amerika] bisa sangat mudah memilih orang
yang salah atau ingin hal yang salah , sehingga mereka harus dibimbing dari "di atas. Ini
"petunjuk" ini ditafsirkan oleh Anne berarti bahwa ayahnya percaya pada semacam
ideologi "despotisme yang tercerahkan".
Cara berpikir itu sangat elitis bersama dan dipengaruhi oleh Walter Lippmann, salah satu
kolumnis Amerika paling terkemuka politik pada saat itu. Bernays dan Lippmann duduk
bersama di Komite AS Informasi Publik selama Perang Dunia I dan Bernays kutipan
Lippmann ekstensif dalam pekerjaan Propaganda mani nya.
Bernays juga menarik pada ide-ide penulis Perancis Gustave LeBon, pencetus psikologi
kerumunan, dan Wilfred Trotter, yang mempromosikan ide-ide yang sama di dunia
Naluri Anglophone dalam bukunya Herd Perdamaian dan Perang. Bernays mengacu pada
dua nama dalam tulisan-tulisannya. Trotter, yang adalah seorang kepala dan ahli bedah
leher di University College Hospital, London, membaca karya-karya Freud, dan dialah
yang memperkenalkan Wilfred Bion, yang dia tinggal dan bekerja dengan, ide-ide Freud.
Ketika Freud Wina melarikan diri ke London setelah Anschluss, Trotter menjadi dokter
pribadinya, dan Wilfred Bion dan Ernest Jones menjadi anggota kunci gerakan
psikoanalisis Freudian di Inggris, dan akan mengembangkan bidang Dinamika
Kelompok, terutama yang berkaitan dengan Institut Tavistock dimana banyak pengikut
Freud bekerja. Jadi ide-ide psikologi kelompok dan psikoanalisis berkumpul di London
sekitar Perang Dunia II
public Bernays 'hubungan upaya membantu mempopulerkan teori-teori Freud di Amerika
Serikat. Bernays juga memelopori penggunaan industri PR psikologi dan ilmu-ilmu sosial
lainnya untuk merancang kampanye publik persuasi:
"Jika kita memahami mekanisme dan motif dari pikiran kelompok, apakah tidak mungkin
untuk mengendalikan dan resimen massa sesuai dengan kehendak kita tanpa mereka tahu
tentang hal itu Praktek terbaru dari propaganda telah membuktikan bahwa adalah
mungkin, setidaknya sampai? titik tertentu dan dalam batas-batas tertentu ". [5]
Dia menyebut teknik ilmiah dari pendapat-molding 'rekayasa persetujuan'.
Bernays memulai karirnya sebagai Tekan Agen pada tahun 1913, konseling ke teater,
konser dan balet. Pada tahun 1917, Presiden AS George Woodrow Wilson terlibat kembu
dan mewujudkan salah satu ide-idenya, ia mendirikan Komite Informasi Publik. Bernays,
Carl Byoir dan John Harga Jones bekerja sama untuk mempengaruhi opini publik
terhadap mendukung partisipasi Amerika di Perang Dunia I.
Pada tahun 1919, ia membuka kantor sebagai Humas Penasihat di New York. Dia
memegang kursus Public Relations pertama di University of New York [disambiguasi
diperlukan] pada tahun 1923, penerbitan buku terobosan pertama public relations
berjudul mengkristal Opini Publik tahun yang sama.
PR teknik
Salah satu Bernays 'teknik favorit untuk memanipulasi opini publik adalah penggunaan
tidak langsung dari "otoritas pihak ketiga" untuk membela kliennya' penyebab. "Jika
Anda dapat mempengaruhi para pemimpin, baik dengan atau tanpa kerjasama sadar
mereka, Anda secara otomatis mempengaruhi kelompok yang mereka bergoyang",
katanya. Dalam rangka meningkatkan penjualan bacon, misalnya, ia melakukan survei
terhadap dokter dan melaporkan rekomendasi mereka bahwa orang makan sarapan berat.
Dia mengirimkan hasil survey kepada 5.000 dokter, bersama dengan publisitas
menggembar-gemborkan daging dan telur sebagai sarapan berat.
Bernays juga menarik atas ide-ide psikoanalitik Sigmund pamannya untuk kepentingan
perdagangan dalam rangka mempromosikan, dengan tipuan, komoditas beragam seperti
rokok, sabun dan buku.
Selain pamannya Freud, Bernays juga menggunakan teori Ivan Pavlov.
