Ventajas Competitivas de la Organización.

En su definición más simple, una ventaja competitiva te da una ventaja sobre

tus competidores. Algo que los demás no tienen y tu Cámara sí.

Una ventaja competitiva es la habilidad que le permite a tu organización

organizació
operar en un nivel altamente eficaz brindando productos y servicios de
enorme valor a la membresía.

Cuando una Cámara posee una ventaja competitiva, nadie de sus

competidores la tiene o nadie de ellos la tiene tan desarrollada. Eso es ya una
garantía para
ra la membresía porque sabe que su Cámara le va a prestar
servicios como nadie en el mercado.

Una Cámara no construye ventajas competitivas para usarlas en servicios

convencionales del día a día. El valor de las ventajas competitivas se
maximiza cuando se usan para planificar, desarrollar y llevar a cabo proyectos
de gran alcance e impacto en beneficio de la membresía.

Las ventajas competitivaas no duran contigo toda la vida. Tiene

en una vida
predecible.

La primera pregunta es cómo saber si tu Cámara las posee. Te ofrezco un

proceso muy sencillo. La matriz de ventajas competitivas.

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 Matriz de Ventajas Competitivas
Grado de imitabilidad

Difícil
Fácil

Bajo Alto
Valor para la Membresía

Fíjate bien en los ejes. En uno está el valor para la membresía. Ese ya lo
conoces porque lo identificaste en la matriz de Capacidades Críticas.

Acude a la matriz de Capacidades Críticas. Toma de ella todas las habilidades

que están escritas en los cuadrantes superior derecho e inferior derecho.
Todas esas habilidades tienen un alto valor para la membresía.

El segundo eje de esta matriz es el grado de imitabilidad de cada una de las

habilidades. En otras palabras, qué tan fácil o que tan difícil le es a tus
competidores imitar tus habilidades.

Lo que sigue entonces es identificar el grado de dificultad. Una por una hazte
la pregunta. La respuesta debe de tener evidencias; no puede ser una
respuesta romántica de tu parte.

Escríbelas en la matriz (en el cuadrante al que pertenezcan).

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Las ventajas competitivas de tu Cámara son aquellas que estén escritas en
el cuadrante superior derecho.

La siguiente pregunta es qué hago con las ventajas competitivas que

posee mi Cámara. Aunque no lo creas, no todas las Cámaras las poseen (y
no todas las empresas). Así es que si eres poseedor de una o varias de
ellas, planifica bien en qué las vas a utilizar y cómo sacarles el mayor
provecho mientras las tienes.

La última pregunta es qué hago si mi Cámara no posee ninguna ventaja

competitiva. Quienes no tienen ninguna están en gran desventaja.
Primero porque tu membresía se da cuenta a través de las acciones,
servicios y proyectos que llevas a cabo. Segundo porque tus competidores
sedan cuenta y le ofrecen a tu membresía productos, servicios y proyectos
que tu Cámara debería estar ofreciendo.

Así es que lo que debes hacer es una estrategia para desarrollar al menos
una ventaja competitiva.

3
Listado parcial de competidores de una Cámara.

Otras Cámaras y en general otras OOEE.

Oficinas de servicios legales, socio-laborales, capacitación y servicios
en general de dependencias federales, regionales o de la ciudad.

Firmas independientes de consultores.

Grandes empresarios que a título personal hacen su trabajo de Lobby
a su manera.

Consultores y Asesores que trabajan por su cuenta.

Organizaciones Internacionales.

Abogados y departamentos de servicios dentro de las empresas.

Escuelas y Universidades.

Empresas de capacitación.

Francisco Quintal. Paradigm Shift, SA de CV ®