PR industri sejarawan Scott Cutlip menjelaskan Bernays sebagai "mungkin individu yang
paling luar biasa dan menarik dalam public relations, seorang pria yang cerah,
mengartikulasikan secara berlebihan, dan yang paling penting, seorang pemikir yang
inovatif dan filsuf panggilan ini yang berada di tahap awal ketika ia membuka kantor di
New York pada bulan Juni 1919. "[kutipan diperlukan]
Filsafat dan hubungan masyarakat
kertas Bernays ', baru-baru ini dibuka, mengandung kekayaan informasi tentang
pendirian lapangan dalam dua puluhan. Bahkan, The Biografi Ide: Memoirs of Public
Relations Counsel Edward L. Bernays (1965) berisi salah satu dari ikhtisar yang terbaik
dari dekade. Banyak esai yang dipilih untuk koleksi Coolidge-Konsumerisme dari
Bernays Makalah ditulis sebagai konsep awal untuk The Biografi Ide.
Bernays, yang mengejar panggilannya di New York City 1919-1963, menyebut dirinya
sebuah "PR nasihat." Dia telah sangat jelas pandangan tentang perbedaan antara apa yang
dia lakukan dan apa yang orang-orang di iklan itu. Seorang tokoh penting dalam
orkestrasi yang rumit kampanye iklan perusahaan dan kacamata multi-media konsumen,
namun ia adalah di antara mereka yang terdaftar di bagian pengakuan dari studi ilmu
sosial pemerintah mani Sosial Tren terbaru di Amerika Serikat (1933).
Pada nominal dengan Bernays sebagai yang paling dicari setelah PR nasihat dekade ini
Ivy Ledbetter Lee, di antara yang utama klien John D. Rockefeller, Sr, Bethlehem Steel,
Armour & Company, dan Kereta Api Pennsylvania. Lee adalah terwakili dalam koleksi
Coolidge-Konsumerisme oleh "Publisitas: Beberapa Hal ini Is dan Bukan" (1925).
Bernays, bagaimanapun, adalah seorang filsuf promosi, dan itu mungkin yang filosofis
kualitas, jelas dalam tulisan-tulisannya dan pidato, serta kreativitas riang belaka dan
kecerdasan blitzes publisitas, yang memungkinkan dia untuk memberikan dengan upaya
sendiri dan untuk bidang lebih umum rasa bertubuh, lingkup dan kedalaman.
Kepercayaan bahwa propaganda dan berita adalah alat yang sah dari bisnisnya, dan
kemampuannya untuk menawarkan pembenaran filosofis atas kepercayaan yang pada
akhirnya memeluk cara demokratis seluruh kehidupan, dalam pikiran Bernays 'set
karyanya dalam PR selain dari apa yang orang iklan lakukan. Esai-esai Bernays A Public
Relations Counsel Amerika Views Nya (1927) dan ini Propaganda Usaha (1928)
menunjukkan bahwa Bernays dianggap pria iklan sebagai pleaders khusus, hanya dibayar
untuk membujuk orang untuk menerima ide atau komoditas. Nasihat hubungan
masyarakat, di sisi lain, ia melihat sebagai pencipta Emersonian-seperti peristiwa yang
didramatisasi konsep-konsep baru dan persepsi, dan bahkan mempengaruhi tindakan para
pemimpin dan kelompok dalam masyarakat.
visi Bernays 'adalah suatu masyarakat utopia di mana energi libidinal berbahaya yang
mengintai di bawah permukaan setiap individu dapat dimanfaatkan dan disalurkan oleh
elit perusahaan untuk keuntungan ekonomi. Melalui penggunaan produksi massal, bisnis
besar bisa memenuhi keinginan konstan massa didorong inheren tidak rasional dan
keinginan, sekaligus mengamankan ceruk ekonomi produksi massal (bahkan di masa
damai), serta sating hewan berbahaya mendesak yang mengancam untuk merobek
masyarakat terpisah jika dibiarkan unquelled.
magisterial Bernays ', sentuhan filosofis dalam bukti dalam Memanipulasi Opini Publik
(1928) ketika ia menulis:.. "Ini merupakan umur produksi massal Dalam produksi massal
bahan teknik yang luas telah dikembangkan dan diterapkan pada distribusi mereka Pada
usia ini juga, harus ada teknik untuk distribusi massa ide. " Namun, ia mengakui potensi
bahaya dalam begitu megah skema dan dalam ini Usaha Propaganda (1928), sebagaimana
di tempat lain, terdengar peringatan besar yang menambahkan catatan rahmat terhadap
visi ambisius nya: penasihat public relations "tidak harus menerima seorang pengikut
atau bertanggung posisi yang menempatkan kewajibannya terhadap kelompok yang dia
mewakili atas kewajibannya terhadap masyarakat. "
Propaganda
Sampul buku 1928 Bernays ', Propaganda.
Dalam Propaganda (1928), Bernays berpendapat bahwa manipulasi opini publik
merupakan bagian penting dari demokrasi:
Manipulasi sadar dan cerdas dari kebiasaan terorganisir dan pendapat massa merupakan
elemen penting dalam masyarakat demokratis. Mereka yang memanipulasi mekanisme
tak terlihat dari masyarakat merupakan pemerintah yang tak terlihat yang merupakan
kekuatan yang berkuasa sebenarnya dari negara kita. ... Kami adalah diatur, pikiran kita
dibentuk, selera kita terbentuk, ide-ide kita disarankan, terutama oleh laki-laki kita belum
pernah dengar. Ini adalah hasil logis dari cara di mana masyarakat demokratis kita diatur.
Sejumlah besar manusia harus bekerja sama dengan cara ini jika mereka untuk hidup
bersama sebagai masyarakat lancar berfungsi. ... Di hampir setiap tindakan kehidupan
kita sehari-hari, baik dalam bidang politik atau bisnis, dalam kegiatan sosial kita atau
berpikir etis kita, kita didominasi dengan jumlah yang relatif kecil orang ... yang
memahami proses mental dan sosial pola massa. Ini adalah mereka yang tarik kabel yang
mengendalikan pikiran publik.
Meskipun tampak sebagai kejujuran tersebut, pasal dalam jurnal pendapat, seperti yang
oleh Marlen Pew, Edward L. Bernays dikritik sebagai "Young Machiavelli of Our Time",
[6] dan perdebatan antara Bernays dan Everett Dean Martin di Forum, Apakah Kami
Korban Propaganda?, digambarkan Bernays negatif. [7] Dia dan publisis lainnya sering
diserang sebagai propagandis dan manipulator menipu, yang mewakili kelompok-
kelompok lobi bertentangan dengan kepentingan publik dan peristiwa terselubung buat
yang dijamin cakupan berita, gratis, untuk klien mereka bukannya mengamankan
perhatian bagi mereka melalui iklan dibayar [rujukan?].
kecemerlangan Bernays 'untuk promosi di pembuluh darah ini muncul jelas ketika
seseorang membaca, dalam naskah yg dicetak Bernays pada Publikasi Baru Mobil
Dodge, 1927-1928: "Dua berenam", kisah tentang bagaimana dia berhasil mendapatkan
liputan koran untuk program radio ia mengembangkan untuk mempromosikan mobil baru
Brothers Dodge 'enam-silinder. The naskah yg dicetak Bernays pada Publikasi Industri
Fashion, 1925-1927: "Topi dan Kaus" dan naskah yg dicetak Bernays di Seni di Industri
Fashion, 1923-1927, mengungkapkan bakat serupa untuk manipulasi konsumen di arena
fashion.
Pertalian
Seperti yang terlihat dari deskripsi kampanye untuk mempublikasikan mobil Dodge,
Bernays punya hadiah khusus untuk strategi pemasaran disebut "tie-up" atau "tie-in" - di
mana satu tempat atau kesempatan atau kesempatan untuk mempromosikan produk
konsumen, misalnya, iklan radio, terkait dengan yang lain, mengatakan, iklan surat kabar,
dan bahkan, kadang-kadang, untuk yang ketiga, mengatakan ruang penjualan department
store pameran yang menampilkan item, dan mungkin bahkan keempat, seperti liburan
penting , misalnya Penghematan Minggu.
Selain klien perusahaan terkenal, seperti Procter & Gamble, American Tobacco
Company, Inc Cartier, Best Foods, CBS, Amerika Buah Perusahaan, General Electric,
Dodge Motors, fluoridationists dari Dinas Kesehatan, Knox-Gelatin, dan tak terhitung
nama besar lainnya, Bernays juga bekerja atas nama lembaga nirlaba dan organisasi. Ini
termasuk, untuk menyebutkan hanya beberapa, Komite Metode Publisitas dalam
Pekerjaan Sosial (1926-1927), Mental Yahudi Kesehatan Masyarakat (1928), Kitab
Penerbit Research Institute (1930-1931), New York Infirmary untuk Wanita dan Anak-
anak (1933), Panitia Legislasi Konsumen (1934), Friends of Denmark Kebebasan dan
Demokrasi (1940), Komite Citizens seluruh kota 'di Harlem (1942), dan Serikat Multiple
Sclerosis Nasional (1954-1961). Untuk Pemerintah AS, ia bekerja untuk Presiden Komite
Darurat tentang Ketenagakerjaan (1930-1932) dan Presiden Calvin Coolidge.
Pada tahun 1950, beberapa ide-idenya dan visi membantu menggambarkan India sebagai
Republik Demokratik Asia Tenggara dengan memiliki Kongres Rakyat India
mengadaptasi Bill of Rights. Kebebasan Pers, Kebebasan Berbicara, Kebebasan
Beragama, Kebebasan Majelis, dan Kebebasan Permohonan ditambahkan kepada
konstitusi India.
The Bernays lucu naskah yg dicetak pada Hubungan Masyarakat Pekerjaan dan Politik,
1924: "Sarapan dengan Coolidge" menunjukkan bahwa Presiden Coolidge juga berada di
antara klien-kliennya. Bernays dipekerjakan untuk meningkatkan citra Coolidge sebelum
pemilihan presiden 1924.
Pilihan lain dari kertas nya, naskah yg dicetak pada Publikasi Fisik Budaya Industri,
1927: "Bernarr MacFadden", mengungkapkan pendapat Bernays 'pemimpin gerakan
budaya fisik. Namun klien lain, department store visioner Edward A. Filene, adalah
subjek dari naskah yg dicetak di Boston Department Store raja. Bernays 'naskah yg
dicetak mengenai Pentingnya Samuel Strauss: "1924 - Kehidupan Pribadi" menunjukkan
bahwa nasihat PR dan istrinya adalah penggemar konsumerisme kritikus Samuel Strauss.
Kampanye
Daftar ini tidak lengkap, Anda dapat membantu dengan mengembangkannya.
Beberapa Bernays kampanye bekerja pada:
• 1913 Bernays dipekerjakan oleh aktor Richard Bennett untuk melindungi sebuah drama
yang mendukung pendidikan seks terhadap gangguan polisi. Bernays mendirikan
kelompok depan disebut "Medical Review of Reviews sosiologis Dana" (resmi terkait
dengan memerangi penyakit kelamin) untuk tujuan mendukung bermain. [8]
• 1915 Diaghilev's Ballet Russes tur Amerika yakin majalah untuk menulis artikel yang
memberitahu orang-orang yang Ballet menyenangkan untuk menonton.
• 1920 Berhasil menjadi tuan rumah konvensi NAACP pertama di Atlanta, Georgia.
Kampanyenya dianggap berhasil karena tidak ada kekerasan di konvensi. Kampanyenya
berfokus pada kontribusi penting dari Afrika-Amerika untuk kulit putih tinggal di
Selatan. Dia kemudian menerima penghargaan dari NAACP untuk kontribusinya.
• Pada tahun 1920, bekerja untuk American Tobacco Company, ia mengirim sekelompok
model muda untuk berbaris dalam parade New York City. Dia kemudian mengatakan
kepada pers bahwa sekelompok demonstran hak-hak perempuan akan cahaya "Obor
Kebebasan". Pada sinyal-nya, model menyalakan rokok Lucky Strike di depan fotografer
bersemangat. The New York Times (1 April 1929) dicetak: "Kelompok Puff Girls di
Rokok sebagai sikap dari 'Freedom'". Hal ini membantu memecahkan tabu terhadap
perempuan merokok di depan umum. Selama dekade ini dia juga ditangani publisitas
untuk NAACP [9].
• Bernays sekali direkayasa sebuah "sarapan pancake" dengan vaudevillians untuk Calvin
Coolidge dalam apa yang secara luas dianggap sebagai salah satu tindakan yang jelas
media pertama untuk presiden. [Rujukan?]
• Bernays menggunakan ide pamannya Sigmund Freud untuk membantu meyakinkan
publik, antara lain, bahwa daging dan telur adalah sarapan semua-Amerika sejati. [10]
• Pada bulan Oktober 1929, Bernays terlibat dalam mempromosikan "Light Golden
Jubilee." Acara yang membentang di beberapa kota besar di AS, dirancang untuk
merayakan peringatan 50 tahun penemuan Thomas Edison dari bola lampu (catatan: bola-
lampu pada kenyataannya ditemukan oleh Joseph Swan). Unsur-unsur publisitas dari
Jubilee - termasuk penerbitan khusus perangko AS dan Edison "menciptakan kembali"
penemuan bola lampu untuk audiens radio nasional - [memberikan bukti cinta Bernays
'untuk ide-ide besar dan "papan reklame". rujukan?]
• Bernays berusaha untuk membantu rambut Venida jaring perusahaan untuk
mendapatkan wanita untuk memakai rambut mereka lagi sehingga mereka akan
menggunakan jaring rambut lebih. Kampanye ini gagal tapi bisa pejabat pemerintah
untuk mewajibkan jaring rambut untuk beberapa pekerjaan.
• Bernays bekerja dengan Procter & Gamble untuk sabun Ivory. Kampanye ini berhasil
meyakinkan orang bahwa sabun Gading adalah medis unggul sabun lainnya. Dia juga
mempromosikan sabun melalui mematung kontes dan mengambang kontes karena sabun
melayang lebih baik dibandingkan pesaingnya.
• Bernays membantu Perusahaan Aluminium Amerika (Alcoa) dan kelompok-kelompok
kepentingan khusus untuk meyakinkan publik Amerika bahwa fluoridasi air yang aman
dan bermanfaat bagi kesehatan manusia. Hal ini dicapai dengan menggunakan American
Dental Association pada kampanye media yang sangat sukses. [Rujukan?]
• Pada 1930, ia Dixie Piala kampanye dirancang untuk meyakinkan konsumen bahwa
hanya cangkir sekali pakai yang saniter. [Rujukan?]
• Pada 1930, ia berusaha untuk meyakinkan perempuan bahwa hutan rokok Lucky Strike
'paket hijau adalah warna yang paling modis. Surat ditulis untuk desainer interior dan
fashion, department store, dan perempuan tokoh masyarakat mendorong hijau sebagai
warna panas baru untuk musim. Balls, pameran galeri, dan jendela menampilkan semua
hijau ditampilkan setelah Bernays berhasil melewatinya dengan mereka. Hasilnya adalah
bahwa hijau memang menjadi warna yang sangat panas untuk musim 1934 dan Lucky
Strike terus pak warna dan klien wanita utuh.
• Pada tahun 1939 ia adalah direktur publisitas untuk New York World's Fair
• Setelah semi-pensiun pada tahun 1960 ia bekerja dengan kelompok anti-perokok
pengacara John Banzhaf's, ABU dan pendukung lainnya kampanye anti-merokok.
Menggulingkan pemerintah Guatemala
kegiatan yang paling ekstrem Bernays 'propaganda politik dikatakan dilakukan atas nama
korporasi Serikat multinasional Buah Perusahaan (sekarang Chiquita Brands
International) dan pemerintah AS untuk memfasilitasi berhasil menggulingkan (lihat
Operasi PBSUCCESS) dari presiden terpilih secara demokratis Guatemala, Jacobo
Arbenz Guzman. propaganda Bernays '(didokumentasikan dalam film dokumenter BBC,
The Century Diri), branding Arbenz sebagai komunis, diterbitkan dalam media utama
AS. Menurut sebuah tinjauan buku oleh John Stauber dan Sheldon Rampton biografi
Larry Tye's, "Bapak Spin: Edward L. Bernays & Kelahiran PR",
"Istilah 'republik pisang' sebenarnya berasal mengacu pada dominasi United Fruit tentang
pemerintahan yang korup di Guatemala dan negara-negara Amerika Tengah Perusahaan
brutal dieksploitasi tenaga kerja budak virtual untuk menghasilkan pisang murah untuk
pasar AS yang menguntungkan.."
Penyair Chili Pablo Neruda kemudian akan mencela dominasi produsen pisang milik
asing dalam politik beberapa negara Amerika Latin dalam sebuah puisi berjudul "La
United Fruit Co"
Pengakuan dan kritik
Banyak dari reputasi Bernays 'hari ini berasal dari kampanye publik relations gigih untuk
membangun reputasi sendiri sebagai "humas No 1 Amerika." Selama tahun-tahun yang
aktif, banyak dari teman-temannya di industri yang tersinggung dengan terus menerus
promosi diri Bernays's-. Menurut Scott Cutlip, "adalah Bernays orang brilian yang
memiliki karir spektakuler, tapi, untuk menggunakan kata kuno, ia pembual belaka."
"Ketika seseorang pertama akan bertemu Bernays", kata Cutlip, "itu tidak akan lama
sampai Paman Sigmund akan dibawa ke percakapan hubungan-Nya dengan Freud selalu
di garis depan pemikiran dan konseling nya.." Menurut Irwin Ross, penulis lain, "Bernays
suka menganggap dirinya sebagai semacam psikoanalis untuk perusahaan bermasalah."
Pada awal 1920-an, Bernays diatur terjemahan bahasa Inggris dari Pengantar Umum
Psikoanalisis Freud untuk publikasi AS. Selain mempublikasikan ide-ide Freud, Bernays
digunakan hubungannya dengan Freud untuk membangun reputasi sendiri sebagai
seorang pemikir dan teori-reputasi yang semakin meningkat ketika Bernays menulis teks
tengara beberapa sendiri, terutama mengkristal Opini Publik (1923, ISBN 0 -87140-975-
5), Propaganda (1928, ISBN 0-8046-1511-X) dan "The Teknik Consent" dalam Annals
dari American Academy of Ilmu Politik dan Sosial (Maret 1947).
Bernays mendefinisikan profesi "nasihat tentang public relations" sebagai "berlatih
ilmuwan sosial" yang "kompetensi adalah seperti itu dari insinyur industri, insinyur
manajemen, atau penasihat investasi di bidang masing-masing." Untuk membantu klien,
konselor PR digunakan "pemahaman ilmu-ilmu perilaku dan menerapkannya-sosiologi,
psikologi, sosial antropologi, sejarah, dll" Dalam Propaganda, bukunya yang paling
penting, Bernays berpendapat bahwa manipulasi ilmiah dari opini publik diperlukan
untuk mengatasi kekacauan dan konflik di masyarakat.
perayaan Bernays 'propaganda membantu menentukan hubungan masyarakat, tetapi tidak
menang teman-teman industri yang banyak. Dalam sebuah surat kepada Presiden
Franklin D. Roosevelt, Hakim Agung Felix Frankfurter dijelaskan Bernays dan Ivy Lee
sebagai "poisoners profesional dari pikiran publik, pemeras kebodohan, fanatisme dan
kepentingan pribadi." Dan sejarah menunjukkan kelemahan dalam identifikasi Bernays
'dari "manipulasi massa" sebagai fitur alami dan penting dari suatu masyarakat yang
demokratis. Kenaikan fasis berkuasa di Jerman menunjukkan propaganda yang dapat
digunakan untuk menumbangkan demokrasi semudah itu bisa digunakan untuk
"menyelesaikan konflik."
Pada tahun 1965 otobiografinya, Bernays mengingat makan malam di rumahnya pada
tahun 1933 dimana
Karl von Weigand, koresponden asing dari koran Hearst, tangan tua di
menginterpretasikan Eropa dan baru pulang dari Jerman, telah memberitahu kami tentang
Goebbels dan propaganda berencana untuk mengkonsolidasikan kekuasaan Nazi.
Goebbels telah menunjukkan Weigand perpustakaan propaganda nya, Weigand terbaik
yang pernah dilihat. Goebbels, kata Weigand, menggunakan buku saya mengkristal Opini
Publik sebagai dasar untuk kampanye merusak melawan orang Yahudi Jerman. Hal ini
mengejutkan saya. ... Jelas serangan terhadap Yahudi di Jerman tidak ada ledakan emosi
dari Nazi, namun kampanye, disengaja direncanakan.
Tidak mungkin untuk secara mendasar memahami perkembangan sosial, politik, ekonomi
dan budaya dari 100 tahun terakhir tanpa beberapa pemahaman tentang Bernays dan ahli
waris profesionalnya di industri PR. Akibatnya warisannya tetap satu yang sangat
ditentang, sebagaimana dibuktikan oleh dokumenter BBC 2002 Century Diri, di mana ia
digambarkan sebagai "tidak demokratis". PR merupakan fenomena abad ke-20, dan
Bernays-luas memuji sebagai "bapak PR" pada saat kematiannya pada tahun 1995-
memainkan peran utama dalam menentukan filsafat industri dan metode.
Kutipan
Rekayasa persetujuan adalah inti dari proses demokrasi, kebebasan untuk membujuk dan
menyarankan.
- (Bernays L. Edward, "The Teknik Consent", 1947)
http://en.wikipedia.org/wiki/Edward_Bernays

Potrebbero piacerti anche